Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Actuellement
24 628
questions dans le
forum chauffage
20585
Question Forum Chauffage : Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour à tous.
J'ai une chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR et depuis une semaine lorsque que je la mets en route dans la matinée pour avoir de l'eau chaude dans le ballon elle s’arrête au bout de 3 à 5 minutes et n'affiche pas de message d'erreur, la pompe tourne et le ventilateur tourne à faible vitesse, je ne sais pas si le cycle qu'elle effectue est normal mais il me semble que oui.
Au bout d'une minute environ, je n'ai pas chronométré, le code erreur E160 s'affiche et même en faisant un "reset" elle ne redémarre pas instantanément.
Il faut qu'elle repasse par un certain cycle assez long et passe par les phases 22 puis 99 et là si je fais un "reset" souvent je suis encore en cours de cycle et je tombe sur un code erreur 133 qui n'existe pas dans ma notice mais le 132 s'en approche et il signifie absence de flamme, tout ça me semble logique dans le déroulement.
Pour que je puisse redémarrer il faut que j'attende l'arrêt de la pompe qui intervient assez rapidement et l'arrêt complet du ventilateur qui lui est assez long et que je sens par les très faibles vibrations qu'il fait.
A ce moment là en faisant un "reset" j'obtiens le message de phase 0 et le message d'erreur E 0.
J'ai remarqué à force de regarder que la chaudière se mettait à l'arrêt quand elle atteignait la plupart du temps la température de 84 85 degrés.
Avez-vous une idée de l'origine de ce problème, là il fait chaud mais bientôt je pense que le temps va changer !!!!
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.
J'ai une chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR et depuis une semaine lorsque que je la mets en route dans la matinée pour avoir de l'eau chaude dans le ballon elle s’arrête au bout de 3 à 5 minutes et n'affiche pas de message d'erreur, la pompe tourne et le ventilateur tourne à faible vitesse, je ne sais pas si le cycle qu'elle effectue est normal mais il me semble que oui.
Au bout d'une minute environ, je n'ai pas chronométré, le code erreur E160 s'affiche et même en faisant un "reset" elle ne redémarre pas instantanément.
Il faut qu'elle repasse par un certain cycle assez long et passe par les phases 22 puis 99 et là si je fais un "reset" souvent je suis encore en cours de cycle et je tombe sur un code erreur 133 qui n'existe pas dans ma notice mais le 132 s'en approche et il signifie absence de flamme, tout ça me semble logique dans le déroulement.
Pour que je puisse redémarrer il faut que j'attende l'arrêt de la pompe qui intervient assez rapidement et l'arrêt complet du ventilateur qui lui est assez long et que je sens par les très faibles vibrations qu'il fait.
A ce moment là en faisant un "reset" j'obtiens le message de phase 0 et le message d'erreur E 0.
J'ai remarqué à force de regarder que la chaudière se mettait à l'arrêt quand elle atteignait la plupart du temps la température de 84 85 degrés.
Avez-vous une idée de l'origine de ce problème, là il fait chaud mais bientôt je pense que le temps va changer !!!!
Merci par avance de vos réponses.
Cordialement.
14 septembre 2020 à 16:10
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour Terrien !
Je ne suis pas spécialiste en chauffage.
En lisant la notice jointe je vois que l'erreur 160 correspond à une vitesse de ventilateur trop basse.
L'évacuation des gaz n'est-elle pas bouchée ? l'entrée d'air non plus ? Le ventilateur est peut-être défectueux.
84 -85° me semblent élevé pour une chaudière gaz ... il y aurait risque de surchauffe.
Cordialement, Martien-071
Je ne suis pas spécialiste en chauffage.
En lisant la notice jointe je vois que l'erreur 160 correspond à une vitesse de ventilateur trop basse.
L'évacuation des gaz n'est-elle pas bouchée ? l'entrée d'air non plus ? Le ventilateur est peut-être défectueux.
