Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

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Problèmes de Chauffage : Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour.

Ma chaudière de 3 ans achetée et installée par mon constructeur de maison a lâché. Le dépanneur de ma société d'entretien (qui vient tous les ans) a constaté que la panne ne pouvait pas être due à de la vétusté (corps de chauffe percé et fuite - rouille sur tout le côté droit de la chaudière).
Pour vous est-ce une panne normale ou une panne due à un défaut de fabrication ?
Ma chaudière n'étant plus sous garantie, que puis-je faire pour ne pas avoir à payer les réparations qui pourront s'élever à 500 €€. On me conseille de faire marcher la garantie décennale de ma maison, mais la chaudière n'est pas comprise dans cette garantie.
J'ai pris des photos de l'intérieur de ma chaudière pour constater les dégâts (déplorables) mais je n'ai pas de preuves papier que cette chaudière pouvait être défectueuse à l'origine. Je ne sais pas vers qui me retourner pour faire prendre en compte ces réparations importantes.
A mon constructeur de maison qui a acheté la chaudière et l'a installé, au fabricant de la chaudière, ou encore à la société d'entretien ? Pouvez-vous m'aider ? Cela fait maintenant 1 semaine que nous n'avons ni chauffage ni eau chaude et les pièces commandées ne sont toujours pas arrivées.
Merci de votre aide.

Conseils Forum 1

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Probablement un défaut ou une fuite d'eau extérieure, contactez le fabicant.

Conseils Forum 2

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Pour le problème il faut demander à votre dépanneur s'il peut voir avec le constructeur afin qu'il fasse un geste commercial. Sinon c'est pas de chance mais vous devez payer les réparations, seul le constructeur peut faire quelque chose. Bonne chance.

Conseils Forum 3

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Il est également possible d'écrire à une association de consommateurs, copie au vendeur et copie à la maison mère du fabricant. Cela fait souvent bouger les choses. Hervé

Conseils Forum 4

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour, c'est un problème que je connais. Je suis actuellement en procédure avec le fabricant de chaudière. Quelle marque et type de chaudière est-ce ? Si c'est la même que la mienne, je peux sans doute vous apporter des solutions.

Conseils Forum 5

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour. J'ai également le même problème sur une Geminox (est-ce le cas pour vous) ?

28 mars 2008 à 01:22

Conseils Forum 6

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

J'ai, moi aussi, le problème de corps de chauffe percé sur Geminox : quelqu'un a-t-il des infos sur ce sujet ? Articles, vice de fabrication... ?

09 avril 2008 à 14:33

Conseils Forum 7

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Appeler le constructeur pour expertise, pour voir si c'est un défaut de fabrication, ou l'entartrage (eau trop calcaire), ou un mauvais entretien.

Conseils Forum 8

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

J'ai moi aussi le même problème : après 5 ans, cette chaudière vient de me lâcher le corps de chauffe est rouillé côté droit. La maison a 5 ans elle aussi. Merci pour votre aide.

Conseils Forum 9

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour,
Je vois que je ne suis pas un cas isolé ! Moi aussi j'ai une Geminox GHR de 2001 avec le corps de chauffe percé. Moi qui pensais avoir acheté de la qualité !

Conseils Forum 10

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Moi c'est pareil ! L'installation date de 5 ans, et je suis ennuyée depuis presque deux ans ! Le corps de chauffe a percé sur Serane 30c à ventouse.

15 décembre 2008 à 02:25

Conseils Forum 11

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour, si quelqu'un peut m'aider, le corps de chauffe de ma chaudière De Dietrich Elitec DTG 135 B 24 kW installé en juin 2005 est percé (côté droit, constat fait le 12 novembre 2009), l'expert de chez De Dietrich doit passer mais j'imagine en lisant vos questions et réponses que la réparation sera à ma charge !
A votre avis quelle procédure peut-on envisager et contre qui ?
Faut-il réparer ou bien changer la chaudière par une neuve ? Merci.

16 novembre 2009 à 20:06

Conseils Forum 12

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour, une installation de chauffage est garantie 10 ANS ; La chaudière en fait partie. à partir du moment où elle ne fonctionne plus, la garantie décennale joue. je vous conseille de faire une déclaration à l'assurance décennale en disant qu'il y a "impropriété à destination". Ce sont les termes exacts.

19 janvier 2010 à 12:18

Conseils Forum 13

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour. Je viens d'apprendre ce soir que la réparation du corps de chauffe percé s'élève à plus de 1800 €€ sur ma chaudière De Dietrich à condensation !
Je souhaiterais faire jouer la garantie décennale, or l'entreprise qui l'a posée il y a 3 ans, n'existe plus.
Comment faire alors ? Merci.

