Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
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Question Dépannage Chauffage : Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour,
Voici mon problème : chaudière gaz murale - Acquatherm deaf 24A Farel - Utilisation pour chauffage uniquement.
Suite à une baisse de pression (petite fuite soupape sécurité), ma chaudière affiche parfois une erreur E8.
Habituellement je rajoute de l'eau jusque 1.5 bars et la chaudière fonctionne et annule l'erreur.
Hier après une dernière baisse de pression, j'ai ajouté de l'eau, l'erreur ne s'affiche plus mais la chaudière ne s'enclenche plus, le thermostat d'ambiance informe pourtant qu'elle doit tourner mais elle ne se lance pas.
Aucune manipulation sur le tableau de commande ne me permet de la mettre en marche sauf :
- EN MODE TEST dit ANALYSE DES FUMÉES en effet sur le manuel de la chaudière il y a une information : appuyer sur sw2+sw3 = "mise en route de l'analyseur des fumées" avec ce mode test la chaudière se lance, elle chauffe sans problème, l'information de température de l'eau augmente 20°... 30... 40... 50... 60.
- EN MODE NORMAL en enlevant et en remettant le connecteur de la sonde de température (en effet la température que la chaudière capte est zéro), alors là elle se lance, chauffe 30/45 secondes pour arriver à une température de l'eau de 21 degrés et elle se stoppe.
J'ai échangé la sonde de température avec la sonde sanitaire (même sonde) le résultat est le même.
Je ne sais pas où chercher...
Avez-vous des avis ?
Merci à vous !
Voici mon problème : chaudière gaz murale - Acquatherm deaf 24A Farel - Utilisation pour chauffage uniquement.
Suite à une baisse de pression (petite fuite soupape sécurité), ma chaudière affiche parfois une erreur E8.
Habituellement je rajoute de l'eau jusque 1.5 bars et la chaudière fonctionne et annule l'erreur.
Hier après une dernière baisse de pression, j'ai ajouté de l'eau, l'erreur ne s'affiche plus mais la chaudière ne s'enclenche plus, le thermostat d'ambiance informe pourtant qu'elle doit tourner mais elle ne se lance pas.
Aucune manipulation sur le tableau de commande ne me permet de la mettre en marche sauf :
- EN MODE TEST dit ANALYSE DES FUMÉES en effet sur le manuel de la chaudière il y a une information : appuyer sur sw2+sw3 = "mise en route de l'analyseur des fumées" avec ce mode test la chaudière se lance, elle chauffe sans problème, l'information de température de l'eau augmente 20°... 30... 40... 50... 60.
- EN MODE NORMAL en enlevant et en remettant le connecteur de la sonde de température (en effet la température que la chaudière capte est zéro), alors là elle se lance, chauffe 30/45 secondes pour arriver à une température de l'eau de 21 degrés et elle se stoppe.
J'ai échangé la sonde de température avec la sonde sanitaire (même sonde) le résultat est le même.
Je ne sais pas où chercher...

Avez-vous des avis ?
Merci à vous !

25 janvier 2015 à 20:24
Réponse 1 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour,
Le code erreur E8 indique effectivement un manque de pression d'eau.
Vous avez coupé le courant de la chaudière après pour faire un reset ?
Vous pouvez vérifier aussi les connectiques avec un multimètre pour vérifier que la sonde de chauffage est bien reliée à la carte.
L'indication de température affichée sur la chaudière n'est pas forcément donnée par la même sonde que celle qui envoie les infos à la carte électronique.
Si l’affichage de température est analogique c'est deux sondes séparées.
Pour le thermostat d'ambiance vous avez vérifié au niveau de carte de la chaudière directement ?
Quoi qu'il en soit sur ce genre de chaudière vous aurez du mal à trouver des pièces détachées.
C'est peu cher à l'achat mais ce n'est pas forcement rentable sur le long terme.

