Message d'alerte chaudière à granulés Zaegel

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Question Forum Chauffage : Message d'alerte chaudière à granulés Zaegel

domanzy71
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Après un mois d'installation et de mise en route, ma chaudière à granulés s'est mise en alerte en me disant que le cendrier était plein.
Après l'avoir vidé, j'ai remis la chaudière en route et, après trois tentatives d'allumage, celle-ci se met en alerte et affiche toujours le même message : "Vider le cendrier".
Que dois-je faire ? Merci.

22 avril 2023 à 16:19

Réponse 1 du forum chauffage

Message d'alerte chaudière à granulés Zaegel

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

25 avril 2023 à 11:34

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