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Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

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Questions Forum Chauffage : Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour.

J'ai une chaudière gaz à condensation Bosch 7500 FM (Chauffage et ECS) avec une sonde extérieure et un thermostat intérieur QAA73.
Dans la pièce où se trouve le thermostat et les pièces adjacentes (RdC), les vannes thermostatiques des radiateurs sont toutes ouvertes à fond. Il n'est pas exposé au soleil et est fixé sur un mur au dos duquel l'air ambiant est plus froid (escalier cave, qui n'est pas chauffé). Il mesure toujours une température inférieure de 1,2°C par rapport aux autres thermomètres que nous positionnons à côté.

Pourriez-vous m'aider à trouver une solution ?
Merci.
Pierre
25 février 2024 à 10:49
Réponse 1 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

Kifran16
Membre inscrit
Kifran16
27 messages
Bonjour.

Svp ne comparez pas une mesure de température d'une sonde qaa73 avec une mesure de température de thermomètres à mercure.
25 février 2024 à 14:40
Réponse 2 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour. Merci pour votre réponse.

Je ne compare pas avec des thermomètres à mercure, mais avec des thermomètres électroniques.
25 février 2024 à 15:01
Réponse 3 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

VETC
Membre inscrit
VETC
6 569 messages
Bonjour.

Si vos différents thermomètres indiquent la même température au même point de mesure que la sonde d'ambiance QAA73 (c'est à dire à l'endroit du capteur de température de cette dernière), sachant que la température mesurée par le capteur de la QAA73 mesure sa température ambiante dans une zone plus froide qui est elle même influencée par une paroi froide et si tel est votre cas il existe une solution :
- Il faut faire recalibrer la sonde, par le prestataire qui réalise l'entretien annuel obligatoire de cette chaudière.
- Corriger la valeur mesurée.
Cette manipulation exige un code constructeur !!!
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
25 février 2024 à 15:58
Réponse 4 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour et grand merci de votre réponse.

En effet, les thermomètres autres que ceux de la sonde d'ambiance indiquent la même température.
Je vais demander à l'installateur de recalibrer la sonde.
Dans ce cadre, il n'est peut être pas nécessaire de vous transmettre des photos ?
Sauf si vous pensez vous en servir pour m'indiquer la procédure.
En tous cas, je joins une photo de la sonde.
Encore merci.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
img 20240223 183208

25 février 2024 à 16:16
Réponse 5 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour.

Avez-vous des informations complémentaires à me communiquer (comme la procédure pour étalonner la sonde) ?
Merci.
28 février 2024 à 14:57
Réponse 6 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour.

Je vous ai transmis une photo.
Auriez-vous des informations à me communiquer ?
Merci.
01 mars 2024 à 09:17
Réponse 7 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour.

En l'absence de réponse et après quelques recherches, j'ai réglé le paramètre "différentiel d'ambiance" (LIM A) de ma sonde qaa73.210 à +1,5 de sa valeur (elle était à 0,5, je suis passé à 2,0).
En effet, la sonde mesure environ 1,5° de moins que la température réelle dans la pièce où elle est installée.
Je vais bien voir...
Des avis ?
03 mars 2024 à 19:22
Réponse 8 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Re Bonjour.

J'ai remis la valeur précédente pour le paramètre "LIM A" (soit 0,5), car cela ne produisait pas l'effet désiré.
Depuis j'ai trouvé qu'une autre sonde (QAA73.110) avait un paramètre (ligne 106) pour calibrer le thermostat.
Cependant, n'ayant pas le code OEM de ma sonde (qui est une QAA73.210 et non pas une .110) et je ne peux donc pas vérifier.

J'apprécierais beaucoup d'avoir le code OEM de ma sonde.
Hélas, toutes mes recherches sont restées infructueuses.
Cette information semble très confidentielle.

Si vous pouvez me l'envoyer en message privé, cela m'aiderait beaucoup.
Merci.
Pierre
04 mars 2024 à 14:24
Réponse 9 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour, dernier essai d'avoir une réaction.

Je suis surpris et un peu déçu du silence soudain par rapport à mes questions.
Ai-je écrit quelque chose qui a provoqué cela ?
N'ai-je pas fourni les informations demandées ?
Merci encore.
Pierre

05 mars 2024 à 06:36
Réponse 10 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

VETC
Membre inscrit
VETC
6 569 messages
Bonsoir,

Le code OEM est un code constructeur (SIEMENS), il ne peut-être transmis que à certains professionnels de la maintenance pour des raisons de sécurités. ce code donnant accès à :
- La configuration de l'installation,
- La configuration de la chaudière,
- Le coffret de contrôle de fonctionnement du brûleur,
- Les paramètres de combustions,
- Les paramètres de protection du corps de chauffe de la chaudière,

Ce même code peut-être différents selon la marque sous laquelle cette sonde QAA73.210 est commercialisée.
C'est pour ces raisons que je vous disais de faire appel à un SAV professionnel !!!
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
05 mars 2024 à 18:05
Réponse 11 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour et merci de votre réponse.

