Bonjour,

Premièrement votre chaudière étant une chaudière condensation elle devrait être équipée de sa sonde extérieure (sonde fournie avec la chaudière). Sans cette sonde votre chaudière ne peut ni moduler la puissance de son brûleur, ni la température de départ vers votre installation : votre installateur maitrise-t-il le fonctionnement et l'installation d'une chaudière ???

Deuxième vous ne pouvez pas avoir deux systèmes de régulation intégrant chacun une logique et des algorithmes : d'un côté votre installation NETATMO et de l'autre la régulation de la chaudière.

Ces deux systèmes sont incapable de communiquer !
Vous devez privilégier les accessoires de régulation du constructeur SAUNIER DUVAL pour réguler la chaudière et éventuellement garder votre NETATMO pour piloter vos têtes thermostatiques. Votre NETATMO ne peut pas piloter la chaudière et pour la chaudière cela va être un vrai bazar.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Je confirme ce que vous explique mon collègue Martien-071. Le remplacement d'un composant et la modification sur une carte de régulation assurant également les fonctions de coffret de sécurité sont dangereuses : vous vous mettez en danger et vous serez personnellement responsable.

Contrairement à ce qui circule sur internet concernant ce défaut E133, recentrez-vous sur les informations données par le constructeur : "Absence de gaz après tentative d'allumage".

Ce défaut qui apparait après 5 tentatives d'allumage de votre brûleur peut avoir plusieurs origines toutes n'ayant rien à voir avec ce condensateur :
- Défaut d'allumage (transfo, câble, électrode, masse, continuité de masse...),
- Défaut d'arrivée de gaz (vanne gaz, bobines, mécanisme de proportionnalité air/gaz...),
- Défaut de détection de ionisation (sonde, câble, masse, continuité de masse...),
- Défaut de combustion (mauvais mélange air/gaz en puissance mini et puissance d'allumage...),
- Défaut d'alimentation électrique (Tension Phase/Neutre, Phase/Terre, Terre/Neutre, Inversion Phase/Neutre...).

Le contrôle d'alimentation des différents fluides (air, gaz, électricité), les analyses de combustion aux différentes puissances (mini, allumage, maxi) ainsi que l'évacuation des fumées et l'étanchéité des circuits de ventouse font partie des opérations qui doivent être réalisées lors de l'entretien annuel (voir les procédures d'entretien constructeur et la norme AFNOR). L'ensemble de ces opérations doivent être consignées sur l'attestation d'entretien et sur le rapport d'intervention.

Hélas, peu de professionnel de la maintenance respectent ces obligations !!!
Si cette procédure était respectée, à la lecture de l'attestation et du rapport d'intervention il serait possible de prévoir ce type de pannes.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Vous avez une chaudière "condensation" avec une sonde extérieure. Cette chaudière intègre une régulation climatique et toutes les fonctions pour optimiser la modulation de la puissance du brûleur et l'adaptation de la température de circulation dans vos radiateurs pour assurer les températures ambiantes théoriques souhaitées. Pour affiner ces dernières vous devez utiliser les accessoires du catalogue constructeur soit une sonde d'ambiance type QAA73 (ou QAA75) selon la génération de votre appareil.

Comment est raccordé votre thermostat ?
Comment est paramétrée votre régulation de chaudière pour essayer de fonctionner avec lui ?

Les thermostats connectés type NETATMO ne sont pas compatible avec la logique de fonctionnement des chaudière condensation pour les raisons suivantes :
Les secrets pour optimiser le fonctionnement d'une chaudière à condensation, garantir une économie d'énergie, une longévité de votre investissement, sécurisé et votre confort sont :

1- Une installation bien étudiée, des puissances d'émetteurs (radiateurs, plancher...) bien calculées, une installation équilibrée (chaque émetteur reçoit le débit d'eau correspondant à sa puissance).

2- La mise en place obligatoire de sa sonde extérieure. Cette sonde transmet en temps réel la température extérieure à la régulation de la chaudière et cette régulation pilote la chaudière pour envoyer la bonne température dans le circuit de chauffage (en jouant sur la variation de puissance du brûleur et le débit de la pompe de circulation).
Si vous demandez 20°C de température ambiante la chaudière gère la température minimum nécessaire pour avoir ces 20°C quel que soit la variation de la température extérieure.

3- La mise en place d'une sonde d'ambiance. Vous pourrez ainsi améliorer la précision de cette régulation en ajoutant une sonde d'ambiance. Cette sonde d'ambiance aura pour rôle d'informer la régulation et de lui dire comment évolue, de manière réelle, la température ambiante :
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est important, la chaudière montera en puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est faible, la chaudière diminuera sa puissance,
Si l'écart entre la température demandée et la température réelle est nul, la chaudière reste à l'arrêt.

