Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
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Questions / Réponses Forum Chauffage : Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour
Je me permets de poster ma question ici car j’ai beau chercher sur le net je n’ai encore trouvé nulle part ma réponse.
Je suis équipé d’un ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E depuis 5 ans maintenant et là il m’indique une erreur "b26". Après recherche cette erreur proviendrait de la sonde de température basse de mon ballon.
Sauf qu’après démontage, mon ballon est d’après 2016, génération à partir de la quelle la sonde du bas a été supprimée et le soft de la carte de contrôle adapté. Je ne devrais donc pas pouvoir avoir cette erreur puisque la sonde n’est plus installée
Sur la doc du ballon De Dietrich qui s’avère apparemment être le même chauffe eau rebadgé ils parlent bien d’une Maj du soft qui permet de désactiver le contrôle de cette sonde à partir du menu installateur.
Malheureusement sur le Oertli le menu dispo après avoir entré le code 012 ne va pas jusqu’au module P.95 qui me permettrait de désactiver cette lecture de sonde.
Après lecture du registre des erreurs récentes, le code E02 ressort au 18/03/22, est-ce que cela peut être lié ?
Modèle du ballon : Oertli OTWH 300E
Version de la carte PCU-195 : F1.5
Mesure des 2 PT (sondes haute et milieu) 2,8kΩ et 3,1kΩ, donc semble OK ?
Le ballon continue de fonctionner mais ne m'indique juste plus le niveau d'eau chaude ...
Merci d’avance pour la lecture de ma question et qui, sait, peut-être pour la réponse :-)
Je me permets de poster ma question ici car j’ai beau chercher sur le net je n’ai encore trouvé nulle part ma réponse.
Je suis équipé d’un ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E depuis 5 ans maintenant et là il m’indique une erreur "b26". Après recherche cette erreur proviendrait de la sonde de température basse de mon ballon.
Sauf qu’après démontage, mon ballon est d’après 2016, génération à partir de la quelle la sonde du bas a été supprimée et le soft de la carte de contrôle adapté. Je ne devrais donc pas pouvoir avoir cette erreur puisque la sonde n’est plus installée
Sur la doc du ballon De Dietrich qui s’avère apparemment être le même chauffe eau rebadgé ils parlent bien d’une Maj du soft qui permet de désactiver le contrôle de cette sonde à partir du menu installateur.
Malheureusement sur le Oertli le menu dispo après avoir entré le code 012 ne va pas jusqu’au module P.95 qui me permettrait de désactiver cette lecture de sonde.
Après lecture du registre des erreurs récentes, le code E02 ressort au 18/03/22, est-ce que cela peut être lié ?
Modèle du ballon : Oertli OTWH 300E
Version de la carte PCU-195 : F1.5
Mesure des 2 PT (sondes haute et milieu) 2,8kΩ et 3,1kΩ, donc semble OK ?
Le ballon continue de fonctionner mais ne m'indique juste plus le niveau d'eau chaude ...
Merci d’avance pour la lecture de ma question et qui, sait, peut-être pour la réponse :-)
29 mars 2022 à 09:48
Réponse 1 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonsoir.
Pouvez-vous nous transmettre une photo de votre carte électronique et du bornier de raccordement de votre appareil ?
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pouvez-vous nous transmettre une photo de votre carte électronique et du bornier de raccordement de votre appareil ?
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
29 mars 2022 à 20:48
Réponse 2 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour.
Merci pour votre retour. Voilà une photo de la carte électronique du ballon thermodynamique.
J'espère que ça pourra vous aider parce-que perso je sèche.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Merci pour votre retour. Voilà une photo de la carte électronique du ballon thermodynamique.
J'espère que ça pourra vous aider parce-que perso je sèche.
Cordialement.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
31 mars 2022 à 09:54
Réponse 3 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour,
Sur votre photo on voit bien que l'emplacement de raccordement X2 de la sonde de température ECS du bas est vide.
Commander une sonde référence SFH22058 et raccordez-la, comme l'emplacement est vide cela peut solutionner votre problème. Sinon voyez avec le prestataire qui entretient ce ballon ou le service technique du constructeur.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Sur votre photo on voit bien que l'emplacement de raccordement X2 de la sonde de température ECS du bas est vide.
Commander une sonde référence SFH22058 et raccordez-la, comme l'emplacement est vide cela peut solutionner votre problème. Sinon voyez avec le prestataire qui entretient ce ballon ou le service technique du constructeur.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
31 mars 2022 à 14:33
Réponse 4 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour.
Merci pour votre réponse.
C'est effectivement une solution pour feinter la carte mais de base elle ne devrait pas la chercher puisqu'à l'origine il n'y en a plus que deux.
Je vais chercher la valeur de la sonde et essayer avec une résistance.
Cordialement.
Merci pour votre réponse.
C'est effectivement une solution pour feinter la carte mais de base elle ne devrait pas la chercher puisqu'à l'origine il n'y en a plus que deux.
Je vais chercher la valeur de la sonde et essayer avec une résistance.
Cordialement.
31 mars 2022 à 14:47
Réponse 5 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour.
Je souhaiterais savoir si vous avez pu solutionner votre problème et si comment car nous rencontrons le même souci.
D'avance je vous en remercie.
Je souhaiterais savoir si vous avez pu solutionner votre problème et si comment car nous rencontrons le même souci.
D'avance je vous en remercie.
19 août 2022 à 09:36
Réponse 6 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonjour.
Malheureusement toujours pas de solution.
Jusque là le ballon fonctionne, je n'ai donc pas encore continué ma recherche.
Si jamais vous trouvez la solution au problème je suis preneur.
Malheureusement toujours pas de solution.
Jusque là le ballon fonctionne, je n'ai donc pas encore continué ma recherche.
Si jamais vous trouvez la solution au problème je suis preneur.
19 août 2022 à 11:55
Réponse 7 du forum-chauffage
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Bonsoir.
Alors ce n’est que temporaire puisque l’erreur ne revient plus depuis seulement 1 journée mais j’ai suivi la procédure trouvée dans le manuel de Dietrich du Kaliko TWH300 qui s’avère être le cousin du Oertli.
Manuel ici : https://sav.dedietrich-thermique.fr/gpdf/generate/194268/
La deuxième partie n’est pas adaptée à notre modèle mais qu’importe…
Et si cela ne suffit pas il faut changer la carte PCU comme indiqué mais je n’en suis pas encore là.
Je mettrais le résultat après quelques jours ici, si la solution est toujours valable.
Alors ce n’est que temporaire puisque l’erreur ne revient plus depuis seulement 1 journée mais j’ai suivi la procédure trouvée dans le manuel de Dietrich du Kaliko TWH300 qui s’avère être le cousin du Oertli.
Manuel ici : https://sav.dedietrich-thermique.fr/gpdf/generate/194268/
La deuxième partie n’est pas adaptée à notre modèle mais qu’importe…
Et si cela ne suffit pas il faut changer la carte PCU comme indiqué mais je n’en suis pas encore là.
Je mettrais le résultat après quelques jours ici, si la solution est toujours valable.
04 novembre 2022 à 20:48
Réponse 8 du forum-chauffage
Invité
Erreur b26 ballon thermodynamique Oertli OTWH 300E
Invité
J'ai le même problème depuis deux jours... La solution adoptée a été de brancher une sonde sur le X2, comme expliqué dans un commentaire ci-dessus.
Cela fonctionne de nouveau.
Cela fonctionne de nouveau.
27 mars 2025 à 16:49
