Bonjour,

Si votre chaudière se met en sécurité lorsqu'elle est en bas débit il faut :
- Vérifier la valeur de la ionisation avec un micro ampèremètre à aiguille : la lecture doit-être stable ?
- Corriger la combustion pour obtenir les bonnes valeurs de CO2 et CO ?
- Vérifier que le conduit ventouse est bien étanche ?
- Pas de trace de CO2 ou CO dans l'aspiration d'air de combustion ?
Votre évacuation des gaz brûlés est de quel type (B23P, C13, C33...), quelle est sa longueur et sa composition (nombre de coudes 45°/90°, nombre de longueurs)... ?

Envoyez-nous des photos si c'est plus simple !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

On va y arriver !!!
Pour libérer la fonction exploitation il faut que la ligne de paramètre 26 soit en mode Arrêt... Vous avez la procédure pour y accéder en page 23 de votre notice.
Tenez-moi au courant...

Il est quand même surprenant que ces deux lignes 26 et 27 soient en position Marche, sachant qu'elles ne sont pas activés en sortie d'usine !!!
Vérifier que votre chaudière a bien été mise en service par une station technique agréée, que votre garantie et bien enregistrée auprès du constructeur et que vous ayez bien une extension de garantie pour la main-d’œuvre...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

C'est effectivement ça !
Avez-vous solutionné votre problème ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Modèle, type, numéro de série, année et puissance de votre chaudière ?
- Type de raccordement de notre alimentation fioul (monotube, bitube) ?
- Avez-vous un pot filtre juste avant les flexibles de votre brûleur ?
- Pour quelle raison votre cuve a-t-elle été nettoyée ?
- Les canalisations ont-elles été nettoyées aussi ?
- Comment est située votre cuve par rapport à votre brûleur fioul (distance, longueur, hauteur d'aspiration) ?
- Quel est le type de gicleur utilisé sur le brûleur (ex : Danfoss 0.60/60° S) ?

Lors de l'intervention de votre chauffagiste, il a bien nettoyé tous les filtres (pot filtre, pompe...), pourquoi il a nettoyé le gicleur plutôt que de le remplacer ?
"Un gicleur est une pièce de précision, il ne se démonte pas, il ne se nettoie pas, il se remplace au minimum une fois par an..."
- Avez-vous les tickets d'analyse de combustion de votre brûleur ?
- Quelle est la pression de pulvérisation de la pompe fioul (à vérifier puisque la pompe est neuve) ?
- Quelle est la pression ou la dépression à l'aspiration de la pompe ?
- Quel est l'indice de noircissement des fumées ?
- Avez-vous essayé votre brûleur en mettant directement les deux flexibles dans un bidon ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

En effet, même si ce sont des travaux en partie privative, vous devez avertir le syndic qui gère la copropriété et être sûr d'obtenir son accord.
Avez-vous des vannes de coupure individuelles pour chaque appartement, dans ce cas vous pourriez ne vidanger que votre logement.
Une fois les travaux réalisés il vous faudra voir avec la société qui assure la maintenance de la chaufferie pour remettre de l'eau quand vous remettrez en service votre chauffage.

L'idéal étant de faire ce type de travaux hors période de chauffe. Si le projet impose de vidanger l'ensemble de l'installation ce peut-être le moment de profiter pour :
- Désembouer l'installation,
- Remplacer les robinets des radiateurs ou poser des robinets thermostatiques.

Voyez avec vos voisins, ils peuvent en profiter.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si vous avez le message "Exploitation Verrouillée" c'est que le paramètre de la ligne 27 est activé.
Avez-vous accès à cette ligne ?
Pouvez-vous la désactiver ?

