Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
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Questions / Forum Chauffage : Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour.
Détentrice d'une chaudière à condensation depuis février, je n'ai que des soucis avec.
Une surpression a été décelée, puis depuis aout, fuites dans le studio en dessous.
Un expert est venu : La soupape de sécurité est cassée.
(En mars, on avait détecté que cette pièce d'usine était déjà défectueuse et on m'en avait mise une neuve)
Pourtant le technicien qui a posé la chaudière n'a rien vu !
Que faire, que penser alors que la chaudière est neuve.
Par ailleurs, il n'y a jamais eu de désembouage ou de proposition de désembouage.
Je suis très désemparée et regrette de n'avoir pas opté pour le tout électrique.
Que penser de cette soupape cassée ?
Surtout que je n'ai eu d'eau chez moi qu'au niveau du sol (rien qui goutte au dessus).
Merci.
Détentrice d'une chaudière à condensation depuis février, je n'ai que des soucis avec.
Une surpression a été décelée, puis depuis aout, fuites dans le studio en dessous.
Un expert est venu : La soupape de sécurité est cassée.
(En mars, on avait détecté que cette pièce d'usine était déjà défectueuse et on m'en avait mise une neuve)
Pourtant le technicien qui a posé la chaudière n'a rien vu !
Que faire, que penser alors que la chaudière est neuve.
Par ailleurs, il n'y a jamais eu de désembouage ou de proposition de désembouage.
Je suis très désemparée et regrette de n'avoir pas opté pour le tout électrique.
Que penser de cette soupape cassée ?
Surtout que je n'ai eu d'eau chez moi qu'au niveau du sol (rien qui goutte au dessus).
Merci.
08 septembre 2022 à 09:35
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour.
Pour nous permettre de vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série de votre chaudière ?
- Surface habitable du logement chauffé par cette chaudière ?
- Lieu, ville,région et altitude du logement ?
- Votre installation contient combien de radiateur ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance (marque, modèle) ?
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour nous permettre de vous répondre pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série de votre chaudière ?
- Surface habitable du logement chauffé par cette chaudière ?
- Lieu, ville,région et altitude du logement ?
- Votre installation contient combien de radiateur ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Votre chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure et d'une sonde d'ambiance (marque, modèle) ?
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
08 septembre 2022 à 19:04
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Je ne sais comment vous dire ma gratitude en vous lisant.
Voici le résumé des faits et des photos.
Pose chaudière début février 2022 -
ELM LEBLANC MEGALIS CONDENS R GVA C 21-6R (pour un studio de 28 m² à Puteaux (92) au 3ème étage ) + REGULATEUR EL 7716780149 Thermostat d'ambiance programmable filaire ELM Leblanc TRL 7.26 RF
- Manomètre et soupape de sécurité s’avèrent défectueux dès le début. Remplacés en avril.
- Pose d’un nouveau radiateur le 25 juillet pour séjour.
pose d'un radiateur 600x400mm Altech
pose robinet thermostatique
Il y a 2 autres petits radiateurs (1 dans la cuisine, 1 dans la salle de bain qui fuit au niveau de la tête quelques toutes petites gouttes. Je ne sais si cela est embêtant. C’est un plombier venu fin 2021 qui avec un marteau a dégrippé car la tête ne tournait plus. La fuite est apparue après).
Comme il y a aussi un sèche serviette électrique, ce radiateur ne sert pas beaucoup. Je pourrais l’enlever.
- 22 août : fuites dans studio en dessous. Infiltrations visibles.(photo)
- Constat dans mon studio effectué par un voisin (j’étais en congé) : Les 2 tuyaux soit d'alimentation soit d'évacuation suintent au niveau de leur pénétration dans le sol de la cuisine..(photo)
- Passage du technicien qui a posé la chaudière lundi 5 septembre. Constat que tout est OK
- Passage de l’'expert de l’assureur de ma locataire : il confirme que de l'eau a débordé depuis la chaudière. Le conduit d'évacuation est encore humide. A minima, la soupape de sécurité a dû sauter à cause d'un excès de pression (il pense au moment du changement de votre chauffage, si l'entreprise n'a pas purgé). Une canalisation a dû être endommagée aussi.
J’ai téléphone au plombier qui m’a posé le radiateur (il avait constaté à son arrivée que la chaudière était sur 3 bars).
