Avis radiateurs électriques marque Carrera
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Question Bricolage : Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour,
Je cherche à me renseigner sur des radiateurs de type Carrera, en effet ce jour une offre assez intéressante sur des radiateurs à double cœur de chauffe (radiateur fonte + rayonnant alu Concerto 2000W) et avant d'acheter ce matériel pour un coût important sur mon budget je souhaiterai me renseigner sur les avis des utilisateurs ou connaisseurs.
Je vous remercie d'avance pour le temps accordé à ma demande.
Jessica
Je cherche à me renseigner sur des radiateurs de type Carrera, en effet ce jour une offre assez intéressante sur des radiateurs à double cœur de chauffe (radiateur fonte + rayonnant alu Concerto 2000W) et avant d'acheter ce matériel pour un coût important sur mon budget je souhaiterai me renseigner sur les avis des utilisateurs ou connaisseurs.
Je vous remercie d'avance pour le temps accordé à ma demande.
Jessica
03 octobre 2012 à 15:11
Solution 1 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour Jessica.
Le site correspondant à cette marque est spartiate : sans rentrer dans les détails, pas d'adresse notamment.
"Jusqu'à 23 % d'économie d'énergie" : ne veut rien dire.
Préférez les grandes marques ayant pignon sur rue. On n'en manque pas en France. Avec un SAV digne de ce nom.
Un électricien chauffagiste de votre connaissance vous serait de bon conseil s'il s'approvisionne chez les grands de la distribution électrique professionnelle.
Le site correspondant à cette marque est spartiate : sans rentrer dans les détails, pas d'adresse notamment.
"Jusqu'à 23 % d'économie d'énergie" : ne veut rien dire.
Préférez les grandes marques ayant pignon sur rue. On n'en manque pas en France. Avec un SAV digne de ce nom.
Un électricien chauffagiste de votre connaissance vous serait de bon conseil s'il s'approvisionne chez les grands de la distribution électrique professionnelle.
03 octobre 2012 à 20:44
Solution 2 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Effectivement ces radiateurs sont bien pour le chauffage, confortable en chaleur mais durée de vie très courte pour les thermostats. En effet, j'ai 2 radiateurs céramique Jaipur de 1500 watts et les thermostats ont lâchés.
Ces radiateurs n'ont que 3 ans et plus sous garantie et impossible à faire réparer.
Je n'ai pas de conseille à vous donner mais prenez une marque fiable surtout avec un vrai sav.
Cordialement Gilles
Ces radiateurs n'ont que 3 ans et plus sous garantie et impossible à faire réparer.
Je n'ai pas de conseille à vous donner mais prenez une marque fiable surtout avec un vrai sav.
Cordialement Gilles
24 octobre 2012 à 15:04
Solution 3 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai acquis 5 radiateurs Jaipur de 1000 à 1500 watt en décembre 2009. J'en ai deux qui ont lâché.
J'ai la diode qui s’allume et cinq secondes après elle s'éteint et aucun chauffage.
J'ai envoyé un message à la société CARRERA j'attends leur retour.
J'espère qu'il ne faut pas changer les radiateurs tous les trois ans car à 210€ le radiateur cela fait cher !
Au final les radiateurs ont fonctionné 9 mois.
J'ai acquis 5 radiateurs Jaipur de 1000 à 1500 watt en décembre 2009. J'en ai deux qui ont lâché.
J'ai la diode qui s’allume et cinq secondes après elle s'éteint et aucun chauffage.
J'ai envoyé un message à la société CARRERA j'attends leur retour.
J'espère qu'il ne faut pas changer les radiateurs tous les trois ans car à 210€ le radiateur cela fait cher !
Au final les radiateurs ont fonctionné 9 mois.
12 décembre 2013 à 11:00
Solution 4 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai le même problème que vous avec un radiateur maestro de chez Carrera.
Avez-vous obtenu une réponse ?
J'ai le même problème que vous avec un radiateur maestro de chez Carrera.
Avez-vous obtenu une réponse ?
20 janvier 2014 à 15:55
Solution 5 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour.
Juste pour vous aider, les coordonnées de la marque : www.carrera.fr
Mais en lisant deux fois on imagine bien que ces produits, supposés conçus dans la ville du Calisson, sont peut-être fabriqués on ne sait où.
Juste pour vous aider, les coordonnées de la marque : www.carrera.fr
Mais en lisant deux fois on imagine bien que ces produits, supposés conçus dans la ville du Calisson, sont peut-être fabriqués on ne sait où.
20 janvier 2014 à 17:50
Solution 6 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
A mon avis marque à éviter si vous souhaitez une installation durable.
En 2010 j'ai posé 7 radiateurs de marque Carrera. La résistance du sèche-serviette a lâché au bout de 2 ans.
Lors de l'état des lieux effectué en décembre 2013, 3 autres radiateurs ne fonctionnaient plus.
5 ans plus tard si vous rachetez des radiateurs de même type pensant qu'un simple remplacement sera suffisant; et bien non il faut repercer les cloisons. Imaginons un instant le travail au bout de 30 ans de location !
En conclusion, une marque soi-disant française bien peu recommandable.
A mon avis marque à éviter si vous souhaitez une installation durable.
En 2010 j'ai posé 7 radiateurs de marque Carrera. La résistance du sèche-serviette a lâché au bout de 2 ans.
Lors de l'état des lieux effectué en décembre 2013, 3 autres radiateurs ne fonctionnaient plus.
5 ans plus tard si vous rachetez des radiateurs de même type pensant qu'un simple remplacement sera suffisant; et bien non il faut repercer les cloisons. Imaginons un instant le travail au bout de 30 ans de location !
En conclusion, une marque soi-disant française bien peu recommandable.
31 janvier 2014 à 12:32
Solution 7 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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J'ai aussi un radiateur Carrera Jaipur 2000 dont le thermostat vient de lâcher, et je ne sais où le faire réparer car bien sûr plus sous garantie.
04 novembre 2014 à 22:19
Solution 8 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Même problème avec deux panneaux rayonnants Carrera.
Ils n'ont fonctionné qu'un an. Un vendeur de Bricoman m'a confié que les cartes mères étaient fragiles sur ces appareils.
Ils n'ont fonctionné qu'un an. Un vendeur de Bricoman m'a confié que les cartes mères étaient fragiles sur ces appareils.
04 décembre 2014 à 10:10
Solution 9 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Sur 3 radiateurs, j'en ai un qui ne fonctionne plus, il ne s'allume plus du tout et je l'ai à peine utilisé... un 1500W, et il n'est + sous garantie...
27 décembre 2014 à 15:05
Solution 10 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour, la question que je me pose c'est :
Est-ce que quelqu'un sait où se fournir pour remplacer ou faire réparer un thermostat qui lâche sans avoir à changer le radiateur complet ?
Personnellement j'ai acheté 8 radiateurs fonte-alu de cette marque dans un "Bricoman" Toulousain ils fonctionnent depuis deux ans sans souci mais un thermostat vient de lâcher et à 390 euros le 2000W, je crois qu'il est plus judicieux de remplacer une pièce que l'ensemble.
Merci de vos réponses si quelqu'un a déjà fait ces recherches. ;)
Est-ce que quelqu'un sait où se fournir pour remplacer ou faire réparer un thermostat qui lâche sans avoir à changer le radiateur complet ?
Personnellement j'ai acheté 8 radiateurs fonte-alu de cette marque dans un "Bricoman" Toulousain ils fonctionnent depuis deux ans sans souci mais un thermostat vient de lâcher et à 390 euros le 2000W, je crois qu'il est plus judicieux de remplacer une pièce que l'ensemble.
Merci de vos réponses si quelqu'un a déjà fait ces recherches. ;)
06 janvier 2015 à 10:44
Solution 11 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
J'ai le même problème, 4 radiateurs en panne.
Avez-vous trouvé des solutions ?
Merci.
J'ai le même problème, 4 radiateurs en panne.
Avez-vous trouvé des solutions ?
Merci.
09 février 2015 à 11:43
Solution 12 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour, un avis éviter cette marque.
J'ai deux radiateurs Carrera Jaipur 1000 watts en panne (carte mère).
Pièces détachées introuvables.
J'ai deux radiateurs Carrera Jaipur 1000 watts en panne (carte mère).
Pièces détachées introuvables.
11 février 2015 à 09:43
Solution 13 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai moi aussi mes panneaux rayonnants Carrera HS.
Après avoir démonté la "carte électronique" j'ai constaté 2 condensateurs HS (ils sont jaunes, 1 de 0,68 microF et l'autre de 0,01 microF).
Pour info ce sont les mêmes condensateurs qui ont équipé les machines à café SENSEO et qui tombe automatiquement en panne au bout de quelques mois !!!
J'ai commandé des condensateurs de remplacement, je les monte sur la carte et je fais un retour pour dire si cela fonctionne.
J'ai moi aussi mes panneaux rayonnants Carrera HS.
Après avoir démonté la "carte électronique" j'ai constaté 2 condensateurs HS (ils sont jaunes, 1 de 0,68 microF et l'autre de 0,01 microF).
Pour info ce sont les mêmes condensateurs qui ont équipé les machines à café SENSEO et qui tombe automatiquement en panne au bout de quelques mois !!!