Si cette ligne est activée : la mise en service constructeur n'est pas faite !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux répondre à votre question pouvez-vous nous transmettre plus d'infos :
- De quand date votre dernier entretien de chaudière ?
- De quelle année est votre chaudière ?
- Avez-vous les derniers tickets de combustion réalisés lors de l'entretien annuel ?
- Votre chaudière est-elle raccordée avec une sonde extérieure ?
- Avez-vous une sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quel est le type de gaz utilisé par votre chaudière (G20, G25, G31...) ?
Lors du remplacement de votre bloc gaz, le technicien a-t-il refait les réglages de combustion, avez-vous les tickets, pouvez-vous nous les transmettre ?

En dehors de la combustion, est-ce que toutes les autres sources de pannes ont été vérifiées :
- Alimentation électrique,
- Alimentation gaz,
- Paramètres de régulation,
- Sonde de ionisation, valeur de ionisation,

Pour quelle raison le corps de chauffe est-il à remplacer :
- Bouchage côté fumées ?
- Bouchage côté circuit d'eau ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quelle est la longueur de votre tubage ?
- Le conduit et le raccordement entre le poêle et le conduit sont-ils droits ?
- Quelle est la puissance de votre poêle ?
- Comment est-il alimenté en air de combustion ?
- Pouvez-vous nous transmettre la notice de votre appareil ?

En règle générale il est interdit de réduire le diamètre d'un conduit, ce dernier doit-être au minimum du diamètre de l'appareil.

Si toutes les préconisations d'installation du constructeur sont respectées, il ne faut pas oublier les normes :
- Le bas de votre sortie de cheminée doit être au minimum à 40 cm au-dessus du faîtage,
- Vous ne devez avoir aucun obstacle à moins de 8 mètres de la sortie du conduit (arbre, mur, pignon...).

Lorsque vous ajoutez ce type d'appareil dans votre volume habitable vous devez lui créer une amenée d'air neuf pour assurer un tirage correcte et une bonne combustion du bois (pour information il faut 9 à 15 m3/h d'air pour brûler 1 kg de bois) plus le poêle est puissant plus il faut un grand volume d'air.

Aujourd'hui, une simple VMC ne peut pas ventiler pour renouveler l'air de votre habitation et amener le volume d'air suffisant pour la combustion du bois dans votre poêle (grille de 50 à 70 cm² selon la puissance de l'appareil).

L'idéal c'est un appareil avec une entrée d'air pouvant être raccordée directement à l'extérieur du volume habitable (sous-sol, vide sanitaire, mur extérieur...) appareil plus cher mais plus économique !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous transmettre des photos de :
- De votre installation ?
- Du raccordement hydraulique de la chaudière et du ballon ?
- De la vanne de régulation du plancher chauffant ?
- De la régulation gérant votre installation ?
- Qui vous a fait les préconisations pour le choix des nouvelles pompes ?
- Quelle est la surface totale de votre plancher chauffant ?
- Quel sont les diamètres de vos tubes PER de plancher chauffant ?

Auriez-vous également les notices :
- De la chaudière ?
- Des anciennes pompes ?
- Des nouvelles pompes ?
- De la régulation ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quel est le modèle, le type, le numéro de série, l'année de votre chaudière ?
- Avez-vous une sonde extérieure de raccordée sur votre chaudière ?
- Votre chaudière a-t-elle été mise en service par une station technique agréée par le constructeur ?
- Avez-vous les tickets de combustion de cette dernière ?

Dans un premier temps, vous devez vérifier que votre installation est bien équilibrée, que chaque radiateur permet d'obtenir la température souhaitée dans chaque pièce.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglages de manière à ce que chaque radiateur reçoivent le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous en dire plus sur :
- Marque, modèle, type, numéro de série, année de votre appareil ?
- Type d'installation de votre chauffage (radiateurs, plancher...) ?
- Date du dernier entretien annuel obligatoire ?
- Sur quel type de gaz votre appareil est-il raccordé (G20, G25, G31...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour répondre à votre question, si vous voulez :
- Du confort,
- De la Sécurité,
- Un faible encombrement,
Mettez des radiateurs électrique à inertie en fonte d'aluminium...

