Bonjour,

Oui il y a un petit fusible sur la carte mais ce n'est peut-être pas le souci surtout si c'est une carte neuve...
Êtes-vous certain que c'est bien du 220 V qui arrive à la chaudière ?
Cordialement.

Bonjour,
Oui c'est possible. Cordialement.

Bonjour,

Je me permets de vous répondre car je suis spécialiste plancher chauffant.
Premièrement pour le plancher chauffant l'idéal pour faire une régulation efficace il vous faut des têtes thermostatiques sur vos collecteurs plancher chauffant.
Ensuite le delta température de votre chaudière n'est pas correct donc pour cela il faut descendre la puissance de vos circulateurs, ensuite pour du plancher chauffant les programmations horaire ne servent à rien à cause de l'inertie du plancher chauffant.
Ensuite pour la température d'eau de chauffage le fameux 70° est correct donc remettez-le, sauf si vous avez des radiateurs basse température.
Pour finir votre installation doit certainement avoir un module plancher chauffant avec vanne trois voies et la régulation doit se faire par loi d'eau et donc sonde extérieure...
Ce qui me surprend c'est que votre maison soit passer BBC sans sonde extérieure...
Enfin on voit de tout et je pense ne pas être au bout de mes surprises.
Je reste à votre disposition. Cordialement.

Bonjour,

sur ce type de chaudière vous ne pouvez pas brancher de thermostat universel il vous faut un thermostat Viessmann.
Sinon la manipulation pour installer un thermostat universel c'est de le mettre sur le circulateur chauffage et c'est assez compliqué si on ne connait pas...
Je vous conseille de vous rapprocher d'un chauffagiste...
De quelle région êtes-vous ?
Cordialement.

Bonjour,
juste pour exemple, comme quoi cela existe, pour info je mets le lien mais ce n'est pas pour l'acheter, le mieux est de trouver un fournisseur prés de chez vous e-distri.com boutique images produits
Vous êtes de quelle région de manière à regarder s'il y a un fournisseur pas loin de chez vous.
Cordialement.

Bonjour,
oui j'ai bien compris... c'est juste une facilité de repaire entre l'ECS et le chauffage, mais le résultat est le même, ma réponse était bien formulée donc n’hésitez pas à vérifier le limiteur.
Cordialement.

Bonjour,

Faites passer votre installateur ! Votre chaudière est visiblement programmée en chauffage pour du plancher chauffant (basse température), quand vous dites :

Citation :
de plus il semble que quand je change les modes (eau uniquement ou chauffage uniquement ou les deux) la chaudière semble démarrer puis "disjoncter...

Cela veut dire quoi ? Elle semble ? Que voulez-vous dire ?
Cordialement.

Bonsoir,
Il se peut qu'il faille juste nettoyer à la toile émeri l'anode ou alors la changer... Ça ne coûte pas cher.
Cordialement.

Bonjour,

le robinet départ c'est celui que vous avez mis en photo plus haut. Il se trouve au point haut du radiateur.
Le retour se trouve en général à l'opposé, au bas du radiateur vous avez un petit bouchon en 3/8 à dévisser et derrière se trouve la chambre à visser dans le sens d'une horloge pour la fermeture et sens contraire pour ouvrir. Il vous faut une clé alène pour fermer ou ouvrir.
Maintenant il se peut que sur votre installation il n'y ait pas de té de retour, dans ce cas fermer tous vos radiateurs au départ et faites le reste de la manipulation que je vous ai expliqué plus haut.
Cordialement.

Bonjour,

OK donc le thermostat n'est pas compatible avec les têtes thermostatiques, vous essayez de mettre 2 systèmes de régulation pour un seul réseau de chauffage. A terme ça va être la cata.
Si je peux me permettre encore un conseil, le mieux est de vous renseigner sur la tête thermostatique programmable.
La tête coûte à peu près 60 euros de mémoire de marque Danfoss avec affichage digital et 3 plages de programme.
C'est coûteux je vous l'accorde mais quand on voit à terme les économies que l'on fait et bien franchement on s'y retrouve...
N'achetez surtout pas les têtes de même genre sur internet à 15 euros au bout de 3 mois on s'en sert plus car ça bug...

Tous les clients à qui j'ai monté des têtes programmables sont ravis, il y en a même un qui est à fond dans les calculs et me dit consommer 20% en moins sur sa facture gaz à la place du thermostat d'ambiance.

Voilà j'espère avoir été clair, sinon n'hésitez pas à poser d'autres questions.
Cordialement.

Bonjour,

il faut changer la résistance prix publique au alentour des 250 € et vous pouvez le faire vous même c'est très facile avec la doc qui est avec la nouvelle résistance. Cordialement.