J'ai commandé des condensateurs de remplacement, je les monte sur la carte et je fais un retour pour dire si cela fonctionne.
26 mars 2015 à 23:13
Solution 14 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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J'ai moi aussi acheté deux radiateurs à inertie en céramique Carrera, après un an (dont 6 mois d'été) le premier est tombé en panne, le SAV Carrera m'a envoyé un Thermostat, puis le second, idem, j'ai donc fait changer (à mes frais) les 2 thermostats, mais mes radiateurs ne fonctionnent toujours pas.
Je ne sais pas quoi faire, le SAV m'a proposé de les renvoyer pour les changer mais après ce que je vois sur le forum, j'aurai certainement les mêmes problèmes.
Pour les pièces détachées N° tél du SAV CARRERA 04.42.52.89.32
Email : SAV@CARRERA.fr
Adresse : 483 Rue Louis Lépine - Zac des Chabauds Nord - 13320 BOUC BEL AIR
Pas de problème ils m'ont envoyé immédiatement les thermostats mais ça n'a servi à rien.
Personnellement je n'achèterai plus cette marque.
Je ne sais pas quoi faire, le SAV m'a proposé de les renvoyer pour les changer mais après ce que je vois sur le forum, j'aurai certainement les mêmes problèmes.
Pour les pièces détachées N° tél du SAV CARRERA 04.42.52.89.32
Email : SAV@CARRERA.fr
Adresse : 483 Rue Louis Lépine - Zac des Chabauds Nord - 13320 BOUC BEL AIR
Pas de problème ils m'ont envoyé immédiatement les thermostats mais ça n'a servi à rien.
Personnellement je n'achèterai plus cette marque.
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28 mars 2015 à 11:02
Solution 15 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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J'ai donc remplacé les 2 condensateurs HS, tout remonté, fait les essais qui vont bien et pour le moment tout fonctionne très bien.
Pour info j'ai commandé 3 condo 0,68 microF et 3 condo 0,01 microF et avec les frais d'envoi j'en ai eu pour 11€ !!!
Pour info j'ai commandé 3 condo 0,68 microF et 3 condo 0,01 microF et avec les frais d'envoi j'en ai eu pour 11€ !!!
29 avril 2015 à 23:37
Solution 16 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème sur mon radiateur Carrera, pouvez-vous me dire sur quel site avez-vous acheté les condensateurs ? Et les références exactes.
Merci.
J'ai moi aussi le même problème sur mon radiateur Carrera, pouvez-vous me dire sur quel site avez-vous acheté les condensateurs ? Et les références exactes.
Merci.
30 avril 2015 à 18:43
Solution 17 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Je suis à la recherche de pièces détachées pour des radiateurs CARRERA.
Il s'agit des boutons de réglage du thermostat pour des radiateurs du modèle CAR-JAIPUR 20 et 15.
Avez-vous des sites à me conseiller ?
Je n'en trouve pas pour le moment.
Je suis à la recherche de pièces détachées pour des radiateurs CARRERA.
Il s'agit des boutons de réglage du thermostat pour des radiateurs du modèle CAR-JAIPUR 20 et 15.
Avez-vous des sites à me conseiller ?
Je n'en trouve pas pour le moment.
03 mai 2015 à 22:33
Solution 18 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Idem Jaipur Carrera 2000W il y a à peine 5 ans.
En panne le thermostat s'allume mais pas de chauffage.
Achetés chez Bricoman pour 758 euros.
Pas de garantie mais des pages et des pages sur internet de clients déçus.
Cela mériterait une plainte collective.
En panne le thermostat s'allume mais pas de chauffage.
Achetés chez Bricoman pour 758 euros.
Pas de garantie mais des pages et des pages sur internet de clients déçus.
Cela mériterait une plainte collective.
20 octobre 2015 à 14:10
Solution 19 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour,
J'ai moi aussi le même problème sur mes radiateurs Carrera Maestro, pouvez-vous me dire sur quel site avez-vous acheté les condensateurs ? Et les références exactes.
Merci.
J'ai moi aussi le même problème sur mes radiateurs Carrera Maestro, pouvez-vous me dire sur quel site avez-vous acheté les condensateurs ? Et les références exactes.
Merci.
24 octobre 2015 à 18:43
Solution 20 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Idem pour mes deux radiateurs CARRERA MAESTRO 2000W achetés en Mars 2012 : la diode rouge s'allume mais plus de chaleur.
Le premier radiateur était tombé en panne l'an dernier.
Le SAV CARRERA m'avait diagnostiqué à distance une carte électronique à changer (facturée tout de même 64,80€ avec les frais de port).
Une fois la carte électronique changée, le radiateur re-chauffe.
Mon deuxième radiateur MAESTRO a la même panne depuis deux semaines.
Suite au post plus haut, j'ai essayé de changer les deux condensateurs jaunes de la carte électronique.
Je les ai commandé sur CONRAD : 0.68µF / 275V pour le gros et un 0.01µF/275V pour le petit.
Ils ont de plus exactement la même dimension et la même couleur : a priori tout colle !
J'ai testé les anciens condensateurs avec un multimètre : le gros semble défectueux : valeur incohérente en µF par rapport aux 0.68µF théorique, alors que le petit affiche une valeur proche de celle inscrite sur le condo : donc a priori non HS.
J'ai quand même changé les deux. Les soudures sont très propres et pourtant, après avoir remonté la carte électronique dans le radiateur, celle-ci ne fonctionne plus du tout ! (la diode rouge ne s'allume même plus).
Lorsque je teste les nouveaux condos montés sur la carte électronique, ceux-ci sont pourtant bons : la capacité affichée en µF correspondant à 0.68µ pour le gros et 0.01µ pour le petit.
Si quelqu'un pouvait m'expliquer mon erreur je suis preneur car tout est sensé refonctionner (ou tout du moins, la diode rouge devrait au moins s'allumer) !
J'ai pensé à une erreur de sens du condo mais ces condos ne semblent pas polarisés (longueur de patte identique et pas d'inscription sur le condo).
Merci d'avance pour toute aide bienvenue !
Idem pour mes deux radiateurs CARRERA MAESTRO 2000W achetés en Mars 2012 : la diode rouge s'allume mais plus de chaleur.
Le premier radiateur était tombé en panne l'an dernier.
Le SAV CARRERA m'avait diagnostiqué à distance une carte électronique à changer (facturée tout de même 64,80€ avec les frais de port).
Une fois la carte électronique changée, le radiateur re-chauffe.
Mon deuxième radiateur MAESTRO a la même panne depuis deux semaines.
Suite au post plus haut, j'ai essayé de changer les deux condensateurs jaunes de la carte électronique.
Je les ai commandé sur CONRAD : 0.68µF / 275V pour le gros et un 0.01µF/275V pour le petit.
Ils ont de plus exactement la même dimension et la même couleur : a priori tout colle !
J'ai testé les anciens condensateurs avec un multimètre : le gros semble défectueux : valeur incohérente en µF par rapport aux 0.68µF théorique, alors que le petit affiche une valeur proche de celle inscrite sur le condo : donc a priori non HS.
J'ai quand même changé les deux. Les soudures sont très propres et pourtant, après avoir remonté la carte électronique dans le radiateur, celle-ci ne fonctionne plus du tout ! (la diode rouge ne s'allume même plus).
Lorsque je teste les nouveaux condos montés sur la carte électronique, ceux-ci sont pourtant bons : la capacité affichée en µF correspondant à 0.68µ pour le gros et 0.01µ pour le petit.
Si quelqu'un pouvait m'expliquer mon erreur je suis preneur car tout est sensé refonctionner (ou tout du moins, la diode rouge devrait au moins s'allumer) !
J'ai pensé à une erreur de sens du condo mais ces condos ne semblent pas polarisés (longueur de patte identique et pas d'inscription sur le condo).
Merci d'avance pour toute aide bienvenue !
25 octobre 2015 à 19:33
Solution 21 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Après recherche, je confirme que ces condensateurs (X2) ne sont pas polarisés, donc ce n'est pas même pas un problème de sens !
Sur la photo à gauche le condensateur 0.68µF de Carrera (marque DAIN), à droite le condensateur de remplacement acheté sur Conrad.
Les valeurs 40/110 et 40/100 correspondent aux températures d'usage (-40°C / 100°C).
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Sur la photo à gauche le condensateur 0.68µF de Carrera (marque DAIN), à droite le condensateur de remplacement acheté sur Conrad.
Les valeurs 40/110 et 40/100 correspondent aux températures d'usage (-40°C / 100°C).
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
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25 octobre 2015 à 19:49
Solution 22 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Merci merci 1000 fois, ma sœur a eu 3 radiateurs Carrera en panne, j'ai suivi les conseils indiqués ci-dessus sur un de ces radiateurs, victoire !!! Et quel soulagement.
Pour info, je suis nulle en électricité et je n'ai pas tenu un fer à souder depuis le collège (il y a 15 ans...)
C'est à la portée de tout le monde !!! Radiateur ressuscité pour 2.70 Euros.
Pour info, je suis nulle en électricité et je n'ai pas tenu un fer à souder depuis le collège (il y a 15 ans...)
C'est à la portée de tout le monde !!! Radiateur ressuscité pour 2.70 Euros.