Comment se fait-il que votre clim réversible ne soit pas capable de chauffer le volume :
- Quelle est sa puissance frigo ?
- Quelle est sa puissance chaud ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre installation est-elle neuve ? Si oui, avez-vous eu une mise en service par une station technique agréée par le constructeur ?
Dans les documents de votre chaudière, vous avez une carte de mise en service et garantie avec un numéro d'appel, appelez le service Chappée pour bénéficier :
- De la mise en service officielle du constructeur,
- De la validation et de l'enregistrement de la garantie du constructeur,
- Des paramétrages et de l'adaptation de votre chaudière à votre installation,
- Des explications de fonctionnement et de réglages possible de la part d'un pro.

Pour le code et le verrouillage vous ne le trouvez nul part puisque ce sont des codes usines ou réservé aux pros.
Dans l'attente de votre retour d'infos.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Chez Viessmann se sont principalement des vannes mélangeuses 4 voies, vous pouvez la mettre en position milieu il sera toujours temps de la modifier après.
Si votre pression varie jusqu'à l'ouverture de la soupape chauffage :
- Soit votre vase d'expansion est HS,
- Soit votre remplissage est resté ouvert,
- Soit votre circuit ECS remplit le circuit de chauffage par intercommunication.

Difficile de mettre autre chose qu'une régulation Viessmann sur une chaudière Viessmann.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

De quand date votre dernier entretien ?
Affiche-t-elle un défaut ?
Avez-vous vérifié les faux contacts ?

Dans l'attente de votre retour.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour commencer, il faut savoir que le DPE n'est pas une référence sur lequel il faut se fier pour connaître la consommation annuelle en énergie d'un logement. Ce dernier est souvent basé sur les factures des précédents occupants du logement en fonction de leurs utilisations de l'installation :
- Température de confort demandée, durée dans la journée,
- Température d'absence demandée, durée sur 24 heures,
- Du nombre de radiateurs laissés en fonctionnement,
- De la rigueur des saisons (DJU).

Une chose est sûre c'est que bizarrement tous les anciens logement sont classés D et jamais en dessous : rien détonnant quand on sait que en dessous de D c'est soit in louable soit in finançable...

Dans un premier temps, pouvez-vous nous donner :
- Les caractéristiques du gicleur de votre brûleur (ex : DANFOSS 0.60/60°S),
- Nous transmettre les derniers tickets de réglages de combustions du brûleur.

Enfin, il vous faut savoir que :
- Diminuer ou augmenter la température ambiante de 1°C, augmente ou diminue la consommation de 7%, vous pourriez commencer par mettre 20°C au lieu de 22°C,
- Il faut mieux diminuer la température de nuit de 3 ou 4°C plutôt que de couper complétement,
- Votre thermostat d'ambiance commande la pompe de chauffage et non le brûleur c'est pour cette raison que votre chaudière tourne de temps en temps pour se maintenir en température.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Effectivement l'explication est exacte, sans vouloir rentrer dans les détails.
Les installations étant de plus en plus constituées de matériaux divers (fonte, acier, cuivre, laiton, aluminium, PER, Multicouches...) il y a de plus en plus de phénomène d'électrolyse et certains matériaux sont moins étanches à l'air.

Une installation doit être rincée et au minimum traitée contre ces phénomènes.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

La durée de vie d'une chaudière électrique c'est un peu comme une ampoule, moins vous lui faites faire de cycle (allumage, arrêt) plus vous augmentez sa durée de vie.

Pour être plus précis il faudrait connaître la puissance maximum nécessaire à chauffer votre logement et choisir une chaudière avec une puissance équivalente à la demande de votre besoin en chauffage :
- Vous aviez une chaudière de 6/9 kW, était-elle suffisante ?
- Avez-vous vérifié si avec 6 kW vous aviez suffisamment de puissance ?
- Lors de la constructions de votre maison, avez-vous une l'étude thermique et sa classification selon la TR (Réglementation Thermique) ?
- Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre installation ?