84 -85° me semblent élevé pour une chaudière gaz ... il y aurait risque de surchauffe.
Cordialement, Martien-071
14 septembre 2020 à 22:52
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonsoir.
Merci pour votre réponse, je suis OK avec vous mais la tuyauterie d'évacuation des fumées a été désaccouplée de la chaudière et ça fait exactement le même problème.
L’arrêt de la chaudière ne donne pas un message d'erreur immédiat, suite à ça le ventilateur passe à vitesse réduite et au bout d'un petit moment le message d'erreur E160 s'affiche.
Même si je fais un "reset" la chaudière ne revient pas au départ du cycle de démarrage il faut un certain temps pour un arrêt complet du circulateur en premier et du ventilateur ensuite si je fais un "reset" avant que soit effectué le cycle complet l'afficheur indique 133 qui je crois signifie absence de flamme, ce qui me semble logique.
Mais bien sûr ça ne fait pas vraiment avancer mon problème toutes ces réflexions, en tout cas merci infiniment de vouloir m'aider.
Cordialement.
Merci pour votre réponse, je suis OK avec vous mais la tuyauterie d'évacuation des fumées a été désaccouplée de la chaudière et ça fait exactement le même problème.
L’arrêt de la chaudière ne donne pas un message d'erreur immédiat, suite à ça le ventilateur passe à vitesse réduite et au bout d'un petit moment le message d'erreur E160 s'affiche.
Même si je fais un "reset" la chaudière ne revient pas au départ du cycle de démarrage il faut un certain temps pour un arrêt complet du circulateur en premier et du ventilateur ensuite si je fais un "reset" avant que soit effectué le cycle complet l'afficheur indique 133 qui je crois signifie absence de flamme, ce qui me semble logique.
Mais bien sûr ça ne fait pas vraiment avancer mon problème toutes ces réflexions, en tout cas merci infiniment de vouloir m'aider.
Cordialement.
14 septembre 2020 à 23:53
Réponse 3 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Bonjour à toutes et à tous.
Et si vous faisiez un don pour aider aux frais de fonctionnement des forums de Bricovidéo ?
Vous le savez peut-être déjà, la publicité sur l'ensemble de nos forums est notre unique source de revenus pour payer nos charges (hébergement des données, noms de domaines, impôts...). Actuellement peu d'annonceurs sont proposés par les régies publicitaires.
Comme de nombreuses sociétés en ce moment nous rencontrons des difficultés financières, un grand nombre d'entreprises françaises va malheureusement devoir déposer le bilan. Il n'est pas exclu que nous fassions partie du nombre.
C'est pour cela que nous venons de créer une cagnotte solidaire sur leetchi.com, donc si vous le pouvez, n'hésitez pas à faire un don, surtout si l'aide que vous avez trouvée sur nos forums vous a permis de faire de substantielles économies. Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Cliquez sur ce lien pour participer à la cagnotte solidaire : leetchi.com pour soutenir les Forums
En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
Bonjour à toutes et à tous.
Et si vous faisiez un don pour aider aux frais de fonctionnement des forums de Bricovidéo ?
Vous le savez peut-être déjà, la publicité sur l'ensemble de nos forums est notre unique source de revenus pour payer nos charges (hébergement des données, noms de domaines, impôts...). Actuellement peu d'annonceurs sont proposés par les régies publicitaires.
Comme de nombreuses sociétés en ce moment nous rencontrons des difficultés financières, un grand nombre d'entreprises françaises va malheureusement devoir déposer le bilan. Il n'est pas exclu que nous fassions partie du nombre.
C'est pour cela que nous venons de créer une cagnotte solidaire sur leetchi.com, donc si vous le pouvez, n'hésitez pas à faire un don, surtout si l'aide que vous avez trouvée sur nos forums vous a permis de faire de substantielles économies. Les forums vous ont aidé, aidez les forums à votre tour.
