Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
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Question Forum Chauffage : Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur le forum. J'ai une chaudière à gaz Bosch Condens 4500W WBC 25C R N DO.
J'ai le problème suivant depuis quelques jours : lorsque la chaudière bascule en mode chauffage (via l'ordre donné par le thermostat Netatmo) la température de départ affichée sur la chaudière commence par baisser (normal), au bout de quelques secondes, la chaudière bascule sur le mode sanitaire bien que je ne tire pas d'eau chaude au robinet.
Une fois la température de départ de l'eau chaude sanitaire atteinte, elle rebascule sur le chauffage, la température recommence à baisser normalement, l'eau plus froide du circuit de chauffage arrive pour être chauffée et rebelote, la chaudière rebascule en mode chauffage de l'eau sanitaire.
Elle continue sans cesse de basculer entre chauffage et sanitaire. La température de consigne de l'eau de chauffage met alors longtemps avant d'être atteinte, et surtout la chaudière consomme du gaz pour chauffer l'eau chaude sanitaire alors que je ne l'ai pas appelée.
Le technicien SAV Bosch est passé et a constaté le problème. Il ne sait pas d'où ça vient. Il m'a proposé de remplacer la sonde de régulation eau chaude sanitaire mais sans trop y croire (en effet si on met la chaudière en mode été il n'y a pas de problème). Il n'avait pas la pièce avec lui et ne l'a donc pas encore remplacée.
A noter que si on règle la température de départ de l'eau chaude au minimum (40°) alors il n'y a pas de problème. Il semble survenir quand l'eau chaude est réglée à une température plus élevée (ex 50°) et lorsqu'en cours de chauffe de l'eau du chauffage celle-ci commence par refroidir et passe sous les 30° : dans ce cas, la chaudière rebascule en mode sanitaire. C'est comme si la chaudière confondait la température de départ de chauffage avec celle de l'eau chaude.
Bref, je ne comprends pas et le technicien semble-t-il non plus.
Il m'a dit que ça vient peut-être de la carte électronique mais qu'elle coûte cher à remplacer.
A noter que la chaudière a toujours bien fonctionné jusque-là avec le thermostat. Les réglages n'ont pas changé.
Merci pour votre aide.
Yannick
Je suis nouveau sur le forum. J'ai une chaudière à gaz Bosch Condens 4500W WBC 25C R N DO.
J'ai le problème suivant depuis quelques jours : lorsque la chaudière bascule en mode chauffage (via l'ordre donné par le thermostat Netatmo) la température de départ affichée sur la chaudière commence par baisser (normal), au bout de quelques secondes, la chaudière bascule sur le mode sanitaire bien que je ne tire pas d'eau chaude au robinet.
Une fois la température de départ de l'eau chaude sanitaire atteinte, elle rebascule sur le chauffage, la température recommence à baisser normalement, l'eau plus froide du circuit de chauffage arrive pour être chauffée et rebelote, la chaudière rebascule en mode chauffage de l'eau sanitaire.
Elle continue sans cesse de basculer entre chauffage et sanitaire. La température de consigne de l'eau de chauffage met alors longtemps avant d'être atteinte, et surtout la chaudière consomme du gaz pour chauffer l'eau chaude sanitaire alors que je ne l'ai pas appelée.
Le technicien SAV Bosch est passé et a constaté le problème. Il ne sait pas d'où ça vient. Il m'a proposé de remplacer la sonde de régulation eau chaude sanitaire mais sans trop y croire (en effet si on met la chaudière en mode été il n'y a pas de problème). Il n'avait pas la pièce avec lui et ne l'a donc pas encore remplacée.
A noter que si on règle la température de départ de l'eau chaude au minimum (40°) alors il n'y a pas de problème. Il semble survenir quand l'eau chaude est réglée à une température plus élevée (ex 50°) et lorsqu'en cours de chauffe de l'eau du chauffage celle-ci commence par refroidir et passe sous les 30° : dans ce cas, la chaudière rebascule en mode sanitaire. C'est comme si la chaudière confondait la température de départ de chauffage avec celle de l'eau chaude.
Bref, je ne comprends pas et le technicien semble-t-il non plus.
Il m'a dit que ça vient peut-être de la carte électronique mais qu'elle coûte cher à remplacer.
A noter que la chaudière a toujours bien fonctionné jusque-là avec le thermostat. Les réglages n'ont pas changé.
Merci pour votre aide.
Yannick
21 mars 2023 à 22:06
Réponse 1 du forum-chauffage
Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
Bonjour.
Problème connu sur ce modèle.
Votre vanne 3 voies est passante entre le circuit radiateur et le préparateur ECS (échangeur à plaque).
Vu que la détection de débit ce fait avec des thermistances pour ce modèles (micro accumulation), au moment ou elle bascule en mode chauffage l'échangeur ECS se refroidie, d’où l'alternance chauffage ECS.
La solution est de changer la cartouche(dit kit vanne sélective) qui est sous le moteur gris du groupe retour chauffage.
Référence pièce 87168330150(50 euros environ).
Par contre ce n'est pas toujours facile à remplacer, dans le cas ou lors du démontage, la cartouche se casserait dans le groupe retour (la c'est la galère).