4- En plus de cette précision de la température ambiante, la sonde d’ambiance permet de programmer vos périodes de chauffage en mode "Confort" ou en mode "Réduit" en rentrant vos horaires réels, sans avoir à tenir compte d’une éventuelle anticipation (au redémarrage ou à l’arrêt).
Les fonctions d’anticipation, d’optimisation à l’enclenchement ou à la coupure sont calculées par la régulation de votre chaudière en tenant compte de la température extérieure et de la température ambiante réelle mesurée : vous avez la température ambiante demandée à l’heure demandée quelle que soit la température extérieure.

Sans l’ensemble de ces éléments vous ne profitez pas des avantages de la chaudière condensation (modulation de la température de départ et de la puissance du brûleur). Vous transformez votre chaudière en une chaudière des années 80 et si vous y ajoutez un thermostat d'ambiance simple contact on se retrouve dans les années 90...

Quand on parle économies d'énergie, il faut bien avoir en tête deux choses :
- Faire varier la température ambiante de 1°C fait varier la consommation d'énergie de 7%,
- L'énergie la moins chère c'est celle qu'on ne consomme pas.

Le fonctionnement des chaudières condensation correspondent à ces deux affirmations, leurs consommations en énergie dépendent uniquement de la demande faite par l'utilisation (chauffage, eau chaude) en fonction de la température ambiante, des programmes horaires et de la température extérieure : l’intelligence est dans la chaudière…

Pour compléter une installation bien équilibrée, on peut mettre en place des têtes thermostatiques, sur les radiateurs, pour gérer les apports gratuits en énergie (soleil, insert, poêle, appareils électroménager, cuisines...), ils anticipent l'arrêt des radiateurs au moindre apport. La consommation de la chaudière diminue : attention les robinets thermostatiques ne remplacent pas un bon équilibrage !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour Fab Rice,

Désolé pour le retard de notre réponse. Pour que votre question apparaisse comme nouvelle et en attente de réponse il faut vous identifier et créer une nouvelle question, une nouvelle demande ou un nouveau topic.
Cela vous permet d'avoir une réponse précise et personnalisée, quand il y a une nouvelle information, une nouvelle réponse ou un nouvel avis vous serez directement prévenu par un mail sur l'adresse que vous nous avez transmise.

Si votre installation ressemble bien à votre schéma il serait intéressant de comparer les prescriptions du constructeur avec des photos de votre installation réelle. Il faudrait également connaître ce que pilote chaque aquastat ainsi, le sens de circulation des pompes, le type de vannes 3 voies et les moteurs qui les équipent.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour.
Merci pour votre retour d'infos.

La première des choses serait de définir la puissance de chauffage nécessaire à votre logement, pouvez-vous nous transmettre l'année de construction de votre logement ?

Pour information et pour votre région la puissance peut varier de :
- 3 à 5 Kw pour une construction selon la RT 2012,
- 5 à 9 Kw pour une construction selon la RT 2005.

Maintenant certains paramètres ne sont pas adaptés à votre région et/ou votre logement.
Vous devez mettre :
716 : 23°C
720 : 1.75 à 2.00
726 : marche
740 : 20°C
741 : ___°
742 : ___°
750 : 30 % au début puis essayez jusqu'à 50% maxi selon l'emplacement de la sonde d'ambiance
760 : 0,5°
790 : 60 minutes
791 : 60 minutes

De manière générale il faut laisser plus d'autorité à la sonde extérieure et la sonde d'ambiance (30 à 50%) vient en complément.

Vous ne devez pas mettre une température de départ mini à 52°C mais la laisser à 20°C.
Vous ne devez pas non plus limiter la température de départ maxi : laissez là à 75°C.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface de votre logement ?

Quelles sont les valeurs paramétrées aux lignes :
- 40 ?
- 710 ?
- 712 ?
- 714 ?
- 716 ?
- 720 ?
- 721 ?
- 741 ?
- 750 ?

Pour la liste des codes défauts elle se trouve à la fin de la notice de votre chaudière :
Etes-vous bien en possession de cette notice ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous transmettre :
- Une photo de la plaque signalétique de votre chaudière ?
- Une photo de l'aquastat ?
- Votre aquastat est celui de régulation (30/90°C), celui de surchauffe (110°C), celui de priorité d'ECS (30/60°C) ou celui de maintien de chaudière en production ECS (80°C) ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

On observe sur vos photos trois anomalies (photo 1) :
- L'aquastat de sécurité de surchauffe départ plancher devrez à plus de 1.5 m de la sortie de la pompe,
- Il devrait être à réarmement manuel (pas automatique comme le vôtre),
- Il devrait être réglé au maximum à 55°C (le vôtre est à plus de 60°C).