Cliquez sur ce lien pour participer à la cagnotte solidaire : leetchi.com pour soutenir les Forums
En vous en remerciant par avance.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo.com
15 septembre 2020 à 01:03
Réponse 4 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour Martien-071.
Nous n'avons pas reçu la notice jointe que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
Nous n'avons pas reçu la notice jointe que vous mentionnez dans votre réponse.
Vous pouvez nous la faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous l'envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement, l'équipe du forum chauffage.
15 septembre 2020 à 01:07
Réponse 5 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour,
Les défauts que vous nous signalez et leurs causes sont connues des SAV.
Le code défaut E160 indique une "vitesse de ventilateur non atteinte" ce qui signifie que dans sa procédure d'allumage le ventilateur n'est pas monté à sa vitesse maximum donc la procédure s'arrête :
- Soit vous avez un problème de connexion entre le ventilateur et la carte de régulation,
- Soit le tachymètre du ventilateur est défectueux,
- Soit la carte de votre chaudière est défectueuse.
Le code défaut E133 indique une "absence d'apparition de flamme avant le temps de sécurité" ce qui signifie que votre chaudière s'est mise en sécurité après 5 tentatives d'allumage :
- Soit vous avez vous un souci d'allumage (électrode, transfo, câble HT, masse brûleur),
- Soit vous avez une absence de gaz (vanne gaz, pression réseau trop faible),
- Soit vous avez un mauvais mélange air/gaz (défaut de réglage de la vanne gaz au mini et au maxi, mauvaise hygiène de combustion au mini et au maxi.
Le fait de cumuler l'ensemble de ces défauts est assez surprenant :
- De quand date le dernier entretien de votre chaudière ?
- Votre corps de chauffe est-il propre ?
- Avez-vous les tickets de combustion de votre dernier entretien annuel obligatoire ?
Si l'origine de votre problème est d'origine électrique ou électronique faites intervenir un professionnel qui vous proposera un devis de réparation et faites marcher votre assurance habitation dans le cadre des dégâts électriques.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Les défauts que vous nous signalez et leurs causes sont connues des SAV.
Le code défaut E160 indique une "vitesse de ventilateur non atteinte" ce qui signifie que dans sa procédure d'allumage le ventilateur n'est pas monté à sa vitesse maximum donc la procédure s'arrête :
- Soit vous avez un problème de connexion entre le ventilateur et la carte de régulation,
- Soit le tachymètre du ventilateur est défectueux,
- Soit la carte de votre chaudière est défectueuse.
Le code défaut E133 indique une "absence d'apparition de flamme avant le temps de sécurité" ce qui signifie que votre chaudière s'est mise en sécurité après 5 tentatives d'allumage :
- Soit vous avez vous un souci d'allumage (électrode, transfo, câble HT, masse brûleur),
- Soit vous avez une absence de gaz (vanne gaz, pression réseau trop faible),
- Soit vous avez un mauvais mélange air/gaz (défaut de réglage de la vanne gaz au mini et au maxi, mauvaise hygiène de combustion au mini et au maxi.
Le fait de cumuler l'ensemble de ces défauts est assez surprenant :
- De quand date le dernier entretien de votre chaudière ?
- Votre corps de chauffe est-il propre ?
- Avez-vous les tickets de combustion de votre dernier entretien annuel obligatoire ?
Si l'origine de votre problème est d'origine électrique ou électronique faites intervenir un professionnel qui vous proposera un devis de réparation et faites marcher votre assurance habitation dans le cadre des dégâts électriques.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
15 septembre 2020 à 11:31
Réponse 6 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour Mario.
Je vous ai envoyé un email à l'adresse que vous avez fournie pour l'inscription au forum.
Cordialement, Patrice.
Je vous ai envoyé un email à l'adresse que vous avez fournie pour l'inscription au forum.
Cordialement, Patrice.
15 septembre 2020 à 11:33
Réponse 7 forum dépannage chaudières
Panne chaudière Atlantic Perfinox 4116 BVIR
Bonjour.
