Problème PAC ciat duolis inverter 33H

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Panne pompe à chaleur : Problème PAC ciat duolis inverter 33H

seb965
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Bonjour,

La carte du détenteur de ma PAC vient encore de tomber en panne.
Ma PAC est une duolis inverter 33H installée le 12 septembre 2011.
Elle est tombée en panne (carte détendeur HS: erreur D 9.5) le 13 juin 2012.
Ce matin (24 mars 2014), rebelote, code identique d 9.5, j'ai démonté le capot, carte fondue.
Bien sûr plus sous garantie.
J'ai contacté mon entreprise de maintenance qui m’envoie dans la semaine un devis.
J'ai contacté CIAT France ce matin par téléphone, on m'a raccroché au nez à 9h27 je suis inquiet, deux cartes détendeur en 3 ans, on achète un PAC pour faire des économies...
Comment faire entendre et prendre cette carte en garantie par CIAT en considérant que c'est un défaut sur mon modèle ?
Comment me procurer cette carte au meilleur prix ?
Le remplacement est assez facile: 45 minutes tout compris et encore...
Merci.
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée.

24 mars 2014 à 09:53

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