Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
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Question Forum Chauffage : Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonjour.
Erreur E38 "Température anormale au niveau de l’échangeur de l’unité extérieure" suite remise en route T ONE AQUA AIR.
Que faire ?
Merci de vos retours.
Erreur E38 "Température anormale au niveau de l’échangeur de l’unité extérieure" suite remise en route T ONE AQUA AIR.
Que faire ?
Merci de vos retours.
30 mai 2023 à 11:54
Réponse 1 forum dépannage pompe à chaleur
Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonsoir.
Selon la notice de votre appareil, ce défaut correspond à un "Défaut de mesure de température de l'air extérieur" :
- La température extérieure s'affiche-t-elle sur votre centrale de commande intérieure ?
- La sonde extérieure est-elle bien en état ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Selon la notice de votre appareil, ce défaut correspond à un "Défaut de mesure de température de l'air extérieur" :
- La température extérieure s'affiche-t-elle sur votre centrale de commande intérieure ?
- La sonde extérieure est-elle bien en état ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
30 mai 2023 à 18:29
Réponse 2 forum dépannage pompe à chaleur
Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonjour.
Je viens de le relancer après une coupure depuis 14h.
Tout s'affiche correctement (cf photos jointes).
Afficheur T ONE : temp int 24° / temp ext 32°
Afficheur TYWATT : temp ext 31°
Donc je pense que la sonde de l'unité extérieur fonctionne
Actuellement T ONE fonctionne en rafraichissement
Je reviens vers vous si le code erreur apparait

Je viens de le relancer après une coupure depuis 14h.
Tout s'affiche correctement (cf photos jointes).
Afficheur T ONE : temp int 24° / temp ext 32°
Afficheur TYWATT : temp ext 31°
Donc je pense que la sonde de l'unité extérieur fonctionne
Actuellement T ONE fonctionne en rafraichissement
Je reviens vers vous si le code erreur apparait

30 mai 2023 à 19:08
Réponse 3 forum dépannage pompe à chaleur
Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonjour.
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement.
30 mai 2023 à 19:28
Réponse 6 forum dépannage pompe à chaleur
Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonjour.
La lecture de la température extérieure étant de 32°C à 18h51 : avez-vous bien cette température dehors ?
Le défaut E35 indique une température anormale au niveau de l'échangeur de l'unité extérieure : avez-vous mesurer cette température ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
La lecture de la température extérieure étant de 32°C à 18h51 : avez-vous bien cette température dehors ?
Le défaut E35 indique une température anormale au niveau de l'échangeur de l'unité extérieure : avez-vous mesurer cette température ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
01 juin 2023 à 16:10
Réponse 7 forum dépannage pompe à chaleur
Erreur E38 pompe à chaleur T.One AquaAIR ALDES
Bonjour.
Oui je vous confirme que les températures sont bonnes.
Idem ce soir, température extérieure sur thermomètre 20°, température sur UE 19° et 20° sur TYWATT 2000.
Du coup je pense pas que la sonde soit endommagée...
Mais du coup je ne sais pas d'où cela peut venir.
Oui je vous confirme que les températures sont bonnes.
Idem ce soir, température extérieure sur thermomètre 20°, température sur UE 19° et 20° sur TYWATT 2000.
Du coup je pense pas que la sonde soit endommagée...
Mais du coup je ne sais pas d'où cela peut venir.

01 juin 2023 à 22:43