Ensuite la courbe de chauffe pour un plancher chauffant doit se situer entre 0.6 et 0.7 pour ne pas dépasser la température de 45°C quand la température extérieure est au plus froid.

Si vous êtes rendu à une courbe de 0.8 plus un décalage parallèle de 3 c'est certainement pour augmenter votre température ambiante.
Si vous souhaitez augmenter cette température ambiante, vous ne devez pas jouer sur la courbe de chauffe ni sur un décalage parallèle qui augmente la température de départ au risque de dépasser les 45°C. Vous devez jouer sur :
- Le débit de la pompe de chauffage si la correction de température ambiante concerne l'ensemble de votre logement,
- Le débit des boucles de plancher si la correction de température ambiante concerne une zone précise du plancher chauffant.

Une perte de température peut-être également due à un début désembouage et/ou développement d'algues commençant à réduire et limiter le débit dans les boucles : votre installation est-bien traitée ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour Nathalie 36,

Merci pour votre retour d'infos.

Vos différentes photos sont très claires, elles confirment que :
- Votre chaudière n'est pas une chaudière "condensation",
- Votre chaudière est une chaudière "basse température",
- Votre chaudière est bien une version cheminée.

Ce type de chaudière doit donc être installé dans un local qui doit être ventilé par une grille de ventilation basse de minimum 100 cm², le haut de la chaudière doit être au minimum à 1.80 m du sol et qu'il n'y ai aucun autre appareil utilisant du gaz dans le même local (gazinière, plaque de cuisson, réchaud...).
S'il existait une ventilation dans une porte donnant sur l'extérieur elle doit être refaite (dans la porte ou dans un mur extérieur).
Si vous avez mis en place une VMC, il ne doit pas y avoir de bouche d'extraction dans le local.

En revanche ce qui est inquiétant et bien visible sur vos photos ce sont les non conformités de votre installation, visiblement votre installateur est un mauvais et surtout pas un pro. Lors de la mise en place de cette chaudière votre installateur devait déclarer les modifications de l'installation d'une chaudière gaz et délivrer un certificat de conformité : l'avez-vous eu ?

Concernant les anomalies et non-conformités :
- Le conduit de cheminée doit être tubé en inox,
- La partie extérieure du conduit devrait être isolée,
- La sortie du conduit devrait dépasser de 40cm minimum le faitage (pointe de toit) de votre toiture,
- Votre conduit vertical de type ETERNIT est en AMIANTE, il ne devrait plus être utilisé et être démonté.

La présence d'un accélérateur de tirage en tête de conduit, indique bien que le conduit existant n'a pas un tirage aux normes, la présence de bouée et d'humidité dans le local indique bien un refoulement des fumées dans le local chaudière et la mise en sécurité régulière "défaut évacuation des fumées" confirme le non respect des règles de l'art, des normes de ventilation, des prescriptions d'installation du constructeur ou des normes concernant les installations gaz que doit respecter l'installateur.

Si c'est un professionnel déclaré, il a l'obligation de résultat et de remise aux normes. Il devait également transmettre un certificat de conformité type A2.

En cas de non réponse, ou de manque de volonté de mettre l'installation en conformité vous pouvez dans un premier temps vous retourner vers le vendeur de la maison pour "vice caché" puisque c'est lui qui a fait faire les travaux et qui est victime de cet installateur qui n'y connait rien.
Dans un deuxième temps vous pouvez vous retourner vers l'installateur (avec ou sans le vendeur) pour faire valoir vos droits. Pour cette démarche vous pouvez solliciter les conseils de votre assurance et votre protection juridique dans le cadre de votre contrat habitation.

Ne laissez pas le choix à votre installateur, vous êtes dans votre droit, l'installation est dangereuse, l'installation devrait être mise à l'arrêt : faites-lui remplacer la chaudière par la même en version ventouse et précisez bien que vous transmettrez à votre protection juridique ou à une association de défense de consommateurs.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour tam,

Je vous confirme que les chaudières condensation non étanches n'existent plus à la vente depuis au moins les années 1990.
Par contre vous deviez avoir une chaudière condensation équipée d'un ventilateur ou extracteur comme les chaudières GTL 19 ou 28 de chez FRANCO BELGE, Les GMVC de chez ELM LEBLANC, les LASER de chez SAUNIER DUVAL ou autres...

