Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Actuellement
24 644
questions dans le
forum chauffage
22565
Question Forum Chauffage : Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour à tous.
En galère avec les branchements électriques de ma chaudière géothermie Nexa XB 20/30.
Sur le compartiment supérieur du compresseur se trouvent toutes les connexions électriques permettant d’échanger avec le module de régulation.
Auriez-vous le schéma électrique de ces branchements ?
Rencontrant une erreur E41, mon chauffagiste a décidé de shunter le contacteur électrique commandant l’électrovanne d’arrivée de l’eau du forage qui passe par l’échangeur
. Elle ne se déclenchait plus ainsi que le circulateur assurant l’échange entre l’échangeur et le compresseur…
Du coup, il a débranché tous les fils liés au contacteur (et bien d’autres aussi

) et rien ne fonctionne… 
Je souhaiterais refaire les branchements d’origine.
Merci d’avance.
En galère avec les branchements électriques de ma chaudière géothermie Nexa XB 20/30.
Sur le compartiment supérieur du compresseur se trouvent toutes les connexions électriques permettant d’échanger avec le module de régulation.
Auriez-vous le schéma électrique de ces branchements ?
Rencontrant une erreur E41, mon chauffagiste a décidé de shunter le contacteur électrique commandant l’électrovanne d’arrivée de l’eau du forage qui passe par l’échangeur

Du coup, il a débranché tous les fils liés au contacteur (et bien d’autres aussi




Je souhaiterais refaire les branchements d’origine.
Merci d’avance.
11 novembre 2022 à 10:43
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour.
Après avoir résolu la panne E41 (fusible commande électrovanne et circulation entre compresseur et échangeur), survient la panne E02 qui est indiquée comme un défaut remonté par le pressostat de basse pression (PBP).
Après avoir ouvert le compartiment compresseur, je ne vois pas de traces noires qui laisseraient supposer une fuite de fréon et celui-ci circule très bien dans la loupe même si je constate quelques petites bulles parfois.
J’avoue être en panne sèche… sauriez-vous où dois-je chercher dorénavant ?
Merci d’avance.
Après avoir résolu la panne E41 (fusible commande électrovanne et circulation entre compresseur et échangeur), survient la panne E02 qui est indiquée comme un défaut remonté par le pressostat de basse pression (PBP).
Après avoir ouvert le compartiment compresseur, je ne vois pas de traces noires qui laisseraient supposer une fuite de fréon et celui-ci circule très bien dans la loupe même si je constate quelques petites bulles parfois.
J’avoue être en panne sèche… sauriez-vous où dois-je chercher dorénavant ?

Merci d’avance.
11 novembre 2022 à 16:43
Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonsoir.
Si vous avez ce type de défaut et que vous voyez des bulles dans le voyant liquide c'est que vous devez avoir un problème de charge de fluide frigorigène.
La recherche de fuite (micro fuites) ne se fait pas en cherchant des traces noires mais avec un détecteur électronique.
Faites intervenir un prestataire qui est "habilité à la manipulation des fluides frigorigènes" c'est la seule solution pour votre problème.
De plus un manque de fluide dans une PAC diminue sa puissance et augmente votre consommation d'électricité.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Si vous avez ce type de défaut et que vous voyez des bulles dans le voyant liquide c'est que vous devez avoir un problème de charge de fluide frigorigène.
La recherche de fuite (micro fuites) ne se fait pas en cherchant des traces noires mais avec un détecteur électronique.
Faites intervenir un prestataire qui est "habilité à la manipulation des fluides frigorigènes" c'est la seule solution pour votre problème.
De plus un manque de fluide dans une PAC diminue sa puissance et augmente votre consommation d'électricité.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
11 novembre 2022 à 21:25
Réponse 3 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour et merci VETC !
Ce diagnostic est clair.
Je contacterai donc mon chauffagiste pour qu’il recherche une fuite et recharge le fluide frigorigène.
Une précision toutefois :
Le fluide frigorigène de ce compresseur est évidemment du fréon car l’installation date de 2008…
Comme le fréon est interdit depuis quelques années, est-il possible de recharger ??
Ou on doit changer le compresseur ???
Merci.
Ce diagnostic est clair.
Je contacterai donc mon chauffagiste pour qu’il recherche une fuite et recharge le fluide frigorigène.
Une précision toutefois :
Le fluide frigorigène de ce compresseur est évidemment du fréon car l’installation date de 2008…
Comme le fréon est interdit depuis quelques années, est-il possible de recharger ??