Bonjour,

Quelle est la capacité de votre vase d'expansion ?
Comme ça là je ne peux pas vous dire si le vase est mort ou non, mais 270 € pour un vase d'expansion c'est très cher, pour un vase de 35 litres le prix public est de 70 €.

Bonjour;

Chappée est une très bonne marque.
Mais avec une eau très calcaire je vous conseil de prendre le contrat a 268 € car je trouve pas ça cher et en plus peut être amorti a la premier panne. Cordialement

Bonsoir,

Achetez du colmat ou pâte à joint.
Fermez le robinet de départ et de retour, faites chuter la pression du radiateur en dévissant l'écrou qui fuit, démontez le complètement après cette opération.
Mettez du colmat sur le raccord conique mâle, soyez généreux avec le colmat ça ne fera pas de mal à votre radiateur.
Resserrez gentillement l'écrou mais sans forcer, réouvrir le robinet de retour et purger le radiateur en même temps, n'ouvrez pas le départ sinon l'air va aller se balader dans tous les radiateurs.
Une fois le radiateur purgé, au moins une bouteille de 1.5 litres, serrez l'écrou jusqu'au moment où il ne goutte plus et réouvrez le départ.
Le tour sera joué après tout ça si le raccord n'est pas fissuré bien entendu.
Cordialement.

Bonjour,

si je peux me permettre, si vous êtes propriétaire de votre logement je ne vous conseille pas de brancher un thermostat d'ambiance.
Le mieux est d'équiper vos radiateurs de têtes thermostatiques... Après ce n'est qu'un conseil.
Pour le branchement je regarde et j'essaye de vous dire ça.
Cordialement.

Bonjour,

Le tubage en 200 n'était absolument pas obligatoire, maintenant la réduction existe et c'est très courant.
Je cherche le lien où la trouver et je vous le mets sur le site.
Cordialement.

Bonjour,

La veilleuse reste en sécurité tant que la chaudière reste trop chaude.
La solution est de changer le circulateur, il n'y en pas d'autre, et je vous conseille de le faire avant que la chaudière ne s'abîme gravement !
Cordialement.

Bonjour,

Je pense que c'est le débit d'eau qui est trop important par rapport à la capacité du ballon, en théorie il y a un limiteur de débit sur le départ eau chaude, y est-il ?
Cordialement.

Bonjour,
nous allons commencer par dire que Buderus est une bonne marque, ça c'est un fait !!!
Maintenant votre chaudière est neuve ? Où est l’installateur ? Il vous doit assistance pendant deux ans... s'il y a des reproches à faire c'est à lui qu'il faut les faire.

Pour les docs installateur (même si je sais pertinemment que vous n'en avez pas besoin), elles sont bloquées pour l'installateur car il y des choses à ne pas toucher car la garantie du matériel ne serait plus existante, donc nous allons préserver votre chaudière en ne vous la donnant pas. Désolé. Cordialement.

Bonjour,
Non c'est interdit... !!!! Pour les fenêtres il est obligatoire d'avoir des grilles de ventilation car la chaudière a besoin d'aspirer de l'air neuf pour fonctionner, c'est peut-être bien ça qu'il a voulu exprimer.
Cordialement.

Bonjour,

le dépannage de ce type doit être fait par un pro, désolé, mais il n'y a pas de manipulation à faire pour un non professionnel.
Cordialement.

Bonjour,

Il n'y a pas de remède !!! Elm ne vaut plus rien !!! Ça fait au moins 5 ans que je n'en pose plus !!!! C'est une machine pas fiable, construite à bas prix en Chine et revendue en France pour du matériel français, vous avez été mal conseillé et je le déplore...
Bon courage et dites-vous que les ennuis ne font que commencer !!!
Cordialement.

Bonjour,

Oui elle peut, mais seulement si vous avez un thermostat d'ambiance et dans le tableau de bord il faut choisir le type de régulation.
A votre service. Cordialement.

Bonjour,

Vous avez déjà un chauffagiste... humm dommage !!! lol

Bon votre circulateur a du courant donc la sonde n'a pas de souci, la chaudière demande bien au circulateur de tourner ça c'est une chose !
Ensuite pour mesurer une sonde il faut un ohmmètre, normalement la valeur à trouver se trouve sur la doc de votre chaudière.

Pour le circulateur il faut dévisser la grosse vis qui est dessus, mettre un tournevis de taille moyenne plat et le mettre dans le circulateur, tourner dans le sens contraire d'une horloge pour essayer de le forcer à tourner.
A votre service.
Cordialement.

