Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
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Question Forum Chauffage : Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
Bonjour à tous.
J'ai un problème avec ma chaudière murale Chappée Initia Plus HTE 1.12 depuis maintenant 3 semaines.
Elle me sert uniquement pour le chauffage.
Elle fonctionnait correctement depuis son installation en 2015, mais s'est arrêtée récemment avec le code erreur 133 (problème d'allumage/problème de gaz). La pression est correcte et le gaz est bien ouvert.
Lorsqu'elle se lance, on entend bien les 4 tentatives d'allumage et on voit l'étincelle par le mini hublot, mais la flamme ne s'allume pas.
Mon chauffagiste est venu et a diagnostiqué un changement de bloc gaz, sous réserve d'un problème de carte électrique qui ne donnerait pas l'information au bloc gaz d'ouvrir son électrovanne.
Après le changement de bloc gaz, le problème persiste.
Maintenant, mon chauffagiste me dit qu'il faut changer la carte électronique, mais comme par hasard, Chappée ne la fabrique plus. Pour lui, la seule solution est de changer de chaudière pour une note de 3000€.
Ma chaudière n'est pas vieille, je suis sûr qu'il y a moyen de trouver la panne sans avoir à la remplacer.
Pour information, lorsque la chaudière tente de s'allumer, le gaz arrive bien au bloc gaz mais ne ressort pas de celui-ci.
Est-ce que cela ne pourrait pas venir de la sonde d'allumage ou de la sonde de ionisation ?
Si l'un de vous a une idée qui pourrait m'éviter d'énormes frais, je suis preneur.
Je suis un peu perdu et il fait froid à la maison.
Merci d'avance pour vos retours.
Je vous mets en pièce jointe quelques photos de ma chaudière.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
J'ai un problème avec ma chaudière murale Chappée Initia Plus HTE 1.12 depuis maintenant 3 semaines.
Elle me sert uniquement pour le chauffage.
Elle fonctionnait correctement depuis son installation en 2015, mais s'est arrêtée récemment avec le code erreur 133 (problème d'allumage/problème de gaz). La pression est correcte et le gaz est bien ouvert.
Lorsqu'elle se lance, on entend bien les 4 tentatives d'allumage et on voit l'étincelle par le mini hublot, mais la flamme ne s'allume pas.
Mon chauffagiste est venu et a diagnostiqué un changement de bloc gaz, sous réserve d'un problème de carte électrique qui ne donnerait pas l'information au bloc gaz d'ouvrir son électrovanne.
Après le changement de bloc gaz, le problème persiste.
Maintenant, mon chauffagiste me dit qu'il faut changer la carte électronique, mais comme par hasard, Chappée ne la fabrique plus. Pour lui, la seule solution est de changer de chaudière pour une note de 3000€.
Ma chaudière n'est pas vieille, je suis sûr qu'il y a moyen de trouver la panne sans avoir à la remplacer.
Pour information, lorsque la chaudière tente de s'allumer, le gaz arrive bien au bloc gaz mais ne ressort pas de celui-ci.
Est-ce que cela ne pourrait pas venir de la sonde d'allumage ou de la sonde de ionisation ?
Si l'un de vous a une idée qui pourrait m'éviter d'énormes frais, je suis preneur.
Je suis un peu perdu et il fait froid à la maison.
Merci d'avance pour vos retours.
Je vous mets en pièce jointe quelques photos de ma chaudière.
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18 février 2024 à 20:16
Questions / Réponses Chauffage 1
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
Bonsoir.
Le diagnostic est cohérent, c'est la carte qui contrôle l'ouverture des électrovannes du bloc gaz.
Cependant, il est possible que cela fonctionne mieux si le faisceau d'alimentation (en rouge) est branché sur le bloc gaz (en bleu).
Si la carte électronique est toujours disponible (ce qui est heureusement le cas étant donné l'âge de la chaudière), il s'agit de la référence Chappée 7766811 et son prix est d'environ 200 € hors taxes.
Je me demande si votre chauffagiste manque de compétences ou s'il est malhonnête.
