PAC Chappée ERIA étage chauffe le RDC
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Question Forum Chauffage : PAC Chappée ERIA étage chauffe le RDC
Bonjour.
Je possède une pompe à chaleur Chappée ERIA N 6kW avec sonde d'ambiance EMOlife et sonde extérieure dans une maison construite en 2022 de 145m², comprenant un RDC et un étage.
Ma PAC possède un circuit plancher chauffant pour le RDC et un 2éme circuit plancher chauffant pour l'étage.
Après de nombreux tests, mon problème est le suivant :
- Lorsque je mets sur OFF mon RDC et mon étage en chauffe, ma PAC me chauffe le RDC et très légèrement l'étage.
- Lorsque j'active la chauffe uniquement sur le RDC (l'étage sur OFF donc), la PAC chauffe normalement le RDC et régule normalement sur la loi d'eau + sonde d'ambiance.
- Lorsque j'active la chauffe sur le RDC + l'étage, le circuit du RDC est constamment tiède et circule (même si la PAC me dit RDC en veille) et l'étage a du mal à chauffer.
Je me retrouve donc avec :
- Un RDC qui surchauffe par rapport à la consigne demandée (mon sol est constamment tiède)
- Un étage qui n'atteint que rarement la consigne demandée (mon sol est constamment froid)
Le société qui gère l'entretien de ma PAC galère à trouver le problème c'est pour cela que je suis ici.
Nous sommes dans un lotissement de maison neuve avec les mêmes PAC et mon voisin a exactement le même problème que moi.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?
D'avance, je vous remercie.
Gorb
Je possède une pompe à chaleur Chappée ERIA N 6kW avec sonde d'ambiance EMOlife et sonde extérieure dans une maison construite en 2022 de 145m², comprenant un RDC et un étage.
Ma PAC possède un circuit plancher chauffant pour le RDC et un 2éme circuit plancher chauffant pour l'étage.
Après de nombreux tests, mon problème est le suivant :
- Lorsque je mets sur OFF mon RDC et mon étage en chauffe, ma PAC me chauffe le RDC et très légèrement l'étage.
- Lorsque j'active la chauffe uniquement sur le RDC (l'étage sur OFF donc), la PAC chauffe normalement le RDC et régule normalement sur la loi d'eau + sonde d'ambiance.
- Lorsque j'active la chauffe sur le RDC + l'étage, le circuit du RDC est constamment tiède et circule (même si la PAC me dit RDC en veille) et l'étage a du mal à chauffer.
Je me retrouve donc avec :
- Un RDC qui surchauffe par rapport à la consigne demandée (mon sol est constamment tiède)
- Un étage qui n'atteint que rarement la consigne demandée (mon sol est constamment froid)
Le société qui gère l'entretien de ma PAC galère à trouver le problème c'est pour cela que je suis ici.
Nous sommes dans un lotissement de maison neuve avec les mêmes PAC et mon voisin a exactement le même problème que moi.
Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?
D'avance, je vous remercie.
Gorb
26 décembre 2022 à 17:56
Conseils 1 Dépannage
PAC Chappée ERIA étage chauffe le RDC
Bonsoir,
Votre circuit de chauffage est constitué de deux planchers chauffant mais :
- Les deux circuits sont-ils indépendant ou liés ?
- Combien de départ sur l'unité intérieur distribuant ces circuits ?
- Avez-vous un module hydraulique avec un départ direct (CC1) et un départ mélangé (CC2) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée sur le CC2 ?
- Combien avez-vous de sonde d'ambiance ?
Votre souci fait penser à soit :
- Un problème de raccordement hydraulique,
- Un problème de raccordement électrique,
- Un problème de paramétrage de régulation,
- Un problème d'absence d'option de régulation permettant ce type de pilotage.
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Votre circuit de chauffage est constitué de deux planchers chauffant mais :
- Les deux circuits sont-ils indépendant ou liés ?
- Combien de départ sur l'unité intérieur distribuant ces circuits ?
- Avez-vous un module hydraulique avec un départ direct (CC1) et un départ mélangé (CC2) ?
- Votre installation est-elle équipée d'une vanne mélangeuse motorisée sur le CC2 ?
- Combien avez-vous de sonde d'ambiance ?
Votre souci fait penser à soit :
- Un problème de raccordement hydraulique,
- Un problème de raccordement électrique,
- Un problème de paramétrage de régulation,
- Un problème d'absence d'option de régulation permettant ce type de pilotage.
N'étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
26 décembre 2022 à 19:53
Conseils 2 Dépannage
PAC Chappée ERIA étage chauffe le RDC
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide. Voici mes réponses :
- Les 2 circuits sont indépendants (carte électronique EHC-04 pour le RDC ; carte électronique SCB-04-B pour l'étage)
- Il y a 2 départs chauffage sur l'unité intérieure ; 1 pour le RDC et 1 pour l'étage
- Mes 2 départs chauffage sont configurés en circuit mélangé (Voir le schéma hydraulique en PJ)
- De ce que je comprends, mon installation est, je pense, équipée d'une vanne mélangeuse pour le second circuit (Voir le schéma hydraulique en PJ)
- Je possède 1 sonde d'ambiance qui est située dans le salon et dépend du circuit RDC.
En complément :
- Mon RDC est régulé par loi d'eau + sonde d'ambiance (influence 30%)
- Mon étage est régulé uniquement par loi d'eau.
Cordialement.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.


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Merci pour votre réponse rapide. Voici mes réponses :
- Les 2 circuits sont indépendants (carte électronique EHC-04 pour le RDC ; carte électronique SCB-04-B pour l'étage)
- Il y a 2 départs chauffage sur l'unité intérieure ; 1 pour le RDC et 1 pour l'étage
- Mes 2 départs chauffage sont configurés en circuit mélangé (Voir le schéma hydraulique en PJ)
- De ce que je comprends, mon installation est, je pense, équipée d'une vanne mélangeuse pour le second circuit (Voir le schéma hydraulique en PJ)
- Je possède 1 sonde d'ambiance qui est située dans le salon et dépend du circuit RDC.
En complément :
- Mon RDC est régulé par loi d'eau + sonde d'ambiance (influence 30%)
- Mon étage est régulé uniquement par loi d'eau.
Cordialement.
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26 décembre 2022 à 21:15