Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
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Question Forum Chauffage : Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Bonjour,
J'ai une chaudière au Sol de marque Atlantic Perfinox 4124 BVI R installée il y a un an.
Ce matin j'ai constaté une flaque d'eau sous la chaudière, en retirant le capot j'ai pu constaté que la fuite vient du ballon sanitaire, j'ai remarqué aussi que l'eau dégouline lorsque le brûleur démarre.
Ça dégouline au niveau d'une sorte de sonde (voir photo jointe).
Merci d'avance pour votre aide.
Voici la photo :
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

J'ai une chaudière au Sol de marque Atlantic Perfinox 4124 BVI R installée il y a un an.
Ce matin j'ai constaté une flaque d'eau sous la chaudière, en retirant le capot j'ai pu constaté que la fuite vient du ballon sanitaire, j'ai remarqué aussi que l'eau dégouline lorsque le brûleur démarre.
Ça dégouline au niveau d'une sorte de sonde (voir photo jointe).
Merci d'avance pour votre aide.
Voici la photo :
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05 septembre 2015 à 22:32
Réponse 1 d'un contributeur du forum
Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Bonjour.
Le doigt de gan est percé, soit vous remplacez la plaque de chauffe, après vidange du ballon, soit votre installateur la démonte et ressoude un autre doigt de gan. Ce qui est normalement réalisable.
Le ballon n'étant pas très vieux.
Peut-être pouvez-vous faire intervenir aussi la garantie avant que d'entreprendre une intervention.
Cordialement.
Le doigt de gan est percé, soit vous remplacez la plaque de chauffe, après vidange du ballon, soit votre installateur la démonte et ressoude un autre doigt de gan. Ce qui est normalement réalisable.
Le ballon n'étant pas très vieux.
Peut-être pouvez-vous faire intervenir aussi la garantie avant que d'entreprendre une intervention.
Cordialement.
06 septembre 2015 à 08:53
Réponse 2 d'un contributeur du forum
Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Merci BP84 pour votre réponse.
Malheureusement mon installateur est décédé et personne n'a repris son activité et je n'ai pas encore de contrat de maintenance avec une autre boite.
J'ai vidé le ballon et ouvert cette trappe et j'ai l'impression que l'origine de la fuite est le bout en caoutchouc (voir photo).
Si j'ai raison, comment puis-je dépanner en attendant une réparation complète ?
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Malheureusement mon installateur est décédé et personne n'a repris son activité et je n'ai pas encore de contrat de maintenance avec une autre boite.
J'ai vidé le ballon et ouvert cette trappe et j'ai l'impression que l'origine de la fuite est le bout en caoutchouc (voir photo).
Si j'ai raison, comment puis-je dépanner en attendant une réparation complète ?
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06 septembre 2015 à 11:47
Réponse 3 d'un contributeur du forum
Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Salut
Si votre chaudière a vraiment un an, faites marcher la garantie.
Vous avez un numéro spécial chez Atlantic sur votre notice.
Ce doit être les mêmes pièces que sur un cumulus électrique.
A+
Si votre chaudière a vraiment un an, faites marcher la garantie.
Vous avez un numéro spécial chez Atlantic sur votre notice.
Ce doit être les mêmes pièces que sur un cumulus électrique.
A+
07 septembre 2015 à 15:51
Réponse 4 d'un contributeur du forum
Invité

Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Invité

Bonjour.
Chaudière Perfinox Atlantique courage fuyez.
Moi la mienne n'a même pas 8 ans, fuite du ballon à plusieurs endroits, carte défectueuse et réponse de Atlantic :
Nous portons également à votre attention que les défaillances dues à des défauts de conception ou de fabrication se révèlent rapidement après les mises en services.
Celles qui surviennent après des temps de fonctionnement plus importants sont généralement consécutives à des pannes aléatoires qui, chez tous les constructeurs ne sont plus prises en charge.

Chaudière Perfinox Atlantique courage fuyez.
Moi la mienne n'a même pas 8 ans, fuite du ballon à plusieurs endroits, carte défectueuse et réponse de Atlantic :
Nous portons également à votre attention que les défaillances dues à des défauts de conception ou de fabrication se révèlent rapidement après les mises en services.
Celles qui surviennent après des temps de fonctionnement plus importants sont généralement consécutives à des pannes aléatoires qui, chez tous les constructeurs ne sont plus prises en charge.

18 mai 2016 à 18:30
Réponse 5 d'un contributeur du forum
Fuite d'eau ballon sanitaire chaudière Atlantic Perfinox 4124 BVI R
Bonjour,
J'ai un problème similaire avec une chaudière Perfinox 4034 BVI R de 2007 (9 ans).
Après changement du joint du regard de visite, le ballon a continué à fuir.
Il a dû être changé (1000€ TTC), la fuite provenait très probablement de la soudure de la trappe de regard comme le montre la photo jointe (qui n'est pas super...).
Une soudure ainsi corrodée, ce n'est pas normal après 9 ans de fonctionnement, je devrais dire 4 ans et demi car pendant 6 mois de l'année l'eau chaude sanitaire est produite uniquement par un chauffe eau solaire.
Question : je n'ai aucun contact avec Atlantic car l'installateur de cette chaudière a disparu....
Savez-vous comment faire pour parler avec Atlantic qui répond que c'est à l'installateur de les contacter...
D'avance Merci.
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J'ai un problème similaire avec une chaudière Perfinox 4034 BVI R de 2007 (9 ans).
Après changement du joint du regard de visite, le ballon a continué à fuir.
Il a dû être changé (1000€ TTC), la fuite provenait très probablement de la soudure de la trappe de regard comme le montre la photo jointe (qui n'est pas super...).
Une soudure ainsi corrodée, ce n'est pas normal après 9 ans de fonctionnement, je devrais dire 4 ans et demi car pendant 6 mois de l'année l'eau chaude sanitaire est produite uniquement par un chauffe eau solaire.
Question : je n'ai aucun contact avec Atlantic car l'installateur de cette chaudière a disparu....
Savez-vous comment faire pour parler avec Atlantic qui répond que c'est à l'installateur de les contacter...
D'avance Merci.
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19 juillet 2016 à 17:34