Pour moi le fait de vouloir mettre une chaudière de 12 kW est une erreur.
Par contre si les déperditions de votre maison correspondent à 6 kW vous pourriez mettre en place une chaudière AUER Gialix BBC de 6 kW.
Cette chaudière a l'avantage d'avoir la plus grande plage de variation du marché, vous la raccordez directement sur votre plancher chauffant, elle est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure : le nec plus ultra des chaudières électriques.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide pouvez-vous nous préciser :
- La marque, le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
- Le type d'émetteur de votre installation (radiateurs, plancher...) ?
- Le type de robinet des radiateurs (simples, thermostatiques...) ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je pense que vous avez fait une erreur !
Pour la reprise d'équilibrage de votre installation, vous ne devez pas régler les radiateurs sur les robinets thermostatiques mais sur le coudes et tés de réglages aux pieds des radiateurs...
Si c'est le cas, reprenez la procédure de réglage au début !

Pouvez-vous me donner la Marque, le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
La pompe chauffage est-elle en vitesse mini sinon mettez la !

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous vous en dire plus sur votre installation :
- Votre appareil fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?
- Comment est raccordé l'évacuation des fumées (conduit extérieur, cheminée...) ?
- Comment votre local est-il ventilé ?
- Dans quelle pièce est situé votre appareil ?

Transmettez-nous des photos : c'est plus simple qu'un long discours...

Sur votre appareil, vous avez déjà changé l'injecteur, les micas et le thermocouple. Ce dernier est un thermocouple d'origine (de la marque AUER) ou un thermocouple universel ?
Votre veilleuse est-elle bien remontée et bien réglée ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pourriez-vous nous transmettre des photos supplémentaires de :
- Votre thermostat avec la façade ouverte,
- Votre thermostat déposé de son socle,
- L'étiquette signalétique de votre thermostat.

Votre thermostat d'ambiance est estampillé CHAFFOTEAUX mais il est fabriqué chez un autre fabricant de thermostat d'ambiance...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Le débit d'eau chaude est de combien de litres par minute au maximum de la pression ?
Quel est le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chauffe-bains ?
Votre chauffe eau fonctionne avec quel type de gaz (G20, G25, G31...) ?

Pour commencer, vérifier votre valve eau et l'élément déprimogène !!!

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour avancer sur votre problème il faudrait :
- Descendre votre température de nuit à 16°C, pour retarder la remise en route du chauffage,
- Reprendre l'équilibrage de votre installation selon la procédure ci-dessous.

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Il faut donc reprendre le réglage des coudes et tés de réglage de manière à ce que chaque radiateur reçoive le débit d’eau correspondant à sa puissance et nécessaire pour assurer la bonne température ambiante dans la pièce où il se trouve.

Pour commencer votre chaudière doit-être en mode chauffage (la pompe chauffage tourne et le brûleur fonctionne).
Ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans toutes les pièces, votre installation sera équilibrée.

Il vous restera à remettre les têtes (ou cartouches) thermostatiques et les régler si vous souhaitez des températures ambiantes différentes dans certaines pièces.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Afin de mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous donner le type, le modèle, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?

Vous êtes dans quelle région ?
Quelle est la température extérieure actuellement ?
Avez-vous de la neige ?

Vu le froid qui revient, une température de chaudière à 50°C pour un circuit de radiateur est un peu faible, vous devriez plutôt être entre 60 et 70°C...

Avez-vous un thermostat d'ambiance ou autre système de régulation dans votre logement ?

Bonsoir.

Merci pour votre retour d'infos.

Je vois que vous avez une différence de tension de 2 Volts entre la phase est le neutre mais que mesurez vous comme tension entre :
- Phase et Neutre.
- Phase et Terre.
- Neutre et Terre.

