Problème connexion Vitocom 100 LAN 1 Viessmann

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Question Forum Chauffage : Problème connexion Vitocom 100 LAN 1 Viessmann

sansvingt
Membre inscrit

15 messages

Bonjour.

Je cherche à me connecter à mon Vitocom 100 LAN 1 Viessmann via l'adresse IP.
On me demande identifiant et mot de passe que je ne connais pas (plus).
Pas de bouton reset sur le boitier.
Avez-vous une idée comment procéder ?
Merci.

23 novembre 2023 à 14:54

Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage

Problème connexion Vitocom 100 LAN 1 Viessmann

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Avez-vous la notice de votre VITOCOM ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

23 novembre 2023 à 19:38

Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage

Problème connexion Vitocom 100 LAN 1 Viessmann

sansvingt
Membre inscrit

15 messages

Bonjour, je ne vois pas en quoi toutes ces informations peuvent aider à résoudre mon problème.
La seule information intéressante c'est que oui, j'ai la notice du vitocom. Le reste n'est d'aucune utilité.
En pièce jointe la copie d'écran de la connexion Vitocom.
Cordialement.
VL

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

23 novembre 2023 à 19:57

Réponse 3 d'un contributeur du forum chauffage

Problème connexion Vitocom 100 LAN 1 Viessmann

Martien-071
Membre inscrit

2 031 messages

Bonjour Terrien Vincent (?) (rapport à sansvingt et à la signature VL)

Je ne prétends pas répondre à votre question, je laisse le soin au(x) spécialiste(s).

Citation :
Je ne vois pas en quoi toutes ces informations peuvent aider à résoudre mon problème.
La seule information intéressante c'est que oui, j'ai la notice du vitocom. Le reste n'est d'aucune utilité.

Votre réaction semble assez ... égocentrique ? égoïste ?

Citation :
mon problème

Citation :
Le reste n'est d'aucune utilité.

Le forum n'est pas un Service Après Vente ... mais plutôt à considérer comme une mine d'informations destinée à tous les terriens (et les extraterrestres aussi) pour résoudre des problèmes aussi divers qu'ils soient.
Ce site est en fait une immense bibliothèque technique. C'est à mes yeux la raison de garder l'historique des questions.

Donner un maximum d'informations permet à d'autres de comparer et de mieux situer les problèmes qu'ils rencontrent et/ou de prendre connaissance des installations possibles ou non.

Désolé de vous avoir importuné avec des considérations qui me semblent évidentes.
Cordialement, Martien-071

26 novembre 2023 à 10:58

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