Bonsoir,

Votre chaudière type VIESSMANN Vitorond est normalement une chaudière FIOUL, rien à voir avec le défaut du boitier d'un brûleur Vitodens qui fonctionne au gaz !!!

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Dernier entretien effectué ?
- Dernier remplacement du gicleur ?
- Modèle et type de gicleur actuellement en place ?
- Type de raccordement des fumées ?
- Pression d'aspiration du fioul ?
- Pression de pulvérisation du fioul ?
- Derniers tickets de combustion ?

Vos problèmes ressemblent à un mauvais entretien ou un mauvais réglage de votre brûleur :
- Qui est le prestataire qui entretient votre installation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous n'avez pas la notice de votre régulation de chaudière et si vous n'avez pas accès aux lignes 26 et 27 vous ne pourrez rien faire.
Faites appel à votre installateur ou au prestataire qui entretient cette chaudière tous les ans...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour faire simple, sur ce type de chaudière, le ballon d'eau chaude est intégré dans le corps de chauffe.
Si la pression de chauffage chute au moment de puiser de l'eau chaude c'est qu'il existe une intercommunication entre l'eau du chauffage et l'eau du ballon d'eau chaude sanitaire.

Ce n'est ni normal car l'eau chauffage (qui est une eau polluée) pourrait se mélanger avec votre eau chaude sanitaire.
Ce qui par contre est surprenant c'est que votre manomètre de pression du circuit chauffage ne monte pas plus que 1.5 Bars...

En gros comme le ballon de cette chaudière ne se remplace pas et vu son âge, prévoyez de la remplacer et commencez à faire faire des devis pour mieux faire votre choix.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?

Lors des derniers entretiens, l'analyse de combustion a-t-elle été faite, avez-vous les tickets de combustion, pouvez-vous nous les transmettre ?
Tout ce que vous nous décrivez est en rapport avec les éléments ci-dessus.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Votre module est un BM, il était fourni avec la chaudière (dans une boite à part) avec un socle pour le poser dans l'ambiance.
Le problème est que la plupart des installateurs ne faisaient pas l'effort de passer un câble (simple câble téléphone 2 paires) entre la chaudière et l'endroit d'installation de la sonde d'ambiance !!!

Si vous pouvez faire ou faire faire cette opération, en ayant ce boitier dans l'ambiance, vous auriez toutes les fonctions pour lequel il est prévu :
- Commande à distance de votre chaudière,
- Contrôle des températures réelles de confort et d'abaissement,
- Optimisation des périodes de chauffe,
- Dérogation et changement du mode confort à abaissement en cas de présence ou d'absence non programmée,
- Mise en veille et protection hors gel en cas d'absence,
- Et j'en passe...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Sur votre photo j'ai donc (votre radiateur est sur son ventre et le dos dessus) :
- Au fond à droite le raccordement pour le robinet (bas du radiateur),
- Devant à droite, le raccordement pour le té (haut du radiateur).

Si votre "dé routeur" est au fond à droite, pourquoi ne mettez-vous pas le té en face ?

Pour les soucis de filetage "pas à droite" et "pas à gauche" qui ne vous permettraient pas de déplacer le té et la purgeur d'air il faut simplement permuter les réductions acier.

Votre souci de purge d'air de ce radiateur est normal, ayant une installation avec des radiateurs en acier et en fonte d'alu vous avez des phénomènes d'électrolyse (réaction chimique bien connue sur ce type d'installation) qui entraîne, avec l'eau, une production d'hydrogène et de méthane (si lorsque vous purgez ce radiateur vous approchez une flamme, vous aurez un combustion de ce gaz : ce n'est pas de l'air).
Il est fortement conseillé de mettre un additif (type inhibiteur) dans votre installation pour résoudre ce problème et éviter que votre radiateur en fonte d'alu ne se perce.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous me prendre en photo le boîtier de commande de votre chaudière pour savoir quel est son modèle (BM, QAA73, QAA73, RRG...) : ce boitier sert normalement de sonde d'ambiance, il suffit de le mettre sur son socle (comme un thermostat d'ambiance) de faire une liaison filaire et de le paramétrer.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour l'équilibrage de votre installation (adaptation du débit nécessaire à chaque radiateur pour fournir la bonne température ambiante) vous ne devez pas toucher ni à la pente, ni à la courbe !!!

