Panne PAC Sofath

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Question Forum Chauffage : Panne PAC Sofath

Trydan23
Membre inscrit

3 messages

Bonjour.

Ma PAC 3 Sofath termeo, triphasée, géothermie, plancher chauffant pour la maison est en panne, au redémarrage en septembre j’ai le message "état PAC : Bloquée en attente".

Cette PAC a été installée en 2013 lors de la construction de la maison, la société qui a installé n’existe plus, j’ai du mal à trouver en Haute Vienne, un chauffagiste pour mon dépannage.

J’ai donc besoin d’aide soit pour les avis concernant la panne et voire même des solutions de dépannage, ou des coordonnées de chauffagiste pouvant intervenir dans le 87 (Haute Vienne).

Merci de votre aide.

15 octobre 2022 à 16:36

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Panne PAC Sofath

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Vous avez quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Effectivement cette société laisse beaucoup de ces clients en rade et elle a connue beaucoup de déboires. Vu votre installation tournez vous plutôt vers un SAV habilité et spécialisé dans le froid et les PAC,
Sinon il me semble avoir lu quelque part que cette société a été reprise par Daikin...

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

18 octobre 2022 à 17:25

Réponse 2 forum dépannage chaudières

Panne PAC Sofath

Trydan23
Membre inscrit

3 messages

Bonjour.
Merci pour votre message.
J'ai réussi à trouver un chauffagiste pour mon problème pour résoudre mon problème, j'ai eu une visite hier, serait mis en cause le régulateur, qui ne déclenche pas le compresseur, donc pièce en commande, et une solution dégradée a été mis en place.

Néanmoins pour répondre a vos questions.
Marque voir photo jointe.
Oui une sonde extérieur.
Pas de sonde d'ambiance mais des thermostats.
Puissance voir photo jointe localisée en Haute Vienne (87)
Surface habitable 200m² (+ piscine)
Type de gaz ???
Cordialement.

21 octobre 2022 à 18:14

Réponse 3 forum dépannage chaudières

Panne PAC Sofath

Bricovidéo
Administrateur

13 041 messages

Bonjour.

Nous n'avons pas reçu la photo que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous les faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.

21 octobre 2022 à 19:54

Réponse 4 forum dépannage chaudières

Panne PAC Sofath

Trydan23
Membre inscrit

3 messages

Bonjour,
Voilà la photo en question.
Cordialement.

Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

22 octobre 2022 à 15:26

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