Ces chaudières sont très sensibles aux pertes de tension, chute de tension ou fuite de tension...

Pour améliorer le signal de détection par ionisation et éviter les mises en sécurité il existe des astuces mais il me faut d'abord connaître les tensions exactes mesurées ci-dessus.

D'autre part, votre raccordement de fumées entre la chaudière et le conduit est un peu long sur la partie horizontale et manque un peu de pente ascendante.
Il vous manque également une ventilation basse de 100 cm².

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Et merci pour votre retour d'infos.

Je viens de consulter le site de l'adresse que vous nous avez donné.
Il s'avère que ces vannes thermostatiques sont des vannes prévues pour l'eau chaude sanitaire, elles se posent en sortie de ballon (comme les ballons d'eau chaude sanitaire solaire type CESI) pour protéger les utilisateurs contre les brûlures en limitant la température à 55°C.

Elles ne sont en aucun cas prévues pour des utilisations de chauffage !!!

Croyez en mon expérience, mettez votre installation en conformité et ne jouez pas ni avec votre santé (problèmes de circulations veineuses, varices et autres) ni avec le bâti de votre maison (fissure de dalle, décollement de carrelage et autres : soyez raisonnable...).

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

C'est assez simple, tout dépend de vos connaissances en bricolage et en électricité de base.
Envoyez-nous la notice si vous mettez un thermostat d'ambiance...

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour répondre à vos dernières questions :
- Oui la pompe et le circulateur c'est la même chose,
- Pour savoir s'il tourne, vérifiez s'il est chaud et approchez une oreille pour entendre si l'eau circule,
- Les robinets et vannes thermostatiques doivent être ouverts en grand et les têtes démontées.

Pour la question de l'éloignement des radiateurs, n'étant pas sur place, il va être difficile de vous aider...

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour changer un robinet de WC il fallait uniquement fermer la vanne de votre compteur d'eau et ouvrir un robinet d'eau chaude et d'eau froide pour faire chuter la pression !!!

Les circuits sanitaire et chauffage de votre chaudière sont deux circuits séparés et votre chaudière est montée sur un dosseret équipé de vannes d'isolement facilitant les interventions.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour ce retour d'infos.
Tenez-nous au courant si le problème revient et envoyez nous les tickets de combustion si vous avez le temps.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour commencer, si vous êtes régulièrement gêné par des microcoupures de courant :
- Faite un courrier AR à votre fournisseur d'électricité pour le signaler,
- Posez un onduleur sur l'alimentation de votre chaudière elle n'en sera que mieux.

Si vous vous êtes dépanné, je suppose que votre circulateur de chauffage fonctionne normalement ?

Vous devez vérifier que votre régulation ne perd pas ses mémoires de programmes et de paramètres liés à votre installation.
Pouvez-vous nous décrire cette dernière :
- Modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière,
- Type d'émetteurs de votre installation de chauffage (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance ?

Faites faire un diagnostic par un professionnel, demandez lui un devis de réparation et voyez avec votre assurance (dégâts électrique) pour une prise en charge des travaux.

Pour ce qui est du thermostat d'ambiance sur ce type de chaudière, c'est une très mauvaise idée :
- Vous allez perdre en confort,
- Vous allez augmenter votre facture d'énergie,
- Vous mettez en danger votre chaudière en supprimant toutes les protections apportées par votre régulation actuelle.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Le plus simple dans votre situation et de passer par un SAV agréé par le constructeur.
Vous êtes dans quelle région ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Quel est le volume chauffé par votre appareil ?
Comment est faite la ventilation de votre local ?
Quelle est la température extérieure dans votre région actuellement ?
Avez-vous de la neige ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur les produits en question ?

