PAC Chaffoteaux erreur 918
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Question Forum Chauffage : PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Ma PAC Chaffoteaux rentre dans sa deuxième saison cet hiver.
Lors de la mise en route, après quelques heures, j'ai eu un code erreur 918 "erreur cycle récupération fluide frigorigène" et donc plus de chauffage.
J'ai déjà essayé de couper au niveau du disjoncteur pendant 10 minutes, mais au redémarrage, le défaut persiste.
J'ai fait un reset, le défaut a disparu, mais quand le thermostat d'ambiance a demandé à chauffer, au bout de 30 à 40 minutes, le défaut est revenu.
J'ai contacté l'installateur et j'attends un retour de sa part.
Mais en attendant, je suis sans chauffage.
Avez-vous une piste ?
J'ai l'impression que le problème vient de la circulation du fluide entre l'UI et l'UE, soit une fuite ou un problème de pression.
Merci.
Ma PAC Chaffoteaux rentre dans sa deuxième saison cet hiver.
Lors de la mise en route, après quelques heures, j'ai eu un code erreur 918 "erreur cycle récupération fluide frigorigène" et donc plus de chauffage.
J'ai déjà essayé de couper au niveau du disjoncteur pendant 10 minutes, mais au redémarrage, le défaut persiste.
J'ai fait un reset, le défaut a disparu, mais quand le thermostat d'ambiance a demandé à chauffer, au bout de 30 à 40 minutes, le défaut est revenu.
J'ai contacté l'installateur et j'attends un retour de sa part.
Mais en attendant, je suis sans chauffage.
Avez-vous une piste ?
J'ai l'impression que le problème vient de la circulation du fluide entre l'UI et l'UE, soit une fuite ou un problème de pression.
Merci.
23 octobre 2023 à 20:46
Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre PAC est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
24 octobre 2023 à 11:26
Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour et merci de votre réponse
Alors il s'agit d'une PAC air/eau Chaffoteaux arianext.
J'ai environ 110m² avec radiateur tous équipé de vannes thermo.
Il s'agit d'une PAC installer l'année dernière en remplacement d'une chaudière fioul. La sonde extérieur est installé au dessus de l'UE, et le thermostat d'ambiance est dans le couloir.
Ci-joint quelques photos.
Lors de la prise des photos de l'UI j'ai vue des traces d'oxydation verte sur l'un des raccord de gaz, est-ce un problème de fuite d'après vous ?
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Alors il s'agit d'une PAC air/eau Chaffoteaux arianext.
J'ai environ 110m² avec radiateur tous équipé de vannes thermo.
Il s'agit d'une PAC installer l'année dernière en remplacement d'une chaudière fioul. La sonde extérieur est installé au dessus de l'UE, et le thermostat d'ambiance est dans le couloir.
Ci-joint quelques photos.
Lors de la prise des photos de l'UI j'ai vue des traces d'oxydation verte sur l'un des raccord de gaz, est-ce un problème de fuite d'après vous ?
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
24 octobre 2023 à 20:22
Réponse 3 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Vos radiateurs sont-ils tous bien ouvert en grand ?
Une PAC doit obligatoirement être irriguée avec une débit minimum à respecter.
Votre installation comporte-t-elle un ballon tampon ?
Quelle est le modèle exacte de cette PAC ?
Quelle est sa puissance ?
Quelles sont les besoins réels de votre installation et votre logement ?
Les traces d'oxydation (vertes) ne sont que des traces liées à la condensation sur le tube : ce dernier devrait être mieux isolé !!!
Qui est le prestataire qui ose faire une telle installation !!!
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Vos radiateurs sont-ils tous bien ouvert en grand ?
Une PAC doit obligatoirement être irriguée avec une débit minimum à respecter.
Votre installation comporte-t-elle un ballon tampon ?
Quelle est le modèle exacte de cette PAC ?
Quelle est sa puissance ?
Quelles sont les besoins réels de votre installation et votre logement ?
Les traces d'oxydation (vertes) ne sont que des traces liées à la condensation sur le tube : ce dernier devrait être mieux isolé !!!
Qui est le prestataire qui ose faire une telle installation !!!