Pouvez-vous nous le préciser ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre de manière individuelle et précise, merci de créer une nouvelle demande, question ou topic. Plusieurs solutions ont été proposées qui ne correspondent pas forcément à votre situation.

Merci de nous préciser également les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type de votre thermostat d'ambiance ?
- Emplacement des fils câblés sur votre thermostat d'ambiance ?
- Sur votre thermostat les fils sont sur le contact NO ou NC ?
Lorsque vous débranchez le connecteur du thermostat sur la chaudière, que se passe-t-il :
- Le brûleur continue, le brûleur s'arrête ?
- La pompe continue, la pompe s'arrête ?

Dans un premier temps vérifier et positionner :
- A2 sur ON (petite vitesse),
- A3 sur ON (post circulation sur 30 secondes),
- A4 sur OFF (régulation modulante),
- P1 en partant du mini rajouter 1/4 (puissance maxi chauffage).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour répondre à vos questions, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques sur tous les radiateurs ?
- Votre installation est-elle équipée de tés ou coudes de réglages sur tous les retours de radiateurs ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne de décharge à pression différentielle ?
- Quelle est la marque et le modèle de vos robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque et le modèle de vos têtes thermostatique ?
- Quelle est la marque et le modèle du thermostat d'ambiance qui contrôle vos têtes thermostatiques ?

En vidangeant successivement votre installation de chauffage pour le remplacement de vos robinets et en remplissant avec de l'eau neuve vous avez :
- Déplacé les particules et boues présentent dans votre installation,
- Vous avez déséquilibré votre installation,
- La répartition des débits dans chaque radiateur a changé,
- Remis un volume dans et d'oxygène dans votre installation.

Pour avancer sur la résolution de votre problème vous devez :
- Abandonner votre vase d'expansion à l'air libre en le supprimant,
- Mettre en place un vase d'expansion sous pression + une soupape chauffage Bars (une installation sous pression sera plus facile à purger et dégazer et vous limiterez les bruits de circulation et les phénomènes d'embouage).
- Reprendre l'équilibrage de votre installation en ajustant le débit nécessaire à chaque radiateur selon la procédure ci-dessous.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fil des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé.
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Vous avez fait le choix de mettre en place des robinets thermostatiques connectés, je pense que c'est pour augmenter votre confort et réduire votre consommation de fioul, ce qui est une bonne démarche.
Pour avoir un meilleur résultat et une économie sur votre facture de fioul vous auriez du commencer par remplacer votre chaudière (30 à 50 % d'économie pour la chaudière contre 10 à 15% pour les robinets thermostatiques).

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Pour trouver cette notice cherchez sur internet en tapant SRE H30A et en précisant la référence du modèle (exemple : 9141).

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Bonjour,

Non un tableau de GLM7H ne peut pas aller sur une GVM7.23 d'une part parce que ce n'est pas la même génération de chaudière mais surtout parce que :
- Votre GVM7.23 est une chaudière ventouse (étanche) avec extracteur et micro palette,
- La GLM7H est une chaudière cheminée.

Si vous avez des difficultés pour trouver ce tableau c'est parce que ce modèle de chaudière date des années 1990 et que les pièces détachées se font rare au bout de 30 ans.

Votre chaudière est peut-être plus récente, si c'est bien le cas merci de bien préciser son modèle, son type, son numéro de série et son année.

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Bonjour,

Avant de partir dans tous les sens et de s'éparpiller sur des théories il serait important de nous transmettre les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Si votre chaudière est de type condensation, c'est donc une chaudière dîtes étanche, l'évacuation des fumées doit être tubée (en PPTS ou en inox), son raccordement peut-être de type ventouse (conduit concentrique) et son raccordement à un conduit de cheminée n'est autorisé qu'en B23P si cette chaudière est bien homologuée pour !

Merci de nous préciser les éléments ci-dessus ou de nous transmettre des photos de votre installation.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Pour mieux vous répondre pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation et de ces différents composants (chaudière, vase d'expansion, soupape, groupe de recyclage, ballon...) ?

Pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Besoins en puissance de votre installation de chauffage ?
- Volume ou surface de votre logement ?
- Ville ou région de votre installation ?
- Puissance de votre chaudière ?
- Capacité du vase d'expansion, volume et type (ouvert, fermé) ?
- Type et nature des émetteurs de votre circuit de chauffage (radiateurs, fonte, acier, plancher, autre...) ?
- Volume du ballon tampon ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse ?
- Votre installation est-elle équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure ?

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Bonjour,

Votre pièce est une vis de purge manuelle, elle ne sert que lorsque vous faites remplissez votre chaudière à la suite d'une intervention de dépannage ou de maintenance nécessitant la vidange de son circuit de chauffage.