Ce qui est sûr aujourd'hui c'est qu'ils ne sont pas tous compatibles, le risque étant de créer des réactions chimiques qui peuvent détériorer de manière irréversible votre installation (radiateurs, canalisations, chaudière...).
L'idéal est de rester toujours sur la même marque, de respecter les dosages, d’effectuer des prélèvements pour analyse.
En cas de doute ou changement de marque, vidangez le circuit, rincez le remettez un nouveau traitement.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci de votre retour d'infos au noms de la communauté des utilisateurs de ce forum.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

À ce jour 72 484 internautes sont inscrits sur les forums de Bricovideo.com

Bonsoir,

Avant d'aller plus loin, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Année et numéro de série de votre chaudière ?
- Votre chaudière est équipée d'une veilleuse intermittente ou d'un allumage direct du brûleur ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs, plancher...) ?
- Type d'option de régulation ou tableau de chaudière ?

Pour être plus précis dans notre aide au diagnostic, pouvez-vous nous envoyer des photos de :
- Raccordement hydraulique de la chaudière,
- Raccordement des fumées entre la chaudière et le conduit,
- De la chaudière : façade avant enlevée et bornier de raccordement électrique,
- Tableau de la chaudière et régulation,
- Ventilations du local.

J'ai consulté le schéma électrique de votre chaudière et contrairement aux informations transmises par mon collègue, la sécurité de débordement de fumées (ou SPOTT) n'est pas en cause !!!
Cette dernière ne met jamais le brûleur en sécurité mais simplement le brûleur de la chaudière en attente : pas de voyant rouge, pas de réarmement à faire...

Votre panne intermittente peut-être liée à plusieurs choses :
- Alimentation électrique de la chaudière,
- Alimentation en gaz de votre chaudière,
- Raccordement du conduit,
- Ventilation du local,
- Entretien annuel,
- Pièces défectueuses (veilleuse, coffret, vanne gaz...)

Avant de vous lancer dans des frais de remplacement de pièces inutiles, je vous invite à nous transmettre toutes les informations ci-dessus.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Je vois que vous avez fait des travaux :
- Est-ce que l'installation de chauffage a été vidée ?
- Est-ce que des radiateurs ont été démontés ?
- Votre pompe de chauffage tourne-t-elle ?
- Mettez sa vitesse au maximum !!!

Votre panne ressemble à un déséquilibrage de l'installation !!!

Même si une installation neuve est bien réglée, au fils des années des travaux de décoration peuvent complétement la dérégler (dépose de radiateur pour peinture ou tapisserie, remplacement ou déplacement de radiateur, pose de robinets thermostatiques...).

Pour commencer, ouvrez tous les radiateurs au maximum, vérifiez qu'aucun robinet n'est bloqué et si possible enlevez les têtes (ou cartouches) thermostatiques.
Ensuite, il vous faut reprendre le réglage de tous les coudes (ou tés) de réglage en partant du plus éloigné de la chaudière pour terminer vers le plus proche :
- le coude ou té du radiateur le plus loin sera ouvert en grand,
- le coude ou té du radiateur le plus proche sera presque fermé,
Une fois ce préréglage fait, il vous faudra vérifier les températures ambiantes de chaque pièce (pensez à bien laisser les portes fermées), les réglages se font par 1/4 ou 1/8 de tours, pas plus.
Enfin dès que les températures sont obtenues et stabilisées à la même valeur dans chaque pièce, votre installation sera équilibrée.

Dans l’attente de votre retour d’infos, pour la communauté et la richesse du forum.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation, vous avez une chaudière Viessmann et pour bien identifier les différents éléments il nous faudrait :
- Modèle, type, numéro de série de la chaudière,
- Modèle, type, numéro de série du tableau de la chaudière,
- Modèle, type, numéro de série de la régulation,
- Modèle, type, numéro de série du brûleur,

Avez-vous essayé de couper l'alimentation électrique de la chaudière puis de la remettre ?

