Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
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Question Forum Chauffage : Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
Bonjour à vous tous.
Je me permets de vous appeler à l'aide, ma chaudière depuis le 04 octobre 2022, avec 8 passages de techniciens de l'entreprise du contrat d'entretien de la chaudière,
C'est une chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H de l'année 2009.
Entretien annuel par la Société :
2015 Remplacement CNT spott + électrode + soupape 3 BARS (soupape chauffage, soupape sanitaire), remplacement purgeur radiateur.
2015 Le corps de chauffe a été changé.
2019 Régonflement du vase d'expansion.
2021 Panne eau chaude.
06 octobre 2022 remplacement du thermo-mamomètre.
24 novembre 2022 remplacement du tableau électronique (clignote 5 fois court, une fois long) ;
15 décembre 2022 prévu de changer le CTN spott de ventilateur mais après les tests le problème ne vient pas du CTN Spott, le technicien n'a pas changé le Spott.
21 décembre 2022 – Remplacement sonde ionisation et allumage (le voyant bleu clignote 3 fois court, une fois long) après quoi il rallume correctement la flamme mais tous les 4 à 6 heures la chaudière se met en sécurité, clignote 3 fois court une fois long.
Depuis le 21 décembre 2022*, la chaudière se met en sécurité 3 à 4 fois par jour avec une intervalle de 5 à 6 heures avec le voyant clignotant 3 fois court, une fois long.
Depuis une semaine, j'ai mis une caméra pour filmer 24/24, j'ai remarqué qu'elle se met en sécurité lorsque que la machine est au repos, la flamme est au repos, la température à 31°, d'un seul coup un bruit de moteur déclenche, je ne sais pas si c'est la pompe ou un ventilateur et la lumière se met à clignoter 3 fois court et une fois long, quelquefois la lumière s'arrête de clignoter, la chaudière se remet en mode de fonctionnement, mais la lumière verte éco ne s'allume pas.
La chaudière ne se met pas en sécurité quand la flamme de la chaudière en cours d'utilisation soit en eau chaude soit en chauffage.
Je vous appelle à l'aide, je n'ose plus appeler la société.
Je vous remercie infiniment.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Je me permets de vous appeler à l'aide, ma chaudière depuis le 04 octobre 2022, avec 8 passages de techniciens de l'entreprise du contrat d'entretien de la chaudière,
C'est une chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H de l'année 2009.
Entretien annuel par la Société :
2015 Remplacement CNT spott + électrode + soupape 3 BARS (soupape chauffage, soupape sanitaire), remplacement purgeur radiateur.
2015 Le corps de chauffe a été changé.
2019 Régonflement du vase d'expansion.
2021 Panne eau chaude.
06 octobre 2022 remplacement du thermo-mamomètre.
24 novembre 2022 remplacement du tableau électronique (clignote 5 fois court, une fois long) ;
15 décembre 2022 prévu de changer le CTN spott de ventilateur mais après les tests le problème ne vient pas du CTN Spott, le technicien n'a pas changé le Spott.
21 décembre 2022 – Remplacement sonde ionisation et allumage (le voyant bleu clignote 3 fois court, une fois long) après quoi il rallume correctement la flamme mais tous les 4 à 6 heures la chaudière se met en sécurité, clignote 3 fois court une fois long.
Depuis le 21 décembre 2022*, la chaudière se met en sécurité 3 à 4 fois par jour avec une intervalle de 5 à 6 heures avec le voyant clignotant 3 fois court, une fois long.
Depuis une semaine, j'ai mis une caméra pour filmer 24/24, j'ai remarqué qu'elle se met en sécurité lorsque que la machine est au repos, la flamme est au repos, la température à 31°, d'un seul coup un bruit de moteur déclenche, je ne sais pas si c'est la pompe ou un ventilateur et la lumière se met à clignoter 3 fois court et une fois long, quelquefois la lumière s'arrête de clignoter, la chaudière se remet en mode de fonctionnement, mais la lumière verte éco ne s'allume pas.
La chaudière ne se met pas en sécurité quand la flamme de la chaudière en cours d'utilisation soit en eau chaude soit en chauffage.
Je vous appelle à l'aide, je n'ose plus appeler la société.
Je vous remercie infiniment.
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29 janvier 2023 à 21:35
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
D'après la notice que j'ai trouvée sur Internet, pour le clignotement trois fois court une fois long, cela correspond : le thermostat surchauffe s'est déclenché, vérifié la sonde CTN de départ, le fonctionnement du circulateur et le fluide de la platine de commande, purgé l'air de l'appareil.