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
25 octobre 2023 à 16:31
Réponse 4 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Alors il s'agit du modèle Arianext plus S 90, d'une puissance de 12 kW, qui fournis que le chauffage, pas l'ECS.
Tout mes radiateurs sont ouvert a la position 2 ou 3 selon la pièces.
Est-ce que vous voulez des photos d'une zone précise de l'installation ?
Ou une vue globale de toute l'installation intérieur ?
Il s'agit d'un chauffagiste local et ça été en partie financé par ma prime renov.
Alors il s'agit du modèle Arianext plus S 90, d'une puissance de 12 kW, qui fournis que le chauffage, pas l'ECS.
Tout mes radiateurs sont ouvert a la position 2 ou 3 selon la pièces.
Est-ce que vous voulez des photos d'une zone précise de l'installation ?
Ou une vue globale de toute l'installation intérieur ?
Il s'agit d'un chauffagiste local et ça été en partie financé par ma prime renov.
25 octobre 2023 à 20:34
Réponse 5 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Pouvez-vous ouvrir en grand tout vos robinet thermostatiques et enlever les cartouches de ces robinets ?
Si tout vos radiateurs sont tous équipés de ce type de robinet, il devrait y avoir, sur votre installation, une vanne à pression différentielle servant de by pass.
Cette vanne permettant d'assurer le débit minimum d'irrigation nécessaire au fonctionnement de votre PAC en cas de fermeture des vannes thermostatiques.
En enlevant les cartouches thermostatiques, votre PAC fonctionne-t-elle normalement ?
En laissant votre installation fonctionner, la température ambiante dans chaque pièces est-elle identique ?
Avez-vous des pièces plus chaudes ou plus froides ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
Pouvez-vous ouvrir en grand tout vos robinet thermostatiques et enlever les cartouches de ces robinets ?
Si tout vos radiateurs sont tous équipés de ce type de robinet, il devrait y avoir, sur votre installation, une vanne à pression différentielle servant de by pass.
Cette vanne permettant d'assurer le débit minimum d'irrigation nécessaire au fonctionnement de votre PAC en cas de fermeture des vannes thermostatiques.
En enlevant les cartouches thermostatiques, votre PAC fonctionne-t-elle normalement ?
En laissant votre installation fonctionner, la température ambiante dans chaque pièces est-elle identique ?
Avez-vous des pièces plus chaudes ou plus froides ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
26 octobre 2023 à 16:55
Réponse 6 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
J'ai effectué une réinitialisation et effacé le code erreur.
La PAC a fonctionné pendant environ 1h30 (les ventilateurs tournaient), avant que le défaut ne réapparaisse et coupe le chauffage.
Pendant le fonctionnement, j'ai ouvert tous les radiateurs et ils ont tous chauffé normalement.
On entendait bien l'eau circuler dans chacun d'eux.
Je vous joins une photo de l'installation complète.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
J'ai effectué une réinitialisation et effacé le code erreur.
La PAC a fonctionné pendant environ 1h30 (les ventilateurs tournaient), avant que le défaut ne réapparaisse et coupe le chauffage.
Pendant le fonctionnement, j'ai ouvert tous les radiateurs et ils ont tous chauffé normalement.
On entendait bien l'eau circuler dans chacun d'eux.
Je vous joins une photo de l'installation complète.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
26 octobre 2023 à 20:45
Réponse 7 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Pas d'autre idée pour solutionner mon problème ?
Je pense contacter un frigoriste pour vérifier le circuit du fluide réfrigérant entre la PAC et la chaudière
Pas d'autre idée pour solutionner mon problème ?
Je pense contacter un frigoriste pour vérifier le circuit du fluide réfrigérant entre la PAC et la chaudière
28 octobre 2023 à 18:06
Réponse 8 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour,
Avez-vous résolu le problème du coup ?
Je rencontre le même problème et si vous avez la solution, je suis preneur...
Merci.
Cordialement.
Avez-vous résolu le problème du coup ?
Je rencontre le même problème et si vous avez la solution, je suis preneur...
Merci.
Cordialement.
02 décembre 2023 à 11:01
Réponse 9 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour,
J'ai également le même problème, avez-vous trouvé une solution ?
Merci.
J'ai également le même problème, avez-vous trouvé une solution ?
Merci.