Il est persuadé qu’il y a un problème au niveau de la chaudière ; Il faudrait faire une expertise approfondie.
Voici le résumé des faits et des photos.
Pose chaudière début février 2022 -
ELM LEBLANC MEGALIS CONDENS R GVA C 21-6R (pour un studio de 28 m² à Puteaux (92) au 3ème étage ) + REGULATEUR EL 7716780149 Thermostat d'ambiance programmable filaire ELM Leblanc TRL 7.26 RF
- Manomètre et soupape de sécurité s’avèrent défectueux dès le début. Remplacés en avril.
- Pose d’un nouveau radiateur le 25 juillet pour séjour.
pose d'un radiateur 600x400mm Altech
pose robinet thermostatique
Il y a 2 autres petits radiateurs (1 dans la cuisine, 1 dans la salle de bain qui fuit au niveau de la tête quelques toutes petites gouttes. Je ne sais si cela est embêtant. C’est un plombier venu fin 2021 qui avec un marteau a dégrippé car la tête ne tournait plus. La fuite est apparue après).
Comme il y a aussi un sèche serviette électrique, ce radiateur ne sert pas beaucoup. Je pourrais l’enlever.
- 22 août : fuites dans studio en dessous. Infiltrations visibles.(photo)
- Constat dans mon studio effectué par un voisin (j’étais en congé) : Les 2 tuyaux soit d'alimentation soit d'évacuation suintent au niveau de leur pénétration dans le sol de la cuisine..(photo)
- Passage du technicien qui a posé la chaudière lundi 5 septembre. Constat que tout est OK
- Passage de l’'expert de l’assureur de ma locataire : il confirme que de l'eau a débordé depuis la chaudière. Le conduit d'évacuation est encore humide. A minima, la soupape de sécurité a dû sauter à cause d'un excès de pression (il pense au moment du changement de votre chauffage, si l'entreprise n'a pas purgé). Une canalisation a dû être endommagée aussi.
J’ai téléphone au plombier qui m’a posé le radiateur (il avait constaté à son arrivée que la chaudière était sur 3 bars).
Il est persuadé qu’il y a un problème au niveau de la chaudière ; Il faudrait faire une expertise approfondie.
09 septembre 2022 à 09:41
Réponse 3 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour,
Nous n'avons pas reçu les photos que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous les faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
Nous n'avons pas reçu les photos que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous les faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
09 septembre 2022 à 10:52
Réponse 4 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Voici 2 photos.
La 1ère c'est l'eau qui a été découverte sur le sol de la cuisine.
La 2ème, les infiltrations visibles chez mon voisin d'en dessous.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
La 1ère c'est l'eau qui a été découverte sur le sol de la cuisine.
La 2ème, les infiltrations visibles chez mon voisin d'en dessous.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
09 septembre 2022 à 11:50
Réponse 5 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour.
Un premier élément de réponse et que la puissance mini de la chaudière en chauffage est supérieure au besoin de votre installation (surface de logement trop petite et nombre de radiateurs trop faible).
Ensuite pour cette fuite qui s'infiltre pourriez-nous transmettre :
- Une photo du raccordement du dessous de la chaudière (tuyaux),
- Une photo du raccordement du dessus de la chaudière (évacuation des fumées),
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
Un premier élément de réponse et que la puissance mini de la chaudière en chauffage est supérieure au besoin de votre installation (surface de logement trop petite et nombre de radiateurs trop faible).
Ensuite pour cette fuite qui s'infiltre pourriez-nous transmettre :
- Une photo du raccordement du dessous de la chaudière (tuyaux),
- Une photo du raccordement du dessus de la chaudière (évacuation des fumées),
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
09 septembre 2022 à 12:31
Réponse 6 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Je n'ai qu'une photo à vous proposez.
Je n'ai pas pour ce qui concerne l'évacuation des fumées.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Je n'ai pas pour ce qui concerne l'évacuation des fumées.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
09 septembre 2022 à 13:23
Réponse 7 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour.
J'ai posté une photo. Cela n'est-il pas suffisant. Est-ce une grossière erreur d'acheter cette chaudière avec cette puissance (20kW je crois).
Ne pas avoir fait faire de désembouage ?
La "conversation" s'arrête-t-elle là, svp ?