La courbe de chauffe est définie selon votre région, la température de référence minimum de votre localisation, le type d'émetteur de chaleur dans votre logement : une fois paramétrée elle ne doit pas être modifiée puisqu'elle permet d'obtenir une variation de la température de départ vers votre installation de chauffage en fonction de la variation de la température extérieure.
Une fois ce réglage fait, vous devriez obtenir une température ambiante de 20°C dans toutes les pièces : sauf si votre installation n'est pas bien équilibrée.

Maintenant la température de consigne que vous voyez et que vous pouvez modifier c'est simplement une température ambiante théorique (puisque votre commande n'est pas dans l'ambiance). Le fait de diminuer ou d'augmenter agit simplement comme un décalage parallèle de la courbe de chauffe.

Pour obtenir la meilleure précision de gestion de la température ambiante, il faut :
- Équilibrer son installation,
- Mettre en place la sonde d'ambiance.

C'est uniquement de cette manière que l'on obtient : plus de modulation du brûleur, plus de phase de fonctionnement en mode condensation, possibilité d'activer les fonctions d'optimisation du démarrage et à l'arrêt du chauffage (garanties d'avoir la bonne température à l'heure demandée), moins d'usure des pièces de la chaudière puisque 10 fois moins de démarrage.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, pouvez-vous nous transmettre une photo de votre radiateur en précisant :
- L'emplacement du "dé routeur",
- L'emplacement du robinet d'entrée du radiateur,
- L'emplacement du té de réglage en sortie du radiateur.

Ce qui est sûr c'est que ce "dé routeur" doit trouver sa place pour permettre une irrigation complète de votre radiateur : avez-vous gardé sa notice de montage ?
Si on suit cette logique, il devrait se situer en bas à gauche (sur l'arrivée) après votre robinet de radiateur, selon la description de votre premier raccordement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir Messieurs,

Où en êtes-vous avec vos chaudières respectives ?

Sachant qu'un code erreur E160 indique un défaut de :
- Soit une connexion entre la carte du ventilateur et la carte de la chaudière,
- Soit un point dur sur la rotation du ventilateur,
- Soit un défaut du ventilateur lui-même.

J'espère que toutes vos chaudières sont bien équipées d'une sonde extérieure pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécuriser votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parler économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Donc, votre prestataire est-il repassé ?
Votre problème est-il résolu ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos,

Si votre problème de mise en sécurité persiste il faut vérifier les points suivants :
- Tension d'alimentation électrique stable 230 volts,
- Phase à la Phase, Neutre au Neutre,
- Pas de tension entre la Terre et le Neutre,
- Vérifier les pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique...),
- Vérifier la continuité de la masse entre la sonde de ionisation et le coffret de contrôle.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

A quand remonte cet entretien ?
Avez-vous un contrat d'entretien avec ce prestataire ?
Si oui, faites-le revenir dans le cadre de ce contrat !!!

Votre ventouse étant vérifiée, le problème est interne à votre chaudière et ce serait sa responsabilité :
- Pressostat défectueux,
- Tubes de pressostat poreux,
- Tube de Pitot bouché,
- Extracteur sale ou défectueux,
- Corps de chauffe colmaté.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre à votre question : aucune influence.

Par contre ce qui est surprenant c'est que ce module soit sur la chaudière et pas dans le volume de votre logement : c'est un choix de votre part ou une proposition qui n'a pas été faite par votre installateur ?

Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécurisé votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance).
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Les chaudières condensation sont issues de ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude).

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Effectivement, si votre persiste alors que vous venez de faire faire l'entretien annuel : rappelez votre prestataire qui doit solutionner votre problème.

Si vous avez un contrat d'entretien avec ce prestataire, la norme AFNOR précise que dans le cadre de ce contrat vous devez obligatoirement bénéficier :
- D'un entretien annuel,
- D'une attestation d'entretien annuel,
- De minimum un dépannage justifier (panne totale ECS ou chauffage).