Dans l'attente de votre retour d'info.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour mieux vous venir en aide, pouvez-vous nous en dire plus :
- Quel est le modèle, le type, le numéro de série et l'année de votre chaudière ?
- Quel est le type de régulation qui pilote votre installation ?
- Depuis quand avez-vous ce problème ?
- Quelle est la température demandée sur la chaudière pour les radiateurs ?
- Pouvez-vous nous décrire votre installation ou nous envoyer des photos ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Normalement, les plages de fonctionnement en heures creuses sont définies par votre fournisseur d'électricité, ce sont eux qui envoient les impulsions pour que votre chauffe eau se mette en route et s'arrête.
Consultez votre contrat ou votre fournisseur pour connaître avec précision les plages horaires.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Votre chaudière est de quelle année ?
Les piles dans le socle de la sonde d'ambiance sont-elles neuves ?
Votre chaudière a-t-elle été mise en service par une station technique ?
Avez-vous un contrat d'entretien annuel ?

Vérifiez que les aiguilles de connections de votre boitier ne soient pas tordues !
Sinon réinitialisez la liaison sans fil...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Pour augmenter la température de vos radiateurs il faut faire le réglage sur le bouton avec le radiateur (celui où il manque le bouton).

Si vous venez d'arriver, posez d'abord un thermostat d'ambiance programmable hebdomadaire sans fil, c'est le minimum pour garantir votre confort et limiter vos consommations de gaz.

En vente dans toutes les grandes surfaces de bricolage...

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

En faisant cela vous modifiez les caractéristiques de la chaudière :
- Puissance d'allumage plus haute,
- Puissance mini plus haute,
Attention c'est une chaudière à condensation !!!

Avez-vous fait des analyses de combustions avant et après ?
Pouvez-vous nous transmettre la copie des tickets ?

Si vous avez un doute sur le montage de la ventouse, faite une analyse des gaz dans le tube d'amenée d'air de la ventouse en fonction des résultats redémontrez tout et mettez les joints correctement !

Pouvez-vous répondre aux différentes questions de VETC ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Merci pour votre retour.
A bientôt sur le forum.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonsoir,

Je constate avec étonnement que vous n'avez pas trouvé de solution à votre problème et ce malgré nos différents échanges du 02, 04 et 19/01/2018.

Je vous transmets les documents suivants :
- Tableau des courbes de chauffe sachant que pour un plancher chauffant elle se situe entre 0.6 et 0.8,
- Le DTU regroupant les normes applicables aux planchers chauffants (voir chapitre 5.1 à 5.3).

Pour répondre à vos dernières interrogations :
- La température de départ dans un plancher chauffant ne peut pas être fixe et encore moins de 40°C !
- La température dans un plancher chauffant ne peut pas être régulée par une vanne thermostatique !

Votre plancher chauffant, même s'il a 30 ans, devait déjà répondre à ces normes et obligations. Heureusement pour vous il semble que vous n'ayez eu aucune dégradation mais c'est peut-être le moment de remettre les choses dans l'ordre.

Voyez avec un distributeur de matériel de chauffage, ils sont en mesure de vous fournir un régulateur en fonction de l'extérieur capable de piloter le moteur de la vanne 3 voies de votre plancher chauffant.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

courbe de chauffe.png
guide 65.8 65.14.pdf

Bonjour,

De quand date le dernier entretien de votre appareil ?
Votre veilleuse est-elle propre ?
La pression de gaz est-elle bonne ?
Quel est l'origine du vent dans votre cheminée ?

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Pour ce modèle de chaudière, afin qu'elle assure la production de l'eau chaude de manière stable, il faut :
- Que le débit d'eau lorsque vous ouvrez un robinet soit inférieur à 11 litres minutes. Plus vous réduisez le débit et plus l'eau est chaude : laissez un minimum de 2.5 litres pour que la chaudière fonctionne.
- Que le capteur de température ECS ne soit pas défectueux.
- Que la pression et le débit de gaz soit suffisant.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Bonjour,

Si votre pression varie à ce point, attendez le remplacement du détecteur de pression et tenez-nous au courant du résultat.

Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.