Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
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Question Forum Chauffage : Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour à tous.
Je viens de changer le thermostat d'ambiance sur ma chaudière pour un Netatmo mais depuis ma chaudière est en erreur 407 (sonde d'ambiance ouverte court-circuitée).
Si je remets l'ancien thermostat, le message ne revient pas.
Une idée ?
d'avance merci.
Je viens de changer le thermostat d'ambiance sur ma chaudière pour un Netatmo mais depuis ma chaudière est en erreur 407 (sonde d'ambiance ouverte court-circuitée).
Si je remets l'ancien thermostat, le message ne revient pas.
Une idée ?
d'avance merci.
24 septembre 2018 à 10:49
Réponse 1 forum dépannage chaudières bricovideo.com
Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour,
Je crois simplement que vous confondez sonde d'ambiance et thermostat d'ambiance :
Votre chaudière est une chaudière type condensation, elle doit être raccordée avec une sonde extérieure + une sonde ambiante (ou commande à distance), est-ce bien la cas chez vous ?
Pour comprendre je vais essayer de faire simple sur les différences :
Le thermostat d'ambiance est ce que l'on appel un contact sec (sans courant électrique) comme un interrupteur lorsqu'il est ouvert la chaudière s'arrête et lorsqu'il est fermé la chaudière fonctionne : c'est le principe de base de votre thermostat NETATMO même si vous vous le connectez à votre box et que vous le piloter avec votre smartphone.
Pour ce qui est de la sonde d'ambiance (ou commande à distance) c'est un accessoire de votre chaudière qui dialogue en permanence (par un bus type informatique) avec votre chaudière, qui transmet toutes sortes d'informations comme la température ambiance réelle, l'écart de température, les programmes horaires, le temps de monté ou de baisse de température de votre logement.
Toutes ces informations permettent d'optimiser le fonctionnement de votre chaudière en jouant sur la modulation de la puissance de votre brûleur et la température la plus juste possible vers votre installation de chauffage.
Les thermostats d'ambiance connectés, contrairement à ce qu'affirment les vendeurs, ne sont pas compatibles avec les chaudières de type condensation. Ils sont uniquement prévus pour les chaudières basse température (fioul, gaz, électrique...) voir les plus anciennes à température constante.
C'est pour cette raison que votre chaudière vous affiche ce défaut 407 : pas compatible !!!
Vous ne pouvez donc pas remplacer votre sonde d'ambiance par ce type d'appareils !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Je crois simplement que vous confondez sonde d'ambiance et thermostat d'ambiance :
Votre chaudière est une chaudière type condensation, elle doit être raccordée avec une sonde extérieure + une sonde ambiante (ou commande à distance), est-ce bien la cas chez vous ?
Pour comprendre je vais essayer de faire simple sur les différences :
Le thermostat d'ambiance est ce que l'on appel un contact sec (sans courant électrique) comme un interrupteur lorsqu'il est ouvert la chaudière s'arrête et lorsqu'il est fermé la chaudière fonctionne : c'est le principe de base de votre thermostat NETATMO même si vous vous le connectez à votre box et que vous le piloter avec votre smartphone.
Pour ce qui est de la sonde d'ambiance (ou commande à distance) c'est un accessoire de votre chaudière qui dialogue en permanence (par un bus type informatique) avec votre chaudière, qui transmet toutes sortes d'informations comme la température ambiance réelle, l'écart de température, les programmes horaires, le temps de monté ou de baisse de température de votre logement.
Toutes ces informations permettent d'optimiser le fonctionnement de votre chaudière en jouant sur la modulation de la puissance de votre brûleur et la température la plus juste possible vers votre installation de chauffage.
Les thermostats d'ambiance connectés, contrairement à ce qu'affirment les vendeurs, ne sont pas compatibles avec les chaudières de type condensation. Ils sont uniquement prévus pour les chaudières basse température (fioul, gaz, électrique...) voir les plus anciennes à température constante.
C'est pour cette raison que votre chaudière vous affiche ce défaut 407 : pas compatible !!!
Vous ne pouvez donc pas remplacer votre sonde d'ambiance par ce type d'appareils !!!
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
24 septembre 2018 à 17:36
Réponse 2 forum dépannage chaudières bricovideo.com
Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour Mario,
Merci pour votre réponse.
En effet c'est bien une chaudière à condensation avec sonde extérieure et sonde ambiante intérieure (là où je règle ma température).
Merci pour ces informations, j'ai remis ma vieille sonde d'ambiance.
Auriez-vous des modèles de sonde d'ambiance compatible à me proposer ?
Je voudrais réussir à régler des plages horaires de diminution de chauffage quand nous sommes absents à heures régulières.
