Bonsoir,

Pour répondre à votre question sur ce modèle de chaudière, c'est un produit très fiable et pour lequel sa réputation n'est plus à faire.
La marque Chappée et sa gamme Sempra est connue pour la robustesse de son corps de chauffe et sa longévité.

Maintenant les pseudos professionnels qui vous affirment qu'il y aurait des pannes sur l'électronique de cette chaudière, je pense sincèrement qu'ils ne connaissent ni la marque, ni la gamme, ni le produit.
Le Tableau SP-OB de cette chaudière est simple fiable et ne présente pas de difficultés particulières.
Ces gens là veulent certainement vous vendre une chaudière neuve ou ne sont tout simplement de bon dépanneurs.

Vérifier que cette chaudière est bien équipée de ce tableau (c'est le tableau de base de cette gamme de chaudière).
Ensuite pour être sûr d'avoir une puissance de chaudière suffisante, connaissez-vous le modèle et le type de gicleur qui équipe actuellement votre ancien brûleur fioul : pouvez-vous nous le transmettre ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avant de remplacer votre coffret, puisque votre panne n'est pas permanente, votre chauffagiste doit vérifier l'état de votre veilleuse et la remplacer si nécessaire.

Si votre problème de mise en sécurité persiste il faut vérifier les points suivants :
- Tension d'alimentation électrique stable 230 volts,
- Phase à la Phase, Neutre au Neutre,
- Pas de tension entre la Terre et le Neutre,
- Vérifier les pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique...),
- Vérifier la continuité de la masse entre la sonde de ionisation et le coffret de contrôle.

Pour la disponibilité de votre pièce pouvez-vous me transmettre le type exact de votre coffret (il manque les 4 derniers chiffres) HO S4565 BF .... ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour remonter la pression d'eau dans votre installation de chauffage vous devez :
- Ouvrir doucement en dévissant le robinet repère C,
- Attendre que l'aiguille du manomètre D arrive à 1.5 Bars,
- Refermez le robinet C.

Ci-joint un schéma du bas de votre chaudière, le robinet C n'est visible qu'en passant la tête sous la chaudière et en avançant vers le mur du fond.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonsoir,

Votre chaudière étant déjà équipée de son propre vase d'expansion, je suppose que les raisons du rajout d'un deuxième vase d'expansion à côté sont :
- Une hauteur entre le bas de la chaudière et le haut du radiateur le plus haut de votre installation est supérieure à 10 mètres,
- Que votre maison présente des hauteurs sous plafonds supérieures à 2.50 Mètres,
- Que vous avez plus de 3 niveaux dans votre maison,

Lors du contrôle du vase d'expansion externe à la chaudière, quelle était sa pression de gonflage à vide ?
Lors de ce contrôle, quelle était la pression de gonflage du vase d'expansion interne à la chaudière ?

Si votre vase d'expansion interne à la chaudière a été abandonné, le raccordement de votre vase externe (s'il est tout seul) n'est pas conforme :
- Il doit obligatoirement être raccordé dans la chaudière, à l'emplacement de celui qui est abandonné,
- Il ne doit pas être raccordé avec une vanne d'isolement pour des raisons de sécurité, cela peut-être toléré si la poignée de commande de fermeture est enlevée.

