Chaudière ELM Leblanc subitement en panne
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Question Forum Chauffage : Chaudière ELM Leblanc subitement en panne
Bonjour,
J'ai eu une visite de maintenance pour ma chaudière ELM Leblanc il y a trois semaines.
Cette chaudière est vieille de 13 ans.
Suite à cette visite, il m'a été proposé de changer le thermostat connecté Netatmo et la turbine avec raccord (ancien Bos87167724000).
J'ai accepté ce changement de pièces qui a été effectué 15 jours après.
Quelques heures après ce changement de pièces, ma chaudière a commencé à sentir une odeur de caoutchouc brûlé très importante, au point que j'ai dû l'éteindre.
Le réparateur est revenu le lendemain et m'a dit qu'il fallait :
- soit changer trois pièces (tableau de commande, kit UPMO 15-60 + connecteur (ancien ELM87167714270) et extracteur) pour la somme de 1291 euros
- soit changer la chaudière.
J'ai décidé de changer la chaudière.
Le réparateur m'a semblé honnête mais un doute persiste dans mon esprit.
Comment une chaudière qui fonctionnait peut-elle devenir défaillante 5 heures après le passage du technicien, au point d'être foutue ?
Est-ce qu'il a fait une bêtise ? Est-ce que cette situation arrive parfois et peut sembler normale ?
Merci pour toutes réponses.
J'ai eu une visite de maintenance pour ma chaudière ELM Leblanc il y a trois semaines.
Cette chaudière est vieille de 13 ans.
Suite à cette visite, il m'a été proposé de changer le thermostat connecté Netatmo et la turbine avec raccord (ancien Bos87167724000).
J'ai accepté ce changement de pièces qui a été effectué 15 jours après.
Quelques heures après ce changement de pièces, ma chaudière a commencé à sentir une odeur de caoutchouc brûlé très importante, au point que j'ai dû l'éteindre.
Le réparateur est revenu le lendemain et m'a dit qu'il fallait :
- soit changer trois pièces (tableau de commande, kit UPMO 15-60 + connecteur (ancien ELM87167714270) et extracteur) pour la somme de 1291 euros
- soit changer la chaudière.
J'ai décidé de changer la chaudière.
Le réparateur m'a semblé honnête mais un doute persiste dans mon esprit.
Comment une chaudière qui fonctionnait peut-elle devenir défaillante 5 heures après le passage du technicien, au point d'être foutue ?
Est-ce qu'il a fait une bêtise ? Est-ce que cette situation arrive parfois et peut sembler normale ?
Merci pour toutes réponses.
22 avril 2023 à 13:18
Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage
Chaudière ELM Leblanc subitement en panne
Bonjour.
Une chaudière qui fonctionne au départ et sur laquelle il fallait remplacer le thermostat NetAtmo +son extracteur : pourquoi pas... Mais quel est le rapport entre les deux et pour quelles raisons ? Avez-vous eu un devis ?
Une odeur suspecte de brûlé suite à l'intervention de dépannage (remplacement de l'extracteur des fumées) c'est plutôt louche : le travail a-t-il été bien fait !!!
Une deuxième proposition de remplacement de pièce (pour 1291 €) alors que initialement cette chaudière fonctionnait et que votre prestataire a une obligation de résultat !!!
Ça sent l'arnaque et l'incompétence à plein nez.
Visiblement votre prestataire s'en tire bien. S'il a bien remplacé votre chaudière, qu'il a évacué l'ancienne, il a fait disparaître toutes les traces de son incompétence.
Vous ne devriez pas en rester là !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Une chaudière qui fonctionne au départ et sur laquelle il fallait remplacer le thermostat NetAtmo +son extracteur : pourquoi pas... Mais quel est le rapport entre les deux et pour quelles raisons ? Avez-vous eu un devis ?
Une odeur suspecte de brûlé suite à l'intervention de dépannage (remplacement de l'extracteur des fumées) c'est plutôt louche : le travail a-t-il été bien fait !!!
Une deuxième proposition de remplacement de pièce (pour 1291 €) alors que initialement cette chaudière fonctionnait et que votre prestataire a une obligation de résultat !!!
Ça sent l'arnaque et l'incompétence à plein nez.
Visiblement votre prestataire s'en tire bien. S'il a bien remplacé votre chaudière, qu'il a évacué l'ancienne, il a fait disparaître toutes les traces de son incompétence.
Vous ne devriez pas en rester là !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
25 avril 2023 à 11:50
Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage
Chaudière ELM Leblanc subitement en panne
Bonjour. Merci pour votre réponse et désolée de donner des nouvelles si tard.
Cela a été un cauchemar.
Le technicien m'a changé une pièce payée 91 euros sur ma chaudière puis 5 heures après son intervention, la chaudière produit une odeur de brûler ... Et j'ai dû changer la chaudière. (qui après vérification n'avait pas 13 ans mais 9 ans) et la pièce en question n'a pas été remboursée. Elle aura eu une durée de vie de 5 heures.
Je n'ai pas accepté le devis de réparation à 1291 euros
Le problème est que je ne peux rien prouver car je n'y connais rien.
De plus nous avons vécu sans chauffage et sans eau chaude pendant 5 jours.
Ce n'était pas facile à vivre avec un enfant....
Je préfère ne plus penser à cela.
Mais merci pour votre réponse.
Bonne journée.
Cela a été un cauchemar.
Le technicien m'a changé une pièce payée 91 euros sur ma chaudière puis 5 heures après son intervention, la chaudière produit une odeur de brûler ... Et j'ai dû changer la chaudière. (qui après vérification n'avait pas 13 ans mais 9 ans) et la pièce en question n'a pas été remboursée. Elle aura eu une durée de vie de 5 heures.
Je n'ai pas accepté le devis de réparation à 1291 euros
Le problème est que je ne peux rien prouver car je n'y connais rien.
De plus nous avons vécu sans chauffage et sans eau chaude pendant 5 jours.
Ce n'était pas facile à vivre avec un enfant....
Je préfère ne plus penser à cela.
Mais merci pour votre réponse.
Bonne journée.
15 mai 2023 à 15:49
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