Bonjour,

La transformation est impossible il faut changer de chaudière.
Pourquoi qui dit chaudière à ventouse ou condensation dit chaudière étanche.
Les chaudières cheminée ne sont absolument pas étanche.
A votre service. Cordialement.

Bonjour,

C'est que vous devez être surpris très souvent alors !!!! Pour ma part avec le nombre de PAC que j'ai installée avec des températures de 25 à 45 degrés au départ je constate à chaque fois un delta de 7 à 10 degrés sur radiateur neuf...
Heu on revient à l'école 38-10 = 28... 28 degrés c'est froid ?
Désolé je maintiens que les radiateurs sont emboués !!!
Cordialement.

Bonsoir,

non le vase d'expansion sert à intercepter la pression il ne l'enlève pas ou ne la baisse pas...
C'est comme pour le chauffage, toute eau chauffée monte en pression et le vase évite que la pression se balade dans l'installation, il la stocke c'est tout, mais dès que vous tirez de l'eau chaude il se refait une santé et ainsi de suite.

Voilà j'espère avoir répondu à vos attentes.
Cordialement.

Bonjour,

de rien pour les réponses...

Attention pour le vase d'expansion un devis ne doit pas excéder les 100 € car après cela s'appelle un vol caractérisé... Donc si on déduit le coût du groupe de sécurité (de qualité j'entends), pas celui de Leroy Merlin, qu'on doit certainement changer tous les trois mois !!!... Ça revient au même de changer par un vase d'expansion... Je pense que c'est à réfléchir.

Cordialement.

Bonjour.

comme son nom l'indique le menu installateur est réservé à l'installateur !! Donc si vous êtes le possesseur vous n'avez pas besoin d'y rentrer. Et si vous êtes installateur, ben y a plus qu'à retourner à l'école...

Cordialement (pour le possesseur).
Honte (pour l'installateur).

Bonjour,

Défaut de sonde.
Stop aux économies et faites appel à un chauffagiste !!!! Votre chaudière va casser et il ne vous restera plus qu'à la changer et les economies faites vont vite disparaitre !!!
Cordialement.

Bonjour,

vérification du ou des circulateurs, s'il tourne démonter la gros vis sur la face avant et mettre un tournevis dedans, si ça ne tourne pas mettre un coup de tournevis dans le sens contraire des aiguilles pour le relancer.

Ensuite si ça ne marche pas faites appel à un pro (un vrai, pas un marchand de tapis !!!).
Cordialement.

Bonjour,

ARRÊTER de rajouter de l'eau... !!!!! Votre chaudière doit être à la pression de ville maintenant visiblement !!!

Le manomètre doit être bouché par le capillaire, faites venir un chauffagiste pour qu'il le nettoie, attention ne doit pas être changé obligatoirement, pour la plupart un simple nettoyage suffit, mais les amateurs d'argent le changent directement. Moi c'est très rare que je les change et donc mes clients sont contents car ils dépensent moins.
Cordialement.

Bonjour,

vos radiateurs sont emboués !!! Votre chaudière consomme 50% en plus car elle doit chauffer 2 fois plus pour un même résultat à cause des radiateurs qui échangent mal !!! Premier point.

Deuxième point une purge efficace, et j'insiste sur point ce fait, en fermant tous les radiateurs et on commence par les radiateurs les plus bas un par un, on en purge un et on le ferme avant de passer au suivant, et finir par le point le plus haut de l'installation, ensuite on ouvre tout à fond.

Et pour finir changer de chauffagiste car constater qu'une chaudière après un an d''installation ne chauffe pas les radiateurs sur la totalité, c'est être irrespectueux de ses clients, honte à lui et à tous ces vendeurs de crédit d'impôt !!!!
Cordialement.

Bonjour,
la question serait plutôt de savoir quel tubage minimum !!!!
Et la réponse est minimum diamètre sortie du poêle qui est certainement 125 ou 150.

Attention si votre boisseau n'est pas isolé il faut du tubage double peau, sinon condensation et risque important de feu.
Cordialement.

Bonjour,

peut-être est-ce la sonde défectueuse, mise à la terre, avez vous vérifié les raccordements électriques ?
Même sur du neuf il se peut que les raccordements électriques ne soient pas corrects
Dans la notice il doit y avoir le schéma électrique... Bon courage !
Cordialement.

Bonjour,

Votre récepteur radio doit avoir 2 emplacements de connection, une pour l'arrivée du courant en 230 V et un pour le contact.

Maintenant il faut savoir si votre récepteur donne un contact en 230 ou 24 V, ça doit être notifié dans la notice du récepteur et il faut absolument qu'il soit en 24 V.
Cordialement.