Dévissez la tête du purgeur manuel de l'ancienne tubulure et revissez la sur la nouvelle !

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour Tam,
Oui, il existe bien une liste complète des lignes de paramétrage de ce type de régulation, elles sont présentes dans les livrets techniques des chaudières.
Ce livret est uniquement transmis lors de formations complètes sur cette famille de régulation.

La carte de régulation assurant également la fonction de coffret de sécurité, les caractéristiques de fonctionnement ou de modèle de chaudière y sont également accessibles (puissance mini, puissance maxi, type de production d'eau chaude, procédure et temps d'allumage, temps de sécurité...).

Elle ne peut-être transmise et dévoilée sur ce forum, pour des raisons de sécurité !

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Une régulation climatique comme votre TRIMATIK doit obligatoirement avoir une sonde extérieure (type ATS).
Sans cette sonde extérieure, votre chaudière fonctionnera en mode dégradé :
- Pas de gestion du circuit de chauffage,
- Pas de pilotage du moteur de la vanne 4 voies,
- Pas de pilotage de la pompe de chauffage,
- Pas de priorité de production d'eau chaude.

Merci de nous transmettre une photo de votre tableau de régulation pour pouvoir identifier son modèle exact !

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Bonjour,

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- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Si votre boitier a été remplacé l'année dernière, est-il passé en garantie ?
Si votre boitier doit être remplacé cette année, passe-t-il encore sous garantie ?
Votre chaudière est de 2018 mais quelle est sa date exacte de facturation ?
Avez-vous bénéficié de la mise en service constructeur ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Votre professionnel met en cause le paramètre 760 (il ne semble pas très au courant du fonctionnement de cet ensemble chaudière et régulation intégrée) mais pouvez-vous nous préciser les valeurs suivantes :
- Valeur paramètre 710 ?
- Valeur paramètre 712 ?
- Valeur paramètre 714 ?
- Valeur paramètre 716 ?
- Valeur paramètre 720 ?
- Valeur paramètre 721 ?
- Valeur paramètre 726 ?
- Valeur paramètre 730 ?
- Valeur paramètre 740 ?
- Valeur paramètre 741 ?
- Valeur paramètre 742 ?
- Valeur paramètre 750 ?
- Valeur paramètre 790 ?
- Valeur paramètre 791 ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Votre code de défaut correspond à une coupure de la sonde extérieure.
Selon la version de votre TRIMATIK (B, MC, MCB) son numéro de série et son année il est possible ou pas d'interroger cette sonde.
Vérifiez la valeur ohmique de cette sonde, son câblage (connecteur n°1), vérifiez la continuité de son câble et remplacez-la si elle est défectueuse.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Votre pot de combustion doit effectivement sortir par le devant de la chaudière. Vu sa déformation l'opération va être délicate !
Vous n'avez plus la patte qui permet de le sortir, de le mettre en place et de le bloquer bien au fond. Pour faciliter son extraction faites deux trous (à l'opposé en diagonale) à l'entrée du cylindre puis fabriquez deux crochets pour pouvoir le tirer.

La déformation anormale de votre pot de combustion peut avoir pour raison :
- Un mauvais entretien de la chaudière,
- Une accumulation de suie dans le fond du corps de chauffe,
- Une accumulation de suie dans le conduit juste en sortie arrière de la chaudière,
- Un mauvais choix de gicleur,
- Un mauvais réglage de combustion.

Dans le fond de votre pot de combustion, en partie basse, avez-vous des trous d'ouvert pour laisser passer les fumées en direct vers le conduit.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,

Si vous n'avez pas plus d'affichage que cela, vérifiez :
- L'interrupteur de la chaudière (le courant part-il vers la carte de la chaudière ?),
- Le fusible de carte principale de la chaudière (bon ou grillé ?),
- La connexion entre la carte est l'afficheur,

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.

Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Dans son cycle de fonctionnement, avez-vous :
- Une alimentation du dispositif d'allumage ?
- La montée en température du dispositif d'allumage ?
- L'arrivée du combustible dans le brûleur ?
- Le combustible est-il neuf ?
- Le réservoir et tout le circuit d'alimentation sont-ils propres ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Pouvez-vous dans un premier temps nous transmettre :
- Une photo de la partie du thermostat qui est rentré en contact avec le sol,
- Une photo de l'affichage de l'écran de votre thermostat.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Un thermostat connecté ne sera jamais compatible et ne pourra pas remplacer une sonde d'ambiance :
- La sonde d'ambiance communique avec votre tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance est une commande déportée du tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance transmet la température d'ambiance, permet d'analyser sa variation selon vos consignes et programmations horaires,
- La sonde d'ambiance vient en complément de la sonde extérieure, elle permet d'ajuster le fonctionnement de la chaudière en fonction du comportement et de l'occupation de votre logement,
- La sonde extérieure + la sonde d'ambiance permettent d'exploiter au maximum l'intelligence et les fonctions de votre régulation.

