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Membre inscrit victoire17 sur le forum Chauffage

a posté 2 messages sur le forum Chauffage :
Bonjour. Merci pour votre réponse et désolée de donner des nouvelles si tard.
Cela a été un cauchemar.
Le technicien m'a changé une pièce payée 91 euros sur ma chaudière puis 5 heures après son intervention, la chaudière produit une odeur de brûler ... Et j'ai dû changer la chaudière. (qui après vérification n'avait pas 13 ans mais 9 ans) et la pièce en question n'a pas été remboursée. Elle aura eu une durée de vie de 5 heures.
Je n'ai pas accepté le devis de réparation à 1291 euros
Le problème est que je ne peux rien prouver car je n'y connais rien.
De plus nous avons vécu sans chauffage et sans eau chaude pendant 5 jours.
Ce n'était pas facile à vivre avec un enfant....
Je préfère ne plus penser à cela.
Mais merci pour votre réponse.
Bonne journée.
Cela a été un cauchemar.
Le technicien m'a changé une pièce payée 91 euros sur ma chaudière puis 5 heures après son intervention, la chaudière produit une odeur de brûler ... Et j'ai dû changer la chaudière. (qui après vérification n'avait pas 13 ans mais 9 ans) et la pièce en question n'a pas été remboursée. Elle aura eu une durée de vie de 5 heures.
Je n'ai pas accepté le devis de réparation à 1291 euros
Le problème est que je ne peux rien prouver car je n'y connais rien.
De plus nous avons vécu sans chauffage et sans eau chaude pendant 5 jours.
Ce n'était pas facile à vivre avec un enfant....
Je préfère ne plus penser à cela.
Mais merci pour votre réponse.
Bonne journée.
15 mai 2023 à 15:49

Bonjour,
J'ai eu une visite de maintenance pour ma chaudière ELM Leblanc il y a trois semaines.
Cette chaudière est vieille de 13 ans.
Suite à cette visite, il m'a été proposé de changer le thermostat connecté Netatmo et la turbine avec raccord (ancien Bos87167724000).
J'ai accepté ce changement de pièces qui a été effectué 15 jours après.
Quelques heures après ce changement de pièces, ma chaudière a commencé à sentir une odeur de caoutchouc brûlé très importante, au point que j'ai dû l'éteindre.
Le réparateur est revenu le lendemain et m'a dit qu'il fallait :
- soit changer trois pièces (tableau de commande, kit UPMO 15-60 + connecteur (ancien ELM87167714270) et extracteur) pour la somme de 1291 euros
- soit changer la chaudière.
J'ai décidé de changer la chaudière.
Le réparateur m'a semblé honnête mais un doute persiste dans mon esprit.
Comment une chaudière qui fonctionnait peut-elle devenir défaillante 5 heures après le passage du technicien, au point d'être foutue ?
Est-ce qu'il a fait une bêtise ? Est-ce que cette situation arrive parfois et peut sembler normale ?
Merci pour toutes réponses.
J'ai eu une visite de maintenance pour ma chaudière ELM Leblanc il y a trois semaines.
Cette chaudière est vieille de 13 ans.
Suite à cette visite, il m'a été proposé de changer le thermostat connecté Netatmo et la turbine avec raccord (ancien Bos87167724000).
J'ai accepté ce changement de pièces qui a été effectué 15 jours après.
Quelques heures après ce changement de pièces, ma chaudière a commencé à sentir une odeur de caoutchouc brûlé très importante, au point que j'ai dû l'éteindre.
Le réparateur est revenu le lendemain et m'a dit qu'il fallait :
- soit changer trois pièces (tableau de commande, kit UPMO 15-60 + connecteur (ancien ELM87167714270) et extracteur) pour la somme de 1291 euros
- soit changer la chaudière.
J'ai décidé de changer la chaudière.
Le réparateur m'a semblé honnête mais un doute persiste dans mon esprit.
Comment une chaudière qui fonctionnait peut-elle devenir défaillante 5 heures après le passage du technicien, au point d'être foutue ?
Est-ce qu'il a fait une bêtise ? Est-ce que cette situation arrive parfois et peut sembler normale ?
Merci pour toutes réponses.
22 avril 2023 à 13:18
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