03 novembre 2015 à 14:46
Solution 23 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Tant mieux si mes deux posts (20 et 21) vous ont servi, je regrette toutefois de rester sans réponse à la question : pourquoi cela ne fonctionne plus pour moi ! Je suis parti pour recommander une carte électronique complète à CARRERA... snif...
09 novembre 2015 à 21:42
Solution 24 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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En remontant la carte mère, n'auriez-vous pas, sans faire attention, tourné les "boutons" qui correspondent à deux potentiomètres sur la carte mère ?
Autrement dit, n'auriez-vous tourné les "boutons" alors qu'ils n'étaient pas solidaires des potentiomètres ?
Si oui, cela empêche peut être le thermostat de fonctionner correctement, donc la diode de s'allumer, et donc le courant de passer...
A vérifier !
Autrement dit, n'auriez-vous tourné les "boutons" alors qu'ils n'étaient pas solidaires des potentiomètres ?
Si oui, cela empêche peut être le thermostat de fonctionner correctement, donc la diode de s'allumer, et donc le courant de passer...
A vérifier !
26 novembre 2015 à 11:45
Solution 25 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Merci pour toutes ces infos qui m'ont permis de dépanner mon radiateur Carrera Concerto 1500 W à moindre frais.
J'ai remplacé les condensateurs 0,68 µF et 0,01 µF qui m'ont coûté 2€50 plus le port chez Conrad !
J'ai remplacé les condensateurs 0,68 µF et 0,01 µF qui m'ont coûté 2€50 plus le port chez Conrad !
27 novembre 2015 à 15:05
Solution 26 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Je possède aussi un radiateur Carrera Jaipur 2000W de 2012 qui a eu les mêmes symptômes (clignotement du voyant d'allumage sans chauffe).
J'ai remplacé les deux condensateurs mais j'ai pris des condensateurs plus fiables (achetés au comptoir électronique du limousin à Limoges - Super magasin et accueil au niveau) avec juste un petit problème, l'écartement du 0,68µF étant plus large, ce qui a nécessité de rajouter une liaison. Et... ça fonctionne !!!!!
Merci pour toutes vos infos et... honte aux constructeurs et à leurs pannes programmées...
J'ai remplacé les deux condensateurs mais j'ai pris des condensateurs plus fiables (achetés au comptoir électronique du limousin à Limoges - Super magasin et accueil au niveau) avec juste un petit problème, l'écartement du 0,68µF étant plus large, ce qui a nécessité de rajouter une liaison. Et... ça fonctionne !!!!!
Merci pour toutes vos infos et... honte aux constructeurs et à leurs pannes programmées...
27 novembre 2015 à 19:13
Solution 27 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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J'ai vérifié cette histoire de bouton mais je ne pense pas que cela soit la cause : les boutons de la carte mère ne tournent que s'ils sont reliés aux variateurs du radiateur, sinon il faut vraiment vouloir les faire tourner en prenant un tournevis :-).
Par ailleurs lorsque je remonte la carte mère en "remboitant" les boutons de la carte mère avec les variateurs du radiateur, je vérifie bien que les deux variateurs butent à chaque extrémité : "Éteint à Hors gel" pour le premier variateur et "mode programme à puissance 8" pour le second variateur.
Je vous remercie quand même d'avoir proposé une solution. :-)
Petite précision à tout ceux qui ont suivi la procédure avec succès : comment dessoudez-vous les condensateurs d'origine ?
Pour ma part, j'ai chauffé l'étain compact des deux pattes pour qu'il devienne liquide avant de l'aspirer avec la pompe à dessouder.
Est-ce que le fait de chauffer l'étain sur la carte mère a pu faire une surchauffe sur d'autres composants et donc griller la carte ?
Autre chose : quel étain avez-vous utilisé pour ressouder les nouveaux condensateurs ?
Pour ma part j'ai acheté de l'étain spécial électronique 0.5mm de diamètre : peut-être n'est-ce pas assez "conducteur" et faudrait-il utiliser un diamètre plus épais, bien que cela m'étonnerait....
Pour finir j'ai donc re-dépensé 65€ à Carrera pour une nouvelle carte électronique que j'ai remonté ce soir et cela refonctionne.....
Je garde quand même mes deux anciennes cartes électroniques qui ne fonctionnent plus avec les nouveaux condos, en espérant trouver l'origine du défaut de ma manip...
Par ailleurs lorsque je remonte la carte mère en "remboitant" les boutons de la carte mère avec les variateurs du radiateur, je vérifie bien que les deux variateurs butent à chaque extrémité : "Éteint à Hors gel" pour le premier variateur et "mode programme à puissance 8" pour le second variateur.
Je vous remercie quand même d'avoir proposé une solution. :-)
Petite précision à tout ceux qui ont suivi la procédure avec succès : comment dessoudez-vous les condensateurs d'origine ?
Pour ma part, j'ai chauffé l'étain compact des deux pattes pour qu'il devienne liquide avant de l'aspirer avec la pompe à dessouder.
Est-ce que le fait de chauffer l'étain sur la carte mère a pu faire une surchauffe sur d'autres composants et donc griller la carte ?
Autre chose : quel étain avez-vous utilisé pour ressouder les nouveaux condensateurs ?
Pour ma part j'ai acheté de l'étain spécial électronique 0.5mm de diamètre : peut-être n'est-ce pas assez "conducteur" et faudrait-il utiliser un diamètre plus épais, bien que cela m'étonnerait....
Pour finir j'ai donc re-dépensé 65€ à Carrera pour une nouvelle carte électronique que j'ai remonté ce soir et cela refonctionne.....
Je garde quand même mes deux anciennes cartes électroniques qui ne fonctionnent plus avec les nouveaux condos, en espérant trouver l'origine du défaut de ma manip...
27 novembre 2015 à 22:27
Solution 28 au problème chauffage
Invité
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EVITER LES PANNEAUX RAYONNANTS !
2 des miens ont éclaté à cause de la dilatation du métal, qui a poussé le panneau en verre... et PAF !
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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2 des miens ont éclaté à cause de la dilatation du métal, qui a poussé le panneau en verre... et PAF !
17 décembre 2015 à 11:30
Solution 29 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai également acheté en juillet 2012, 5 radiateurs, modèle Nevado.
A ce jour, j'ai remplacé une carte thermostat en mars 2013, puis une deuxième en février 2014 (Prises sous garantie).
Aujourd'hui j'ai 3 radiateurs qui sont en panne, voyant allumé, mais aucun chauffage.
Le prix demandé pour envoyer les 3 cartes, que j'aurai à monter moi-même, est de 150 €...
Je déconseille donc fortement l'achat de tout équipement de cette marque.
Je propose même de mener une action conjointe de tous les acheteurs, afin d'obtenir de cette société la prise en charge de ces cartes défectueuses, affectées d'un vice caché.
Cordialement.
J'ai également acheté en juillet 2012, 5 radiateurs, modèle Nevado.
A ce jour, j'ai remplacé une carte thermostat en mars 2013, puis une deuxième en février 2014 (Prises sous garantie).
Aujourd'hui j'ai 3 radiateurs qui sont en panne, voyant allumé, mais aucun chauffage.
Le prix demandé pour envoyer les 3 cartes, que j'aurai à monter moi-même, est de 150 €...
Je déconseille donc fortement l'achat de tout équipement de cette marque.
Je propose même de mener une action conjointe de tous les acheteurs, afin d'obtenir de cette société la prise en charge de ces cartes défectueuses, affectées d'un vice caché.
Cordialement.
13 janvier 2016 à 18:29
Solution 30 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonsoir,
Même combat pour moi, il y a 15 jours la diode du radiateur était allumée mais ne chauffe pas, le lendemain matin il s'est remis à chauffer... et là depuis hier rebelote, diode allumée mais rien ne chauffe ou très peu !
Je vais changer les condo comme décrit plus haut et vous fait un retour !
Même combat pour moi, il y a 15 jours la diode du radiateur était allumée mais ne chauffe pas, le lendemain matin il s'est remis à chauffer... et là depuis hier rebelote, diode allumée mais rien ne chauffe ou très peu !
Je vais changer les condo comme décrit plus haut et vous fait un retour !
25 janvier 2016 à 21:05
Solution 31 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
Je chercher l'adresse de Carrera et je ne trouve qu'un N° de téléphone, depuis 2 mois j'ai l'afficheur en panne, cela clignote, donc plus visible pour régler la température, digital HS.
J'ai 2 radiateurs Carrera MAESTRO achat 2010 et 2011 très déçu de cette marque.
Je chercher l'adresse de Carrera et je ne trouve qu'un N° de téléphone, depuis 2 mois j'ai l'afficheur en panne, cela clignote, donc plus visible pour régler la température, digital HS.
J'ai 2 radiateurs Carrera MAESTRO achat 2010 et 2011 très déçu de cette marque.
29 janvier 2016 à 14:33
Solution 32 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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JE DÉCONSEILLE fortement l'achat des radiateurs Carrera.
En effet j'ai équipé ma maison en Janvier 2013 de 7 panneaux rayonnants de cette marque et 3 à ce jour ont littéralement éclaté, dont l'un dans la chambre de ma fille.