03 décembre 2023 à 07:43
Réponse 10 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour,
J'ai également une PAC Chaffoteaux modèle Arianext plus S 110 S, identique à celle de Azimut025, avec la même alerte 918 actuellement.
Après des recherches sur internet, une solution serait de faire un reset sur la carte électronique.
Pouvez-vous me dire où se trouve cette carte et comment faire le reset ?
Est-ce que votre problème a été résolu ? Si oui, quel était le problème ?
Une entreprise doit venir, mais pas avant jeudi et si je pouvais résoudre le problème avant, ce serait cool par rapport aux températures négatives.
Comptant sur un retour.
J'ai également une PAC Chaffoteaux modèle Arianext plus S 110 S, identique à celle de Azimut025, avec la même alerte 918 actuellement.
Après des recherches sur internet, une solution serait de faire un reset sur la carte électronique.
Pouvez-vous me dire où se trouve cette carte et comment faire le reset ?
Est-ce que votre problème a été résolu ? Si oui, quel était le problème ?
Une entreprise doit venir, mais pas avant jeudi et si je pouvais résoudre le problème avant, ce serait cool par rapport aux températures négatives.
Comptant sur un retour.
04 décembre 2023 à 11:37
Réponse 11 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour,
Je suis frigoriste et mon voisin a eu le même problème que vous. À savoir que le défaut 918 correspond en réalité à un défaut BP (d'après la hotline Chaffoteaux). Autant dire que ce n'est pas bon signe. Pour le supprimer, il suffit de rentrer dans le menu technicien en appuyant les deux touches du thermostat pendant quelques secondes et rentrer le code 234. Ensuite, il faut aller dans le paramètre 17.17.1. et l'activer (en le mettant sur la valeur 1, je crois). Cela va réinitialiser la PAC. Et normalement, elle va pouvoir redémarrer.
Dans l'idéal, il faudrait pouvoir vérifier la charge de fluide frigo car un défaut BP n'apparaît pas par hasard (fuite, détendeur bloqué...). Pour ceux qui n'ont pas le matériel, vous pouvez mettre un coup de mille bulles sur les douilles et les valves Schrader du circuit frigo.
Personnellement, je ne trouve pas ces PAC d'une qualité extraordinaire mais bon, il en faut pour tous les portefeuilles. Et de plus, elles sont souvent posées par les boîtes à 1€ qui sont là pour vendre mais qui disparaissent très vite quand il faut les dépanner.
Si le circuit d'eau est froid lors de la remise en route, désactiver le mode green le temps que le circuit chauffe un peu pour éviter des défauts de dégivrage.
Ces conseils sont les miens et je ne suis pas expert en Chaffoteaux.
J'espère qu'ils vous seront utiles car les informations sur ce défaut sont rares sur le net.
Je suis frigoriste et mon voisin a eu le même problème que vous. À savoir que le défaut 918 correspond en réalité à un défaut BP (d'après la hotline Chaffoteaux). Autant dire que ce n'est pas bon signe. Pour le supprimer, il suffit de rentrer dans le menu technicien en appuyant les deux touches du thermostat pendant quelques secondes et rentrer le code 234. Ensuite, il faut aller dans le paramètre 17.17.1. et l'activer (en le mettant sur la valeur 1, je crois). Cela va réinitialiser la PAC. Et normalement, elle va pouvoir redémarrer.
Dans l'idéal, il faudrait pouvoir vérifier la charge de fluide frigo car un défaut BP n'apparaît pas par hasard (fuite, détendeur bloqué...). Pour ceux qui n'ont pas le matériel, vous pouvez mettre un coup de mille bulles sur les douilles et les valves Schrader du circuit frigo.
Personnellement, je ne trouve pas ces PAC d'une qualité extraordinaire mais bon, il en faut pour tous les portefeuilles. Et de plus, elles sont souvent posées par les boîtes à 1€ qui sont là pour vendre mais qui disparaissent très vite quand il faut les dépanner.
Si le circuit d'eau est froid lors de la remise en route, désactiver le mode green le temps que le circuit chauffe un peu pour éviter des défauts de dégivrage.
Ces conseils sont les miens et je ne suis pas expert en Chaffoteaux.
J'espère qu'ils vous seront utiles car les informations sur ce défaut sont rares sur le net.
