Problème chaudière alarme base brûleur ouvert

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Conseils Du Forum Chauffage : Problème chaudière alarme base brûleur ouvert

ced597
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

Mes parents possèdent une chaudière au Pellet. Le problème est que celle-ci se met en alarme, indiquant une alarme de base brûleur ouvert.
J'aimerais savoir ce qu'il faudrait faire. Pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ? Mes parents habitent une petite fermette et n'ont pas de chauffage dans la maison, ce qui est particulièrement difficile pour eux étant donné qu'ils sont des personnes âgées retraitées.

Merci beaucoup.
Cordialement.

15 janvier 2025 à 22:38

Questions Réponses Chauffage 1

Problème chaudière alarme base brûleur ouvert

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour.

Pour commencer nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2025.

Afin de nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

16 janvier 2025 à 15:35

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