Ou on doit changer le compresseur ???

Merci.
12 novembre 2022 à 13:09
Réponse 4 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Oups !
Après avoir regardé mes anciennes factures, le gaz frigogène est du R407c !
Interdit qu’en 2025 à la commercialisation de produits neufs… ouf
Après avoir regardé mes anciennes factures, le gaz frigogène est du R407c !
Interdit qu’en 2025 à la commercialisation de produits neufs… ouf

12 novembre 2022 à 14:28
Réponse 5 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Je pose ces questions sur le gaz frigorigène car la PAC a 14 ans cette année… et comme il est souvent dit qu’une PAC est donnée pour 15 ans…
De plus après calcul du coût annuel moyen sur les 14 années, investissement de départ + réparations/dépannages, j’arrive à 1120€ annuel…
Toutefois, je n’ai pas réussi à avoir d’autres chiffres pour comparer.
Les 1120€ de coût moyen annuel vous semblent-t-il cher ou est-ce dans une fourchette raisonnable ?
Merci d’avance.
De plus après calcul du coût annuel moyen sur les 14 années, investissement de départ + réparations/dépannages, j’arrive à 1120€ annuel…
Toutefois, je n’ai pas réussi à avoir d’autres chiffres pour comparer.
Les 1120€ de coût moyen annuel vous semblent-t-il cher ou est-ce dans une fourchette raisonnable ?
Merci d’avance.
12 novembre 2022 à 23:08
Réponse 6 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour,
Vous avez rechargé combien de fois, en fluide Frigorigène, votre PAC ?
Votre prestataire est-il bien habilité ?
- Pour les 1120 € annuel, le coût comprend quoi ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Vous avez rechargé combien de fois, en fluide Frigorigène, votre PAC ?
Votre prestataire est-il bien habilité ?
- Pour les 1120 € annuel, le coût comprend quoi ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 novembre 2022 à 17:10
Réponse 7 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Vous avez rechargé combien de fois, en fluide Frigorigène, votre PAC ?
2 fois en 14 années mais les 2 fois dans les 5 dernières années.
Votre prestataire est-il bien habilité ?
Oui, c’est une grosse boîte.
- Pour les 1120 € annuel, le coût comprend quoi ?
Achat de départ (chaudière + pose) et réparations pour les 14 années. Je n’y ai pas mis les contrats d’entretien.
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
Radiateurs.
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Oui.
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Oui.
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
Thermostat à commandes déportées Conex2 pour chaudière Nexa xb20.
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
Dans le salon, il est programmé à 19C.
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
Nous avons une
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
105 m² sur 1 niveau et bien isolée (maison d’architecte de 1962 toit terrasse, double mur avec isolant au milieu sur tout l’extérieur, isolation intérieure en plus sur la partie cuisine à l’ouest, toit terrasse isolé par polystyrène dd 15 cm + gravier sur la même épaisseur, plafond suspendu dans toutes les pièces en briquettes enduites de plâtre, remplacement de toutes les huisseries métalliques d’époque par d’autres en bois exotique il y a 4 ans et double vitrage sur toutes les huisseries de la maison dès le début).
2 fois en 14 années mais les 2 fois dans les 5 dernières années.
Votre prestataire est-il bien habilité ?
Oui, c’est une grosse boîte.
- Pour les 1120 € annuel, le coût comprend quoi ?
Achat de départ (chaudière + pose) et réparations pour les 14 années. Je n’y ai pas mis les contrats d’entretien.
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
Radiateurs.
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
Oui.
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
Oui.
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
Thermostat à commandes déportées Conex2 pour chaudière Nexa xb20.
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
Dans le salon, il est programmé à 19C.
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
Nous avons une
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
105 m² sur 1 niveau et bien isolée (maison d’architecte de 1962 toit terrasse, double mur avec isolant au milieu sur tout l’extérieur, isolation intérieure en plus sur la partie cuisine à l’ouest, toit terrasse isolé par polystyrène dd 15 cm + gravier sur la même épaisseur, plafond suspendu dans toutes les pièces en briquettes enduites de plâtre, remplacement de toutes les huisseries métalliques d’époque par d’autres en bois exotique il y a 4 ans et double vitrage sur toutes les huisseries de la maison dès le début).
14 novembre 2022 à 09:26
Réponse 8 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Oups ! Oubli…
C’est une 9,4 kW
Merci d’avance de l’analyse Mario.
C’est une 9,4 kW
Merci d’avance de l’analyse Mario.
14 novembre 2022 à 19:36
Réponse 9 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour,
Humm… Mario n’est visiblement plus disponible.
Quelqu’un pourrait m’apporter une appréciation des coûts qu’occasionne mon chauffage à l’année ?
1120€ annuel, installation et dépannages lors de pannes compris.
Merci d’avance à vous.
Humm… Mario n’est visiblement plus disponible.
Quelqu’un pourrait m’apporter une appréciation des coûts qu’occasionne mon chauffage à l’année ?
1120€ annuel, installation et dépannages lors de pannes compris.
Merci d’avance à vous.