Votre demande initiale était de savoir comment remettre de l'eau dans votre installation, votre prestataire a-t-il été en mesure de vous expliquer ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous souhaitez une chaleur douce et régulière, choisissez des radiateurs en fonte d'aluminium qui sont à inertie liquide : comme un radiateur de chauffage classique, ils emmagasinent et restituent la chaleur avec une plus grande inertie (ils montent à la juste température et transmettent la chaleur de manière plus continue qu'un grille pain).
Ensuite il faut vérifier la possibilité de bien avoir un système de programmation autonome (sur chaque appareil) qui permet à la fois de choisir la consigne de température de confort (exemple 20C°).
Et la température de réduit (exemple 16°C) avec une programmation hebdomadaire (à la semaine).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre à votre question, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre ancien boitier était sur la chaudière ou dans l'ambiance ?
- Pourquoi êtes-vous obligé de remplacer votre boitier de programmation ?
- De quand date votre dernier entretien de chaudière ?
- Votre prestataire est-il en mesure de remplacer et reparamétrer ce boitier ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31),
- Quelles sont les pressions gaz (dynamique, statique, amont, aval...) ?
- Quels sont les derniers résultats des analyses de combustions, avez-vous les tickets ?
- Votre brûleur se met-il en sécurité également en mode manuel pour les analyses de combustion ?
- De quand date le dernier entretien ?
- Le code défaut existait-il avant cet entretien ?
- Quelles sont les valeurs de l'alimentation électrique de votre chaudière (Ph+N et N+T) ?
- Sur quel type d'installation de chauffage êtes-vous (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Avez-vous une sonde extérieure et une sonde d'ambiance ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de pouvoir vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre une photo de votre tête de combustion ainsi que les informations de la plaque signalétique de votre brûleur.

Pour la recherche de votre pièce vous vous êtes renseigné où :
- Fabricant BUDERUS ?
- Grossiste en chauffage ?
- Vendeur de pièces détachées ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour nous permettre de mieux vous répondre, pouvez-vous nous transmettre :
- Le type et le modèle exacte de votre chaudière,
- Son année et son numéro de série.

Pour ce qui est du défaut F14, votre corps de chauffage monte trop haut en température, soit :
- Votre échangeur à plaques est HS,
- Votre pompe de charge du ballon d'eau chaude est HS,
- Votre ballon d'eau chaude est entartré.

Faites intervenir le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans pour avoir un diagnostic plus précis.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous êtes en présence d'une chaudière gaz type condensation avec un brûleur modulant, votre chaudière doit-être équipée d'une sonde extérieure : est-ce bien le cas ?

La référence de thermostat que vous voulez remplacer n'indique pas un thermostat mais une sonde d'ambiance modulante, ce qui est normal sur ce type de chaudière !!!

Les thermostats d'ambiance connectés (NETATMO ou les autres) ne sont pas compatibles avec les chaudières nouvelle génération ou chaudière à condensation : contrairement à ce qu'affirme les vendeurs de ce type de produit.
Les langages et les types de commande ne correspondent pas :
- Une sonde d'ambiance dialogue avec la chaudière. Elle informe sur le comportement de l'évolution de la température ambiante (en fonction des demandes horaires et des consignes de températures) la chaudière connaissant l'évolution de la température extérieure, par la sonde extérieure obligatoirement raccordée, calcule et adapte sa température de départ circulant dans votre installation et module sa puissance de brûleur pour la maintenir au plus juste.
- Un thermostat d'ambiance, quel qu'il soit, même connecté est incapable de dialoguer avec l'intelligence embarquée dans votre chaudière.

Ce n'est pas compatible !!!
Vous mettez en danger votre chaudière en réduisant sa durée de vie !!!
Si vous souhaitez une solution sonde d'ambiance connectée prenez la solution eMo life de chez Chappée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous aviez déjà un thermostat d'ambiance filaire de raccordé sur les bornes 11 et 12, mettez le récepteur du nouveau thermostat radio sans fils au même endroit.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage indépendant.

Bonjour,

Pour nous permettre de mieux vous répondre, pouvez-vous joindre à votre demande des photos ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous êtes en présence d'une chaudière gaz type condensation avec un brûleur modulant, votre chaudière doit-être équipée d'une sonde extérieure : est-ce bien le cas ?

La référence de thermostat que vous voulez remplacer n'indique pas un thermostat mais une sonde d'ambiance modulante, ce qui est normal sur ce type de chaudière !!!