D'avance merci.
Cordialement.
Merci pour votre réponse.
En effet c'est bien une chaudière à condensation avec sonde extérieure et sonde ambiante intérieure (là où je règle ma température).
Merci pour ces informations, j'ai remis ma vieille sonde d'ambiance.
Auriez-vous des modèles de sonde d'ambiance compatible à me proposer ?
Je voudrais réussir à régler des plages horaires de diminution de chauffage quand nous sommes absents à heures régulières.
D'avance merci.
Cordialement.
24 septembre 2018 à 19:33
Réponse 3 forum dépannage chaudières bricovideo.com
Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour,
Il faut vous rapprocher d'un revendeur CHAFFOTEAUX et lui demander une sonde d'ambiance & commande à distance type : EXPERT CONTROL ou EASY CONTROL.
Ces dernières vous permettront de pouvoir programmer vos heures de présence (température de confort) et vos heures d'absence (température de réduit) selon vos différents plannings en programmant jusqu'à 4 ou 5°C entre la T° de confort (19 à 20°C) et la T° de réduit (15 à 16°C).
Attention, si vous êtes en présence d'un plancher chauffant, il ne faut pas faire de réduction de température en cas d'absence car son inertie (temps de réaction entre la demande et le ressentis) est trop importante.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Il faut vous rapprocher d'un revendeur CHAFFOTEAUX et lui demander une sonde d'ambiance & commande à distance type : EXPERT CONTROL ou EASY CONTROL.
Ces dernières vous permettront de pouvoir programmer vos heures de présence (température de confort) et vos heures d'absence (température de réduit) selon vos différents plannings en programmant jusqu'à 4 ou 5°C entre la T° de confort (19 à 20°C) et la T° de réduit (15 à 16°C).
Attention, si vous êtes en présence d'un plancher chauffant, il ne faut pas faire de réduction de température en cas d'absence car son inertie (temps de réaction entre la demande et le ressentis) est trop importante.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
25 septembre 2018 à 19:12
Réponse 4 forum dépannage chaudières bricovideo.com
Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour,
Merci beaucoup pour ces réponses.
Je n'ai pas de plancher chauffant.
Je vais faire des recherches avec les indications que vous m'avez données.
Encore merci pour votre rapidité et vos conseils.
Cordialement.
Merci beaucoup pour ces réponses.
Je n'ai pas de plancher chauffant.
Je vais faire des recherches avec les indications que vous m'avez données.
Encore merci pour votre rapidité et vos conseils.
Cordialement.
25 septembre 2018 à 19:16
Réponse 5 forum dépannage chaudières bricovideo.com
Erreur 407 chaudière Chaffoteaux Serelia Green
Bonjour.
Désolé d'avoir été si long à répondre.
Je poste le résultat de mon aventure si ça peut répondre à des questions que certains pourraient se poser.
Alors, après plusieurs péripéties, j'ai enfin réussi à changer ma sonde d'ambiance.
J'ai commencé par installer un expert control mais il s'est avéré que ma chaudière n'était pas compatible avec (elle est 1 an trop vieille).
Suite à ça, j'ai fait venir un technicien qui m'a installé un Netatmo (le même que le premier que je voulais poser).
Après plusieurs problèmes (le premier posé était défaillant et à l'installation du second le technicien s'est rendu compte qu'un fil, qui n'était jusqu'alors non utilisé mais dont il avait besoin pour le Netatmo, était sectionné) tout marche impec, le Netatmo est même couplé avec la sonde extérieure comme mon ancienne sonde d'ambiance.
Merci encore d'avoir pris le temps d'essayer de résoudre mon problème.
Cordialement.
Désolé d'avoir été si long à répondre.
Je poste le résultat de mon aventure si ça peut répondre à des questions que certains pourraient se poser.
Alors, après plusieurs péripéties, j'ai enfin réussi à changer ma sonde d'ambiance.
J'ai commencé par installer un expert control mais il s'est avéré que ma chaudière n'était pas compatible avec (elle est 1 an trop vieille).
Suite à ça, j'ai fait venir un technicien qui m'a installé un Netatmo (le même que le premier que je voulais poser).
Après plusieurs problèmes (le premier posé était défaillant et à l'installation du second le technicien s'est rendu compte qu'un fil, qui n'était jusqu'alors non utilisé mais dont il avait besoin pour le Netatmo, était sectionné) tout marche impec, le Netatmo est même couplé avec la sonde extérieure comme mon ancienne sonde d'ambiance.
Merci encore d'avoir pris le temps d'essayer de résoudre mon problème.
Cordialement.
14 décembre 2018 à 15:42
