Codes erreurs H02.23 et E02.24 sur PAC air/Eau Chappée

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Question Forum Chauffage : Codes erreurs H02.23 et E02.24 sur PAC air/Eau Chappée

MelSauff
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Je suis désespérée depuis son installation en 2016, je me bats avec ma PAC Chappée qui tombe en panne constamment.
Il est impossible de joindre la marque en direct car ils me demandent de passer directement par leurs prestataires dans ma région.
Problème ? Déjà 3 personnes, des factures astronomiques et toujours le même souci ...

Ce matin après redémarrage du chauffage hier, j'ai de nouveau la panne.
Le problème survient aussi bien en hiver qu'en été donc pas forcément lié à l'utilisation du chauffage au sol.

E02.24 BLOCANT SYTEME DEBIT Problème de débit d'eau de chauffage
H02.23 ERREUR SYSTEME DEBIT Problème de débit

Pourtant quand je regarde, j'ai bien 1.2 bar.
J'ai remis de l'eau, fait reset et elle repart mais pour combien de temps ? Et dans combien de temps va-t-elle se couper totalement comme ça arrive toujours au bout d'un moment ?

On a déjà changé des soupapes, fait 3 désembouages, changé les filtres à boue ...
Est-ce que quelqu'un aurait déjà eu le problème et saurait m'aider ?
(Photos en un peu floues, pas réveillée ce matin).

Merci par avance.
Je vous avoue que ce matin j'ai un peu le moral dans les chaussettes.
Mélanie.

08 octobre 2021 à 08:33

Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage

Codes erreurs H02.23 et E02.24 sur PAC air/Eau Chappée

Bricovidéo
Administrateur

13 034 messages

Bonjour.

Nous n'avons pas reçu les photos que vous mentionnez dans votre question.
Vous pouvez nous les faire parvenir en répondant à ce message, ou en nous les envoyant en pièce jointe par email à l'adresse suivante : images.bricolage@gmail.com
Cordialement l'équipe du forum chauffage Bricovideo.

08 octobre 2021 à 12:00

Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage

Codes erreurs H02.23 et E02.24 sur PAC air/Eau Chappée

MelSauff
Membre inscrit

2 messages

Merci pour votre message.
Voici les photos.

Bonne journée.
Mélanie.

Pour agrandir les images, cliquez dessus.

08 octobre 2021 à 15:38

Réponse 3 d'un contributeur du forum-chauffage

Codes erreurs H02.23 et E02.24 sur PAC air/Eau Chappée

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonsoir,

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Type, modèle, numéro de série et année de votre PAC,
- Type de circuit de chauffage (radiateurs, plancher, autres...) ?
- Votre installation est-elle équipée d'un ballon tampon ?
- Votre installation est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Votre souci et les défauts qui s'affichent correspondent à un souci de débit d'eau dans la PAC ou sur l'installation (pas assez d'eau qui circule dans votre circuit).
Vous nous précisez que 3 désembouages ont été faits : pourquoi et en combien de temps ?

La PAC est-elle installée avec un filtre pot à boue sur son retour ?
L'échangeur de la PAC a-t-il été remplacé ?

Visiblement votre prestataire patauge un peu, est-il vraiment agréé station technique pour cette marque et est-il référencé comme telle sur le site du fabricant ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

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08 octobre 2021 à 20:32

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