Vivien Guihard, artisan spécialisé dans le domaine du chauffage.
J’interviens pour des dépannages et entretien sur Lille, Roubaix, Tourcoing…
therm-elite.fr
Le code erreur E8 indique effectivement un manque de pression d'eau.
Vous avez coupé le courant de la chaudière après pour faire un reset ?
Vous pouvez vérifier aussi les connectiques avec un multimètre pour vérifier que la sonde de chauffage est bien reliée à la carte.
L'indication de température affichée sur la chaudière n'est pas forcément donnée par la même sonde que celle qui envoie les infos à la carte électronique.
Si l’affichage de température est analogique c'est deux sondes séparées.
Pour le thermostat d'ambiance vous avez vérifié au niveau de carte de la chaudière directement ?
Quoi qu'il en soit sur ce genre de chaudière vous aurez du mal à trouver des pièces détachées.
C'est peu cher à l'achat mais ce n'est pas forcement rentable sur le long terme.

Vivien Guihard, artisan spécialisé dans le domaine du chauffage.
J’interviens pour des dépannages et entretien sur Lille, Roubaix, Tourcoing…
therm-elite.fr
26 janvier 2015 à 00:29
Réponse 2 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour.
J'ai coupé le courant pour le reset, j'ai allumé, éteint...
Le test pour le thermostat d'ambiance est bon le multimètre indique 30 volts.
Si on shunte le thermostat d'ambiance il n'y a pas de réaction de la chaudière.
L'affichage de la température est digitale, je n'ai pas l'impression que la sonde de température soit défectueuse car en mode test, la température qui s'affiche monte progressivement : 50 60 70 degrés et si je déconnecte les connectiques de la sonde j'observe bien que la température baisse illico à zéro.
J'ai l'impression d'une erreur de carte électronique ?
J'ai coupé le courant pour le reset, j'ai allumé, éteint...
Le test pour le thermostat d'ambiance est bon le multimètre indique 30 volts.
Si on shunte le thermostat d'ambiance il n'y a pas de réaction de la chaudière.
L'affichage de la température est digitale, je n'ai pas l'impression que la sonde de température soit défectueuse car en mode test, la température qui s'affiche monte progressivement : 50 60 70 degrés et si je déconnecte les connectiques de la sonde j'observe bien que la température baisse illico à zéro.
J'ai l'impression d'une erreur de carte électronique ?
26 janvier 2015 à 09:40
Réponse 3 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour,
Au niveau de la régulation vous avez juste un thermostat d'ambiance ou vous avez également une sonde extérieure ?
Vous avez vérifié les paramètres de votre chaudière qui auraient pu être modifiés par erreur (le réglage des températures de départ par exemple) ?
Je ne connais pas cette marque de chaudière et je ne peux pas récupérer les documentations la concernant donc c'est un peu plus compliqué de vous aider très spécifiquement.
Au niveau de la régulation vous avez juste un thermostat d'ambiance ou vous avez également une sonde extérieure ?
Vous avez vérifié les paramètres de votre chaudière qui auraient pu être modifiés par erreur (le réglage des températures de départ par exemple) ?
Je ne connais pas cette marque de chaudière et je ne peux pas récupérer les documentations la concernant donc c'est un peu plus compliqué de vous aider très spécifiquement.
27 janvier 2015 à 13:04
Réponse 4 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour, merci beaucoup pour les réponses.
La régulation se fait uniquement via le thermostat d'ambiance (pas de sonde extérieure), la chaudière est une très basique, concernant les paramètres il n'est possible que de consulter la pression, régler en +/- la température eau chauffage et eau sanitaire, et réaliser un mode test des fumées.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

La régulation se fait uniquement via le thermostat d'ambiance (pas de sonde extérieure), la chaudière est une très basique, concernant les paramètres il n'est possible que de consulter la pression, régler en +/- la température eau chauffage et eau sanitaire, et réaliser un mode test des fumées.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