07 décembre 2023 à 19:57
Réponse 12 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour.
Pour azimut025.
J'ai le même problème Erreur 918 sur ma PAC Chaffoteaux et en attendant à mon tour le dépanneur je souhaiterais savoir comment vous l'avez résolu ?
Avec mes remerciements.
Orca
Pour azimut025.
J'ai le même problème Erreur 918 sur ma PAC Chaffoteaux et en attendant à mon tour le dépanneur je souhaiterais savoir comment vous l'avez résolu ?
Avec mes remerciements.
Orca
09 décembre 2023 à 15:30
Réponse 13 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonsoir Azimut025.
Sur vos photos d'installation il y a des choses surprenantes :
- La taille du ballon tampon qui est relativement petite : on compte normalement entre 30 et 50 litres par kW de puissance de PAC soit pour 12 kWs une capacité qui devrait se situer entre 360 et 600 litres !!!
- Le pot filtre cyclonique qui se trouve sur le retour de l'installation mais pas sur le retour de la PAC !!!
- Les câbles et les liaisons frigos trop longs et pendant !!!
Pour la mise en service de cette PAC, le service technique du constructeur est-il intervenu ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Sur vos photos d'installation il y a des choses surprenantes :
- La taille du ballon tampon qui est relativement petite : on compte normalement entre 30 et 50 litres par kW de puissance de PAC soit pour 12 kWs une capacité qui devrait se situer entre 360 et 600 litres !!!
- Le pot filtre cyclonique qui se trouve sur le retour de l'installation mais pas sur le retour de la PAC !!!
- Les câbles et les liaisons frigos trop longs et pendant !!!
Pour la mise en service de cette PAC, le service technique du constructeur est-il intervenu ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
09 décembre 2023 à 19:23
Réponse 14 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonsoir.
Remi5400, Abdul77, lercen68, Orca.
Pour la bonne utilisation de ce forum et pour nous permettre de vous apporter une réponse précise et personnalisée vous devez :
- Vous inscrire et vous identifiez,
- Créer un nouveau topic ou une nouvelle question,
En ne respectant pas ce principe de fonctionnement vous risquez :
- De ne pas avoir de réponse de notre part,
- De n'avoir aucune notification en cas de nouvelle réponse,
Pouvez-vous nous transmettre des photos de vos installations respectives ?
Il serait dommage, pour nous, de ne pas pouvoir vous aidez dans la recherche d'une solution.
Merci de votre compréhension.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Remi5400, Abdul77, lercen68, Orca.
Pour la bonne utilisation de ce forum et pour nous permettre de vous apporter une réponse précise et personnalisée vous devez :
- Vous inscrire et vous identifiez,
- Créer un nouveau topic ou une nouvelle question,
En ne respectant pas ce principe de fonctionnement vous risquez :
- De ne pas avoir de réponse de notre part,
- De n'avoir aucune notification en cas de nouvelle réponse,
Pouvez-vous nous transmettre des photos de vos installations respectives ?
Il serait dommage, pour nous, de ne pas pouvoir vous aidez dans la recherche d'une solution.
Merci de votre compréhension.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
09 décembre 2023 à 19:28
Réponse 15 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour. ROM2 570
Votre proposition pour supprimer le défaut 918 a été résolu.
Cela fait 3 jours et le défaut n'est pas revenu.
Je vous remercie pour vos conseils.
Bonne journée.
Votre proposition pour supprimer le défaut 918 a été résolu.
Cela fait 3 jours et le défaut n'est pas revenu.
Je vous remercie pour vos conseils.
Bonne journée.
11 décembre 2023 à 09:38
Réponse 16 d'un contributeur du forum chauffage
PAC Chaffoteaux erreur 918
Bonjour rom2570.
Franchement merci pour votre message chez moi cela a fonctionné du premier coup.
J’ai mis plus de temps à trouver l’onglet 17.17.1 que la PAC à se relancer.
Je vais quand même faire venir un technicien pour vérifier tout ça.
Franchement merci pour votre message chez moi cela a fonctionné du premier coup.
J’ai mis plus de temps à trouver l’onglet 17.17.1 que la PAC à se relancer.
Je vais quand même faire venir un technicien pour vérifier tout ça.
23 janvier 2024 à 09:26