21 novembre 2022 à 18:20
Réponse 10 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Hello à toutes et tous,
Bon, et bien je vous remercie pour toute l’aide que vous m’avez apportée.
Bon, et bien je vous remercie pour toute l’aide que vous m’avez apportée.
01 décembre 2022 à 22:07
Réponse 11 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour,
Nouveau rebondissement, la recherche de fuite éventuelle a été faite (pas de fuite, la recharge de gaz R407 effectuée et… toujours E02 !
En fait, le détendeur givre et ça met le compresseur en rade… j’ai donc remplacé l’échangeur eau de forage (j’en avais un en stock) et le circulateur qui envoi l’eau au compresseur… mais rien n’y fait, toujours ma E02 et détendeur qui givre.
Autre matériel et toujours le même défaut…
L’échangeur du compresseur serait-il bouché aussi ? Comment le savoir ? Et si je le démonte pour le déboucher, cela implique t-il de vider le gaz ou c’est Indépendant ?
Ou existe-t-il une méthode sans démontage et donc sans perte de gaz ? (Eau sous pression, produit spécifique, etc.).
Merci de votre aide.
Nouveau rebondissement, la recherche de fuite éventuelle a été faite (pas de fuite, la recharge de gaz R407 effectuée et… toujours E02 !
En fait, le détendeur givre et ça met le compresseur en rade… j’ai donc remplacé l’échangeur eau de forage (j’en avais un en stock) et le circulateur qui envoi l’eau au compresseur… mais rien n’y fait, toujours ma E02 et détendeur qui givre.
Autre matériel et toujours le même défaut…