Le 23 janvier, le chauffagiste de la société avec laquelle j'ai un contrat d'entretien est passé aujourd'hui. Il n'a rien trouvé, il a testé toutes les sondes, le multimètre, tout semblait normal. Il a revérifié l'emplacement des ionisations et le corps de chauffe. Il a débranché la sonde de SPOTT et la chaudière s'est mise en sécurité et a clignoté trois fois. Il a commandé la sonde Spott.
Il a téléphoné à la société Elm Leblanc pour demander à quoi correspondaient les trois clignotements court et un long.
La personne a répondu qu'il fallait vérifier toutes les sondes (une sonde Spott et trois autres qui ressemblent à des sondes de CTN de départ) et le technicien de chez Elm Leblanc a dit qu'il ne savait pas plus.
Depuis le départ du chauffagiste à 15h30, la chaudière se met en sécurité toutes les deux heures.
Le 25 janvier, le chauffagiste de la société est passé. Il a testé avec le nouveau sonde Spott de fumer, la panne ne venait pas de là. Il est honnête, il ne m'a pas changé. Il a dit que l'ancien marchait encore. Par contre, une des trois sondes de Spott température, au lieu de 110 Ohms, était à 150 Ohms. Il a donc commandé les trois sondes de températures pour tester.
Peut-être le tableau de circuit électronique (d'après la conversation qu'il a eue avec une personne de la Société Elm Leblanc) est en cause. Il a été changé il y a un mois et, d'après les références, la personne de chez Elm Leblanc a dit que ce tableau n'était pas prévu pour ma chaudière NGLB24-4H, comme l'ancien. Il a été déjà balancé, du coup je ne sais pas si la société est d'accord pour le changer.
Le 26 janvier.
Après le départ du technicien de la société de maintenance de la chaudière se met en sécurité toutes les heures, je ne sais plus comment il faut faire, la chaudière se met en sécurité toujours au repos, la température de l'eau chaude tout vers 30 degrés, d'un seul coup ça clignote toujours trois fois court et une fois long, et quand la lumière bleue se met à clignoter la pompe se met en marche et ne s'arrête plus jusqu'à la réinitialisation. Pour redémarrer je suis obligé à appuyer sur le bouton réinitialiser 4 à cinq fois avant que la flamme reste allumée.
A votre avis est-ce que ça peut provenir des sondes de température ?
Le 27 janvier.
Le technicien a changé, une deuxième fois le tableau électronique, les sondes brûleur, sonde chauffage, sonde ballon, au moment du test impossible de redémarrer, toujours trois clignotants court et un long, la flamme ne reste pas plus de trois secondes et s'éteint.
Seulement en shuntant, ou touchant sur le 3 voies et sur bloc gaz, la chaudière se met et marche tout seul sans qu'il a appuyé sur la touche RESET. Depuis la chaudière remarche. Du coup on ne sait d'où vient la panne, même le technicien dit c'est la première fois qu'il voit ça et il ne sait pas plus.
Quand il est parti 15 minutes après quand l'aiguille de température est descendue à 28-29 degrés, à ce moment là le bouton de l'eau chaude j'ai mis entre 2 et 3, lorsque la flamme voulait relancer la chaudière se met en sécurité la lumière bleue clignote 3 fois court et une fois long et quelques secondes après la lumière bleue reste allumée en continu et la flamme relance normalement, après j'ai le bouton de l'eau chaude à 4, au moment du refroidissement l'aiguille descend entre 31 et 32 degrés, la flamme relance normalement sans problème.
Avez-vous une idée d'où vient cette panne ?
Le 28 janvier.
La chaudière s'est mise encore en sécurité hier soir à 22h 20 et à 00h10, j'avais fait la reset à ce matin au réveil 06h30 elle est en sécurité, c'est aléatoire, la chaudière est de 2009, elle est encore en bon état, je n'ose plus appeler la société, on a déjà dépenser 700 euros en changeant toutes ces pièces.
Je vais tenter de trouver la panne moi-même ce week-end, c'est dur pour le moral. Autour de moi je ne connais pas de chauffagiste.
