Problème inversion circuit d'eau chaude chaudière LUNA 3.33 HTE duo

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Question forum dépannage : Problème inversion circuit d'eau chaude chaudière LUNA 3.33 HTE duo

natboumpo
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Un technicien de chauffage vient seulement de constater une inversion de tuyau (arrivée et retour) sur le circuit d'eau chaude du chauffage sur notre chaudière LUNA DUO HTE 3.33. celle-ci est posée depuis 2009.

Les perpétuelles relances pour leur dire que l'on entendait un "tang-tang-tang" (un claquement quand il faisait froid) (surtout si vous n'ouvrez pas à fond certains radiateurs) dans les tuyaux, ne leur a pas mis la puce à l'oreille. ce sont des spécialistes !!!.
Pour remettre conforme ce branchement non conforme à l'origine (plombier n'existant plus), la société qui gère depuis des années cet entretien de chaudière me demande 400 € (4 h de travail et 30 € de fourniture).

Qu'en pensez-vous ? cette chaudière se situe dans la Drôme et nous nous sommes dans le Rhône.
Mon voisin plombier me dit qu'il y en a pour à peine 3h de travail (dans les 200 €).
Puis-je-leur demander des indemnités ou une remise sur ce devis étant donné que le problème date de si longtemps ? bien sûr nous n'avions que des relations orales à ce sujet.

Ils nous disaient de changer nos vannes thermostatiques sur chaque radiateur, de mettre un thermostat d'ambiance... mais jamais qu'il s'agissait d'un problème d'installation d'origine.
Merci à vous pour la réponse à venir.
Cordialement. Natboumpo.

03 novembre 2021 à 18:16

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Problème inversion circuit d'eau chaude chaudière LUNA 3.33 HTE duo

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?

Suite à la pose de cette chaudière qui a fait la mise en service constructeur ?
Quelle est la vitesse de la pompe ?
Est-ce le même prestataire qui entretien la chaudière depuis le début ?
Qui est ce prestataire ?


Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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03 novembre 2021 à 20:05

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