J'ai déjà envoyé une photo de la sonde.
De quelles informations avez vous besoin ?
Je vous joins encore quelques photos : sonde intérieure, extérieure et chaudière.
Sinon, la sonde extérieure de calibre t'elle aussi ? Il semble qu'il y ait aussi une différence.
Encore merci.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.
img 20240305 183725img 20240305 183800img 20240305 183840

05 mars 2024 à 21:28
Réponse 12 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Voici des photos des décalages de mesure intérieure et extérieure.
Est-ce suffisant ?
A noter que la sonde extérieure semble également mal calibrée.
J'aurais besoin des instructions pour calibrer ces deux sondes, si possible.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.
img 20240306 075438img 20240306 075421

07 mars 2024 à 08:21
Réponse 13 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Re Bonjour.

Je me permets de préciser car les photos de sondes ne sont pas très claires :
Extérieur : la sonde extérieure de la chaudière mesure 7,1°c, et le capteur externe du thermomètre la crosse technology, posé juste à côté, mesure 5,2.
Interne: la qaa73.210 affiche 16,9°c, le capteur du thermomètre la crosse technology 18,2.

J'espère que vous avez toutes les informations pour me proposer des solutions.
Encore merci.
07 mars 2024 à 17:08
Réponse 14 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

VETC
Membre inscrit
VETC
6 569 messages
Bonjour.

Merci pour ces nouvelles photos qui nous apportent des éléments supplémentaires.

La première chose concerne la sonde extérieure et montre que son emplacement n'est pas correcte :
- Elle devrait être positionnée à 2.5 mètres par rapport au sol extérieure pour ne pas être influencé par sa température,
- Elle est située dans un coin supérieur de votre ouverture de ventilation de cave, près d'une grille de ventilation qui semble être une ventilation haute, elle serait donc dans un courant d'air plus chaud que la température réelle extérieure qui devrait âtre mesurée si elle était à 2.5 mètres.
- Votre sonde extérieure de comparaison mesure elle une température plus froide parce qu'elle est plus basse, hors du courant d'air de la ventilation et plus proche du sol.

La deuxième chose concerne votre sonde d'ambiance.
Pour une mesure précise il faut positionner votre thermomètre sur la paroi, collé au thermostat d'ambiance, le fixer sur le mur provisoirement (car le fait de le tenir dans votre main augmente sa température), s'éloigner de ces deux appareils et attendre pour relever les mesures.

Attention : Il faut s'assurer que le fils et/ou la gaine qui alimentent votre sonde d'ambiance sont bien étanches, qu'il n’existe pas de courant d'air ni d'absence d'isolation qui refroidirait la sonde de température du boitier QAA73.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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09 mars 2024 à 12:22
Réponse 15 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour.
Merci pour vos informations.

Je vais refaire les mesure de température intérieure comme vous le dites.
Depuis nos échanges, j'ai pu contacter, via mon chauffagiste, un technicien Bosch.
Nous avons fait, sur ses conseils, les modifications suivantes :
- Démontage de la sonde et isolation du mur par une couche de polystyrène. Bouchage du trou d'arrivé du fil avec du joint silicone.
Changement des paramètres FAC A de 4 à 8 (facteur d'influence de l'ambiance)
Changement de la pente de 1,5 à 2
Changement de type de bâtiment de 3 à 5 (notre maison a des murs très épais et a été construite en 1895, toutes les huisseries sont en double vitrage).
Je vous tiens au courant.
Concernant les photos de mon installation, je ne vois pas ce que je peux vous transmettre de plus.
Encore merci
09 mars 2024 à 14:40
Réponse 16 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Voici la mesure réalisée comme indiqué.

On remarque que la sonde QAA73 mesure environ 1°c au dessous du thermomètre.
Je ne sais toujours pas comment modifier cela.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
img 20240309 171220

09 mars 2024 à 17:14
Réponse 17 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
Bonjour, suite aux éléments fournis ci-dessus, y a-t-il des réponses complémentaires à me fournir ou bien manque-t-il encore des informations ?
Dans ce cas, veuillez me le préciser.
Merci de votre aide.
13 mars 2024 à 09:52
Réponse 18 forum, dépannage chaudières

Thermonstat QAA73 ne détecte pas la température correcte

pdecrocq
Membre inscrit
pdecrocq
15 messages
J'ai été mis en contact par mon chauffagiste avec l'assistance Bosch.
La personne de déplacée à mon domicile et a constaté le décalage entre la température réelle et celle détectée par la sonde.
Elle a appelé l'assistance Bosch qui lui a indiqué comment calibrer la sonde.
Il faut entrer dans le menu de la sonde niveau installateur et régler la correction d'ambiance.

Appuyer 3 sec sur i : heure s'affiche
Appeler à nouveau 3 sec sur i : util s'affiche
Appuyer sur v pour passer sur inst puis ok
Appuyer sur ^ : conf s'affiche
Défiler avec ^ ou v jusqu'à ce que. Cor A s'affiche. Normalement 0 s'affiche
Appuyer sur ok: 0 clignote
Rrégler le décalage à ajouter pour obtenir la bonne température ( dans mon cas +1,2°)
Appuyer sur ok. Puis ESC 2 fois et voilà.
Ma sonde détecte maintenant la "bonne" température.

Merci pour votre aide
En espérant que cette solution vous aidera aussi.
13 mars 2024 à 19:50
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