Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
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Question Forum Chauffage : Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
Bonjour,
Je possède une chaudière EGC25 De Dietrich depuis 2012, je n’avais jamais eu de problème jusqu’à cette année !
Elle se met en défaut E36 plusieurs fois par jour et mon chauffagiste ne sait plus quoi faire, alors qu’il l’a très bien entretenue jusqu’à présent.
Il a :
- nettoyé le corps de chauffe au couteau (spécial)
- changé l’électrode
- changé le transfo d’allumage
- changé la carte mère.
J’ai fait changer par GRDF le détendeur de gaz.
Voici le ticket qu’il sort après chaque entretien.
Est-ce que quelqu’un a résolu ce problème ?
Cordialement.
Raphaël
Je possède une chaudière EGC25 De Dietrich depuis 2012, je n’avais jamais eu de problème jusqu’à cette année !
Elle se met en défaut E36 plusieurs fois par jour et mon chauffagiste ne sait plus quoi faire, alors qu’il l’a très bien entretenue jusqu’à présent.
Il a :
- nettoyé le corps de chauffe au couteau (spécial)
- changé l’électrode
- changé le transfo d’allumage
- changé la carte mère.
J’ai fait changer par GRDF le détendeur de gaz.
Voici le ticket qu’il sort après chaque entretien.
Est-ce que quelqu’un a résolu ce problème ?
Cordialement.
Raphaël
20 novembre 2021 à 11:57
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage
Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu le document que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous le faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. L'équipe du forum chauffage
Nous n'avons pas reçu le document que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous le faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement. L'équipe du forum chauffage
20 novembre 2021 à 17:49
Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage
Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
Pardon, voici le ticket.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
20 novembre 2021 à 18:02
Réponse 3 d'un contributeur du forum-chauffage
Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
Bonjour,
Une première chose c'est que votre prestataire devrait sortir non pas un ticket de combustion mais deux puisque c'est une chaudière à condensation*. Comme toutes les chaudière de ce type il faut :
- Un contrôle de la combustion en puissance maxi,
- un contrôle de combustion en puissance mini,
Les valeurs de combustion sur votre ticket ne sont pas conforme aux prescriptions de DE DIETRICH !!!
C'est obligation nécessite de connaitre la marque et le type de chaudière et de connaitre la procédure pour bloquer le brûleur en puissance mini et en puissance maxi.
Ensuite il faut reprendre les procédures de base d'un vrai diagnostic :
- Contrôle de l'alimentation électrique de la chaudière (Phase/Neutre, Neutre/Terre, Phase/Terre),
- Contrôle des différentes pressions gaz (Amont, Aval, Statique, Dynamique),
- Contrôle des réglages de la sonde de ionisation et électrode d'allumage,
- Contrôle de l'étanchéité de la ventouse ou du conduit,
Il existe une note info de DE DIETRICH concernant l'évolution des réglages de ce modèle, si votre prestataire était une station technique agréée par la marque il devrait avoir et connaitre cette note.
Le fait de tout changer sur la chaudière sans faire de vrai diagnostic n'est pas une démarche sérieuse mais depuis que vous avez cette chaudière êtes vous sûr que les prescriptions d'entretien de cette chaudière ont bien été respectées : consultez la notice ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
Une première chose c'est que votre prestataire devrait sortir non pas un ticket de combustion mais deux puisque c'est une chaudière à condensation*. Comme toutes les chaudière de ce type il faut :
- Un contrôle de la combustion en puissance maxi,
- un contrôle de combustion en puissance mini,
Les valeurs de combustion sur votre ticket ne sont pas conforme aux prescriptions de DE DIETRICH !!!
C'est obligation nécessite de connaitre la marque et le type de chaudière et de connaitre la procédure pour bloquer le brûleur en puissance mini et en puissance maxi.
Ensuite il faut reprendre les procédures de base d'un vrai diagnostic :
- Contrôle de l'alimentation électrique de la chaudière (Phase/Neutre, Neutre/Terre, Phase/Terre),
- Contrôle des différentes pressions gaz (Amont, Aval, Statique, Dynamique),
- Contrôle des réglages de la sonde de ionisation et électrode d'allumage,
- Contrôle de l'étanchéité de la ventouse ou du conduit,
Il existe une note info de DE DIETRICH concernant l'évolution des réglages de ce modèle, si votre prestataire était une station technique agréée par la marque il devrait avoir et connaitre cette note.
Le fait de tout changer sur la chaudière sans faire de vrai diagnostic n'est pas une démarche sérieuse mais depuis que vous avez cette chaudière êtes vous sûr que les prescriptions d'entretien de cette chaudière ont bien été respectées : consultez la notice ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
21 novembre 2021 à 10:46
Réponse 4 d'un contributeur du forum-chauffage
Défaut E36 chaudière EGC25 De Dietrich
Bonjour.
Merci pour vos réponses rapides, je vais me rapprocher de mon chauffagiste.
Ce qui est bizarre c’est que pendant 8 ans la chaudière a très bien fonctionné avec les réglages qu’il faisait.
Je reviens vers vous avec les renseignements demandés.
Merci encore.
Cordialement.
Raphaël
Merci pour vos réponses rapides, je vais me rapprocher de mon chauffagiste.
Ce qui est bizarre c’est que pendant 8 ans la chaudière a très bien fonctionné avec les réglages qu’il faisait.
Je reviens vers vous avec les renseignements demandés.
Merci encore.
Cordialement.
Raphaël
21 novembre 2021 à 11:26