Un thermostat connecté n'est pas de la même génération, est incapable de communiquer avec votre tableau de régulation, n'apporte rien de plus en confort ou économie d'énergie que ce que vous avez aujourd'hui sinon de suivre une mode et une idée que c'est la solution idéale.
De plus il n'existe pas de possibilité de raccordement (électrique ou électronique) sur le tableau de votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Un thermostat connecté ne sera jamais compatible et ne pourra pas remplacer une sonde d'ambiance :
- La sonde d'ambiance communique avec votre tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance est une commande déportée du tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance transmet la température d'ambiance, permet d'analyser sa variation selon vos consignes et programmations horaires,
- La sonde d'ambiance vient en complément de la sonde extérieure, elle permet d'ajuster le fonctionnement de la chaudière en fonction du comportement et de l'occupation de votre logement,
- La sonde extérieure + la sonde d'ambiance permettent d'exploiter au maximum l'intelligence et les fonctions de votre régulation.

Un thermostat connecté n'est pas de la même génération, est incapable de communiquer avec votre tableau de régulation, n'apporte rien de plus en confort ou économie d'énergie que ce que vous avez aujourd'hui sinon de suivre une mode et une idée que c'est la solution idéale.
De plus il n'existe pas de possibilité de raccordement (électrique ou électronique) sur le tableau de votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Oubliez cette astuce (câbler la pompe en direct) la vanne "v3v" n'est pas une vanne mélangeuse !
La chaudière est en direct sur le plancher chauffant, la température de départ est contrôlée par la régulation de la chaudière (modulation de la puissance brûleur et variation de la température dans le corps de chauffe).

Paramétrez les lignes comme indiqué dans mon précédent post : ceux que vous aviez mis correspondent à une installation de radiateurs, pas de plancher chauffant !

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Vous avez fait remplacer le disconnecteur et le vase d'expansion pour quelle raison ?
Aviez-vous déjà ce problème avant ?

Normalement, si le diagnostic initial est bon, cela devrait résoudre votre problème !

Si ce n'est pas le cas :
- Soit votre vase d'expansion n'est pas réglé selon votre installation,
- Soit le diagnostic n'est pas bon,
- Soit vous avez un remplissage qui se fait entre le circuit ECS et le circuit de chauffage.

Votre prestataire a une obligation de résultat, il doit revenir et vous apporter la solution.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Un thermostat connecté ne sera jamais compatible et ne pourra pas remplacer une sonde d'ambiance :
- La sonde d'ambiance communique avec votre tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance est une commande déportée du tableau de régulation,
- La sonde d'ambiance transmet la température d'ambiance, permet d'analyser sa variation selon vos consignes et programmations horaires,
- La sonde d'ambiance vient en complément de la sonde extérieure, elle permet d'ajuster le fonctionnement de la chaudière en fonction du comportement et de l'occupation de votre logement,
- La sonde extérieure + la sonde d'ambiance permettent d'exploiter au maximum l'intelligence et les fonctions de votre régulation.

Un thermostat connecté n'est pas de la même génération, est incapable de communiquer avec votre tableau de régulation, n'apporte rien de plus en confort ou économie d'énergie que ce que vous avez aujourd'hui sinon de suivre une mode et une idée que c'est la solution idéale.
De plus il n'existe pas de possibilité de raccordement (électrique ou électronique) sur le tableau de votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Pour rester dans la même marque "SIEMENS" un RVP 200.0 :
- Régulation en fonction de l'extérieure,
- Action sur vanne mélangeuse,
- Possibilité de mettre une sonde d'ambiance.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Votre conduit de fumée est-il bien ramoné (deux fois par an comme le veut la norme) ?
Votre local est-il bien ventilé (une amenée d'air frais pour l'insert existe-t-elle) ?
Quelle est la valeur du tirage de votre conduit ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,

Effectivement, c'est du grand n'importe quoi :
- Pas de tubage dans le conduit maçonné,
- Pas de dispositif coupe feu en pied de tubage,
- Absence de respect des normes, des DTU et des règles de l'art.

Je vous joins des photos de ce à quoi devrait ressembler votre installation.