Voilà je viens vous donner les dernières infos relatives à cette panne qui peuvent peut-être servir aux utilisateurs de chaudière PERFINOX.
Suite à vos réponses j'ai fait appel à mon nouveau chauffagiste qui m'avait changé le circulateur fin juin, celui-ci avec le service en ligne de ATLANTIC, je suppose, teste la carte de la chaudière et la conclusion était "carte défectueuse", une commande de carte était passée.
J'étais pas convaincu !!!!
2 jours après la nouvelle carte était mise en place, un peu compliqué avec tous ces fils.
Le résultat, décevant, c'était exactement pareil, toujours même code d'erreur E160, mon ancienne carte était remise en place suite à nouvelle conversation avec le service en ligne et là nouvelle info c'est le transformateur qui est HS car au bornier sur le ventilateur il trouve qu'il y a 87 au lieu de 20 à 40 si j'ai bien compris, le réparateur le trouve en stock chez un fournisseur en ville, je pense qu'il aurait pu tester le transfo 240v/24v si j'ai bien lu, même moi je crois que je saurais le faire.
1 heure après, le transfo est changé mais toujours pareil, message d'erreur E360.
Re communication avec le service en ligne, ventilateur défectueux, il ne restait que ça à changer, ce ventilateur était en stock chez le fournisseur de pièces détachées en ville.
En 1/4 d'heure il était mis en place Et là miracle ça à fonctionné.
Mais pourquoi n'ont-ils pas commencé par là, il me semble que le service en ligne n'est pas trop futé.
Bon en repartant je dis au "réparateur" j'espère que ça va fonctionner sans problème.
Il me dit non non vous n'aurez plus de problèmes.
Le soir même je lui ai envoyé le message "ça fait bien de l'eau chaude mais la tuyauterie de retour chauffage est vraiment bouillante", ce que je n'avais jamais remarqué avant et de plus l'eau sanitaire est réglée sur 40° 45° et montée jusqu'à 59° sans déclencher, c'est moi qui l'ai arrêté.
Le chauffagiste m'a répondu "il faut que je repasse, je vous préviens" depuis mardi, j'attends.
Depuis, faisant un peu frisquet, j'ai essayé de remettre un peu de chauffage et là, en positionnant une position chauffage sur l'afficheur, rien ne se passe, cela reste sur la position sanitaire, bof.
En poursuivant j'ai eu l'idée d'arrêter l'eau chaude sanitaire à l'afficheur, tout s'arrête et 10 à 15 s après environ, ventilation et allumage chaudière ça fonctionnait et la tuyauterie départ chauffage devient chaude et la tuyauterie retour chauffage devient froide, logique mais juste avant elle retour près de la chaudière était bouillant !!!!
Je poursuis en remettant chauffe sanitaire à l'afficheur ; et là ça passe en sanitaire et il semble que le chauffage se poursuit, mais je suis pas certain mais apparemment la tuyauterie départ reste chaude mais j'ai pas constaté sur une longue période, et là encore ça ne déclenche pas bien qu'étant réglé à 40° 45°.
Là je viens de laisser la température de l'eau sanitaire, c'est monté jusqu'à 65 68° et là ça a déclenché, aussitôt après l'eau chauffage est envoyée dans la tuyauterie départ et quelques 10 à 15 s après ventilation et allumage s'effectue et ça a plutôt bien fonctionné durant un bon moment.
Est-ce qu'il est normal que le chauffage fonctionne bien que lorsque la température eau sanitaire soit vers les 65° ?
Est-ce que les cycles décrits au début sont normaux ?
Pourquoi l'eau sanitaire ne déclenche pas lorsque la température est réglée vers les 50° ?
J'ai été très long je pense mais c'est parce que je décrivais au fur et à mesure ce que je constatais.
J’espère que vous aurez quelques réponses à m'apporter.
Merci par avance, cordialement.