26 janvier 2010 à 19:13

Conseils Forum 14

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour
Quelle est la marque de votre chaudière ? Moi, c'est une De Dietrich qui date de 4 ans environ (plus garantie), même problème. Fissuration du corps de chauffe.
Le fabricant contacté refuse de faire un geste commercial et prétexte qu'il s'agit probablement d'un embouage (impossible, compte tenu de l'ancienneté) ou de la qualité de l'eau.
Je ne sais pas depuis quand date votre question mais qu'elle a été l'issue de votre problème ?
Merci, j'espère qu'elle a été heureuse.

13 avril 2010 à 11:46

Conseils Forum 15

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Il ne s'agit pas d'un problème de fabrication mais sûrement causé par la non protection de l'installation de chauffage par un rinçage et l'adjonction d'un inhibiteur de corrosion (voir le chauffagiste).
La garantie et la responsabilité de l'installation doivent être assurées par l'installateur.
C'est l'installateur qui assure la garantie légale de l'appareil et de l'installation et non pas le fabricant.
Il ne faut pas oublier les conditions de garantie.
Lorsque vous achetez chez BUT, c'est BUT qui assure la garantie et dans ce cas on ne contacte pas le fabricant. Les associations de consommateurs ne peuvent rien faire et c'est normal.
Il reste le distributeur et l'installateur qui peuvent aussi faire un geste commercial.

10 juin 2010 à 18:18

Conseils Forum 16

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour,
J'ai le même problème sur une chaudière Geminox serane 23 + ballon de 75 litre coût total d'installation il y a cinq ans : 4000 €.€ Le corps de chauffe, annoncé comme "haute longévité dans la pub Geminox, est apparemment percé.
L'inox ça rouille ? Est-ce que il faut prévoir de changer de chaudière tous les 5 ans ?
Si vous êtes dans le même cas, vous pouvez me contacter ici.
Merci.

Réponse Bricovidéo :
Bonjour,
Conformément à notre charte nous ne publions pas les emails.
Cordialement, Roland, modérateur du forum chauffage.

01 août 2010 à 18:46

Conseils Forum 17

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour,
J'ai eu un problème similaire sur une chaudière Vaillant. Le corps de chauffe fuit à peu près tous les 5 ans. Donc je l'ai changé à ma charge évidemment, environ 400 €.
Le dépanneur m'a dit que ça venait de l'antigel qui se trouve dans le circuit (l'installation a été faite en plein hiver lors de la construction de la maison), cela attaquerait le corps de chauffe en nid d'abeille, qui serait fragilisé.
A part ça tout le reste fonctionne parfaitement bien, ma chaudière a 17 ans et je me prépare à la changer à la prochaine panne. Je ne pense pas que la garantie décennale fonctionne pour ce genre de panne... dites-moi si ça a marché.
Par contre la société d'entretien, qui vient tous les ans, si votre contrat est pièce et main d'œœuvre, devrait vous changer le corps de chauffe gratuitement.

07 novembre 2010 à 20:06

Conseils Forum 18

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

C'est ma 3ème chaudière de marque Geminox qui me lâche cause fuite du corps de chauffe. La première a fuit en deux ans, la deuxième en trois ans, et la dernière en huit ans.
Ça s'améliore, mais vu le prix, c'est inacceptable.

11 juin 2012 à 16:46

Conseils Forum 19

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour, je n'ai pas de solutions à vos problèmes, simplement un témoignage.
Nous en sommes nous aussi à la deuxième chaudière bois Geminox.
La première a lâché quelques semaines après la garantie (3 ans) et la deuxième ce week-end elle n'a pas fait 2 ans.

01 avril 2013 à 12:31

Conseils Forum 20

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

Bonjour, j'ai moi aussi une Geminox Astrane 30S dont le corps de chauffe est percé au bout de 7 ans...
Donc plus sous garantie !! Chaudière à 4500€ !!
Que faire ???

16 novembre 2013 à 10:42

Conseils Forum 21

Corps de chauffe percé sur chaudière de 3 ans

Invité

En tant que pro nous avons constaté que les corps de chauffe et les conduits de fumée se perçaient rapidement dans une pièce où on utilise des solvants pour détacher de type pressing.
Il se crée une réaction chimique dans l'air de combustion et cela détériore les corps de chauffe.
Cela est très vrai pour les chaudières qui sont à proximité d'un pressing où il y a des rejets type perclo.

22 décembre 2013 à 09:19

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