Ballon thermodynamique Airwell erreur E8

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Questions Forum Chauffage : Ballon thermodynamique Airwell erreur E8

ccs
Membre inscrit

1 message

Bonjour.

Le ballon thermodynamique Airwell TDF 190 – 300 ELEO 300L
s'est mis en erreur protection et je cherche une aide pour la réparation

Il a affiché
Code 11 du manuel : Alarme : haute température de l'eau supérieure à 50°C
Code 12 du manuel : « unité en erreur / protection)
Le code E8 "Erreur dispersion électrique"
Si le circuit d'induction du courant PCB détecte que la différence entre L et N est > 14mA, le système le considère comme une erreur de dispersion électrique.

J'ai coupé le courant du ballon et reprogrammé sur une température de 49°C
Il a redémarré "normalement ?" en chauffe jusqu'à 49°C
J'ai retrouvé l'eau chaude
Mais il est actuellement à une température de 35°C et ne redémarre plus.

Merci de votre aide

02 mars 2024 à 11:13

Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage

Ballon thermodynamique Airwell erreur E8

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour.

La température de consigne de stockage de 49/50°C est trop basse : elle devrait être de 55°C.
Si vous avez un défaut E11 liée à un surchauffe de la température haute de votre ballon alors que cette dernière est de 50°C c'est que la température de consigne max n'est pas bien paramétrée.

Votre installation comporte-t-elle un mitigeur de sécurité en sortie de ballon , sur la distribution de l'eau chaude sanitaire ?

N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

06 mars 2024 à 17:27

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