Les thermostats d'ambiance connectés (NETATMO ou les autres) ne sont pas compatibles avec les chaudières nouvelle génération ou chaudière à condensation : contrairement à ce qu'affirme les vendeurs de ce type de produit. Les langages et les types de commande ne correspondent pas :
- Une sonde d'ambiance dialogue avec la chaudière. Elle informe sur le comportement de l'évolution de la température ambiante (en fonction des demandes horaires et des consignes de températures) la chaudière connaissant l'évolution de la température extérieure, par la sonde extérieure obligatoirement raccordée, calcule et adapte sa température de départ circulant dans votre installation et module sa puissance de brûleur pour la maintenir au plus juste.
- Un thermostat d'ambiance, quel qu'il soit, même connecté est incapable de dialoguer avec l'intelligence embarquée dans votre chaudière.

Ce n'est pas compatible !!!
Vous mettez en danger votre chaudière en réduisant sa durée de vie !!!
Si vous souhaitez une solution sonde d'ambiance connectée prenez la solution eMo life de chez Chappée.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour commencer à répondre à votre question pouvez-vous nous préciser si votre chaudière est équipée d'une sonde extérieure ?

Même s'il est toujours possible d'adapter ce type de thermostat sur votre chaudière, il faut d'abord connaître le type d'installation qui est la vôtre.
Votre chaudière étant équipée de la Technologie H-MOD (modulation de la plage de puissance de votre brûleur) il est recommandé d'utiliser les options de régulations développées par le constructeur pour les raisons suivantes :
- Utilisation maximum de l’intelligence embarquée dans votre chaudière,
- Exploitation maximum de la plage de modulation de puissance de votre chaudière,
- Gestion de l'utilisation de l'énergie par l'intelligence de la chaudière, plus d'économies,
- Moins de cycle de démarrage (50 à 75%) donc moins d'usure des composants de votre chaudière.

La mise en place d'un thermostat Delta Dore Tybox 137 ne présentera pas tous ces avantages, il accélérera l'usure de votre chaudière et ne vous apportera jamais le confort, la souplesse ou les économies d'énergie possibles avec les options du fabricant : votre chaudière est conçue avec une intelligence intégrée, utilisez la comme telle.

Je vous transmets la fiche technique de fonctionnement de intelligence de votre chaudière H-MOD.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Régulation Saunier Duval H-Mod

Bonsoir,

Pour mettre en place ce type de thermostat sur votre chaudière, vous devez :
- Alimentez votre récepteur en 230 volts (Neutre en bleu, Phase en marron) en vous reprenant sur l'alimentation de la chaudière : vérifiez bien qu'il n'y ait pas d'inversion sur la chaudière,
- Le noir et le Gris correspondent à la commande de votre chaudière et se mettent en 11 et 12 du bornier de votre chaudière à la place du shunt (pont en fils électrique).

Vous étiez sur la bonne voie, mais il faut mieux vérifier avant de faire une erreur.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour commencer à quand remonte le dernier entretien de votre chaudière, avez-vous un prestataire agrée par la marque, avez-vous un contrat d'entretien ?

Le type de joint est un joint classique que tous les bons prestataires doivent avoir dans leur caisse à outils.
Il est très facile de le remplacer, cela prend 5 minutes, à condition :
- D'avoir un joint,
- D'avoir les bons outils (clé plate, cutter...),
- D'avoir envie de le faire !!!

Dans le cadre d'un contrat d'entretien et de la visite annuel d'entretien celui-ci peut-être remplacer gracieusement.

Faite appel à un pro, ne tentez pas l'opération de vous même : le tableau électrique et électronique est juste en dessous. Si il prend l'eau ce ne sera pas le même prix...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vos deux photos ne font pas voir le dispositif de remplissage (vannes + disconnecteur), pouvez-vous en faire des plus larges que l'on voit bien l'ensemble de votre installation ?

J'observe la première photo et certains éléments m’interrogent :
- De quand date votre dernier entretien, votre siphon de condensats est bien sale ?
- Votre dépanneur vous conseille de remonter la pression et il ne sait pas comment faire, surprenant ?
- Votre chaudière est au sous-sol mais je ne vois pas de pot à boues, est-il plus à droite ?
- Votre installation comporte des raccords de différents métaux, êtes-vous protégé contre l'électrolyse ?
- Votre pompe de relevage des condensats est raccordée avec une réduction en cuivre, ce matériau ne résiste pas à l'acidité des condensats : il devrait-être remplacé ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

J'espère que votre prestataire vous a bien transmis un devis avant de faire les travaux !