27 janvier 2015 à 17:22
Réponse 5 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Pour les réglages voici les infos que j'ai trouvées :
RÉGLAGE DE LA PUISSANCE MAXIMUM DU CHAUFFAGE (menu setup) Réglages
La puissance maximum du chauffage doit être réglée suivant en fonction des besoins de l’installation et des lieux à chauffer.
Pour procéder à ce réglage procéder de la façon suivante :
• Allumer la chaudière bouton“SW2”.
• Sélectionner la fonction HIVER “IN” bouton “SW3”
• Allumer la chaudière.
• Presser ensemble pendant environ 5sec. les boutons “SW4”et“SW5” pour accéder au “menu setup” ;
• Presser “SW1” pour activer les fonctions
• Presser “SW4” – pour diminuer la puissance de chauffage
• Presser “SW5” + pour augmenter la puissance de l’eau chaude sanitaire
• “SW6” – (-) Soft start (Alumage lent)
• “SW7” – (+)Soft start (Alumage lent)
Pressions de références pour l’allumage lent : Gaz de ville : 3 mbars ; Gaz liquide : 8 mbars
• Enfin presser “SW2”– On / Off qui vous permet de sortir du menu.
RÉGLAGE DE LA PUISSANCE MAXIMUM DU CHAUFFAGE (menu setup) Réglages
La puissance maximum du chauffage doit être réglée suivant en fonction des besoins de l’installation et des lieux à chauffer.
Pour procéder à ce réglage procéder de la façon suivante :
• Allumer la chaudière bouton“SW2”.
• Sélectionner la fonction HIVER “IN” bouton “SW3”
• Allumer la chaudière.
• Presser ensemble pendant environ 5sec. les boutons “SW4”et“SW5” pour accéder au “menu setup” ;
• Presser “SW1” pour activer les fonctions
• Presser “SW4” – pour diminuer la puissance de chauffage
• Presser “SW5” + pour augmenter la puissance de l’eau chaude sanitaire
• “SW6” – (-) Soft start (Alumage lent)
• “SW7” – (+)Soft start (Alumage lent)
Pressions de références pour l’allumage lent : Gaz de ville : 3 mbars ; Gaz liquide : 8 mbars
• Enfin presser “SW2”– On / Off qui vous permet de sortir du menu.
27 janvier 2015 à 19:09
Réponse 6 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour,
Si la carte n’envoie pas la tension requise au bloc gaz alors qu'elle le devrait c'est peut-être un problème de carte électronique du coup. Sans être sur place et vérifier il est compliqué d'établir un diagnostic précis.
Par contre je ne sais même pas si c'est possible de commander ce genre de pièce.
Cordialement.
Si la carte n’envoie pas la tension requise au bloc gaz alors qu'elle le devrait c'est peut-être un problème de carte électronique du coup. Sans être sur place et vérifier il est compliqué d'établir un diagnostic précis.
Par contre je ne sais même pas si c'est possible de commander ce genre de pièce.
Cordialement.
30 janvier 2015 à 17:16
Réponse 7 Dépanner chaudière
Problème chaudière Acquatherm deaf 24A
Bonjour,
Merci beaucoup pour les réponses, le chauffagiste est passé, il a vérifié pendant 30 minutes les sondes et autres pièces... avant de trouver la panne.
Verdict : Lorsque la chaudière à été rallumé après l'erreur E8, j'ai vérifié la pression et ajouté de l'eau, cependant le bouton numérique de vérification de pression est resté "coincé / collé", ce bouton numérique a également pour fonction la sélection du mode été/hiver : LA CHAUDIÈRE ÉTAIT BLOQUÉE SUR ÉTÉ...
Concernant les pièces je laisse en image les nouvelles coordonnées du constructeur, celles sur mon manuel n'étaient plus bonnes...
Merci encore à Thermelite pour son aide.
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Merci beaucoup pour les réponses, le chauffagiste est passé, il a vérifié pendant 30 minutes les sondes et autres pièces... avant de trouver la panne.
Verdict : Lorsque la chaudière à été rallumé après l'erreur E8, j'ai vérifié la pression et ajouté de l'eau, cependant le bouton numérique de vérification de pression est resté "coincé / collé", ce bouton numérique a également pour fonction la sélection du mode été/hiver : LA CHAUDIÈRE ÉTAIT BLOQUÉE SUR ÉTÉ...

Concernant les pièces je laisse en image les nouvelles coordonnées du constructeur, celles sur mon manuel n'étaient plus bonnes...
Merci encore à Thermelite pour son aide.

30 janvier 2015 à 17:51