Au remplacement de celle-ci surtout graisser la bien.
Bon courage.
Problème connu sur ce modèle.
Votre vanne 3 voies est passante entre le circuit radiateur et le préparateur ECS (échangeur à plaque).
Vu que la détection de débit ce fait avec des thermistances pour ce modèles (micro accumulation), au moment ou elle bascule en mode chauffage l'échangeur ECS se refroidie, d’où l'alternance chauffage ECS.
La solution est de changer la cartouche(dit kit vanne sélective) qui est sous le moteur gris du groupe retour chauffage.
Référence pièce 87168330150(50 euros environ).
Par contre ce n'est pas toujours facile à remplacer, dans le cas ou lors du démontage, la cartouche se casserait dans le groupe retour (la c'est la galère).
Au remplacement de celle-ci surtout graisser la bien.
Bon courage.
22 mars 2023 à 12:52
Réponse 2 du forum-chauffage
Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
Bonsoir Kifran16.
Merci pour votre réponse rapide.
Cette pièce a été changée l’an dernier suite à une autre panne (aléatoirement quand on tirait de l’eau chaude la chaudière se mettait en route mais l’eau chaude ne venait pas).
Le remplacement de cette pièce à réglé le problème.
La semaine dernière, le technicien Bosch qui est intervenu (sans succès) a contrôlé cette pièce :
Il a enlever le bloc moteur gris et vérifié que le ressort de la cartouche était OK (en appuyant dessus pour vérifier qu’il n’était pas grippé et qu’il remontait bien sans problème).
Pensez vous que le problème puisse à nouveau venir de cette pièce changée il y a tout juste un an ?
Merci encore.
Yannick
Merci pour votre réponse rapide.
Cette pièce a été changée l’an dernier suite à une autre panne (aléatoirement quand on tirait de l’eau chaude la chaudière se mettait en route mais l’eau chaude ne venait pas).
Le remplacement de cette pièce à réglé le problème.
La semaine dernière, le technicien Bosch qui est intervenu (sans succès) a contrôlé cette pièce :
Il a enlever le bloc moteur gris et vérifié que le ressort de la cartouche était OK (en appuyant dessus pour vérifier qu’il n’était pas grippé et qu’il remontait bien sans problème).
Pensez vous que le problème puisse à nouveau venir de cette pièce changée il y a tout juste un an ?
Merci encore.
Yannick
22 mars 2023 à 20:23
Réponse 3 du forum-chauffage
Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
Pour moi, oui.
Cela m'est déjà arrivé, sur la même chaudière, au bout de huit mois après le remplacement de cette pièce (car le circuit de chauffage était emboué).
Ce n'est pas parce que le repère blanc du moteur gris remonte bien en position chauffage que la cartouche V3V n'est pas légèrement passante. En mode ECS, le moteur appuie sur la cartouche vers le bas en étant alimenté (220 volts).
En mode chauffage, le moteur n'est plus alimenté et c'est le ressort de la cartouche qui remet la position de la V3V en chauffage. Ce n'est pas parce que le repère blanc du moteur de la V3V remonte bien en position chauffage que la cartouche sélective n'est pas légèrement passante (c'est du vécu).
Après, ça peut venir de la commande de la chaudière (sonde QAA73).
Dans ce cas-là (pour essai), débrancher la sonde QAA73 de son connecteur (et la sonde extérieure, s'il y en a une) et remettre le shunt sur le connecteur du thermostat d'ambiance, puis faire des essais pour voir si le problème persiste.
Après, peut-être un défaut de valeurs homique (sur les deux CTN sanitaires, un sur l'arrivée d'eau froide échangeur à plaque et l'autre sur l'échangeur à plaque) (c'est elle qui font la détection de débit ECS), mais je n'y crois pas trop. Et pour le LMU et AGU (circuit imprimé chaudière et circuit AGU de la commande chaudière (sonde QAAA73), ça m'étonnerait franchement (après, c'est possible, mais encore jamais vu par rapport au symptôme décrit).
PS : Je travaille moi aussi pour un SAV agréé Elm Leblanc. Bonne soirée et bon courage.
Cela m'est déjà arrivé, sur la même chaudière, au bout de huit mois après le remplacement de cette pièce (car le circuit de chauffage était emboué).
Ce n'est pas parce que le repère blanc du moteur gris remonte bien en position chauffage que la cartouche V3V n'est pas légèrement passante. En mode ECS, le moteur appuie sur la cartouche vers le bas en étant alimenté (220 volts).
En mode chauffage, le moteur n'est plus alimenté et c'est le ressort de la cartouche qui remet la position de la V3V en chauffage. Ce n'est pas parce que le repère blanc du moteur de la V3V remonte bien en position chauffage que la cartouche sélective n'est pas légèrement passante (c'est du vécu).
Après, ça peut venir de la commande de la chaudière (sonde QAA73).
Dans ce cas-là (pour essai), débrancher la sonde QAA73 de son connecteur (et la sonde extérieure, s'il y en a une) et remettre le shunt sur le connecteur du thermostat d'ambiance, puis faire des essais pour voir si le problème persiste.