Si toutefois il y avait des travaux à réaliser, votre prestataire doit vous faire un devis dans le cas ou les travaux seraient supérieure à 150 €. Vous pouvez également déclarer un sinistre auprès de votre assurance dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" si une pièce électrique ou électronique devait être remplacée : votre prestataire doit connaître la procédure...

Dans l'attende votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre défaut E03 revient malgré le remplacement de la sécurité de débordement des fumées c'est que le défaut ne vient pas de la pièce remplacée mais de l'environnement de fonctionnement de votre chaudière.

Vérifiez :
- Que le tirage du conduit de cheminée est bon,
- Que la cheminée n'est pas bouchée,
- Qu'une ventilation basse est bien existante dans la pièce où se trouve la chaudière,
- Que le haut de votre chaudière est bien, au minimum, à 1m80 du sol.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos !
Dans ce que vous me transmettez, certaines choses ne sont pas logiques.
Vous êtes en présence d'une chaudière à condensation et vous n'auriez pas de sonde extérieure :
- Cette sonde est systématiquement livrée avec la chaudière,
- Cette sonde permet à la régulation de fonctionner selon la courbe de chauffe interne de la chaudière,
- Cette sonde commande la modulation de votre brûleur de sa plage mini à maxi selon la demande,
- Votre chaudière devrait afficher un défaut permanent de sonde...

Vous nous parlez d'une sonde d'ambiance BAXI :
- Connaissez-vous son type ou son modèle ?
- Pouvez-vous nous transmettre une photo ?

Les résultats de combustion fait en 2014 ne correspondent pas aux préconisations du constructeur ni aux bon fonctionnement d'une chaudière à condensation (origine possible du E133) :
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?
- Les températures de fumées sont trop élevées, combien avez-vous eu de ticket en 2014 ?

L'entretien annuel de votre chaudière est obligatoire, il doit être réalisé par un professionnel, prestataire qui doit vous remettre une attestation d'entretien annuel sur laquelle il consigne toutes les tâches réalisées lors de l'entretien et les mesures de contrôles faites (comme le contrôle de l'hygiène de combustion : mini et maxi).
Sans cette attestation, en cas de sinistre, vous ne serez pas couvert par votre assurance !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous être plus précis sur votre chaudière :
- Type (basse température, condensation...) ?
- Modèle (ELIDENS, NEOVO, DTG) ?
- Numéro de série et année de votre chaudière ?

Peut-être pouvez-vous nous envoyer une photo de la plaque signalétique...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Sur cette chaudière, le défaut correspond à un défaut de la carte principale de votre chaudière.
En cas de remplacement, faites faire un devis à votre prestataire et faites une déclaration de sinistre à votre assureur dans le cadre de votre protection "dégâts électriques" de votre assurance habitation.
Ensuite faites réaliser les travaux : votre prestataire doit connaître la procédure !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce qui est certain c'est que l'embouage de votre installation n'a rien à voir avec une panne de "débit d'extraction faible" cela aurait une influence sur le corps de chauffe, la pompe, l'échangeur à plaques, la sécurité de surchauffe...

Si vous avez ce défaut c'est que soit :
- Votre extracteur ne tourne plus à sa vitesse maximum,
- Votre pressostat et/ou votre tachymètre est défectueux,
- Votre ventouse est défectueuse.

Suite à l'entretien, votre chauffagiste a remplacé quelle pièces ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Effectivement, cette notice est impossible à trouver sur le net : sauf sur des sites payants !!!
Votre chaudière est une marque Suédoise, elle est distribuée par le groupe CTC (distributeur de matériel de chauffage) sur le territoire Français, essayez de voir avec eux.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Effectivement, si le courant de ionisation ne correspond pas au critère de fonctionnement (plages de valeurs admissibles) c'est que :
- Soit votre carte est défectueuse,
- Soit votre intervention de remplacement de composant fausse la valeur,
- Soit votre hygiène de combustion dérive, modifiant ainsi la valeur de ionisation.

