Bonjour.

Après un mois d'installation et de mise en route, ma chaudière à granulés s'est mise en alerte en me disant que le cendrier était plein.
Après l'avoir vidé, j'ai remis la chaudière en route et, après trois tentatives d'allumage, celle-ci se met en alerte et affiche toujours le même message : "Vider le cendrier".
Que dois-je faire ? Merci.