Voilà je viens vous donner les dernières infos relatives à cette panne qui peuvent peut-être servir aux utilisateurs de chaudière PERFINOX.
Suite à vos réponses j'ai fait appel à mon nouveau chauffagiste qui m'avait changé le circulateur fin juin, celui-ci avec le service en ligne de ATLANTIC, je suppose, teste la carte de la chaudière et la conclusion était "carte défectueuse", une commande de carte était passée.
J'étais pas convaincu !!!!
2 jours après la nouvelle carte était mise en place, un peu compliqué avec tous ces fils.
Le résultat, décevant, c'était exactement pareil, toujours même code d'erreur E160, mon ancienne carte était remise en place suite à nouvelle conversation avec le service en ligne et là nouvelle info c'est le transformateur qui est HS car au bornier sur le ventilateur il trouve qu'il y a 87 au lieu de 20 à 40 si j'ai bien compris, le réparateur le trouve en stock chez un fournisseur en ville, je pense qu'il aurait pu tester le transfo 240v/24v si j'ai bien lu, même moi je crois que je saurais le faire.
1 heure après, le transfo est changé mais toujours pareil, message d'erreur E360.
Re communication avec le service en ligne, ventilateur défectueux, il ne restait que ça à changer, ce ventilateur était en stock chez le fournisseur de pièces détachées en ville.
En 1/4 d'heure il était mis en place Et là miracle ça à fonctionné.
Mais pourquoi n'ont-ils pas commencé par là, il me semble que le service en ligne n'est pas trop futé.
Bon en repartant je dis au "réparateur" j'espère que ça va fonctionner sans problème.
Il me dit non non vous n'aurez plus de problèmes.
Le soir même je lui ai envoyé le message "ça fait bien de l'eau chaude mais la tuyauterie de retour chauffage est vraiment bouillante", ce que je n'avais jamais remarqué avant et de plus l'eau sanitaire est réglée sur 40° 45° et montée jusqu'à 59° sans déclencher, c'est moi qui l'ai arrêté.
Le chauffagiste m'a répondu "il faut que je repasse, je vous préviens" depuis mardi, j'attends.
Depuis, faisant un peu frisquet, j'ai essayé de remettre un peu de chauffage et là, en positionnant une position chauffage sur l'afficheur, rien ne se passe, cela reste sur la position sanitaire, bof.
En poursuivant j'ai eu l'idée d'arrêter l'eau chaude sanitaire à l'afficheur, tout s'arrête et 10 à 15 s après environ, ventilation et allumage chaudière ça fonctionnait et la tuyauterie départ chauffage devient chaude et la tuyauterie retour chauffage devient froide, logique mais juste avant elle retour près de la chaudière était bouillant !!!!
Je poursuis en remettant chauffe sanitaire à l'afficheur ; et là ça passe en sanitaire et il semble que le chauffage se poursuit, mais je suis pas certain mais apparemment la tuyauterie départ reste chaude mais j'ai pas constaté sur une longue période, et là encore ça ne déclenche pas bien qu'étant réglé à 40° 45°.
Là je viens de laisser la température de l'eau sanitaire, c'est monté jusqu'à 65 68° et là ça a déclenché, aussitôt après l'eau chauffage est envoyée dans la tuyauterie départ et quelques 10 à 15 s après ventilation et allumage s'effectue et ça a plutôt bien fonctionné durant un bon moment.
Est-ce qu'il est normal que le chauffage fonctionne bien que lorsque la température eau sanitaire soit vers les 65° ?
Est-ce que les cycles décrits au début sont normaux ?
Pourquoi l'eau sanitaire ne déclenche pas lorsque la température est réglée vers les 50° ?
J'ai été très long je pense mais c'est parce que je décrivais au fur et à mesure ce que je constatais.
J’espère que vous aurez quelques réponses à m'apporter.
Merci par avance, cordialement.
26 septembre 2020 à 22:32