Pouvez-vous nous préciser :
- Le modèle de votre chaudière (DUO, MAX...) et sa puissance 12, 24, 28, 33 kWs.
- L'année de votre chaudière,
- Le type de régulation installée et paramétrée (sonde extérieure, sonde d'ambiance),
- Le type d'émetteurs de votre installation (radiateurs, plancher, autres...) ?
- De quand date votre dernier entretien,
- Avez-vous les tickets de combustion et pouvez-vous nous les transmettre ?

Le fait remplacer un composant sur un circuit imprimé peut modifier son comportement, votre chaudière gaz peut de ce fait ne plus être configurée comme elle a été homologuée. Toutes modifications dans ce sens entraînent des risques...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser :
- Le type de tableau ou le type de régulation climatique qui équipe votre chaudière ?
- Avez-vous une sonde extérieure ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance ?
- Savez-vous comment intervient votre PAC et son raccordement hydraulique sur l'installation ?

Il est peut-être plus simple de nous transmettre des photos !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez vous nous précisez le modèle de votre chaudière :
CITADINE, CITY, DIETRISTAR ?

Pour commencer dans votre recherche de cause de panne :
- Votre chaudière fonctionne-t-elle façade du caisson ouvert ?
- Votre Ventouse est-elle encore étanche ?
- De quand date le dernier entretien réalisé par un prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous préciser :
- Le modèle exact de votre chaudière,
- Son numéro de série,
- Son année.

Il existe plusieurs versions de cette chaudière et selon les années et les types de circuits imprimés les interprétations des codes défauts sont différents voire inexistants.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourquoi ne pas faire passer votre prestataire pro, si vos radiateurs ne fonctionnent pas correctement, c'est à lui de venir pour terminer le travail !

Les kits de raccordements et les bypass sont à régler en mettant tout en ouverture moitié (pour faire démarrer tous les radiateurs) ensuite il faudra équilibrer votre installation en réglant le débit nécessaire à chaque radiateur.

En mettant tous les radiateurs grand ouvert (si vous avez des têtes thermostatiques il faut enlever provisoirement les cartouches) vous devez obtenir la même température ambiante dans toutes les pièces (ex : 20°C) :
- Si cette température n'est pas atteinte s'est que votre débit est trop faible dans le radiateur (ouvrez un peu plus de 1/8 ou 1/4 de tour puis attendez le résultat),
- Si vous êtes au-dessus de cette température s'est que votre débit est trop important dans le radiateur (fermez un peu de 1/8 ou 1/4 de tour puis attendez le résultat).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Lorsque vous dites que le fioul n'arrive plus à la cuve, vous parlez de :
- La cuve de votre carburateur ?
- La cuve (citerne de fioul) ?

Lors de l'entretien de votre appareil et de son carburateur avez-vous :
- Démonter et nettoyer le filtre de fioul ?
- Démonter et nettoyer l'ensemble du mécanisme et des flotteurs ?
- Enlever le clapet et sa bille ?
- Le fioul arrive-t-il dans le carburateur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si c'est le siphon des condensats qui est intégré à la chaudière, il doit être nettoyé au minimum une fois par an lors de l'entretien annuel de votre chaudière.

Si c'est le collecteur qui reçoit les eaux de condensation, du disconnecteur, de la soupape chauffage, de la soupape sanitaire (celui que l'on voit sur votre photo), son entretien ne fait normalement pas parti de l'entretien annuel, ni du contrat d'entretien.
Toutefois, exceptionnellement votre prestataire aurait pu faire un effort ou vous expliquer comment faire.

Vous pouvez toujours utiliser un déboucheur liquide mais avant, enlevez tous les tubes qui sont présents à l'entrée du collecteur puis vérifiez si vous ne voyez pas un bouchon. Vérifiez avec un bout de câble ou un tuyau souple que rien ne bouche et enfin mettez du déboucheur : prudence se sont des produits dangereux...

Dans l'attente de votre retour d'info.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si après remplacement du vase d'expansion et si vous êtes sûr que votre dispositif de remplissage est bien fermé, il faut vérifier que la pression ne monte pas à cause d'une intercommunication entre l'eau sanitaire et le circuit de chauffage au niveau de l'échangeur à plaques.