Depuis samedi 27 à 6h30 du matin, j'ai enlevé la touche où il y a la lumière verte où c'est marqué ECO, la chaudière a tenu 22 heures avec 4 petites mises en sécurité et quelques secondes (clignote 3 court et un long deux fois) puis après la lumière refonctionne, reste allumée en continu, à 02h30 du matin le 29 janvier elle se met en sécurité et ne redémarre plus, j'ai fait un reset à 05h30.
29 janvier.
Aujourd'hui à 12h00 rebelote elle se met en sécurité et ne redémarre plus, je suis obligé de faire un reset, la chaudière ne redémarre seulement qu'après 4 Reset.
Je vous remercie par avance de votre aide.
Le 23 janvier, le chauffagiste de la société avec laquelle j'ai un contrat d'entretien est passé aujourd'hui. Il n'a rien trouvé, il a testé toutes les sondes, le multimètre, tout semblait normal. Il a revérifié l'emplacement des ionisations et le corps de chauffe. Il a débranché la sonde de SPOTT et la chaudière s'est mise en sécurité et a clignoté trois fois. Il a commandé la sonde Spott.
Il a téléphoné à la société Elm Leblanc pour demander à quoi correspondaient les trois clignotements court et un long.
La personne a répondu qu'il fallait vérifier toutes les sondes (une sonde Spott et trois autres qui ressemblent à des sondes de CTN de départ) et le technicien de chez Elm Leblanc a dit qu'il ne savait pas plus.
Depuis le départ du chauffagiste à 15h30, la chaudière se met en sécurité toutes les deux heures.
Le 25 janvier, le chauffagiste de la société est passé. Il a testé avec le nouveau sonde Spott de fumer, la panne ne venait pas de là. Il est honnête, il ne m'a pas changé. Il a dit que l'ancien marchait encore. Par contre, une des trois sondes de Spott température, au lieu de 110 Ohms, était à 150 Ohms. Il a donc commandé les trois sondes de températures pour tester.
Peut-être le tableau de circuit électronique (d'après la conversation qu'il a eue avec une personne de la Société Elm Leblanc) est en cause. Il a été changé il y a un mois et, d'après les références, la personne de chez Elm Leblanc a dit que ce tableau n'était pas prévu pour ma chaudière NGLB24-4H, comme l'ancien. Il a été déjà balancé, du coup je ne sais pas si la société est d'accord pour le changer.
Le 26 janvier.
Après le départ du technicien de la société de maintenance de la chaudière se met en sécurité toutes les heures, je ne sais plus comment il faut faire, la chaudière se met en sécurité toujours au repos, la température de l'eau chaude tout vers 30 degrés, d'un seul coup ça clignote toujours trois fois court et une fois long, et quand la lumière bleue se met à clignoter la pompe se met en marche et ne s'arrête plus jusqu'à la réinitialisation. Pour redémarrer je suis obligé à appuyer sur le bouton réinitialiser 4 à cinq fois avant que la flamme reste allumée.
A votre avis est-ce que ça peut provenir des sondes de température ?
Le 27 janvier.
Le technicien a changé, une deuxième fois le tableau électronique, les sondes brûleur, sonde chauffage, sonde ballon, au moment du test impossible de redémarrer, toujours trois clignotants court et un long, la flamme ne reste pas plus de trois secondes et s'éteint.
Seulement en shuntant, ou touchant sur le 3 voies et sur bloc gaz, la chaudière se met et marche tout seul sans qu'il a appuyé sur la touche RESET. Depuis la chaudière remarche. Du coup on ne sait d'où vient la panne, même le technicien dit c'est la première fois qu'il voit ça et il ne sait pas plus.
Quand il est parti 15 minutes après quand l'aiguille de température est descendue à 28-29 degrés, à ce moment là le bouton de l'eau chaude j'ai mis entre 2 et 3, lorsque la flamme voulait relancer la chaudière se met en sécurité la lumière bleue clignote 3 fois court et une fois long et quelques secondes après la lumière bleue reste allumée en continu et la flamme relance normalement, après j'ai le bouton de l'eau chaude à 4, au moment du refroidissement l'aiguille descend entre 31 et 32 degrés, la flamme relance normalement sans problème.
Avez-vous une idée d'où vient cette panne ?
Le 28 janvier.
La chaudière s'est mise encore en sécurité hier soir à 22h 20 et à 00h10, j'avais fait la reset à ce matin au réveil 06h30 elle est en sécurité, c'est aléatoire, la chaudière est de 2009, elle est encore en bon état, je n'ose plus appeler la société, on a déjà dépenser 700 euros en changeant toutes ces pièces.