Apparemment dû à un défaut de fabrication, aujourd'hui ils REFUSENT de me rembourser ou me reprendre les autres radiateurs.
Il y a un vrai risque, je suis plus qu'en colère et en pleine démarche juridique avec un avocat.
C'est dangereux !
A bon entendeur...
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


En effet j'ai équipé ma maison en Janvier 2013 de 7 panneaux rayonnants de cette marque et 3 à ce jour ont littéralement éclaté, dont l'un dans la chambre de ma fille.
Apparemment dû à un défaut de fabrication, aujourd'hui ils REFUSENT de me rembourser ou me reprendre les autres radiateurs.
Il y a un vrai risque, je suis plus qu'en colère et en pleine démarche juridique avec un avocat.
C'est dangereux !
A bon entendeur...
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03 février 2016 à 21:32
Solution 33 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum chauffage sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 72 469 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
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03 février 2016 à 22:26
Solution 34 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour réponse 32.
Votre photo est assez parlante, car depuis que ce topic existe, on n'avait jamais vu l’intérieur des radiateurs.
L'élément chauffant semble être un tube (rectiligne ici) comme on en trouve dans à peu près tout ce qui chauffe, four, gril, chauffe-eau etc.
Cet élément semble inclus dans un repli d'une plaque métallique.
Bien que l'on ne voit pas le détail, cette plaque devait être en contact avec la façade du convecteur qui ainsi, devient rayonnant. Les contacts thermiques entre les différentes pièces sont médiocres, on peut douter de l'étude thermodynamique de la transmission de chaleur de la source (le tube) vers l'extérieur ; bref, c'est du bricolage à échelle industrielle.
Conclusion partielle et subjective bien entendu.
La technologie est des plus simplistes, le prix de revient est minime, on en a pour son argent avec ces appareils de premier prix.
Pour l'information des lecteurs, il faudrait préciser la nature de la façade (matière et dimensions), celle qui semble avoir explosé que l'on voit en bas et à gauche.
La conclusion pour vous est qu'il va falloir changer de marque de radiateur, il existe des modèles beaucoup plus évolués technologiquement dont on n'entend jamais parler sur le forum, nous les conseillons parfois, vous n'aurez aucun mal à les retrouver. Mais on n'approvisionne pas chez bricobidule.
La qualité a un prix. Un bon rayonnant de 1 500 W pèse pas loin de 30 kg, et ses dimensions sont comparables à celles de radiateurs à eau de même caractéristiques thermiques.
Mais quelle tranquillité, pas de panne, bon rendement, esthétique soignée, bref, tout ce que ne présente pas la photo.
Cordialement.
Votre photo est assez parlante, car depuis que ce topic existe, on n'avait jamais vu l’intérieur des radiateurs.
L'élément chauffant semble être un tube (rectiligne ici) comme on en trouve dans à peu près tout ce qui chauffe, four, gril, chauffe-eau etc.
Cet élément semble inclus dans un repli d'une plaque métallique.
Bien que l'on ne voit pas le détail, cette plaque devait être en contact avec la façade du convecteur qui ainsi, devient rayonnant. Les contacts thermiques entre les différentes pièces sont médiocres, on peut douter de l'étude thermodynamique de la transmission de chaleur de la source (le tube) vers l'extérieur ; bref, c'est du bricolage à échelle industrielle.
Conclusion partielle et subjective bien entendu.
La technologie est des plus simplistes, le prix de revient est minime, on en a pour son argent avec ces appareils de premier prix.
Pour l'information des lecteurs, il faudrait préciser la nature de la façade (matière et dimensions), celle qui semble avoir explosé que l'on voit en bas et à gauche.
La conclusion pour vous est qu'il va falloir changer de marque de radiateur, il existe des modèles beaucoup plus évolués technologiquement dont on n'entend jamais parler sur le forum, nous les conseillons parfois, vous n'aurez aucun mal à les retrouver. Mais on n'approvisionne pas chez bricobidule.
La qualité a un prix. Un bon rayonnant de 1 500 W pèse pas loin de 30 kg, et ses dimensions sont comparables à celles de radiateurs à eau de même caractéristiques thermiques.
Mais quelle tranquillité, pas de panne, bon rendement, esthétique soignée, bref, tout ce que ne présente pas la photo.
Cordialement.
04 février 2016 à 09:42
Solution 35 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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D'accord avec le commentaire vu plus haut, pour engager une action collective.
Mais comment s'y prendre ?
Mais comment s'y prendre ?
05 février 2016 à 15:22
Solution 36 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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J'ai également équipé toute ma maison de ces radiateurs. 3 ont lâché quasiment en même temps...
06 février 2016 à 00:34
Solution 37 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour,
Même problème avec ces radiateurs électriques. J'ai acheté un radiateur CARRERA Venus (porte serviette pour la salle de bain), et le mien a lâché au bout de 4 ans, j'ai l'impression d'avoir de la chance.
En regardant de plus près la plaque électronique, il semble que la tension d'alimentation du relai de puissance ait chuté (8 volts mesurés au lieu des 24 attendus).
Je vais tenter le changement des condensateurs.
Autres constatations, les cartes équipant les radiateurs de marque Leroy Merlin sont quasi identiques. Même problème que décrit pour cette marque.
Je tiens aussi à signaler que le radiateur Venus Carrera vient justement de Leroy Merlin.
Je me pose vraiment la question, sur les qualités à prix moyenne gamme et et bas gamme que vend MG, faites attention à leur joli discours commercial, la qualité est médiocre sur le moyen et bas de gamme sur la partie électronique.
Même problème avec ces radiateurs électriques. J'ai acheté un radiateur CARRERA Venus (porte serviette pour la salle de bain), et le mien a lâché au bout de 4 ans, j'ai l'impression d'avoir de la chance.
En regardant de plus près la plaque électronique, il semble que la tension d'alimentation du relai de puissance ait chuté (8 volts mesurés au lieu des 24 attendus).
Je vais tenter le changement des condensateurs.
Autres constatations, les cartes équipant les radiateurs de marque Leroy Merlin sont quasi identiques. Même problème que décrit pour cette marque.
Je tiens aussi à signaler que le radiateur Venus Carrera vient justement de Leroy Merlin.
Je me pose vraiment la question, sur les qualités à prix moyenne gamme et et bas gamme que vend MG, faites attention à leur joli discours commercial, la qualité est médiocre sur le moyen et bas de gamme sur la partie électronique.
07 février 2016 à 17:36
Solution 38 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Le mien a également explosé aussi !!!
Le mien a également explosé aussi !!!
11 février 2016 à 11:15
Solution 39 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
Concernant les images de la réponse 32, ça serait pas mal de préciser que l'image indique que le radiateur a été posé dans le mauvais sens, ce qui peut être responsable d'une panne.
Je ne suis pas lié à Carrera, juste intéressé par le bradage massif du moment sur les inerties fonte et céramique de cette marque.
Je me tâte... Si c'est juste un condo à remplacer en cas de problème, le risque peut se justifier.
Maintenant, si ça tombe en panne tous les ans...
Merci pour toutes ces infos. Attention avant de disséminer des messages diffamatoires, cependant. Cette image se trouve déjà un peu partout : l'utilisateur a l'air furieux. Mais si c'est sa faute... c'est sa faute.
Concernant les images de la réponse 32, ça serait pas mal de préciser que l'image indique que le radiateur a été posé dans le mauvais sens, ce qui peut être responsable d'une panne.
Je ne suis pas lié à Carrera, juste intéressé par le bradage massif du moment sur les inerties fonte et céramique de cette marque.
Je me tâte... Si c'est juste un condo à remplacer en cas de problème, le risque peut se justifier.
Maintenant, si ça tombe en panne tous les ans...
Merci pour toutes ces infos. Attention avant de disséminer des messages diffamatoires, cependant. Cette image se trouve déjà un peu partout : l'utilisateur a l'air furieux. Mais si c'est sa faute... c'est sa faute.
14 février 2016 à 19:22
Solution 40 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bon moi je ne suis pas du tout bricoleur donc est-ce qu'il y a un vrai SAV pour cette cheminée ou un contact qui pourrait me la faire repartir car la mienne souffle du froid et les fausses flammes ne s'allument plus...
Merci pour votre aide, ma cheminée Carrera Kheops 1800W a été achetée en décembre 2014 et tourne régulièrement, sauf l'été bien sûr ! C'est pour info au post 38 ! ;)
Merci pour votre retour.
Merci pour votre aide, ma cheminée Carrera Kheops 1800W a été achetée en décembre 2014 et tourne régulièrement, sauf l'été bien sûr ! C'est pour info au post 38 ! ;)
Merci pour votre retour.
15 février 2016 à 14:25
Solution 41 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
Pour information j'ai changé sur mes deux radiateurs Carrera 1500 W Jaipur le condensateur 0.68µF / 275V et miracle
les radiateurs marchent de nouveau.
Attention bien contrôler les soudures lors du remplacement si elle sont mal faites la led rouge ne s'allume plus.
Pour information j'ai changé sur mes deux radiateurs Carrera 1500 W Jaipur le condensateur 0.68µF / 275V et miracle
les radiateurs marchent de nouveau.