Pour ce faire, vous devez :
- Mettez la pression du réseau de chauffage à 1.5 Bars,
- Coupez l'alimentation de l'eau froide de votre chaudière (l'eau ne doit plus couler en ouvrant un robinet d'eau chaude sanitaire),
- Attendez.

Si la pression remonte c'est que votre échangeur à plaques est à remplacer !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Les robinets de rouges servent à ouvrir ou fermer le passage de l'eau dans la boucle concernée de votre plancher (comme le robinet d'un radiateur) elles ne permettent pas de réglages précis puisque pour passer de l'ouverture maxi à la fermeture complète il faut environ 1 tour...

Les réglages sous les bouchons bleus servent à régler le débit maximum dans la boucle concernée de votre plancher (comme les tés ou coudes de réglages au pied d'un radiateur) la différence de réglages entre le maxi ouvert et le mini fermé se faisant sur 7 à 9 tours, le réglage du débit est beaucoup plus précis...

Procéder comme expliqué dans mes précédents posts et tout ira bien : patience et précision...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
L'ensemble des fusibles qui sont dans votre chaudière sont-ils bon ?
Dans le doute, déposez les un par un et vérifier que les filaments ne sont pas défectueux.
Sinon faites passer le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Je vois que vous êtes toujours en galère avec votre brûleur depuis le mois de mars 2018.

A l'entretien de votre chaudière et votre brûleur vous avez remplacé le gicleur, quelle est sa marque ?
Quelle est la marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre brûleur ?

Vous avez remis en route votre brûleur et sa flamme n'est pas stable :
- Avez-vous essayé de mettre les deux flexibles dans un bidon pour vérifier s'il fonctionne ?
- Votre bocal de pot filtre est-il plein de fioul ?
- Le niveau de fioul reste-t-il stable quand le brûleur fonctionne ?

Vous avez remplacé au mois de mars 2018 votre combi-fioul et le pot filtre :
- Avec quoi avez-vous fait les joints ?
- La crépine d'aspiration est-elle étanche et plus haute que le fond de la cuve.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Désolé, veuillez trouver ci-joint le document.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonsoir,

A première vue, votre panne fait penser à un faux contact :
- Vérifiez les connexions électrique 230 Volts de votre chaudière,
- Vérifiez les connexions et circuits basse tension (câblage, connecteurs, cartes...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre avec précision à votre demande, pouvez-vous nous transmettre des photos de ce fameux conduit.
Une chose est sure c'est que vos relations commencent bien avec votre nouveau voisin !!!

Pour qu'un conduit soit aux normes, il doit :
- Dépasser le faîtage principal (le plus haut donc) de 40cm minimum et non pas si c'est le cas chez vous le faîtage du local où il est,
- Ne pas avoir d'obstacle dans les 8 mètres autour.

Maintenant, une norme n'est pas rétroactive mais il faut vérifier si elle était applicable en 1984.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir à tous,

Attention si votre chaudière est équipée d'un tableau de régulation climatique avec une sonde extérieure (type HS 2105 ou autres) un thermostat d'ambiance connecté ne peut pas remplacer une sonde d'ambiance.
Vous risquez même de générer un défaut permanent sur votre tableau de régulation.

Les technologies et langages de communication étant différents vous risquez d'avoir des demandes de chauffage de votre thermostat connecté alors que la régulation diminuera la température de départ et inversement.

Contrairement à ce qui est annoncé cette solution de thermostat d'ambiance connecté n'est pas adaptable à toutes les installations : dans certains cas vous signez directement l'arrêt de mort de votre chaudière (pompe chauffage qui se bloque, corps de chauffe qui se perce et j'en passe...).
Les vendeurs ne seront jamais les responsables de ce type de raccordement en cas de dégâts.

Sans compter le problème des données personnelles et de vie privée qui sont collectées par ce type d'appareils et qui comme la géolocalisation de votre smartphone ou les cookies sur votre ordinateur fournirons des éléments pertinents pour constituer des bases de données précises :
- Que deviendront ces données ?
- Qui les exploitera ?
- Votre vie privée sera-t-elle respectée ?
- Sans compter sur la fragilisation de votre protection de votre réseau WIFI ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre chaudière est en mode "Eau Chaude Sanitaire", mais que ni votre pompe tourne, ni votre extracteur tourne, ni votre brûleur tourne : c'est effectivement votre détecteur de débit qu'il faut vérifier.