Je vais tenter de trouver la panne moi-même ce week-end, c'est dur pour le moral. Autour de moi je ne connais pas de chauffagiste.
Depuis samedi 27 à 6h30 du matin, j'ai enlevé la touche où il y a la lumière verte où c'est marqué ECO, la chaudière a tenu 22 heures avec 4 petites mises en sécurité et quelques secondes (clignote 3 court et un long deux fois) puis après la lumière refonctionne, reste allumée en continu, à 02h30 du matin le 29 janvier elle se met en sécurité et ne redémarre plus, j'ai fait un reset à 05h30.
29 janvier.
Aujourd'hui à 12h00 rebelote elle se met en sécurité et ne redémarre plus, je suis obligé de faire un reset, la chaudière ne redémarre seulement qu'après 4 Reset.
Je vous remercie par avance de votre aide.
29 janvier 2023 à 21:51
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
Bonjour Terrien !
Je ne suis pas spécialiste...
Je suppose que la pression d'eau est correcte, qu'il n'y a pas d'air dans le circuit, et que celui-ci a bien été purgé. Pour tenter d'isoler le problème, avez-vous essayé de couper la production d'eau chaude pour voir si le défaut se produit encore ?
Une idée, peut-être suis-je complètement à côté de la plaque : la chaudière réchauffe l'eau du ballon soit en continu, soit de manière cyclique (mode éco), il y a donc une vanne qui dévie l'eau de chauffage vers le ballon. Si l'eau ne circule pas correctement dans le circuit de chauffe du ballon ou si celui-ci se réchauffe trop vite (pas assez d'eau car fortement entartré, ...) il serait possible d'avoir une surchauffe.
=> Essayer SANS production d'eau chaude.
Cordialement, Martien-071.
Je ne suis pas spécialiste...
Je suppose que la pression d'eau est correcte, qu'il n'y a pas d'air dans le circuit, et que celui-ci a bien été purgé. Pour tenter d'isoler le problème, avez-vous essayé de couper la production d'eau chaude pour voir si le défaut se produit encore ?
Une idée, peut-être suis-je complètement à côté de la plaque : la chaudière réchauffe l'eau du ballon soit en continu, soit de manière cyclique (mode éco), il y a donc une vanne qui dévie l'eau de chauffage vers le ballon. Si l'eau ne circule pas correctement dans le circuit de chauffe du ballon ou si celui-ci se réchauffe trop vite (pas assez d'eau car fortement entartré, ...) il serait possible d'avoir une surchauffe.
=> Essayer SANS production d'eau chaude.
Cordialement, Martien-071.
30 janvier 2023 à 10:45
Réponse 3 forum dépannage chaudières
Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
Bonjour Martiens.
Pour purger l'air dans le circuit, je fais comment ?
C'est de l'air des radiateurs le point le plus haut ?
Pour purger l'air dans le circuit, je fais comment ?
C'est de l'air des radiateurs le point le plus haut ?
30 janvier 2023 à 10:55
Réponse 4 forum dépannage chaudières
Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
Hier, j'ai enlevé le capot de protection de la chaudière et elle a tenu plus de 26 heures sans se mettre en sécurité.
Le technicien est passé encore aujourd'hui, après la conversation téléphonique avec une personne de chez ELM Leblanc.
D'après lui, la panne aléatoire peut provenir lors du changement du tableau électronique.
Il faut aussi mettre une nouvelle carte CI CODAGE.
Pouvez-vous me donner votre avis ? La panne peut-elle provenir de cette CI CODAGE ?
Le technicien est passé encore aujourd'hui, après la conversation téléphonique avec une personne de chez ELM Leblanc.
D'après lui, la panne aléatoire peut provenir lors du changement du tableau électronique.
Il faut aussi mettre une nouvelle carte CI CODAGE.
Pouvez-vous me donner votre avis ? La panne peut-elle provenir de cette CI CODAGE ?
31 janvier 2023 à 22:03
Réponse 5 forum dépannage chaudières
Panne chaudière ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H
Bonjour.
Une question, s'il vous plaît : lorsque l'on achète le tableau électrique (informatique) de ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H, est-ce que le CI CODAGE est livré avec ?
Je vous remercie par avance.
Une question, s'il vous plaît : lorsque l'on achète le tableau électrique (informatique) de ELM Leblanc Egalis NGLB24-4H, est-ce que le CI CODAGE est livré avec ?
Je vous remercie par avance.
01 février 2023 à 14:30