Si son diagnostic n'est pas le bon, si le remplacement des pièces ne donne pas de résultat, vous ne devez pas payer son intervention. Vous devez le mettre en demeure de faire le nécessaire pour que votre chaudière fonctionne normalement dans le cadre de "l'obligation de résultat".
Il peut également faire intervenir un technicien "usine" du fabricant.

Comment est faite l'évacuation de la ventouse de votre chaudière :
- Nombre de coude à 90°,
- Nombre de coude à 45°,
- Nombre de longueurs horizontales,
- Nombre de longueurs verticales.

Vous êtes dans quelle région, qui est votre prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

En purgeant vos radiateurs alors qu'ils n'avaient pas d'air dedans, vous avez fait chuter la pression du réseau complet de l'installation de chauffage de votre immeuble.
On ne purge jamais des radiateurs sans être sûr de pouvoir remettre de l'eau !!!

Si la chaufferie est équipée des bonnes sécurités :
- Soit vous allez mettre la chaudière à l'arrêt,
- Soit vous allez mettre les pompes à l'arrêt,
- Soit vous allez vous priver de chauffage.

Dans des logements avec chauffage collectif, il est interdit de faire des purges ou des vidanges sauvages.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour nous permettre de mieux avancer, pouvez-vous nous transmettre les éléments suivants :
- Notice technique de votre chaudière,
- Photos de votre installation,
- Attestation d'entretien des deux premières années,
- Les tickets de combustion des différentes analyses de combustions.

Votre chaudière fait-elle l'eau chaude sanitaire et le chauffage :
- Quelle est la capacité de votre ballon d'eau chaude sanitaire ?
- Quelle est la capacité de votre ballon tampon ?
- Quel est le type d'installation de chauffage (radiateurs, plancher chauffant, autres) ?
- Quelle est la puissance totale de votre installation de chauffage ou la surface de votre logement ?
- Quel type de régulation avez-vous ?

Quelles sont les conclusions de l'intervention de Julien Courbet, qui est intervenu, qu'avez-vous obtenu ?
Que pense votre installateur, êtes-vous toujours en contact, que propose-t-il ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Mettez en place deux contacteurs de puissances modulaires dans votre tableau électrique et commandez les bobines, pas le récepteur de votre thermostat d'ambiance radio !

Attention, si l'appartement est petit, vous pourrez entendre les relais de puissance !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si votre bouton est fendu (voir votre photo) c'est que soit :
- Une tentative de rotation dans un mauvais sens l'a cassé,
- Votre bloc gaz est devenu très dur à manœuvrer,
- La bakélite de votre bouton a chauffé le rendant cassant.

Il est impossible de mettre autre chose que le même bouton puisqu'il est conçu pour respecter la procédure d'allumage : veilleuse, temps de chauffe du thermocouple, maintient de la veilleuse automatique puis libération du brûleur principal. Sans ces sécurités de procédure : danger !!!

Pour des raisons de sécurité, il est préférable de remplacer un bloc gaz tous les 15 ans : quel âge à votre chaudière ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Si vous avez démonté et nettoyé certaines pièces de votre appareil, vérifiez que vous n'avez rien oublié au remontage ou rien abimé :
- Votre ventilateur tourne-t-il ?
- Est-il bien alimenté ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour ce type de travaux, même s'ils seront réalisés dans votre logement, vous devez faire une demande auprès de votre syndic de copropriété.
Ne vous faites pas mal voir par vos voisins en risquant de mettre l'installation de chauffage en panne totale par un manque de pression dans le circuit.