Si votre pompe, votre extracteur tournent et que votre brûleur est en fonctionnement, vérifiez :
- Le débit d'eau à vos robinets (il doit être inférieur à 10 litres/minutes),
- La vanne inverseuse et son moteur (pas de départ de chaleur vers les radiateurs),
- L'échangeur à plaques (températures élevée de la chaudière mais faible de l'eau chaude sanitaire).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Par expérience, je ne mets jamais en doute une marque ou un produit, il n'y a pas de mauvais produit ou de mauvaise marque le plus souvent ce sont :
- Le non respect des normes d'installations,
- Le non respect des préconisations d'installation et d'utilisation du produit,
- L'absence de mise en service du produit par une station technique agréée (alors qu'elle est gratuite),
- L'absence d'entretien annuel (alors qu'il est obligatoire),
- L'incompétence des prestataires et leur ignorance du produit.

Si toute cette logique était mise en place par les constructeurs depuis plus de 30 ans pour certains on augmenterait la durée de vie des installations et la satisfaction client : je ne suis pas sûr que De Dietrich ferait partie des pires...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour Claude,
Merci pour votre retour d'infos,
Vu ce que vous me décrivez, je commencerai par vérifier le fonctionnement de ma veilleuse intermittente.
Dans le déroulement du fonctionnement de votre chaudière, on allume d'abord la veilleuse, on vérifie qu'elle tient, puis on met en route le brûleur principal :
- Soit la mise en sécurité se fait pendant apparition de la veilleuse,
- Soit la mise en sécurité se fait au moment de l'allumage du brûleur principal.

Dans un deuxième temps je vérifierais l'alimentation électrique de ma chaudière :
- Tension stable à 203 Volts,
- Phase à la Phase,
- Neutre au Neutre,
- Pas de tension entre Terre et Neutre.

Dans un troisième temps je renforcerais la masse entre la sonde de ionisation et mon coffret pour faciliter le retour d'infos de présence de flamme de veilleuse à mon boitier de contrôle.

N'étant pas sur votre région, je ne peux pas vous conseiller un spécialiste. Votre prestataire est-il agréé par BUDERUS.
Est-ce un indépendant ou une société ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement, si votre chaudière était en fonctionnement toute l'année, la pompe ne risquerait pas de se bloquer car :
- En faisant l'eau chaude sanitaire elle serait mise en route régulièrement,
- D'autre part la chaudière est paramétrée pour faire des cycles de dégommage si la pompe est trop longtemps à l'arrêt, pour ce faire il faut qu'elle soit toujours en pression dans son réseau de chauffage et toujours sous tension électrique.

Si votre surface habitable est de 230m², avec une puissance maxi de chaudière de 35 kW et une puissance mini de modulation de 10 kW, votre chaudière semble surdimensionnée pour votre installation, sauf si votre maison est ancienne, avec des hauteurs sous plafonds supérieures à 3 m, des menuiseries extérieures anciennes, une absence d'isolation et des courants d'air partout.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre panne était déjà celle là avant que votre prestataire vienne faire l'entretien, ce dernier est responsable, il doit repasser dans le cadre "de l'obligation de résultat" surtout si vous avez souscrit un contrat d'entretien.

Avez-vous vérifié que votre chaudière est bien alimentée en gaz (pas de vanne fermée, en électricité, en eau, que vos ventilations sont ouvertes et existantes) ?
Avez-vous réarmé votre brûleur en appuyant sur le bouton de réarmement ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vos têtes thermostatiques sont là pour vous permettre de régler et contrôler la température ambiante des pièces où elles se trouvent. Pour cela vous devrez vous munir d'un thermomètre et vérifier après chaque réglage que la température demandée est bien obtenue.
Une fois votre réglage trouvé, vous n'aurez plus rien à faire sinon que de diminuer ou augmenter si nécessaire.

