Circulateur eau PAC Hitachi Yutaki S
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Question Forum Chauffage : Circulateur eau PAC Hitachi Yutaki S
Bonjour.
Je suis propriétaire d'une pompe à chaleur air eau Yutaki Hitachi S.
Cette dernière fonctionne très bien en temps normal.
Ayant subi une coupure de courant, au redémarrage de ma pompe à chaleur le circulateur d'eau ne veut plus se mettre en route. J'ai éteint et allumer la pompe à chaleur via le disjoncteur à plusieurs reprises jusqu'au démarrage entier de la pompe à chaleur, comme préconisé il y a un an pour mon chauffagiste.
Mais le circulateur d'eau ne se met pas en route.
La pompe à chaleur n'affiche aucun code erreur.
Est-ce que quelqu'un a eu le même problème que moi et à une solution pour que le circulateur d'eau se met en route ?
Merci.
Je suis propriétaire d'une pompe à chaleur air eau Yutaki Hitachi S.
Cette dernière fonctionne très bien en temps normal.
Ayant subi une coupure de courant, au redémarrage de ma pompe à chaleur le circulateur d'eau ne veut plus se mettre en route. J'ai éteint et allumer la pompe à chaleur via le disjoncteur à plusieurs reprises jusqu'au démarrage entier de la pompe à chaleur, comme préconisé il y a un an pour mon chauffagiste.
Mais le circulateur d'eau ne se met pas en route.
La pompe à chaleur n'affiche aucun code erreur.
Est-ce que quelqu'un a eu le même problème que moi et à une solution pour que le circulateur d'eau se met en route ?
Merci.
03 mai 2023 à 09:44
Réponse 1 d'un contributeur du forum chauffage
Circulateur eau PAC Hitachi Yutaki S
Bonjour.
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
Pour commencer vérifier si votre circulateur est alimenté en 230 Volts...
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour nous permettre de vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Marque, modèle, type, numéro de série et année de votre chaudière ?
- Type d'installation de chauffage (radiateurs ou plancher chauffant) ?
- Votre chaudière est-elle équipée d'une sonde extérieure ?
- Votre installation de chauffage est-elle équipée de robinets thermostatiques ?
- Quelle est la marque, le type, le modèle de votre thermostat d'ambiance ?
- Où se situe votre thermostat d'ambiance dans votre logement ?
- Quelle est la puissance demandée par votre installation de chauffage, votre région ou votre ville ?
- Quelle est la surface habitable de votre logement ?
Pour commencer vérifier si votre circulateur est alimenté en 230 Volts...
N’étant pas sur place pouvez-vous nous transmettre des photos de votre installation ?
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
10 mai 2023 à 16:07
Réponse 2 d'un contributeur du forum chauffage
Circulateur eau PAC Hitachi Yutaki S
Bonsoir Stev.
J'ai exactement le même problème au redémarrage de ma pompe à chaleur (la même que la vôtre).
Le technicien est passé aujourd'hui et a constaté que le circulateur est mort.
Cette société a posé des centaines de pompes à chaleur dans ma région et ne possédait même pas un circulateur de dépannage dans sa camionnette.
Résultat, ils vont nous envoyer un devis avec un coût d'intervention en plus du coût de la pompe car elle n'est plus sous garantie depuis 3 semaines. Scandaleux.
Je suppose que la carte électronique intégrée dans la pompe a dû prendre un flash et ne résiste pas.
Je vais faire une réclamation auprès d'Hitachi car si ça ne tient pas les orages, ça risque de coûter cher.
Cordialement.
Jaume.
J'ai exactement le même problème au redémarrage de ma pompe à chaleur (la même que la vôtre).
Le technicien est passé aujourd'hui et a constaté que le circulateur est mort.
Cette société a posé des centaines de pompes à chaleur dans ma région et ne possédait même pas un circulateur de dépannage dans sa camionnette.
Résultat, ils vont nous envoyer un devis avec un coût d'intervention en plus du coût de la pompe car elle n'est plus sous garantie depuis 3 semaines. Scandaleux.
Je suppose que la carte électronique intégrée dans la pompe a dû prendre un flash et ne résiste pas.
Je vais faire une réclamation auprès d'Hitachi car si ça ne tient pas les orages, ça risque de coûter cher.
Cordialement.
Jaume.
24 octobre 2023 à 20:17
Réponse 3 d'un contributeur du forum chauffage
Circulateur eau PAC Hitachi Yutaki S
Bonjour.
Juste pour information, même si votre PAC était encore sous garantie les dégâts électriques dues à l'orage ne sont pas pris en charge par cette garantie constructeur.
C'est votre assurance habitation qui peut prendre en charge cette dégradation dans le cadre de la garantie "dégâts électrique" : avez-vous cette option dans votre contrat ?
Dans le cadre de l'installation de votre PAC, cette dernière aurait due être raccordée sur une installation électrique aux normes, installation qui devrait comporter un parafoudre + un 30 mA en tête !!!
Vu le prix d'investissement d'une PAC (matériel + installation) il ne faut pas lésiner sur ce type de détails !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Juste pour information, même si votre PAC était encore sous garantie les dégâts électriques dues à l'orage ne sont pas pris en charge par cette garantie constructeur.
C'est votre assurance habitation qui peut prendre en charge cette dégradation dans le cadre de la garantie "dégâts électrique" : avez-vous cette option dans votre contrat ?
Dans le cadre de l'installation de votre PAC, cette dernière aurait due être raccordée sur une installation électrique aux normes, installation qui devrait comporter un parafoudre + un 30 mA en tête !!!
Vu le prix d'investissement d'une PAC (matériel + installation) il ne faut pas lésiner sur ce type de détails !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement,.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
25 octobre 2023 à 18:36
