Problème thermostat eMo Life sur Chappée Luna Platinum
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Question Forum Chauffage : Problème thermostat eMo Life sur Chappée Luna Platinum
Bonjour.
Je viens d'installer un thermostat connecté eMo Life sur ma chaudière Chappée Luna Platinum Duo 3.24HTE 24kw.
La référence du thermostat est 7691378, modèle avec une sonde d'ambiance avec écran monochrome sans fil (sur piles) reliée à la chaudière via une passerelle gateway 18.
La passerelle est reliée en filaire à la chaudière de la manière suivante: borne BSB - de la passerelle vers borne 2 (masse) du bornier m² de la chaudière, borne BSB + de la passerelle vers borne 3 (bus) du bornier m² de la chaudière.
Il y a également une sonde extérieure reliée en filaire sur les bornes 4 et 5 du bornier m² .
J'ai laissé sur le panneau frontal de la chaudière l'afficheur 5 LEDs. Lors de la remise sous tension de la chaudière ce dernier est en mode nominal: voyant d'alimentation vert et voyant radio vert (voir photo).
Au bout de quelques minutes un défaut apparaît. Le code erreur affiché sur l'écran du thermostat est 14.85 ce qui correspond dans l'application mobile eMo Life à une erreur 85 (E.14.85 on GTW-18) "Err communic radio BSB (0)". L'afficheur 5 LEDs sur la chaudière affiche l'état suivant: voyant d'alimentation vert, voyant communication radio clignote vert par intermittence, voyant erreur rouge. Seul un redémarrage de la chaudière et de la passerelle permet de rétablir un fonctionnement nominal mais toujours temporairement.
Quelques questions:
- Y a-t-il besoin de réinitialiser un paramètre de la chaudière pour tenir compte du nouveau thermostat (j'ai lu qu'il fallait remettre à zéro le paramètre 47) ?
- L'afficheur 5 LEDs, qui possède aussi une communication radio, perturbe-t-il la communication avec la passerelle ?
- Faut-il mettre le module de l'ancienne sonde d'ambiance sur la façade de la chaudière en lieu et place de l'afficheur 5 LEDs ?
Merci d'avance pour votre aide
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Je viens d'installer un thermostat connecté eMo Life sur ma chaudière Chappée Luna Platinum Duo 3.24HTE 24kw.
La référence du thermostat est 7691378, modèle avec une sonde d'ambiance avec écran monochrome sans fil (sur piles) reliée à la chaudière via une passerelle gateway 18.
La passerelle est reliée en filaire à la chaudière de la manière suivante: borne BSB - de la passerelle vers borne 2 (masse) du bornier m² de la chaudière, borne BSB + de la passerelle vers borne 3 (bus) du bornier m² de la chaudière.
Il y a également une sonde extérieure reliée en filaire sur les bornes 4 et 5 du bornier m² .
J'ai laissé sur le panneau frontal de la chaudière l'afficheur 5 LEDs. Lors de la remise sous tension de la chaudière ce dernier est en mode nominal: voyant d'alimentation vert et voyant radio vert (voir photo).
Au bout de quelques minutes un défaut apparaît. Le code erreur affiché sur l'écran du thermostat est 14.85 ce qui correspond dans l'application mobile eMo Life à une erreur 85 (E.14.85 on GTW-18) "Err communic radio BSB (0)". L'afficheur 5 LEDs sur la chaudière affiche l'état suivant: voyant d'alimentation vert, voyant communication radio clignote vert par intermittence, voyant erreur rouge. Seul un redémarrage de la chaudière et de la passerelle permet de rétablir un fonctionnement nominal mais toujours temporairement.
Quelques questions:
- Y a-t-il besoin de réinitialiser un paramètre de la chaudière pour tenir compte du nouveau thermostat (j'ai lu qu'il fallait remettre à zéro le paramètre 47) ?
- L'afficheur 5 LEDs, qui possède aussi une communication radio, perturbe-t-il la communication avec la passerelle ?
- Faut-il mettre le module de l'ancienne sonde d'ambiance sur la façade de la chaudière en lieu et place de l'afficheur 5 LEDs ?
Merci d'avance pour votre aide
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04 novembre 2023 à 18:28
Réponse 1 forum dépannage chaudières
Problème thermostat eMo Life sur Chappée Luna Platinum
Bonsoir.
Vous ne pouvez pas avoir deux sondes d'ambiance sur la même chaudière et pour le même circuit de chauffage.
Vous devez :
- Enlevez le module 5 leds de la façade de la chaudière.
- Remettre le boitier d'ambiance dans la façade de la chaudière.
- Revenir aux paramètres initiaux comme avant d'avoir mis le 5 leds et la sonde dans l'ambiance.
- Vous pouvez ensuite suivre la procédure d'installation de l'eMo Life.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Vous ne pouvez pas avoir deux sondes d'ambiance sur la même chaudière et pour le même circuit de chauffage.
Vous devez :
- Enlevez le module 5 leds de la façade de la chaudière.
- Remettre le boitier d'ambiance dans la façade de la chaudière.
- Revenir aux paramètres initiaux comme avant d'avoir mis le 5 leds et la sonde dans l'ambiance.
- Vous pouvez ensuite suivre la procédure d'installation de l'eMo Life.
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
10 novembre 2023 à 20:49
Réponse 2 forum dépannage chaudières
Problème thermostat eMo Life sur Chappée Luna Platinum
Bonjour,
J'ai le même problème.
Votre réponse est très claire, cependant j'ai besoin de précision:
Pour "Revenir aux paramètres initiaux comme avant d'avoir mis le 5 leds et la sonde dans l'ambiance." est-ce qu'il faut changer les branchement de la borne 5 leds ?
Aussi comment on revient au paramètre initiaux sur le boitier d'ambiance ?
Merci 1000 fois.
Benoît
J'ai le même problème.
Votre réponse est très claire, cependant j'ai besoin de précision:
Pour "Revenir aux paramètres initiaux comme avant d'avoir mis le 5 leds et la sonde dans l'ambiance." est-ce qu'il faut changer les branchement de la borne 5 leds ?
Aussi comment on revient au paramètre initiaux sur le boitier d'ambiance ?
Merci 1000 fois.
Benoît
19 novembre 2023 à 10:16
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