Les repères correspondent, en partant de fermé à ouvert en grand, à :
- Symbole "Flocon de neige" température hors gel, radiateur en attente,
- De 1 point à 5 points c'est la température de confort (exemple si vous souhaitez 20°C dans une pièces vous devrez trouver sur quelle position il faut mettre) il peut y avoir une différences d'un radiateur à l'autre ou d'une pièce à l'autre mais vous pouvez commencer en les mettant tous sur la position 3 point (avec le rouge au milieu).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le défaut FM 242 concerne votre module d'ambiance :
- Avez-vous vérifié ce dernier ?
- Son affichage est-il normal ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Répondre, de manière précise, à vos différentes questions, est impossible, l'étude d'une installation de chauffage ne se faisant pas à la légère.
Pour définir les bonnes puissances de radiateurs à installer il faut :
- Tenir compte des déperditions de chaque pièce,
- Calculer et choisir les bons radiateurs,
- Calculer les débits nécessaires pour chaque radiateur et chaque tronçon,
- Calculer les pertes de charge de l'ensemble du circuit (robinets, vannes, tuyaux, coudes, tés...),
- Calculer les réglages et équilibrage à réaliser.

Avez-vous besoin de déplacer vos radiateurs existant, conservez-vous ces derniers ?
Dans ce type de rénovation, conserver une installation existante et bien faite peut être un meilleur choix que de refaire une nouvelle avec des matériaux moins nobles et moins durables tout en risquant de passer à côté des règles de base d'une installation de chauffage, ce qui la rendrait moins confortable.

Dans le souci de votre confort et des économies d'énergies il est souvent plus judicieux de faire faire une étude thermique de votre bâtiment par un thermicien pour garantir votre investissement.

Garder une vieille chaudière en y ajoutant des accessoires de régulation (vanne 3 ou 4 voies), moteur de vanne, pompe, régulation climatique, sonde d'ambiance n'est pas non plus forcément le meilleur placement financier sachant que chacun de ces accessoires ne sera pas compatible avec la nouvelle chaudière lorsque vous serez dans l'obligation de la remplacer !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour affiner vos réglages de températures ambiantes sur vos différentes zones vous devez agir sur les vannes de réglages de débits qui se trouvent sous les bouchons bleus du collecteur de retour.
Attention : l'affinage se fait en agissant par 8éme ou 1/4 de tours, pas plus et attendez 3 à 4 jours pour mesurer l'effet sur la température ambiante.
En cas d’ensoleillement des pièces, la température ambiante étant difficilement mesurable, attendez des jours plus gris pour le faire.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour être plus clair, votre nouveau souci s'est :
- De ne pas avoir de débit d'eau chaude (petit filet d'eau) ?
- De ne pas avoir de l'eau chaude (débit normal mais pas chaud) ?
- D'avoir de l'eau chaude mais il faut l'attendre ?

Selon vos réponses les solutions peuvent-être différentes !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur l'installation de votre chaudière et sur son nouveau comportement :
- Votre chaudière a-t-elle déjà fonctionné sur le réseau de chauffage en début d'année ?
- Combien avez-vous de radiateurs d'installés derrière cette chaudière ?
- Votre puissance de radiateurs installés est de combien en kW (supérieure ou inférieure à 10 kW) ?
- Votre surface habitable est supérieure ou inférieure à 300 m² ?
- Quels sont vos besoins en eau chaude sanitaire (nombre de salle de bain, douches, baignoires) ?
- Votre choix de chaudière et sa pose ont-ils été faits par un professionnel chauffagiste ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre :
- La photo de la plaque signalétique de votre chaudière ?
- La notice de votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avant de vous lancer dans le démontage de votre chaudière, vérifier si vous avez une pompe de charge sanitaire.
Pour moi et d'après la notice, votre ballon d'eau chaude est immergé dans le corps de chauffe de votre chaudière : ce qui veut dire que vous ne pourrez pas le démonter !!!

Dans ce cas, il faut abandonner votre ballon en le laissant dans la chaudière, faire une modification de raccordement hydraulique pour qu'il soit toujours plein d'eau (mais de l'eau de chauffage).

Puis mettre autre ballon mais ailleurs, sachant que si vous optez pour un ballon d'eau chaude électrique, il est préférable de le mettre dans le volume chauffé de votre logement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.