Bonjour,
je ne demande qu'à vous aider mais vous ne répondez pas à mes questions, c'est dommage car je pense que votre problème est simple à régler.
Cordialement.

Bonjour,

Le problème ne vient pas de la chaudière mais plutôt de l'installateur qui n'a fait son boulot qu'à moitié !!!

Quand je pose une chaudière je fais dans le même temps un désembouage de l'installation de chauffage pour repartir avec une installation saine... Dommage que tous les installateurs ne soient pas aussi consciencieux.

Demander un rinçage complet de votre installation car si vous ne faites que l'échangeur dans 3 mois rebelote !!!
Cordialement.

Bonjour,

Je n'ai qu'une chose à dire, c'est la crise c'est une chose, mais jouer avec le feu en est une autre !!!!!
Pas de pro pour raccorder le gaz et l'assurance ne marche plus... A vos risques et péril... !!!
Cordialement.

Bonjour,

quand vous dites que le circulateur tourne vous l'avez vérifié comment ?
Cordialement.

Bonjour,

Bon je commence la ou ça fait mal de suite.
Votre thermostat ne sert à rien sinon a l'emplacement ou il est !!!! quel veste le chauffagiste qui vous as installer ça ???
même pas d'explication sur le fonctionnement du matériel installer !!!!grrrrrrr
Le top pour une régulation pièce par pièce c est les têtes thermostatique !!! la la régulation sera parfaite sinon aucune chance de régler correctement votre installation de chauffage !
Restant a votre disposition.
Cordialement.

Bonjour,
Avez-vous vérifié que le circulateur chauffage n'est pas bloqué ?
Ou bien la vanne trois voies si elle existe ?
La pression reste-t-elle stable, ou bien monte-t-elle quand la chaudière chauffe ?

Cordialement.

Bonjour,

Pour le groupe de sécurité c'est bien ça !!! C'est assez simple à changer.
Mais personnellement je vous conseille de vous rapprocher de votre plombier pour vous faire installer un vase d'expansion sanitaire.
Ça éviterait de voir partir des quantités d'eau astronomiques à l'égout dues à la surpression de l'eau qui chauffe, ça n'est qu'un avis mais je le conseille à tous mes clients et à la fin ils en sont ravis.
Cordialement.

Bonjour,
ne rajouter surtout pas d'eau dans votre installation, manomètre bouché par le capillaire !!!!
Désembouage de la chaudière inévitable et peut-être même le remplacement du vase d'expansion.
Cordialement.

Bonjour,

en même temps pourquoi la chaudière se mettrait en sécurité juste par très grand froid et pas quand il fait juste froid ??? Chaudière sous dimensionnée au besoin de l'habitation...

Maintenant nous ne connaissons pas l'installation, la ventilation basse est-elle présente ? Avez-vous essayé d'ouvrir la fameuse fenêtre par très grand froid juste pour voir si la sécurité se met en route... Ce sont tous les tests qui vous donneront une réponse !!!
Cordialement.

P. S. : une marque et modèle de chaudière nous aideraient sûrement à vous aider et conseiller.

Bonjour,
le thermostat d'ambiance agit-il sur une vanne 3 voies ? Si c'est le cas peut-être est-elle mal positionnée ou grippée...
Quelle est la marque de votre chaudière et modèle SVP que l'on puisse y voir plus clair.
Cordialement.

Bonjour,

Si c'est le groupe de sécurité il faut le changer, il se peut qu'il y ait trop de pression à l'arrivée de l'eau ou alors vous mettez l'eau chaude trop chaude. Ou tout simplement un défaut sur le groupe de sécurité, ça m'est déjà arrivé sur des neufs !!!
Cordialement.

Ça ne prouve rien je vous l'accorde ...Si tant est d'avoir essayé de prouver quelque chose ????

Maintenant je sais bien que pour nous les chauffagistes (dans la généralité) il est préférable de poser des chaudières qui obligent les clients à nous faire revenir en dépannage... Ce n'est pas ma politique donc j'essaye de trouver des chaudières qui tiennent bien la route ! Et pour l'instant Chaffoteaux tient la route, après chacun vend ce qu'il veut... Je n'ai pas de souci particulier avec ça...

Saunier Duval très bien pour des studios en location...
De Dietrich très bien pour faire revenir le SAV, ce n'est plus ce que c’était... malheureusement !!!

Bonsoir,

Vérifier le fusible du boitier noir car normalement il est étanche, donc pour moi c'est le court-circuit qui a pété un plomb, heu le fusible.

Cordialement.