Attention bien contrôler les soudures lors du remplacement si elle sont mal faites la led rouge ne s'allume plus.
18 février 2016 à 11:06
Solution 42 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
3 radiateurs Zénith Carrera concerto en panne : 2 de réparés mais le troisième carte électronique à changer.
Merci pour vos conseils qui m'ont permis de remplacer les condensateurs et de refaire partir mes radiateurs.
3 radiateurs Zénith Carrera concerto en panne : 2 de réparés mais le troisième carte électronique à changer.
Merci pour vos conseils qui m'ont permis de remplacer les condensateurs et de refaire partir mes radiateurs.
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21 février 2016 à 15:17
Solution 43 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Déjà 4 radiateurs en panne chez moi avec 3 pannes différentes.
3 de réparé : 2 dont les condensateurs ont été remplacés, 1 dont j'ai dû changer la carte électronique et le dernier qui n'est pas tout à fait en panne mais dégage des odeurs de plastique brûlé.
Je l'ai entièrement démonté : cela ne vient pas de la carte (pour une fois)... ça ne vient pas non plus de la sonde, ça vient apparemment de la face avant là où il y a le raccord pour le chauffage en spirale (désolé je ne suis pas expert je ne sais pas comment ça s'appelle).
Pas de solution pour le moment, une idée ?
Merci.
Déjà 4 radiateurs en panne chez moi avec 3 pannes différentes.
3 de réparé : 2 dont les condensateurs ont été remplacés, 1 dont j'ai dû changer la carte électronique et le dernier qui n'est pas tout à fait en panne mais dégage des odeurs de plastique brûlé.
Je l'ai entièrement démonté : cela ne vient pas de la carte (pour une fois)... ça ne vient pas non plus de la sonde, ça vient apparemment de la face avant là où il y a le raccord pour le chauffage en spirale (désolé je ne suis pas expert je ne sais pas comment ça s'appelle).
Pas de solution pour le moment, une idée ?
Merci.
26 mars 2016 à 10:33
Solution 44 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Je possède un radiateur Carrera Madras 1000 W à inertie en fonte depuis trois ans qui est en panne depuis un mois.
La diode s'allume, mais le thermostat ne fonctionne pas.
J'ai fait changer les deux condensateurs incriminés dans les posts précédents.
Mais ça ne marche toujours pas.
J'ai 2 autres radiateurs même modèle et même marque qui fonctionnent (pour l'instant).
Vous auriez une autre idée pour réparer cette panne ?
Je possède un radiateur Carrera Madras 1000 W à inertie en fonte depuis trois ans qui est en panne depuis un mois.
La diode s'allume, mais le thermostat ne fonctionne pas.
J'ai fait changer les deux condensateurs incriminés dans les posts précédents.
Mais ça ne marche toujours pas.
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J'ai 2 autres radiateurs même modèle et même marque qui fonctionnent (pour l'instant).
Vous auriez une autre idée pour réparer cette panne ?
27 mars 2016 à 11:49
Solution 45 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour. (Je suis l'invité du 26).
Pour mon radiateur avec les odeurs de brûlé tout est rentré dans l'ordre.
Je l'ai nettoyé à fond, bien plaqué la couche "d'alu" et hop plus d'odeur.
Pour votre souci, pour démonter votre radiateur, normalement vous avez je crois une sonde ou un condensateur je ne me rappelle plus du nom.
Il faut voir si celui-ci n'est pas grillé.
Ça ressemble à un cylindre avec + et - dé chaque côté. Faites des tests avec un testeur...
Pour mon radiateur avec les odeurs de brûlé tout est rentré dans l'ordre.
Je l'ai nettoyé à fond, bien plaqué la couche "d'alu" et hop plus d'odeur.
Pour votre souci, pour démonter votre radiateur, normalement vous avez je crois une sonde ou un condensateur je ne me rappelle plus du nom.
Il faut voir si celui-ci n'est pas grillé.
Ça ressemble à un cylindre avec + et - dé chaque côté. Faites des tests avec un testeur...
05 avril 2016 à 09:20
Solution 46 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Je ne connais pas cette marque, mais pourquoi ne pas prendre plutôt un fabricant français.
Mes parents ont acheté des radiateurs à inertie Aterno et pour les avoir vus, je peux vous dire que ça respire la qualité.
Je ne connais pas cette marque, mais pourquoi ne pas prendre plutôt un fabricant français.
Mes parents ont acheté des radiateurs à inertie Aterno et pour les avoir vus, je peux vous dire que ça respire la qualité.
17 juin 2016 à 14:31
Solution 47 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour, je suis dédé !
Suite à plusieurs micro-coupures d'ERDF, mon radiateur CARRERA CAR-JAIPUR-10 1000w fonctionne sans interruption, plus moyen de l'arrêter.
Je l'ai donc débranché. Question, pensez-vous qu'en changeant les deux condensateurs, il refonctionnera ?
Merci de votre réponse.
Suite à plusieurs micro-coupures d'ERDF, mon radiateur CARRERA CAR-JAIPUR-10 1000w fonctionne sans interruption, plus moyen de l'arrêter.
Je l'ai donc débranché. Question, pensez-vous qu'en changeant les deux condensateurs, il refonctionnera ?
Merci de votre réponse.
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24 août 2016 à 18:35
Solution 48 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Merci pour ce forum. J'ai un sèche-serviettes Carrera qui ne fonctionnait bien que quelques heures après la mise sous tension. Ensuite même avec le réglage à fond il ne déclenchait plus.
Il n'a pourtant pas été beaucoup sollicité en 2 ans.
J'ai commandé les 2 condensateurs 0.68 microfarad et 0.01 microfarad chez Conrad.
Je les ai changés et ça remarche normalement.
Faites attention à commander le bon modèle car il existe plusieurs dimensions différentes pour les mêmes caractéristiques électriques.
Ci-dessous les références que j'ai utilisées :
......................... libellé article................................code article... type.....prix unité
Condensateur MKP x2 0,68μF 280VAC Rm² 2,5........450264.........FO.........1,10
Condensateur MKP x2 0,01μF 280VAC RM10.......... 450213.........FO.........0,70
Il y en a pour plus cher de frais de port que de composants.
Comme j'ai un autre sèche-serviettes identique j'ai pris 2 jeux de condensateurs ; je suis prêt pour la panne du 2ème.
Encore merci pour le diagnostic et bon courage.
Maxime
Merci pour ce forum. J'ai un sèche-serviettes Carrera qui ne fonctionnait bien que quelques heures après la mise sous tension. Ensuite même avec le réglage à fond il ne déclenchait plus.
Il n'a pourtant pas été beaucoup sollicité en 2 ans.
J'ai commandé les 2 condensateurs 0.68 microfarad et 0.01 microfarad chez Conrad.
Je les ai changés et ça remarche normalement.
Faites attention à commander le bon modèle car il existe plusieurs dimensions différentes pour les mêmes caractéristiques électriques.
Ci-dessous les références que j'ai utilisées :
......................... libellé article................................code article... type.....prix unité
Condensateur MKP x2 0,68μF 280VAC Rm² 2,5........450264.........FO.........1,10
Condensateur MKP x2 0,01μF 280VAC RM10.......... 450213.........FO.........0,70
Il y en a pour plus cher de frais de port que de composants.
Comme j'ai un autre sèche-serviettes identique j'ai pris 2 jeux de condensateurs ; je suis prêt pour la panne du 2ème.
Encore merci pour le diagnostic et bon courage.
Maxime
06 novembre 2016 à 19:08
Solution 49 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai acheté il y a 4 ans, 5 radiateurs Carrera MALAWI, 2 de 2000w, 2 de 1500w et 1 de 1000w.
- En 2013 : 1 de 2000w ne chauffait plus. J'ai testé les 2 thermofusibles (125 et 145) le courant ne passait plus. Je les ai changés, coût 11€ (+ port 10€), et le radiateur chauffait à nouveau.
- En 2016, exactement le 23 novembre, 1 de 1500w, ne chauffait plus. Le voyant s'éteignait toutes les 10 secondes, les thermofusibles étaient bons.
Donc, j'ai appelé le service après vente de Carrera. C'est la carte qui est HS. Commandée le 16 novembre reçu le 1er décembre. Montée ce jour même, le radiateur chauffe de nouveau très bien.
Coût de la réparation : carte + port : 64,80€.
En conclusion : je suis satisfait des radiateurs Carrera. Arrêter vos critiques, la critique est aisée mais l'art est difficile...
J'ai acheté il y a 4 ans, 5 radiateurs Carrera MALAWI, 2 de 2000w, 2 de 1500w et 1 de 1000w.
- En 2013 : 1 de 2000w ne chauffait plus. J'ai testé les 2 thermofusibles (125 et 145) le courant ne passait plus. Je les ai changés, coût 11€ (+ port 10€), et le radiateur chauffait à nouveau.
- En 2016, exactement le 23 novembre, 1 de 1500w, ne chauffait plus. Le voyant s'éteignait toutes les 10 secondes, les thermofusibles étaient bons.
Donc, j'ai appelé le service après vente de Carrera. C'est la carte qui est HS. Commandée le 16 novembre reçu le 1er décembre. Montée ce jour même, le radiateur chauffe de nouveau très bien.
Coût de la réparation : carte + port : 64,80€.
