Problèmes démarrage compresseur PAC Viessmann carte EEV

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Question Forum Chauffage : Problèmes démarrage compresseur PAC Viessmann carte EEV

al138
Membre inscrit

2 messages

Bonjour à tous.

je tente ma chance sur ce forum, en espérant pouvoir échanger des idées concernant la problématique actuelle sur ma pompe à chaleur Viessmann Vitocal 300-G eau/eau (forages verticaux) installée en 2009.

En effet, Viessmann vous envoie tout simplement balader en tant que particulier.
Il faut impérativement passer par un partenaire ou chauffagiste, impossible de traiter en direct.
Vu la compétence de l'équipe de bras cassés qui avaient à l'époque installé la PAC, je vais tenter en 1er lieu de solutionner par moi-même la chose.

Depuis la remise en route de la PAC ce mois-ci, je constate qu'elle ne chauffe pas le bâtiment comme d'habitude.
Je regarde les statistiques dans un 1er temps, et me rends compte qu'elle tourne bien le nombre d'heures habituelles.

Après plusieurs jours d'observation, je me rends compte que le compresseur ne démarre pas toujours quand la PAC fait une demande. Sur le panneau de commande, on voit bien l’icône du compresseur qui tourne, mais le relais n'est pas tiré et le compresseur ne tourne pas.
Du coup, dans les statistiques, la PAC décompte bien des heures de fonctionnement, mais en réalité le compresseur ne tourne pas.....
Aucun timeout, aucun message d'erreur, rien.....
Après plusieurs essais infructueux, j'ai donc testé la chaine de sécurité élément par élément, et me rends compte que c'est la carte de commande du détendeur (carte EEV) qui ne ferme pas la chaine.
Comme dit, de temps en temps, pour une raison qui m'est inconnue, la carte ne commute pas.

Je pourrais simplement la changer et faire l'essai, mais à 500€ la carte....
Tous les connecteurs ont été débranchés, testés, nettoyés et rebranchés, l'alimentation (par transfo séparé) de la carte n'est pas défectueuse.
Quelqu'un aurait-il eu une expérience similaire, ou une idée sur ce sujet?
Merci d'avance.
al138

03 novembre 2024 à 19:14

Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage

Problèmes démarrage compresseur PAC Viessmann carte EEV

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe cette sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?

De quand date le dernier entretien annuel obligatoire de cette PAC ?
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

04 novembre 2024 à 12:23

Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage

Problèmes démarrage compresseur PAC Viessmann carte EEV

al138
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Merci pour votre retour! Voici les éléments demandés ->

- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre PAC ?
-> Viessmann Vitocal 300-G / BW114 / eau-eau (forage vertical) de 2009 (7346304801140100)
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
-> plancher chauffant uniquement
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
-> 1 sonde extérieure
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
-> non
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
-> pas de sonde d'ambiance
- Où se situe cette sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
-> 14kW de puissance
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
-> environ 220m²

De quand date le dernier entretien annuel obligatoire de cette PAC ?
-> je viens de voir que l'entretien est obligatoire depuis 2020 / le dernier passage d'un technicien était en 2019 (vérification charge du compresseur -> OK)

Je n'ai pas de photos sous la main, je ne suis pas au domicile actuellement.
J'avais aussi un doute sur la charge du compresseur, qui a été mesurée comme dit plus haut il y a 5 ans de cela.

Merci d'avance.
Cordialement.

04 novembre 2024 à 16:50

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