Même si votre propriétaire serait le seul responsable en cas de sinistre, il oublie qu'il doit vous louer un logement dont les équipements techniques doivent être aux normes : n'utilisez pas ce poêle tant qu'il n'est pas installé comme il se doit, si vous rencontrez des difficultés avec votre propriétaire contactez votre assurance et/ou votre protection juridique.

Ce poêle est-il votre seul moyen de chauffage ?
Avez-vous des enfants en bas âge ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Pour agrandir les images, cliquez dessus.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Si le piston de votre vanne est bloqué en position basse, elle est en mode "production d'eau chaude" : la circulation se fait vers l'échangeur du ballon et rien ne part vers les radiateurs.
Vous devez :
- Soit débloquer le piston dans le corps de la vanne,
- Soit remplacer la vanne.

Vous avez une chaudière condensation, votre chaudière devrait être équipée d'une sonde d'ambiance SIEMENS type QAA73 (voir photo ci-jointe) pas d'un thermostat d'ambiance !

Dans un souci de confort, d'économies d'énergie et d'optimisation du fonctionnement, votre maison ne devant certainement pas faire entre 300 et 500m² vous pourriez encore mieux exploiter votre chaudière.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Les 2 ou 3 volts entre la Terre et le Neutre sont à surveiller, c'est limite un peu de trop !

Effectivement vérifiez votre sonde de ionisation, sa position, son état, sa stabilité dans la flamme.
Vérifiez également si le phénomène de produit plus souvent quand le brûleur est en pleine puissance ou quand il est en puissance réduite.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.

Pour commencer quelque soit le fournisseur, la marque imprimé en façade ou la référence, une QAA73 reste une QAA73. C'est une sonde fabriquée par SIEMENS et la référence SIEMENS est QAA73.
Le 110 affiché est-il précédé d'un "E", son affichage est-il fixe ou clignotant ?

D'après le réglage des différents paramètre que vous nous avez transmis, un affichage "E110" est normal.

Vous êtes sur un plancher chauffant, avec une installation équipée d'une sonde extérieure (type QAC34) et d'une sonde d'ambiance (type QAA73). Vous devez corriger les valeurs transmises par :
- Ligne 70 = 15 par 7 (c'est votre courbe de chauffe pour un plancher),
- Ligne 72 = 60 par 45 (c'est la température départ maxi dans votre plancher)
- Ligne 74 = lourde par léger (c'est l'inertie),
- Ligne 75 = sur CC1 OK,
- Ligne 76 = sur --.- OK,
- Ligne 77 = activée OK,
- Ligne 78 = 100 (j'ai essayé 0) mettez 30 (c'est l'optimisation enclenchement),
- Ligne 79 = 30 (j'ai essayé 0) OK laissez 30 (c'est l'optimisation au déclenchement),
- Ligne H505 = 50 mettez 45 (c'est la température maxi chaudière en chauffage pour le CC1),
- Ligne H507 = 50 mettez 45 (même si vous n'avez pas de CC2),
- Ligne H532 = 15 mettez 7 (c'est la courbe de chauffe CC1),
- Ligne H533 = 15 mettez 7 (même si vous n'avez pas de CC2).

Ensuite il vous restera à vérifier que vous obtenez bien les bonnes températures dans chaque zone de votre plancher chauffant. Pour ajuster cette dernière il faudra :
- Augmentez le débit pour avoir plus chaud,
- Diminuez le débit pour avoir moins chaud.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonsoir,
Merci pour votre retour d'infos.

Concernant le raccordement électrique de votre chaudière, pouvez-vous vérifier la polarité du raccordement avec un multimètre ?
- Phase à droite, Neutre à gauche dans la prise murale,
- Tension entre la Phase et le Neutre ?
- Tension entre la Phase et la Terre ?
- Tension entre la Terre et le Neutre ?

Sur la fiche au bout du fil de la chaudière, les couleurs correspondent-elles ?

Une inversion Phase / Neutre ou une tension entre la Terre et le Neutre peuvent perturber le fonctionnement de votre carte électronique de chaudière et générer ce type de défaut.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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Bonjour,
Merci pour vos photos.

Pour que vous compreniez bien :
- La tige "1" assure la détection du débit, que ce soit en demande d'eau chaude sanitaire ou en mode chauffage, la pompe de la chaudière est mise en route et cette sécurité vérifie que la chaudière est bien irriguée avant d'autoriser la mise en route du brûleur.
- La tige "2" détecte l'inversion en mode sanitaire et chauffage ou chauffage sanitaire. Le basculement de la vanne se fait de manière hydraulique et le contact signale la demande de chaleur pour l'eau chaude sanitaire), la pompe se met en route et la tige "1" doit sortir.

