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Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

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Question Forum Chauffage : Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Marv1
Membre inscrit
Marv1
5 messages
Bonjour.

Erreur E38 "Température anormale au niveau de l’échangeur de l’unité extérieure" suite remise en route T ONE AQUA AIR.

Que faire ?

Merci de vos retours.
30 mai 2023 à 11:54
Réponse 1 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

VETC
Membre inscrit
VETC
6 587 messages
Bonsoir.

Selon la notice de votre appareil, ce défaut correspond à un "Défaut de mesure de température de l'air extérieur" :
- La température extérieure s'affiche-t-elle sur votre centrale de commande intérieure ?
- La sonde extérieure est-elle bien en état ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
30 mai 2023 à 18:29
Réponse 2 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Marv1
Membre inscrit
Marv1
5 messages
Bonjour.

Je viens de le relancer après une coupure depuis 14h.
Tout s'affiche correctement (cf photos jointes).
Afficheur T ONE : temp int 24° / temp ext 32°
Afficheur TYWATT : temp ext 31°

Donc je pense que la sonde de l'unité extérieur fonctionne
Actuellement T ONE fonctionne en rafraichissement
Je reviens vers vous si le code erreur apparait
funk
30 mai 2023 à 19:08
Réponse 3 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Bricovidéo
Administrateur
Bricovidéo
13 034 messages
Bonjour.

Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
30 mai 2023 à 19:28
Réponse 4 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Marv1
Membre inscrit
Marv1
5 messages
Voici les photostitter

Pour agrandir les images, cliquez dessus.
affichage pompe à chaleuraffichage pompe à chaleur

30 mai 2023 à 19:55
Réponse 5 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Marv1
Membre inscrit
Marv1
5 messages
Bonsoir.

Erreur E35 réapparue ce soir après une journée de fonctionnement donc je pense qu'il y a un problème de sonde ou de carte de UE.huffy
Quelle solution pour savoir ???

Merci de vos retours.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
erreur E35 PAC T.One AquaAIR ALDES

31 mai 2023 à 19:57
Réponse 6 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

VETC
Membre inscrit
VETC
6 587 messages
Bonjour.

La lecture de la température extérieure étant de 32°C à 18h51 : avez-vous bien cette température dehors ?
Le défaut E35 indique une température anormale au niveau de l'échangeur de l'unité extérieure : avez-vous mesurer cette température ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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01 juin 2023 à 16:10
Réponse 7 forum dépannage pompe à chaleur

Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES

Marv1
Membre inscrit
Marv1
5 messages
Bonjour.

Oui je vous confirme que les températures sont bonnes.
Idem ce soir, température extérieure sur thermomètre 20°, température sur UE 19° et 20° sur TYWATT 2000.
Du coup je pense pas que la sonde soit endommagée...
Mais du coup je ne sais pas d'où cela peut venir. sweat
01 juin 2023 à 22:43

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