C'est travaux sont plutôt à réaliser en période de non chauffage. Dans le cadre des économies d'énergie et de l'obligation de mettre en place un comptage des consommations individuelles, ils peuvent être réalisés dans tous les appartements : groupez-vous pour avoir des prix !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Si vous avez ouvert complétement votre pompe fioul, jusqu'à voir les engrenages et la demi-lune, il y a 9 chance sur 10 que votre pompe fioul soit morte : jamais personne, lors d'un entretien, ne démonte la pompe de cette manière (perte d’étanchéité, manque de dépression à l'aspiration, perte de pression à la pulvérisation).
Pour ce type brûleur (CF4R) un gicleur de marque DELAVAN 0.60/60°W donne de meilleurs résultats.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Avez-vous vérifié le pouvoir de coupure de vos récepteurs : ils ne font que 5A (soit 1150 W maximum), vos radiateurs font quelles puissances ?
De plus votre thermostat d'ambiance n'est même pas programmable (programmes horaires) alors que vos radiateurs le font !!!
Respectez les préconisations du constructeur et mettez l'option "Smartcontrol".

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Normalement pour remettre de l'eau dans votre circuit de chauffage c'est bien la vanne 1 et 2 qu'il faut ouvrir.
S'il ne se passe rien c'est que vous avez un problème avec votre disconnecteur : il faut le remplacer !!!

Vous semblez remettre de l'eau souvent dans votre chaudière, pensez à vérifier :
- Que vous n'avez pas de fuite sur votre installation,
- Que votre vase d'expansion est encore en bon état,
- Que votre soupape de chauffage ne fuit pas.

Le prestataire qui entretient votre chaudière tous les ans doit vous les vérifier à chaque prestation d'entretien sinon il vous reste le dépannage inclus dans ce contrat pour qu'il le fasse !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Juste pour information, avez-vous fait une déclaration de sinistre auprès de votre assurance, dans le cadre de la garantie "dégâts électriques" pour une prise en charge du remplacement de la carte électronique ?
Votre prestataire est au courant de la procédure et il aurait dû vous soumettre un devis + l'explication de cette démarche...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux comprendre votre problème pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Votre chaudière a-t-elle une sonde extérieure ?
- Votre chaudière a-t-elle une sonde d'ambiance ?
- Votre chaudière est-elle en direct sur votre plancher chauffant ?
- Quelle est la puissance de votre plancher chauffant ou la surface habitable de votre logement ?
- La mise en service de votre chaudière a-t-elle été faite par une station technique agréée ?
- Votre chaudière est-elle sous contrat d'entretien et entretenue tous les ans ?
- Avez-vous systématiquement eu des analyses de la combustion de votre brûleur ?
- Combien avez-vous de ticket chaque fois, pouvez-vous nous en transmettre une copie ?
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...) ?

La durée de vie d'une chaudière de ce type dépend d'abord de son installation et de sa mise en service puis de l'entretien annuel et des contrôles (normalement obligatoires) qui sont réalisés.
Bien trop souvent hélas, les conditions de pose, de mise en service, de réglages et d'entretien préconisés par le constructeur ne sont pas respectés. Si elles l'étaient, il ne resterait que les défauts de pièces mais bon la qualité et l'amour du travail bien fait semble, pour beaucoup, ne plus être une priorité !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Vous cherchez quoi comme pièces détachées ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

D'après la fiche technique de vos radiateurs, ils sont déjà équipés individuellement d'une carte de régulation qui gère :
- La température ambiante,
- Les programmes horaires de fonctionnement.

Pourquoi vouloir mettre un thermostat d'ambiance ?
Si vous souhaitez mettre une régulation centralisée (voir un pilotable à distance) ; utilisez les options du fabricant :
- Smartcontrol pour une gestion avec un smartphone,
- Régulation ambiance avec fils pilote.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre une photo de ce fameux bouton cassé ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

En règle générale, il n'y a pas de mauvais produits : surtout dans ces deux marques. Ce qui fait la durée de vie d'une chaudière, ce qui garantit les économies d'énergies et une réduction des pannes c'est :
- La qualité de l'installation,
- La qualité de la mise en service,
- La qualité de la maintenance et de son entretien annuel.

Les retours sur ces deux produits sont proportionnels aux non-respects de ces règles.

