Erreur E35 protection compresseur 06 PAC Aldes T ONE

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Questions Forum Chauffage : Erreur E35 protection compresseur 06 PAC Aldes T ONE

kekeof24
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous.

Je rencontre un problème avec ma pompe à chaleur Aldes T ONE AQUA AIR 04.
En mai, l'entretien a été effectué sans aucun souci, mais trois semaines plus tard, affiche le message erreur E35 indiquant une "Température Anormale au niveau de l'échangeur de l'unité extérieure".
Après l'avoir coupée au tableau électrique et redémarrée, tout est rentré dans l'ordre.

Un frigoriste est venu vérifier mais n'a rien trouvé d'anormal.
Cependant, fin décembre, ma PAC a subi une importante prise de glace qui m'a obligé à la couper.
Depuis, dès que la température descend en dessous de 5°C, la PAC ne se dégivre plus automatiquement.

En entrant dans le menu installateur, j'ai découvert le message "Protection Compresseur 06".
Je vous joins des photos pour plus de précisions.

Je remercie par avance toute personne susceptible de m'aider.
Cordialement.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

31 janvier 2025 à 15:43

Questions Réponses Chauffage 1

Erreur E35 protection compresseur 06 PAC Aldes T ONE

GL
Membre inscrit

29 741 messages

Bonjour,
Il est peu probable qu'un contributeur du forum puisse vous apporter une aide technique sur votre PAC.
Néanmoins, comme le frigoriste n'est peut-être pas formé et documenté, ne pourriez vous pas demander assistance au SAV de la marque ? L'installateur semblerait apte à comprendre et dépanner la PAC.
Vous pouvez poser le problème ici, à moins que vous ne l'ayez déjà fait :
https://www.aldes.fr/documentations-services/service-apres-vente
Il est possible qu'Aldes botte en touche et vous renvoie vers l'installateur ou un SAV agréé. Des adresses sont disponibles sur le site.
Reste à voir si les intervenants sont vraiment compétants, cela dépend de leur niveau de formation et leur expérience.
Cordialement.

01 février 2025 à 09:42

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