Anomalies répétitives chaudière Chaffoteaux Mira C Green 25 EU

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Question Forum Chauffage : Anomalies répétitives chaudière Chaffoteaux Mira C Green 25 EU

chap
Membre inscrit

3 messages

Bonjour à tous.

Ma chaudière date 2017, à gaz et à condensation, marque Chaffoteaux modèle Mira C Green 25 EU.
Elle est en panne depuis quelques jours.
Quand on demande le chauffage à froid elle démarre bien, mais au bout de 10 minutes elle envoie des messages d'erreur, 5p1, 5p2 puis 501 et demande de faire reset.
Malgré le reset effectué la chaudière ne repart pas en chauffage.
Il faut dont l'arrêter pendant un certain temps, puis relancer.
Je demande de l'aide pour résoudre ce problème en urgent car l'hiver est déjà là.
Remarque : J'avais déjà remplacé trois pièces concernées, ionisateur, bougie d'allumage et aussi l'allumeur.
Cela ne change rien.
Je vous remercie bien d'avance pour cette aide.

14 novembre 2022 à 18:37

Réponse 1 forum dépannage chaudières

Anomalies répétitives chaudière Chaffoteaux Mira C Green 25 EU

VETC
Membre inscrit

6 587 messages

Bonjour.

Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre sonde d'ambiance ?
- Où se situe votre sonde d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
- Avec quel type de gaz votre chaudière fonctionne-t-elle ?

Pour résoudre votre problème il faut faire un vrai diagnostic en contrôlant :
- L'alimentation électrique de la chaudière (Phase à la Phase, Neutre au Neutre, Terre à la Terre) ?
- Mesurer les tensions (Phase/Neutre, Phase/Terre, Neutre/Terre) ?
- Contrôler les pressions gaz (Amont, Aval, Statique, Dynamique) ?
Votre chaudière doit être raccordée électriquement en directe, pas de prise, pas de multiprise, elle doit être seule sur son alimentation !!!

N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?

Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

14 novembre 2022 à 19:41

Réponse 2 forum dépannage chaudières

Anomalies répétitives chaudière Chaffoteaux Mira C Green 25 EU

chap
Membre inscrit

3 messages

Bonjour.

Je suis très content que vous vous occuper de mon problème d'urgence et je vous en remercie.
Voici toutes les infos supplémentaires que vous avez besoin.
1- marque de la chaudière : Chaffoteaux, modèle: mira c green, type: 25 EU, année fabrication: 11/09/2016
mise en service le 25/02/2017, n° série: 3310418 23 560 000 218. (marqué sur étiquette en alu)
2- type d'installation: Radiateur
3- équipée d'une sonde extérieur (oui) (on pourra la débrancher à tout moment)
4- équipée de robinets thermostatiques (oui)
5- la sonde d'ambiance se trouve dans l' EXPERT CONTOL de marque Chaffoteaux référence: 3318596
6- EXPERCONTROL se trouve au mur dans la salle de séjour à la hauteur d'homme (sonde incluse)
7- la puissance est à 12 kW
8 la surface du logement est de 60 m²
9- elle fonctionne à gaz de ville du réseau GDF

Les valeurs contrôlées:
1- alimentation électrique de la chaudière: les raccordements Terre, Phase, Neutre sont correctes
2- mesures de tension: Phase/Neutre = 233 V, Phase/Terre = 234 V, Neutre/Terre = 0,75V
3- contrôler les pressions de gaz ( Amont, Aval, Statique , Dynamique ) SUR CE POSTE JE NE SUIS PAS CAPABLE DE VOUS FOURNIR DES INFOS, JE NE SAIS PAS FAIRE ? JE NE POSSEDE PAS D'OUTILS
J'ai demandé aux autres personnes dans la même rue que moi, leurs chaudières fonctionnent bien.
4- La chaudière est bien alimentée seule depuis un tableau électrique.
Merci de votre aide, Je vous souhaite bonne réception
Je participerais volontiers au cagnotte pour soutenir le forum.

16 novembre 2022 à 10:27

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