La membrane de la valve de sécurité "1" doit être morte (percée ou déchirée) réf : X5405960.

Votre chaudière DEVILLE, commercialisée sous cette marque, est une chaudière fabriquée par le groupe BAXI France et est identique à un modèle LUNA de chez CHAPPEE.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quel est le débit d'eau chaude à vos robinets, n'est-il pas trop faible ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
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Bonjour,

Pour répondre à votre question, il est préférable de toujours utiliser les accessoires de régulation du catalogue du constructeur. Ces accessoires sont conçus et adaptés au fonctionnement du matériel du constructeur.
En faisant fonctionner un tableau de régulation VITOTRONIC 100 qui intègre sa propre intelligence de fonctionnement avec un thermostat THEBEN d'une autre marque avec lui aussi sa logique de fonctionnement (PI, PD, PID, logarithme, optimisation à l'enclenchement et au déclenchement) on risque d'avoir des oppositions ou des contradictions (lorsque l'un dit marche l'autre dit arrêt ou l'un fait un calcul l'autre un autre).

Pour solutionner votre souci, essayez de modifier :
- Le code 62 entre 3 et 5 minutes,
- Le code F5 entre 3 et 5 minutes.

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Cordialement.
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Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est une CITADINE ou CITY ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde d'ambiance ?
- Votre chaudière est raccordée sur une prise de courant ou sur une connexion dédiée ?

Votre défaut correspond à une mauvaise détection de la flamme (ionisation), les origines de ce défaut peuvent-être :
- Alimentation électrique défectueuse (inversion phase/neutre, tension entre le neutre et la terre,
- Mauvaise combustion du gaz,
- Mauvaise pression du gaz.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
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Bonjour,

Effectivement, sur vos premières photos on constate que la partie visible des tuyaux de fumées n'est pas montée correctement :
- En partant de la buse de raccordement en sortie du poêle à bois les éléments doivent s'emboiter "mâle" côté poêle et "femelle" vers le plafond,
- Le raccordement au plafond ne semble pas avoir de dispositif d'isolation et coupe feu.

Pour le reste de l'installation :
- Avez-vous une amenée d'air neuf pour la combustion du bois dans le poêle ?
- Où va le tuyau de fumée noir au plafond : dans un conduit, dans un tubage, autre ?

Il est vrai qu'à la première mise en chauffe de votre poêle vous pouvez avoir des mauvaises odeurs dues à la combustion des différents produits ayant servis à la construction du poêle et de tous les accessoires de raccordement : mais ce n'est qu'à la première chauffe...
L'écoulement de liquide peut-être dû à un phénomène de condensation dans l'ensemble du conduit, cela se produit à froid puis plus rien.
Comme votre conduit est mal monté et si le reste manque d'isolation ou de ventilation cela peut aggraver l'écoulement.

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Bonjour,

Comme tous les appareils de chauffage gaz fixe, l'entretien annuel est obligatoire, faite intervenir un spécialiste pour vérifier son fonctionnement.

Si votre appareil passe en coupure totale (brûleur + veilleuse) vous devez vérifier :
- Les pressions gaz (amont, aval, statique, dynamique),
- La veilleuse, le thermocouple,
- L'alimentation en air et l'évacuation des gaz brûlés,
- La sécurité de débordement et la surchauffe,

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Bonjour,

Effectivement, il ne faut pas mettre de pont (repère 1 sur le schéma) pour récupérer la phase : le thermostat d'ambiance étant un contact piloté qui se raccorde sur le circuit basse tension de la chaudière.

Par contrairement à ce que vous a transmis mon collègue Martin-71 le raccordement sur le bornier de thermostat se fait entre les bornes Q12 et Q14 (si la chaudière ne démarre pas quand le thermostat est en demande (flamme sur l'écran) passez le fils en Q14 sur Q11.

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Bonjour,

Votre code défaut indique une circulation insuffisante dans le corps de chauffe de la chaudière, vérifiez que :
- Vos radiateurs et vos circuits de chauffage sont bien ouverts,
- Que vos têtes thermostatiques ne sont pas bloquées,
- Que les vannes d'isolements sont bien ouvertes,
- Que votre pompe de chauffage est alimentée et qu'elle tourne.

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Bonjour,

Si la pression du réseau de chauffage remonte toute seule de 1.5 à 2.7 Bars il y a bien un problème :
- Soit le dispositif de remplissage est resté ouvert,
- Soit vous avez une intercommunication entre le circuit eau chaude sanitaire et le circuit de chauffage,
- Soit vous avez un problème de vase d'expansion.

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Bonjour,

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