Problème chauffage chaudière Chappée Moorea HTE GBI
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Questions Forum Chauffage : Problème chauffage chaudière Chappée Moorea HTE GBI
Bonjour.
Problème de chauffage sur ma chaudière Chappée gaz à condensation Moorea HTE GBI 22kW.
Le chauffage ne redémarre pas en fonction du module d'ambiance qui est programmé.
Il faut couper électriquement la chaudière au moins une minute plusieurs fois parfois afin qu'elle reprenne relation avec le module d'ambiance et relance le chauffage.
Cela ne se produit pas tous les jours.
Le code 10 est affiché sur la chaudière donc pas d'anomalie sur le module d'ambiance.
Précision : La chaudière a été montée sans la sonde extérieure à l’époque et mon chauffagiste pense que le soucis vient du manque de cette sonde, je reste sceptique, qu'en pensez vous ?
j'ai vu dans une précédente question 20747, que de faire un reset et de couper l'alim plus de 15 min pourrait résoudre cet anomalie du 10 fixe est ce vraiment le cas ?
Ma chaudière date de 2007 et le module d'ambiance figure en pièce jointe.
Merci par avance pour vos retours.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Problème de chauffage sur ma chaudière Chappée gaz à condensation Moorea HTE GBI 22kW.
Le chauffage ne redémarre pas en fonction du module d'ambiance qui est programmé.
Il faut couper électriquement la chaudière au moins une minute plusieurs fois parfois afin qu'elle reprenne relation avec le module d'ambiance et relance le chauffage.
Cela ne se produit pas tous les jours.
Le code 10 est affiché sur la chaudière donc pas d'anomalie sur le module d'ambiance.
Précision : La chaudière a été montée sans la sonde extérieure à l’époque et mon chauffagiste pense que le soucis vient du manque de cette sonde, je reste sceptique, qu'en pensez vous ?
j'ai vu dans une précédente question 20747, que de faire un reset et de couper l'alim plus de 15 min pourrait résoudre cet anomalie du 10 fixe est ce vraiment le cas ?
Ma chaudière date de 2007 et le module d'ambiance figure en pièce jointe.
Merci par avance pour vos retours.
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29 novembre 2021 à 10:11
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Problème chauffage chaudière Chappée Moorea HTE GBI
Bonsoir,
La première chose est que cette chaudière qui est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure doit être équipée de cette sonde extérieure (votre installateur de l'époque aurait du lire la notice).
La deuxième chose est de savoir où se trouve votre BM (boitier sur votre photo) sur la chaudière, dans votre logement ?
Enfin pour déterminer les raisons de ce défaut 10 il faut faire un vrai diagnostic de fonctionnement de la chaudière :
- Tensions d'alimentation électrique (Phase/Neutre, Phase/Terre, Terre/Neutre) ?
- Pressions d'alimentations gaz (Statique, Dynamique, Amont, Aval) ?
- Cette chaudière fait telle l'objet d'un entretien annuel obligatoire, réalisé par un professionnel agréé CHAPPEE et selon les prescriptions du constructeur ?
Les compteurs horaires "DEMAR-BRUL" et "HRES-BRUL" sont-ils bien à zéro ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Notre forum vous a aidé, aidez le forum !
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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
La première chose est que cette chaudière qui est équipée d'une régulation climatique en fonction de la température extérieure doit être équipée de cette sonde extérieure (votre installateur de l'époque aurait du lire la notice).
La deuxième chose est de savoir où se trouve votre BM (boitier sur votre photo) sur la chaudière, dans votre logement ?
Enfin pour déterminer les raisons de ce défaut 10 il faut faire un vrai diagnostic de fonctionnement de la chaudière :
- Tensions d'alimentation électrique (Phase/Neutre, Phase/Terre, Terre/Neutre) ?
- Pressions d'alimentations gaz (Statique, Dynamique, Amont, Aval) ?
- Cette chaudière fait telle l'objet d'un entretien annuel obligatoire, réalisé par un professionnel agréé CHAPPEE et selon les prescriptions du constructeur ?
Les compteurs horaires "DEMAR-BRUL" et "HRES-BRUL" sont-ils bien à zéro ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
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Si vous avez déjà participé à la cagnotte, nous vous en remercions.
Cordialement, l'équipe de Bricovideo
29 novembre 2021 à 19:36
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Problème chauffage chaudière Chappée Moorea HTE GBI
Bonjour.
Je vous réponds tardivement.
A l'installation de la sonde extérieure je pensais mes problèmes résolus.
Le module d'ambiance est situé dans mon salon. L'entretien et les câblages ont été vérifiés.
D'ailleurs le chauffage a fonctionné correctement pendant 1 mois et depuis peu la chaudière ne prend plus le mode prog et ne chauffe plus. Je précise que sur le module d'ambiance en mode installateur les mises à zéro brûleurs et heures brûleurs ont été faites.
Même en la coupant électriquement pendant 1 minute la connexion ne se fait plus.
J'ai donc fait le test de connexion avec le bouton reset sur la chaudière, appui de 11 secondes et défilement selon la procédure. Et la miracle elle a relancé le mode chauffe.
Cependant une fois la température atteinte. Elle s'arrête mais retombe en hors connexion.
Même si j'essaie d'augmenter la température ambiante.
Problème du module ambiance ou de la carte mère sur la chaudière ??
Je désespère d'être tranquille un jour.
Merci Chappée.
Je vous réponds tardivement.
A l'installation de la sonde extérieure je pensais mes problèmes résolus.
Le module d'ambiance est situé dans mon salon. L'entretien et les câblages ont été vérifiés.
D'ailleurs le chauffage a fonctionné correctement pendant 1 mois et depuis peu la chaudière ne prend plus le mode prog et ne chauffe plus. Je précise que sur le module d'ambiance en mode installateur les mises à zéro brûleurs et heures brûleurs ont été faites.
Même en la coupant électriquement pendant 1 minute la connexion ne se fait plus.
J'ai donc fait le test de connexion avec le bouton reset sur la chaudière, appui de 11 secondes et défilement selon la procédure. Et la miracle elle a relancé le mode chauffe.
Cependant une fois la température atteinte. Elle s'arrête mais retombe en hors connexion.
Même si j'essaie d'augmenter la température ambiante.
Problème du module ambiance ou de la carte mère sur la chaudière ??
Je désespère d'être tranquille un jour.
Merci Chappée.
20 janvier 2022 à 20:10