En conclusion : je suis satisfait des radiateurs Carrera. Arrêter vos critiques, la critique est aisée mais l'art est difficile...
01 décembre 2016 à 17:38
Solution 50 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour Invité anonyme,
Pour commencer ce ne sont pas des critiques mais des avis d'utilisateurs, si vous trouvez normal de changer des pièces détachées sur des appareils qui ont 4 ans, tant mieux pour vous, j'espère qu'il en va de même pour tous les appareils que vous possédez, électroménager, hifi vidéo, votre voiture si vous en possédez une...
Pour ma part je possède des radiateurs électriques et de l'électroménager qui datent de 1993, je n'ai jamais rien eu à changer.
Mais si vous voulez défendre cette marque c'est votre droit, mais votre raisonnement ne tient pas la route.
Cordialement. Patrice, bricovideo.com
Pour commencer ce ne sont pas des critiques mais des avis d'utilisateurs, si vous trouvez normal de changer des pièces détachées sur des appareils qui ont 4 ans, tant mieux pour vous, j'espère qu'il en va de même pour tous les appareils que vous possédez, électroménager, hifi vidéo, votre voiture si vous en possédez une...
Pour ma part je possède des radiateurs électriques et de l'électroménager qui datent de 1993, je n'ai jamais rien eu à changer.
Mais si vous voulez défendre cette marque c'est votre droit, mais votre raisonnement ne tient pas la route.
Cordialement. Patrice, bricovideo.com
01 décembre 2016 à 17:56
Solution 51 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Pour répondre à Patrice.
Malheureusement nous sommes maintenant dans une société de consommation.
Les appareils d'électroménager sont programmés pour une durée d'environ 10 ans.
Il y a 4 ans j'ai changé mes radiateurs de marque Sauter style "grille pain" qui dataient des année 85, mais qui consommaient beaucoup trop, et que j'ai remplacé par les Carrera Malawi.
Je possède 2 voitures (4x4 Suzuki et berline Mercédes), véhicules que je change tous les 5 ans, le prix d'achat et des réparations, qui commencent à arriver, est bien supérieur au prix des radiateurs électriques.
En aucun cas je ne défends cette marque, mais je ne comprends pas les critiques de certaines personnes, car les 2 fois que j'ai contacté le service après-vente, le problème a été vite résolu et à peu de frais.
Cordialement. Maurice
Pour répondre à Patrice.
Malheureusement nous sommes maintenant dans une société de consommation.
Les appareils d'électroménager sont programmés pour une durée d'environ 10 ans.
Il y a 4 ans j'ai changé mes radiateurs de marque Sauter style "grille pain" qui dataient des année 85, mais qui consommaient beaucoup trop, et que j'ai remplacé par les Carrera Malawi.
Je possède 2 voitures (4x4 Suzuki et berline Mercédes), véhicules que je change tous les 5 ans, le prix d'achat et des réparations, qui commencent à arriver, est bien supérieur au prix des radiateurs électriques.
En aucun cas je ne défends cette marque, mais je ne comprends pas les critiques de certaines personnes, car les 2 fois que j'ai contacté le service après-vente, le problème a été vite résolu et à peu de frais.
Cordialement. Maurice
02 décembre 2016 à 19:11
Solution 52 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Merci aux contributeurs.
Le changement des 2 condensateurs achetés chez Conrad a été efficace !
Cordialement. Sylvain
Le changement des 2 condensateurs achetés chez Conrad a été efficace !
Cordialement. Sylvain
03 décembre 2016 à 10:26
Solution 53 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour à toutes et à tous,
Pour Maurice, merci pour votre réponse. Je ne partage pas entièrement votre avis concernant la société de consommation.
Prenons l'exemple des radiateurs électriques, chez certains fabricants, pour quelle véritable raison je l'ignore, l'interrupteur marche arrêt, position confort... n'arrête pas réellement l'alimentation électrique du radiateur. Ce qui a pour effet de laisser la gestion électronique dudit radiateur en permanence alimentée (on pourrait comparer à une télé en veille). Peu de gens allument leurs radiateurs en été.
Les condensateurs et autres composants électroniques sont donc en permanence alimentés ce qui a pour effet une usure prématurée des composants électroniques. Est-ce de l'obsolescence programmée ? Ou est-ce les ingénieurs qui ont créé ces produits qui n'auraient pas prévu ce phénomène ? Je ne suis pas électronicien mais un simple bricoleur depuis de nombreuses années.
La solution au passage est de couper l'alimentation électrique de ces radiateurs en abaissant les disjoncteurs qui les alimentent ou les fusibles.
Il en va de même pour un grand nombre de produits, même sur du haut de gamme, quand je vois des régulateurs ou autres transistors de puissance avec dissipateur à proximité de condensateurs chimiques. Ce qui produit le même effet durée de vie raccourcie, le condensateur chimique sèche à cause de la chaleur.
Je pourrai citer un tas d'exemple où la conception du produit est réalisée en dépit du bon sens. Est-ce volontaire ?
Personnellement je suis très attentif au choix quand j'achète un appareil.
Cordialement. Patrice, bricovideo.com
Pour Maurice, merci pour votre réponse. Je ne partage pas entièrement votre avis concernant la société de consommation.
Prenons l'exemple des radiateurs électriques, chez certains fabricants, pour quelle véritable raison je l'ignore, l'interrupteur marche arrêt, position confort... n'arrête pas réellement l'alimentation électrique du radiateur. Ce qui a pour effet de laisser la gestion électronique dudit radiateur en permanence alimentée (on pourrait comparer à une télé en veille). Peu de gens allument leurs radiateurs en été.
Les condensateurs et autres composants électroniques sont donc en permanence alimentés ce qui a pour effet une usure prématurée des composants électroniques. Est-ce de l'obsolescence programmée ? Ou est-ce les ingénieurs qui ont créé ces produits qui n'auraient pas prévu ce phénomène ? Je ne suis pas électronicien mais un simple bricoleur depuis de nombreuses années.
La solution au passage est de couper l'alimentation électrique de ces radiateurs en abaissant les disjoncteurs qui les alimentent ou les fusibles.
Il en va de même pour un grand nombre de produits, même sur du haut de gamme, quand je vois des régulateurs ou autres transistors de puissance avec dissipateur à proximité de condensateurs chimiques. Ce qui produit le même effet durée de vie raccourcie, le condensateur chimique sèche à cause de la chaleur.
Je pourrai citer un tas d'exemple où la conception du produit est réalisée en dépit du bon sens. Est-ce volontaire ?
Personnellement je suis très attentif au choix quand j'achète un appareil.
Cordialement. Patrice, bricovideo.com
03 décembre 2016 à 11:17
Solution 54 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai moi aussi des problèmes avec mon chauffage à inertie Carrera et je vois que je ne suis pas la seule !
Ma première panne : plus de chauffage. Cela venait de mon thermocouple.
Je vois que beaucoup change les condos, mais personne ne parle de ce thermocouple (pièce ronde métallique sur le radiateur). Changé pour quelques euros.
Je sèche sur la seconde panne : il chauffe, mais en mode mini, comme réglé sur 1.
Les résistances sont chaudes au toucher. Je ne pense pas que ce soit un problème de condensateur car sinon aucune chauffe ne pourrait se faire.
Quelqu'un a une idée ?
Merci !
J'ai moi aussi des problèmes avec mon chauffage à inertie Carrera et je vois que je ne suis pas la seule !
Ma première panne : plus de chauffage. Cela venait de mon thermocouple.
Je vois que beaucoup change les condos, mais personne ne parle de ce thermocouple (pièce ronde métallique sur le radiateur). Changé pour quelques euros.
Je sèche sur la seconde panne : il chauffe, mais en mode mini, comme réglé sur 1.
Les résistances sont chaudes au toucher. Je ne pense pas que ce soit un problème de condensateur car sinon aucune chauffe ne pourrait se faire.
Quelqu'un a une idée ?
Merci !
09 décembre 2016 à 15:28
Solution 55 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonne nouvelle pas de problème sur les résistances, seule l'électronique fabriquée dans des pays à bas coût de main d'œuvre semble en cause.
Des problèmes car les composants sont aussi achetés le moins cher possible, ils fonctionnent un certain temps (1 an sous garantie avant, mais c'est 2 ans maintenant).
Peu importe le SAV se fait un gros bénéfice à chaque vente des circuits payés quelques euros.
Bien joué les bricoleurs du dimanche ça marche parfois le coup de chance, les condos changés oui mais pourquoi pas persévérer et changer autre chose, le triac par exemple si ce n'est pas un modèle exotique...
Mais cela peut-être simplement une soudure sèche ou faible (bain d'étain trop froid, patte de composant trop courte ou mal enfoncée, résine qui a bavé...).
Ne pas hésiter à refaire si c'est pas net sous le compte-fil.
Irritant tout de même ces condos de filtrage antiparasites secteur qui fuient mais courant (n'hésitez pas à prendre une tension supérieure, 400v par exemple), la sécurité thermique qui lâche à force de servir de thermostat, les pistes des potentiomètres carbone qui lâchent à force d'un curseur resté à la même place ou trop sollicitées ou se décollent en cas d'humidité... c'est ça l'électronique grand public, un rien et ça ne marche plus.