Votre proposition De Dietrich n'ayant pas la sonde d'ambiance, prenez la proposition VIESSMANN...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le fils marron qui vous reste doit-être la phase d'alimentation de votre récepteur NETATMO, il faut le raccorder avec la phase d'alimentation de votre chaudière.

Vérifiez bien avant, avec un multimètre, que le raccordement de votre chaudière est bien réalisé et qu'il n'y a pas d'inversion Phase / Neutre.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Vous avez visiblement un problème de répartition des puissances et des débits d'eau dans les radiateurs.
Il faut d'abord vérifier que les radiateurs de votre salon soient bien dimensionnés !
Quelles sont les températures ambiantes de chaque pièce ? Sont-elles sensiblement identiques ?

Si ce n'est pas le cas vous devez reprendre l'équilibrage de votre installation.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fil des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous aider, pouvez-vous nous préciser :
- A quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?
- La vanne gaz est-elle ouverte en grand ?
- Avez-vous le même phénomène en eau chaude sanitaire et en chauffage ?
- Votre chaudière se met-elle en sécurité brûleur ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vous avez nettoyé la pompe, mais qu'est-ce que vous avez démonté :
- Le couvercle de la pompe ?
- Le filtre fioul ?
- Les engrenages ?
- La demi-lune ?
- L'électrovanne fioul ?

Le nouveau gicleur est de quelle marque ?
Avez-vous refait le point zéro de votre ligne gicleur ?
Avez-vous vérifié que le réchauffeur n'est pas bouché ?

Remettez tous les composants comme sur votre schéma et faites un essais en mettant les flexibles dans un bidon de fioul (ou de gasoil).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Votre chaudière serait-elle raccordée sur une prise de courant ?
Est-elle seule sur cette prise ou avec d'autres appareils ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour d'infos.
Effectivement, il serait important de savoir si cette sonde extérieure existe (pouvez-vous voir la température extérieure réelle en interrogeant la chaudière par exemple ?).
Une chose est sure, vous avez bien un simple thermostat d'ambiance et même s'il est programmable ce n'est pas compatible avec une chaudière condensation.
Pas de modulation de température, pas de modulation de puissance du brûleur et si en plus vous avez un petit volume à chauffer vous ne pourrez avoir que des bruits bizarres !!!
Sans plus d'informations sur l’hygiène de combustion de votre chaudière il va être difficile d'affiner notre diagnostic. Je pense sincèrement que la puissance de cette chaudière est bien au dessus des besoins réels de chauffage de votre logement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vu la hauteur de votre conduit, restez le plus proche possible du diamètre de sortie de votre poêle.
Ce qui est important c'est que la totalité de votre tubage et de vos accessoires doit être homologué pour le combustible utilisé et les températures de fumées qui vont passer dedans.
Vous devez également penser à rajouter une amenée d'air neuf (de l'extérieure) pour la combustion de votre bois !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Ce qui est important, en dehors du prix, ce sera la qualité de la prestation d'installation et des précautions prises en amont :
- Désembouage et rinçage complet de l'installation avant de poser la nouvelle chaudière,
- Mise en place d'un pot à boue magnétique, sur le retour de l'installation, avec la nouvelle chaudière,
- Mise en place d'un traitement inhibiteur dans le circuit de chauffage,
- La mise en service doit-être faite par un SAV agrée par le constructeur !!!

Maintenant les deux produits proposés sont des grandes marques et comme ce sont deux chaudières condensation elles doivent être équipées de leurs sondes extérieures respectives et d'une sonde d'ambiance : pas d'un thermostat d'ambiance mais bien d'une sonde d'ambiance capable de dialogué avec la régulation de la chaudière.

Si vous n'avez pas cette option avec la DE DIETRICH prenez la VIESSMANN...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour commencer, pouvez-vous nous préciser quelques éléments :
- Votre chaudière fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31) ?
- Quelles sont les pressions constatées et mesurées par votre chauffagiste ?
- Quelle est la tension d'alimentation électrique de votre chaudière ?
- Le raccordement est-il correct (Phase à la Phase, Neutre au Neutre) ?
- Pas de tension entre le Neutre et la Terre ?
- Votre chaudière est-elle raccordée directement sur une alimentation dédiée ou sur une prise avec d'autres appareils (multiprise ou triplette) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,
Si votre chaudière est récente, a-t-elle été mise en service par une station technique agréée par CHAFFOTEAUX ?