Après, peut-être un défaut de valeurs homique (sur les deux CTN sanitaires, un sur l'arrivée d'eau froide échangeur à plaque et l'autre sur l'échangeur à plaque) (c'est elle qui font la détection de débit ECS), mais je n'y crois pas trop. Et pour le LMU et AGU (circuit imprimé chaudière et circuit AGU de la commande chaudière (sonde QAAA73), ça m'étonnerait franchement (après, c'est possible, mais encore jamais vu par rapport au symptôme décrit).
PS : Je travaille moi aussi pour un SAV agréé Elm Leblanc. Bonne soirée et bon courage.
22 mars 2023 à 21:24
Réponse 4 du forum-chauffage
Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
OK je vais le faire revenir pour essayer ça.
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.
Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils.
23 mars 2023 à 12:38
Réponse 5 du forum-chauffage
Chaudière Bosch bascule sur chauffe sanitaire en cours de chauffage
Bonjour.
Idem pour moi.
Chaudière Bosch condensation FM4500 avec sonde extérieure et régul QAA 73 installée et M/S en 01/2018
Entretien annuel effectué normal par entreprise renommée.
Fin décembre 2019, famille réunie et là plus de chauffage, eau chaude sort à 80° !!!! bon bain pour les petits !
Dépannage fait très rapidement vanne 3 voies grippée en partie corps de vanne U9028983 et cartouche V9033015 pour 160 € de pièces.
Février 2022 re-problème mais problème résolu en tapant au marteau sur ladite vanne !!!!!!
Interrogé, le SAV Bosch thegonec (Mme Pxxxxxxxx claire me répond) C'est normal, l'entreprise aurait dû graisser la "coulisse", ou alors l'eau est boueuse. L'entreprise chargée du Contrat annuel me dit , on n'a jamais démonté la coulisse et après vérification l'eau du circuit est impeccable .Bref tout redevient normal, youpi
MAIS février 2023
Re eau chaude bouillante 80° lu au thermomètre !
Diagnostic : la Vanne trois voies n'est plus… élective.
D'après un autre installateur, la chaudière mélange ECS et chauffage, Résultat : des radiateurs froids et eau chaude très chaude ;
IL faut changer la cartouche qui bizarrement n'existe plus mais a été remplacée par une autre référence / 87168330150 chez pièce express TIENS pourquoi ???
Donc on va remplacer la cartouche, j'ai fait débrancher la sonde extérieure et fait installer un petit thermostat simple.
L'installateur me conseille de garder les deux vannes trois voies, corps de vanne et cartouche et... interchanger tout les 2 ans lors du contrat d'entretien ! ! ! ! si si !
J'ai quand même l'impression de mettre fait avoir avec cette chaudière à condensation Bosch , mais la marque me donnait la meilleure garantie , comme quoi ……….
Je crois qu'il y a tout simplement un gros problème avec cette vanne trois voies !
VICE DE FABRICATION ??? ! Vu le nombre de clients incriminés et n'est ce pas le même produit chez Geminox et Leblanc ???
Idem pour moi.
Chaudière Bosch condensation FM4500 avec sonde extérieure et régul QAA 73 installée et M/S en 01/2018
Entretien annuel effectué normal par entreprise renommée.
Fin décembre 2019, famille réunie et là plus de chauffage, eau chaude sort à 80° !!!! bon bain pour les petits !
Dépannage fait très rapidement vanne 3 voies grippée en partie corps de vanne U9028983 et cartouche V9033015 pour 160 € de pièces.
Février 2022 re-problème mais problème résolu en tapant au marteau sur ladite vanne !!!!!!
Interrogé, le SAV Bosch thegonec (Mme Pxxxxxxxx claire me répond) C'est normal, l'entreprise aurait dû graisser la "coulisse", ou alors l'eau est boueuse. L'entreprise chargée du Contrat annuel me dit , on n'a jamais démonté la coulisse et après vérification l'eau du circuit est impeccable .Bref tout redevient normal, youpi
MAIS février 2023
Re eau chaude bouillante 80° lu au thermomètre !
Diagnostic : la Vanne trois voies n'est plus… élective.
D'après un autre installateur, la chaudière mélange ECS et chauffage, Résultat : des radiateurs froids et eau chaude très chaude ;
IL faut changer la cartouche qui bizarrement n'existe plus mais a été remplacée par une autre référence / 87168330150 chez pièce express TIENS pourquoi ???
Donc on va remplacer la cartouche, j'ai fait débrancher la sonde extérieure et fait installer un petit thermostat simple.
L'installateur me conseille de garder les deux vannes trois voies, corps de vanne et cartouche et... interchanger tout les 2 ans lors du contrat d'entretien ! ! ! ! si si !
J'ai quand même l'impression de mettre fait avoir avec cette chaudière à condensation Bosch , mais la marque me donnait la meilleure garantie , comme quoi ……….
Je crois qu'il y a tout simplement un gros problème avec cette vanne trois voies !
VICE DE FABRICATION ??? ! Vu le nombre de clients incriminés et n'est ce pas le même produit chez Geminox et Leblanc ???
15 mai 2023 à 16:20