Des problèmes car les composants sont aussi achetés le moins cher possible, ils fonctionnent un certain temps (1 an sous garantie avant, mais c'est 2 ans maintenant).
Peu importe le SAV se fait un gros bénéfice à chaque vente des circuits payés quelques euros.
Bien joué les bricoleurs du dimanche ça marche parfois le coup de chance, les condos changés oui mais pourquoi pas persévérer et changer autre chose, le triac par exemple si ce n'est pas un modèle exotique...
Mais cela peut-être simplement une soudure sèche ou faible (bain d'étain trop froid, patte de composant trop courte ou mal enfoncée, résine qui a bavé...).
Ne pas hésiter à refaire si c'est pas net sous le compte-fil.
Irritant tout de même ces condos de filtrage antiparasites secteur qui fuient mais courant (n'hésitez pas à prendre une tension supérieure, 400v par exemple), la sécurité thermique qui lâche à force de servir de thermostat, les pistes des potentiomètres carbone qui lâchent à force d'un curseur resté à la même place ou trop sollicitées ou se décollent en cas d'humidité... c'est ça l'électronique grand public, un rien et ça ne marche plus.
19 décembre 2016 à 18:00
Solution 56 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Même problème, pour l'instant 2 sèches serviettes sur 3 Carrera Neptune sont HS.
Je change les condos et vous tiens informés.
En tout cas merci pour l'info.
Seb.
Je change les condos et vous tiens informés.
En tout cas merci pour l'info.
Seb.
19 décembre 2016 à 22:29
Solution 57 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
J'ai moi aussi tenté la réparation.
Les deux condensateurs commandés chez rs-particulier, pour info, frais de port gratuit si on commande le week end !
J'ai pris des condensateurs de marque réputée, EPCOS, 305V au lieu de 285V :
Condensateur polypropylène 0,68µF, ±20%, 305 V c.a., 630 V c.c., Classe X2, pas de 22.5mm
Condensateur polypropylène, 10nF, ±20%, 305 V c.a., Classe X2, pas de 10mm
5€ et des poussières pour 10 + 5 condensateurs (commande minimum) !
Le radiateur re-fonctionne, par contre, ne faites pas comme moi, mettez les curseurs en butée avant de démonter...
Pour le bouton de choix du programme, pas de soucis, mais pour le curseur de température, je ne suis pas sûr de moi...
Si d'ailleurs quelqu'un est en train de faire la réparation, si il peut rapidement prendre la valeur du potentiomètre de température et celui de programmation dans une des butées, ça me conforterait dans le remontage.
Merci.
J'ai moi aussi tenté la réparation.
Les deux condensateurs commandés chez rs-particulier, pour info, frais de port gratuit si on commande le week end !
J'ai pris des condensateurs de marque réputée, EPCOS, 305V au lieu de 285V :
Condensateur polypropylène 0,68µF, ±20%, 305 V c.a., 630 V c.c., Classe X2, pas de 22.5mm
Condensateur polypropylène, 10nF, ±20%, 305 V c.a., Classe X2, pas de 10mm
5€ et des poussières pour 10 + 5 condensateurs (commande minimum) !
Le radiateur re-fonctionne, par contre, ne faites pas comme moi, mettez les curseurs en butée avant de démonter...
Pour le bouton de choix du programme, pas de soucis, mais pour le curseur de température, je ne suis pas sûr de moi...
Si d'ailleurs quelqu'un est en train de faire la réparation, si il peut rapidement prendre la valeur du potentiomètre de température et celui de programmation dans une des butées, ça me conforterait dans le remontage.
Merci.
21 décembre 2016 à 12:15
Solution 58 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
J'ai acheté 5 radiateurs CARRERA madras (3 de 1000w et 2 de 1500w) en 2011 et l'un d'eux vient de tomber en panne.
Le symptôme était que la petite lumière s'allumait sur le dessus, puis elle s'éteignait au bout de 5 à 10 secondes.
Le radiateur ne chauffait plus.
J'ai tenté la réparation mentionnée dans ce post et cela a fonctionné, c'est très facile à faire.
- achat des deux condensateurs sur Conrad (références du post 48).
- démontage très facile des vis et de la carte après avoir débranché les cosses.
- pour les soudures des nouveaux condensateurs, ne pas hésiter à laisser un peu de marge avec la carte (contrairement au montage d'origine ou c'est condo contre carte), pour faire les soudures du dessus.
Pour moi c'est reparti.
Au prix des frais de port et vu le nombre de radiateurs que j'ai de cette marque, j'ai pris 5 condo de chaque et un fer à souder pour 35 euros livraison comprise. Il me restait de l'étain de lycée (15 ans).
J'ai acheté 5 radiateurs CARRERA madras (3 de 1000w et 2 de 1500w) en 2011 et l'un d'eux vient de tomber en panne.
Le symptôme était que la petite lumière s'allumait sur le dessus, puis elle s'éteignait au bout de 5 à 10 secondes.
Le radiateur ne chauffait plus.
J'ai tenté la réparation mentionnée dans ce post et cela a fonctionné, c'est très facile à faire.
- achat des deux condensateurs sur Conrad (références du post 48).
- démontage très facile des vis et de la carte après avoir débranché les cosses.
- pour les soudures des nouveaux condensateurs, ne pas hésiter à laisser un peu de marge avec la carte (contrairement au montage d'origine ou c'est condo contre carte), pour faire les soudures du dessus.
Pour moi c'est reparti.
Au prix des frais de port et vu le nombre de radiateurs que j'ai de cette marque, j'ai pris 5 condo de chaque et un fer à souder pour 35 euros livraison comprise. Il me restait de l'étain de lycée (15 ans).
25 janvier 2017 à 15:01
Solution 59 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour à tous,
J'ai suivi le fil de ce mur, car j'ai effectivement le même problème sur un Carrera Jaipur 15 (1500W).
Depuis plusieurs jours, la led s'allume comme d'habitude mais le radiateur ne chauffe pas.
J'ai échangé les 2 condos en question, mais toujours rien.
Il a bien chauffé tout de suite après pendant 2/3h. Et ensuite, plus rien (ça fait 24h).
Je n'ai pas repéré d'anomalie sur la carte électronique.
Ça sent la fin pour lui, ou si il y a une autre astuce.
J'ai suivi le fil de ce mur, car j'ai effectivement le même problème sur un Carrera Jaipur 15 (1500W).
Depuis plusieurs jours, la led s'allume comme d'habitude mais le radiateur ne chauffe pas.
J'ai échangé les 2 condos en question, mais toujours rien.
Il a bien chauffé tout de suite après pendant 2/3h. Et ensuite, plus rien (ça fait 24h).
Je n'ai pas repéré d'anomalie sur la carte électronique.
Ça sent la fin pour lui, ou si il y a une autre astuce.
30 janvier 2017 à 12:17
Solution 60 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
Avez-vous bien refait les soudures des 2 côtés de la carte électronique ?
Car sur la mienne il y a des pistes qui partent des 2 côtés (post 58).
Avez-vous bien refait les soudures des 2 côtés de la carte électronique ?
Car sur la mienne il y a des pistes qui partent des 2 côtés (post 58).
01 février 2017 à 13:42
Solution 61 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour à vous et merci de l'existence de ce forum.
Il m'a permis d’éviter de faire de la soudure de condensateur l’année prochaine.
J'étais à la recherche de radiateur à inertie pour le confort d'utilisation qu'il apporte plus que pour les économies et si possible pour quelque chose de durable dans le temps.
GL vous nous parlez de marques sérieuses, pourrais-je savoir lesquelles svp ? Je ne sais pas où commencer à regarder.
Cordialement. Emmanuel
Il m'a permis d’éviter de faire de la soudure de condensateur l’année prochaine.
J'étais à la recherche de radiateur à inertie pour le confort d'utilisation qu'il apporte plus que pour les économies et si possible pour quelque chose de durable dans le temps.
GL vous nous parlez de marques sérieuses, pourrais-je savoir lesquelles svp ? Je ne sais pas où commencer à regarder.
Cordialement. Emmanuel
02 mars 2017 à 15:10
Solution 62 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonsoir.
J'ai également un souci avec ce sèche-serviettes type Cayenne.
La chaleur est présente mais les boutons changent et la soufflerie ne fonctionnent plus.
Si je ré-appuie, cela refonctionne 2 minutes ensuite même souci.
Merci de me dire si le changement des 2 condensateurs suffiront.
Cordialement. jo
J'ai également un souci avec ce sèche-serviettes type Cayenne.
La chaleur est présente mais les boutons changent et la soufflerie ne fonctionnent plus.
Si je ré-appuie, cela refonctionne 2 minutes ensuite même souci.
Merci de me dire si le changement des 2 condensateurs suffiront.
Cordialement. jo
20 mars 2017 à 19:08
Solution 63 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour à tous.
Merci à tous ceux qui m'ont permis, grâce à de précieux conseils, de sauver mon radiateur Carrera, pour pas cher, en remplaçant simplement 2 condensateurs.
Encore un grand merci.
Bruno
Merci à tous ceux qui m'ont permis, grâce à de précieux conseils, de sauver mon radiateur Carrera, pour pas cher, en remplaçant simplement 2 condensateurs.