Je voulais vous dire une chose : Après la pose de la chaudière, quand j'ai rejoint les techniciens, j'ai été très surprise qu'ils aient pris des serpillères qui étaient dans le studio (3 grandes) et elles étaient pleines d'eau noire.
Je me suis dit mais s'ils n'avaient pas trouvé ces serpillères, comment auraient-ils fait ?
Est-ce que cela n'est pas normal ? Il y a t-il eu un incident qui n'aurait pas dû se produire ? Normalement, ont-ils besoin ou non de serpillères ?
J'ai posté une photo. Cela n'est-il pas suffisant. Est-ce une grossière erreur d'acheter cette chaudière avec cette puissance (20kW je crois).
Ne pas avoir fait faire de désembouage ?
La "conversation" s'arrête-t-elle là, svp ?
Je voulais vous dire une chose : Après la pose de la chaudière, quand j'ai rejoint les techniciens, j'ai été très surprise qu'ils aient pris des serpillères qui étaient dans le studio (3 grandes) et elles étaient pleines d'eau noire.
Je me suis dit mais s'ils n'avaient pas trouvé ces serpillères, comment auraient-ils fait ?
Est-ce que cela n'est pas normal ? Il y a t-il eu un incident qui n'aurait pas dû se produire ? Normalement, ont-ils besoin ou non de serpillères ?
10 septembre 2022 à 08:47
Réponse 8 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonjour.
Dans votre question initiale vous nous parlez d'une chaudière condensation de marque ELM (MEGALIS CONDENS R GVA C 21-6R) et lorsqu'on vous demande des photos du raccordement de cette chaudière vous nous transmettez dans votre dernier post une photo d'une chaudière de marque SAUNIER DUVAL (THEMA) qui n'est pas à condensation !!!
Cela va être difficile de vous répondre ne sachant pas quelle est réellement la chaudière que vous avez ...
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Dans votre question initiale vous nous parlez d'une chaudière condensation de marque ELM (MEGALIS CONDENS R GVA C 21-6R) et lorsqu'on vous demande des photos du raccordement de cette chaudière vous nous transmettez dans votre dernier post une photo d'une chaudière de marque SAUNIER DUVAL (THEMA) qui n'est pas à condensation !!!
Cela va être difficile de vous répondre ne sachant pas quelle est réellement la chaudière que vous avez ...
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
10 septembre 2022 à 15:50
Réponse 9 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Je suis navrée.
J'ai posté une photo que j'avais et j'ai pensé que c'était la nouvelle installation de ma ELM Leblanc.
Je n'habite pas sur place, mais je vais faire le nécessaire pour avoir les bonnes photos !
Encore navrée.
J'ai posté une photo que j'avais et j'ai pensé que c'était la nouvelle installation de ma ELM Leblanc.
Je n'habite pas sur place, mais je vais faire le nécessaire pour avoir les bonnes photos !
Encore navrée.
12 septembre 2022 à 12:22
Réponse 10 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Voici 2 photos que j'ai pu avoir 
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
13 septembre 2022 à 17:02
Réponse 11 forum dépannage chaudières
Chaudière à condensation soupape de sécurité cassée
Bonsoir.
Pouvez-vous faire une photo du dessous de la chaudière pour pouvoir vérifier son raccordement ?
Cette chaudière alimente en chauffage combien de radiateurs ?
Qu'elle est la surface du logement ?
Cette chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
Les radiateurs sont-ils équipés de robinets thermostatiques ?
Avez-vous une sonde d'ambiance (pas un thermostat d'ambiance) ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
Pour nous permettre de continuer à vous répondre, que les acteurs bénévoles de ces forums soient toujours à votre écoute, si vous pouvez, faites un don sur la cagnotte solidaire de Bricovidéo. leetchi.com pour soutenir les Forums
Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
Pouvez-vous faire une photo du dessous de la chaudière pour pouvoir vérifier son raccordement ?
Cette chaudière alimente en chauffage combien de radiateurs ?
Qu'elle est la surface du logement ?
Cette chaudière est-elle équipée de sa sonde extérieure ?
Les radiateurs sont-ils équipés de robinets thermostatiques ?
Avez-vous une sonde d'ambiance (pas un thermostat d'ambiance) ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
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Cordialement, l'équipe de Bricovideo
14 septembre 2022 à 19:44