Dans le cadre de l'obligation d'entretien annuel de votre chaudière, avez-vous un contrat d'entretien annuel avec un prestataire professionnel ? ce pourrait être une bonne solution plutôt que de bricoler votre chaudière !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Merci de votre retour d'info.

Pour commencer, votre chaudière fonctionne au propane et votre détendeur a été remplacé mais lequel :
- Le détendeur de sécurité sous la chaudière ?
- Connaissez-vous la raison de son remplacement ?
- Le limiteur et le détendeur de la citerne sont-ils neuf ou vérifiés ? Ils sont souvent à l'origine des problèmes !!!
(Si votre installateur remplace le détendeur de sécurité (37mb / 4kg/h) alors que le limiteur et détendeur de la citerne sont HS, le détendeur de sécurité neuf claque (comme un fusible) il devient défectueux et il est bon pour la poubelle... Il doit s'assurer que la pression statique, en entrée de la vanne gaz de la chaudière ne monte jamais au dessus de 41mb !!!).

Ensuite, avant de mettre en cause votre carte électronique, vérifiez les combustions des puissances mini et maxi. Cela fait partie de l'entretien annuel et c'est une obligation légale qui doit également être consigné sur votre attestation d'entretien : ce peut-être une deuxième raison à votre problème !!!

Pour finir, vous avez une chaudière condensation qui quelque soit ses conditions de fonctionnement (plancher chauffant, radiateurs, relève de PAC...) doit-être équipée de sa sonde extérieure (fournie avec la chaudière par le fabricant) et d'une sonde d'ambiance (type QAA73) pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie et sécurisé votre confort sont :
1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance)
2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure .
3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est importante, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nulle, la chaudière reste à l'arrêt.

Sans ces deux éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parler économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins cher c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Vous n'avez vraiment pas de chance !

Avant de compléter les réglages de votre chauffagiste, attendez de voir votre prestataire pour la maintenance.
Il faut espérer que le débit, dans votre circuit de chauffage, soit suffisant pour ne pas mettre en panne votre chaudière...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- Vos radiateurs,
- Votre programmateur,
- Les plaques signalétiques de vos différents appareils.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,
Connaissant bien ce modèle, si vos radiateurs sont bien tous ouverts, vous devez vérifier :
- Que votre filtre de retour chauffage n'est pas bouché,
- Que votre vanne inverseuse fonctionne bien,
- Que votre pompe tourne,
- Que le débistat chauffage fonctionne,
- Le mano bien sûr.

Si vous avez des fuites sur l'échangeur vous devrez certainement remplacer :
- L'échangeur à plaques,
- Les deux interfaces (droite et gauche),
- Tous les joints de l'échangeur,
Surtout si votre vanne inverseuse est HS !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre installation :
- Votre chaudière est-elle entretenue tous les ans par un prestataire agréé par GEMINOX ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre ensemble brûleur est-il toujours celui d'origine ?
- Lors du dernier entretien, les analyses de combustions ont-elles été faites ?
- Avez-vous les derniers tickets de combustion ? Pouvez-vous nous les transmettre ?

Vous parlez du remplacement d'un détendeur gaz et d'un fort bruit qui fait vibrer la carrosserie, seriez-vous au gaz propane (G31) par hasard ?
Votre prestataire semble complètement perdu devant cette chaudière. S'il ne trouve pas la raison de votre problème, avant de remplacer votre chaudière, demandez l'avis d'un autre prestataire : dans quel département êtes-vous ?
Qui est-ce mystérieux prestataire ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour refaire partir votre chaudière, il faut la réarmer : appuyez sur le bouton de "reset" en laissant la vanne de coupure de gaz ouverte.
Cela ne fera pas disparaitre votre défaut d'extraction mais si ça peut vous dépanner !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.