Boitier de commande chaudière Chappée verrouillé
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Questions problèmes chaudière : Boitier de commande chaudière Chappée verrouillé
Bonjour.
Je viens de louer une maison avec un chauffage au gaz de marque Chappée Platinum Duo HTE.
Je précise que je suis néophyte et n'y connais pas grand chose, voire rien sur le sujet (mais c'est l'occasion)
Bien que les problèmes que je rencontre se présentent alors que je viens d'entrer dans le logement, le gestionnaire m'indique qu'une visite serait à mes frais, ce qui m'étonne fortement car à mon sens, l'équipement doit être utilisable à l'entrée dans les lieux, et "proprement configuré". C'est un détail.
Mes problèmes :
1/ La chaudière n'est pas réglée à la bonne date ni à la bonne heure.
Lorsque je me rends dans le "menu" pour les régler, j'ai le message "Programmation, Bloqué, en attente".
J'ai eu beau parcourir la notice trouvée sur Internet (notamment via ce forum), je ne trouve pas la manipulation à entreprendre. J'ai même lu sur un post qu'il s'agirait de manipulation d'usine ou réservée aux pros (ce qui conforterait mon idée qu'il n'est pas normal de faire déplacer quelqu'un, cela ressemblant à une manipulation volontaire éventuelle de la société qui a procédé à l'entretien de la chaudière).
Le redémarrage électrique ne change rien à la situation.
J'aimerais donc dans un premier temps parvenir à régler l'heure et la date pour envisager une programmation.
2/ L'afficheur indique "Pression hydr. trop basse. 0,8 bar".
Ce message s'affiche quand j'actionne le levier pour rajouter de l'eau (le jaune sur la photo), en suivant les instructions laissées sur un post it sous le chaudière ("0,8 à 2,0 bars, tourner la manette du fond"). Alors pour moi la manette du fond, c'est la jaune, sauf que quand je l'active, je n'entends pas d'eau arriver, et la jauge ne bouge absolument pas.
Merci par avance pour votre aide précieuse.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

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Je viens de louer une maison avec un chauffage au gaz de marque Chappée Platinum Duo HTE.
Je précise que je suis néophyte et n'y connais pas grand chose, voire rien sur le sujet (mais c'est l'occasion)
Bien que les problèmes que je rencontre se présentent alors que je viens d'entrer dans le logement, le gestionnaire m'indique qu'une visite serait à mes frais, ce qui m'étonne fortement car à mon sens, l'équipement doit être utilisable à l'entrée dans les lieux, et "proprement configuré". C'est un détail.
Mes problèmes :
1/ La chaudière n'est pas réglée à la bonne date ni à la bonne heure.
Lorsque je me rends dans le "menu" pour les régler, j'ai le message "Programmation, Bloqué, en attente".
J'ai eu beau parcourir la notice trouvée sur Internet (notamment via ce forum), je ne trouve pas la manipulation à entreprendre. J'ai même lu sur un post qu'il s'agirait de manipulation d'usine ou réservée aux pros (ce qui conforterait mon idée qu'il n'est pas normal de faire déplacer quelqu'un, cela ressemblant à une manipulation volontaire éventuelle de la société qui a procédé à l'entretien de la chaudière).
Le redémarrage électrique ne change rien à la situation.
J'aimerais donc dans un premier temps parvenir à régler l'heure et la date pour envisager une programmation.
2/ L'afficheur indique "Pression hydr. trop basse. 0,8 bar".
Ce message s'affiche quand j'actionne le levier pour rajouter de l'eau (le jaune sur la photo), en suivant les instructions laissées sur un post it sous le chaudière ("0,8 à 2,0 bars, tourner la manette du fond"). Alors pour moi la manette du fond, c'est la jaune, sauf que quand je l'active, je n'entends pas d'eau arriver, et la jauge ne bouge absolument pas.
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23 septembre 2022 à 18:39
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage
Boitier de commande chaudière Chappée verrouillé
Bonjour.
Pour compléter la pression de remplissage de votre installation de chauffage, veuillez trouvez ci-joint un extrait de la notice de votre chaudière.
Concernant la programmation bloquée il faut voir avec le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.
remplissage luna platinum hte.png
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
Pour compléter la pression de remplissage de votre installation de chauffage, veuillez trouvez ci-joint un extrait de la notice de votre chaudière.
Concernant la programmation bloquée il faut voir avec le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.
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Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Cordialement, l'équipe de Bricovideo
25 septembre 2022 à 12:06