Problème démarrage chaudière Loki HS France

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Questions Forum Chauffage : Problème démarrage chaudière Loki HS France

Alex7
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

J’ai un soucis reçurent depuis 1 an avec ma chaudière Loki HS France installé depuis 3 ans.
Depuis l’hiver dernier, celle ci refuse de démarrer après le nettoyage du canon et le pellet reste bloqué ce qui empêche la flamme de démarrer.
En gros après un nettoyage lorsque tout est propre elle se bourre de pellets et ne démarre pas et le message d’erreur manque de combustible s’affiche.
J’arrivais en aspirant de nouveau le canon à la redémarrer mais là depuis hier aucun moyen de la faire repartir.
Est ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis et que faudrait il que je fasse.
Merci pour vos retours.

07 novembre 2024 à 14:58

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Problème démarrage chaudière Loki HS France

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

De quand date le dernier entretien obligatoire réalisé par un professionnel ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

08 novembre 2024 à 17:52

Réponse 2 forum dépannage chaudières

Problème démarrage chaudière Loki HS France

Alex7
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Merci pour votre retour. Je vous joins les informations demandées.
- Le type d’installation est radiateur
- Je possède une sonde extérieure
- Il n’y a pas de robinet thermostatique
- C’est une Hs France / loki 22kW. (le type je ne sais pas ..)
- Le thermostat d’ambiance (ecoSter pane ) se situe à l’étage car je possède un poêle à pellet au rdc.
- La chaudière chauffe une surface de 140m² environ.
- Je suis de la région Grand Est à côté de Thionville
- Le dernier entretien a été effectué en septembre 2024.

Voilà pour les informations et je vous joins des photos de l’installation.
Je vous remercie d’avance.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

09 novembre 2024 à 21:30

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