Problème chaudière DOMUSA BIOCLASS IC 18

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Conseils Du Forum Chauffage : Problème chaudière DOMUSA BIOCLASS IC 18

Roronath
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

Nous sommes devenus propriétaires il y a un peu plus d'un mois d'une maison équipée d'une chaudière à granulés Domusa Bioclass ic 18.

Nous avons déjà rencontré plusieurs soucis la chaudière depuis que nous avons déménagé et voici le problème que nous avons actuellement :
La température souhaitée sur le thermostat d'ambiance à l'intérieur de la maison est autour des 19/20°C.

Tous les radiateurs sont ouverts, la cuve est remplie de pellets, il n'y a pas de message d'erreur sur la chaudière MAIS il fait tout de même 15°C dans la maison.

Les radiateurs restent à peine tiède, on voit que la chaudière chauffe un minimum car ils ne sont pas totalement froid, et la température intérieure stagne autour des 15°C. On dirait que la chaudière croit que la température demandée est de 15 et non 20.
Or, on a essayé de demander une température de 25°C, mais cela ne change rien...

Par contre, notre consommation de pellets est plutôt conséquente à mon humble avis, surtout pour au final n'avoir que 15 dans la maison...

Dans notre secteur, les chauffagistes appelés ne veulent pas s'occuper de cette chaudière...
Sauriez-vous nous aider ou au moins nous aiguiller sur un éventuel réglage que nous devrions faire svp ?

Merci beaucoup !!
Bonne soirée,
Bien cordialement.

08 janvier 2025 à 21:32

Questions Réponses 1 forum dépannage chaudières

Problème chaudière DOMUSA BIOCLASS IC 18

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour.

Pour commencer nous vous souhaitons une bonne et heureuse année 2025.

Afin de nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

Votre chaudière assure-t-elle aussi l'eau chaude sanitaire de votre logement ?
Avez-vous essayé de baisser la consigne de l'eau chaude sanitaire au minimum ?

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

10 janvier 2025 à 17:04

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