L’échangeur du compresseur serait-il bouché aussi ? Comment le savoir ? Et si je le démonte pour le déboucher, cela implique t-il de vider le gaz ou c’est Indépendant ?
Ou existe-t-il une méthode sans démontage et donc sans perte de gaz ? (Eau sous pression, produit spécifique, etc.).
Merci de votre aide.
05 décembre 2022 à 23:13
Réponse 12 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonsoir.
Comme votre PAC est une version eau/eau vous ne pouvez pas démonter l'échangeur compresseur (condenseur) sans vidanger le fluide frigo.
Pourquoi votre prestataire n'a pas fait ces vérifications lors de son intervention ???
L'eau de votre forage ne circule pas dans l'échangeur captage (évaporateur) ???
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Comme votre PAC est une version eau/eau vous ne pouvez pas démonter l'échangeur compresseur (condenseur) sans vidanger le fluide frigo.
Pourquoi votre prestataire n'a pas fait ces vérifications lors de son intervention ???
L'eau de votre forage ne circule pas dans l'échangeur captage (évaporateur) ???
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
06 décembre 2022 à 18:06
Réponse 13 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonsoir et merci de votre retour.
Comme je ne peux pas démonter le condenseur, pensez-vous que je puisse toutefois utiliser une autre méthode pour tenter de le déboucher, par exemple une pression d’eau en sens inverse de la circulation ?
en revanche, l’eau circule bien dans l’évaporateur car je l’ai démonter pour vérifier. Comme j’en ai un second, est-il possible de totalement le démonter pour un nettoyage complet des lamelles ? Et lors du remontage, les lamelles sont-elles collées ou la simple pression des vis sur le tour est suffisante ?
Pour mon chauffagiste, il n’a pas jugé bon de faire cette vérification argumentant que les coûts engendrés ne vaudraient pas le coup sur une chaudière de ce type. Il veut m’en vendre une neuve bien entendu.
Ai-je un espoir quand même ? Sachant que mon temps est gratuit et que je possède les compétences tant qu’il ne s’agit pas de gaz…
Merci beaucoup de votre aide si précieuse.
Buldof
Comme je ne peux pas démonter le condenseur, pensez-vous que je puisse toutefois utiliser une autre méthode pour tenter de le déboucher, par exemple une pression d’eau en sens inverse de la circulation ?
en revanche, l’eau circule bien dans l’évaporateur car je l’ai démonter pour vérifier. Comme j’en ai un second, est-il possible de totalement le démonter pour un nettoyage complet des lamelles ? Et lors du remontage, les lamelles sont-elles collées ou la simple pression des vis sur le tour est suffisante ?
Pour mon chauffagiste, il n’a pas jugé bon de faire cette vérification argumentant que les coûts engendrés ne vaudraient pas le coup sur une chaudière de ce type. Il veut m’en vendre une neuve bien entendu.

Ai-je un espoir quand même ? Sachant que mon temps est gratuit et que je possède les compétences tant qu’il ne s’agit pas de gaz…
Merci beaucoup de votre aide si précieuse.
Buldof
06 décembre 2022 à 18:50
Réponse 14 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonsoir.
Non vous ne pouvez pas démonter car il y a risque de fuite de fluide frigorigène.
Si votre chauffagiste veut vous vendre un nouvel appareil plutôt que de chercher à vous dépanner, laissez tomber et faite intervenir un frigoriste. Votre chauffagiste est-il vraiment habilité à la manipulation des fluides frigorigènes : c'est peut-être bien là son problème !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Non vous ne pouvez pas démonter car il y a risque de fuite de fluide frigorigène.
Si votre chauffagiste veut vous vendre un nouvel appareil plutôt que de chercher à vous dépanner, laissez tomber et faite intervenir un frigoriste. Votre chauffagiste est-il vraiment habilité à la manipulation des fluides frigorigènes : c'est peut-être bien là son problème !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
07 décembre 2022 à 19:31
Réponse 15 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Bonjour Mario.
Merci de ces conseils avisés.
Bilan de l’opération :
- Sortie du bloc compresseur en entier.
- Test de passage d’eau -> C’était totalement bouché, plus aucune circulation d’eau.
Merci de ces conseils avisés.
Bilan de l’opération :
- Sortie du bloc compresseur en entier.
- Test de passage d’eau -> C’était totalement bouché, plus aucune circulation d’eau.
11 décembre 2022 à 17:46
Réponse 16 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
11 décembre 2022 à 19:09
Réponse 17 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Désolé Mario, mais il manque une partie de mon dernier post
12 décembre 2022 à 15:14
Réponse 18 d'un contributeur du forum-chauffage
Erreur E02 sur PAC Nexa eau eau
Concernant le don au forum, c’est déjà fait ! Dès mon inscription
12 décembre 2022 à 15:15