Encore un grand merci.
Bruno
04 novembre 2017 à 18:29
Solution 64 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
Pour information j'ai changé sur mes deux radiateurs Carrera 1500 W le condensateur 0.68µF / 275V + le petit condensateur noir Samxon 470uf 25v commandé sur Amazon et miracle.
Les radiateurs marchent de nouveau.
Pour information j'ai changé sur mes deux radiateurs Carrera 1500 W le condensateur 0.68µF / 275V + le petit condensateur noir Samxon 470uf 25v commandé sur Amazon et miracle.
Les radiateurs marchent de nouveau.
15 décembre 2017 à 21:42
Solution 65 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour.
J'ai un radiateur Carrera Elysée 1500W qui affiche TH40B sur le thermostat puis s'éteint.
Donc en panne j'ai ressorti le Airlec de 2002 qui fonctionne parfaitement.
Avez-vous le schéma de câblage des radiateurs Carrera avec thermostat TH40B ?
J'ai un radiateur Carrera Elysée 1500W qui affiche TH40B sur le thermostat puis s'éteint.
Donc en panne j'ai ressorti le Airlec de 2002 qui fonctionne parfaitement.
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Avez-vous le schéma de câblage des radiateurs Carrera avec thermostat TH40B ?
09 octobre 2018 à 21:40
Solution 66 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
C'est toujours la même chanson et les mêmes problèmes avec ces marques achetées en grande surface prix intéressant certes mais pour avoir l'adresse du fabricant ce n'est même pas la peine d'y penser idem pour le SAV pas moyen d'obtenir une pièce détachée, c'est tout simplement lamentable.
Personnellement en tant que professionnel, si je trouve pas l'adresse du fabricant je n'achète pas le matériel même si le prix est intéressant car les problèmes c'est moi qui en hérite donc plus question de poser ce matériel.
Ceci ne s'adresse pas uniquement aux radiateurs mais c'est le même problème pour tous les autres matériels quand ils sont fabriqués en Asie alors là c'est inutile de demander des pièces pour réparer, c'est la poubelle tout simplement alors où se trouve l'économie dans ce système.
Nous avons des fabricants Français qui proposent du matériel fiable et un service de pièces détachées acceptable alors achetons du fiable et de la qualité tout simplement.
C'est toujours la même chanson et les mêmes problèmes avec ces marques achetées en grande surface prix intéressant certes mais pour avoir l'adresse du fabricant ce n'est même pas la peine d'y penser idem pour le SAV pas moyen d'obtenir une pièce détachée, c'est tout simplement lamentable.
Personnellement en tant que professionnel, si je trouve pas l'adresse du fabricant je n'achète pas le matériel même si le prix est intéressant car les problèmes c'est moi qui en hérite donc plus question de poser ce matériel.
Ceci ne s'adresse pas uniquement aux radiateurs mais c'est le même problème pour tous les autres matériels quand ils sont fabriqués en Asie alors là c'est inutile de demander des pièces pour réparer, c'est la poubelle tout simplement alors où se trouve l'économie dans ce système.
Nous avons des fabricants Français qui proposent du matériel fiable et un service de pièces détachées acceptable alors achetons du fiable et de la qualité tout simplement.
11 décembre 2018 à 13:30
Solution 67 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Bonjour,
Je rencontre le même problème sur radiateur maestro, il s'allume mais ne chauffe plus.
Sur le site Conrad les condensateurs 0.68 ųf 275v ont différentes tailles, je ne sais pas lequel prendre et le dc à différent pourcentage, je suis perdue, pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Merci.
Je rencontre le même problème sur radiateur maestro, il s'allume mais ne chauffe plus.
Sur le site Conrad les condensateurs 0.68 ųf 275v ont différentes tailles, je ne sais pas lequel prendre et le dc à différent pourcentage, je suis perdue, pourriez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Merci.
20 janvier 2019 à 08:22
Solution 68 au problème chauffage
Invité
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Avis radiateurs électriques marque Carrera
Invité
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Depuis un moment je constate que radiateur ne chauffe pas d’après les utilisateur... ayant fait l'achat de radiateur marque carrera même problème pas de chauffage 1 il ne faut pas éteindre le radiateur au bouton stop du radiateur pourquoi la platine est toujours alimentée par le fil bleu (neutre) depuis 3 ans que j'ai les radiateurs (7) l’arrêt se fait directement au disjoncteur électrique et depuis sa fonctionne un oublie pour démarrer le chauffage montée en puissance a fond et remettre température 19° et arrêt au compteur.
12 novembre 2019 à 09:45
Solution 69 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
J'ai moi aussi acheté 3 radiateurs Carrera quelque mois plus tard, 1 est tombé en panne.
Après vérification j'ai découvert que la sonde été HS ils étaient encore garanti mais ayant égaré le ticket de caisse j'ai galéré pour en trouver une autre, en tout cas je déconseille cette marque.
Après vérification j'ai découvert que la sonde été HS ils étaient encore garanti mais ayant égaré le ticket de caisse j'ai galéré pour en trouver une autre, en tout cas je déconseille cette marque.
14 août 2020 à 15:44
Solution 70 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour.
J'ai commandé un radiateur mobile à inertie.
Reçu dans son carton sans avarie apparente.
Mauvaise surprise à la sortie du carton, le dessous est déformé, les vis de fixation des roulettes sont tordues avec la tôle...
Je suis réellement navré de lire la réponse et le manque de considération envers leurs clients.
Je n'avais effectivement pas fait de réserve à la livraison car rien apparemment ne laissait supposer la dégradation.
C'est un peu facile de se réfugier derrière une disposition faisant intervenir éventuellement une tierce entreprise.
Sans même essayer de trouver un semblant de solution pour le client !!
Je comprends mieux maintenant les multiples avis négatifs sur les différents sites les évaluant.
J'aurais dû les prendre en compte et commander ailleurs.
C'est d'autant plus navrant que c'est une marque française. Quelle image renvoient-ils !!
J'espère simplement maintenant qu'il chauffe bien car il va bien falloir que je trouve moi-même une solution pour l'utiliser ...
Et s'il ne chauffe pas, vont-ils encore se réfugier derrière le même argument pour se dédouaner de leur responsabilité de constructeur ???
En attendant, comptez sur moi pour vous faire la publicité qu'ils méritent et peut-être qu'un jour ils viendront pleurer parce que la concurrence étrangère a été meilleure !! Ils se chercheront encore des excuses minables ???
Lamentable.
J'ai commandé un radiateur mobile à inertie.
Reçu dans son carton sans avarie apparente.
Mauvaise surprise à la sortie du carton, le dessous est déformé, les vis de fixation des roulettes sont tordues avec la tôle...
Je suis réellement navré de lire la réponse et le manque de considération envers leurs clients.
Je n'avais effectivement pas fait de réserve à la livraison car rien apparemment ne laissait supposer la dégradation.
C'est un peu facile de se réfugier derrière une disposition faisant intervenir éventuellement une tierce entreprise.
Sans même essayer de trouver un semblant de solution pour le client !!
Je comprends mieux maintenant les multiples avis négatifs sur les différents sites les évaluant.
J'aurais dû les prendre en compte et commander ailleurs.
C'est d'autant plus navrant que c'est une marque française. Quelle image renvoient-ils !!
J'espère simplement maintenant qu'il chauffe bien car il va bien falloir que je trouve moi-même une solution pour l'utiliser ...
Et s'il ne chauffe pas, vont-ils encore se réfugier derrière le même argument pour se dédouaner de leur responsabilité de constructeur ???
En attendant, comptez sur moi pour vous faire la publicité qu'ils méritent et peut-être qu'un jour ils viendront pleurer parce que la concurrence étrangère a été meilleure !! Ils se chercheront encore des excuses minables ???
Lamentable.
19 décembre 2022 à 11:07
Solution 71 au problème chauffage
Avis radiateurs électriques marque Carrera
Bonjour Jessica,
Il est toujours judicieux de se renseigner sur les avis d'utilisateurs ou de connaisseurs avant d'investir dans un équipement coûteux. Concernant les radiateurs de type Carrera, il semble que la marque propose des produits de qualité et performants, notamment grâce à leur double cœur de chauffe. Cependant, il est important de prendre en compte les spécificités de votre logement, comme sa taille et son isolation, afin de choisir un équipement adapté. Je vous conseille donc de vous renseigner auprès de professionnels ou de lire les avis d'utilisateurs pour vous faire une idée plus précise sur la qualité des radiateurs Carrera.
En espérant que cela vous aidera dans votre choix.
Il est toujours judicieux de se renseigner sur les avis d'utilisateurs ou de connaisseurs avant d'investir dans un équipement coûteux. Concernant les radiateurs de type Carrera, il semble que la marque propose des produits de qualité et performants, notamment grâce à leur double cœur de chauffe. Cependant, il est important de prendre en compte les spécificités de votre logement, comme sa taille et son isolation, afin de choisir un équipement adapté. Je vous conseille donc de vous renseigner auprès de professionnels ou de lire les avis d'utilisateurs pour vous faire une idée plus précise sur la qualité des radiateurs Carrera.
En espérant que cela vous aidera dans votre choix.
10 avril 2023 à 17:12
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