Chaudière Vergne MC1 Code erreur 60

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Question Forum Chauffage : Chaudière Vergne MC1 Code erreur 60

Tuxedo
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

Ma chaudière s'éteint souvent avec ce code d'erreur 60 (défaut de communication avec la carte sur la notice) et je dois la réarmer pour qu'elle refonctionne.
Que faire sachant que j'ai eu l'entretien annuel et qu'apparemment le problème n'a pas été résolu ?
Merci d'avance.

22 novembre 2018 à 13:33

Réponse 1 forum-chauffage bricovideo.com

Chaudière Vergne MC1 Code erreur 60

Invité

Bonjour,

En principe un contrat d'entretien stipule qu'en plus de la visite annuelle, en cas de problème, le technicien se déplace et fait ce qu'il y a à faire, le tout gratuitement. Seul le prix des pièces reste à la charge du client s'il est nécessaire d'en remplacer.
À votre place je "refilerais le bébé" à l'entreprise qui assure l'entretien.

Meilleurs sentiments.
GC

22 novembre 2018 à 15:46

Réponse 2 forum-chauffage bricovideo.com

Chaudière Vergne MC1 Code erreur 60

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonsoir,

Effectivement, si votre persiste alors que vous venez de faire faire l'entretien annuel : rappelez votre prestataire qui doit solutionner votre problème.

Si vous avez un contrat d'entretien avec ce prestataire, la norme AFNOR précise que dans le cadre de ce contrat vous devez obligatoirement bénéficier :
- D'un entretien annuel,
- D'une attestation d'entretien annuel,
- De minimum un dépannage justifier (panne totale ECS ou chauffage).

Si toutefois il y avait des travaux à réaliser, votre prestataire doit vous faire un devis dans le cas ou les travaux seraient supérieure à 150 €. Vous pouvez également déclarer un sinistre auprès de votre assurance dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" si une pièce électrique ou électronique devait être remplacée : votre prestataire doit connaître la procédure...

Dans l'attende votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

22 novembre 2018 à 18:52

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