Le diagnostic est cohérent, c'est la carte qui contrôle l'ouverture des électrovannes du bloc gaz.
Cependant, il est possible que cela fonctionne mieux si le faisceau d'alimentation (en rouge) est branché sur le bloc gaz (en bleu).
Si la carte électronique est toujours disponible (ce qui est heureusement le cas étant donné l'âge de la chaudière), il s'agit de la référence Chappée 7766811 et son prix est d'environ 200 € hors taxes.
Je me demande si votre chauffagiste manque de compétences ou s'il est malhonnête.
18 février 2024 à 23:13
Questions / Réponses Chauffage 2
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Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
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18 février 2024 à 23:13
Questions / Réponses Chauffage 3
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
J’ai effectivement moyennement confiance dans mon chauffagiste, surtout que je n’ai jamais le même technicien qui passe à chaque fois.
Lorsque le technicien a remplacé le bloc gaz et que ça n’a pas fonctionné, il a repris son nouveau bloc gaz et m’a remis l’ancien. Il a dû oublier à ce moment de rebrancher le faisceau.
Je l’ai rebranché et j’ai quand même testé de la relancer, et là comme par magie j’ai vu le logo de la flamme du brûleur sur l’écran s’allumer pendant quelques secondes, de la vapeur est sortie par la ventouse extérieur mais ça ne dure que quelques secondes.
Je n’ai plus de code erreur sur l’écran comme c’était le cas systématiquement avant, juste l’affichage de la température qui monte aux alentours de 68 degrés et qui descend tout doucement, elle essaie de se relancer lorsqu’elle redescend sous les 55 degrés.
Lorsque je touche le corps de chauffe il est chaud mais les radiateurs ne chauffent pas encore.
Je commence à avoir un peu d’espoir.
Est-ce normal que le logo du brûleur ne reste pas allumé en continu sur l’écran ?
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Lorsque le technicien a remplacé le bloc gaz et que ça n’a pas fonctionné, il a repris son nouveau bloc gaz et m’a remis l’ancien. Il a dû oublier à ce moment de rebrancher le faisceau.
Je l’ai rebranché et j’ai quand même testé de la relancer, et là comme par magie j’ai vu le logo de la flamme du brûleur sur l’écran s’allumer pendant quelques secondes, de la vapeur est sortie par la ventouse extérieur mais ça ne dure que quelques secondes.
Je n’ai plus de code erreur sur l’écran comme c’était le cas systématiquement avant, juste l’affichage de la température qui monte aux alentours de 68 degrés et qui descend tout doucement, elle essaie de se relancer lorsqu’elle redescend sous les 55 degrés.
Lorsque je touche le corps de chauffe il est chaud mais les radiateurs ne chauffent pas encore.
Je commence à avoir un peu d’espoir.
Est-ce normal que le logo du brûleur ne reste pas allumé en continu sur l’écran ?
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19 février 2024 à 09:06
Questions / Réponses Chauffage 4
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
J’ai comme l’impression qu’elle chauffe, les tuyaux sont chauds sur le dessous mais ça n’envoie pas la chaleur aux radiateurs.
19 février 2024 à 09:25
Questions / Réponses Chauffage 5
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
Bonjour,
Non seulement les techniciens qui sont intervenus sont mauvais mais en plus la société qui les embauche est responsable de leur incompétence et de leur malhonnêteté, qui est cette entreprise ???
Laisser un client en panne n'est pas digne d'un professionnel et encore en ne remontant pas correctement la chaudière : vanne gaz non rebranchée !!!
Vous précisez que depuis que cette vanne gaz est reconnectée, le brûleur fonctionne, la température monte, mais vous n'avez pas de circulation vers les radiateurs.
Là encore vos intervenants sont mauvais car si vous regardez sous la chaudière (quatrième photo de votre premier post) il y a cinq vannes (une jaune au centre c'est le gaz, deux noir à gauche et deux noir à droite) la vanne gaz est ouverte mais pas complétement et les vannes départ et retour chauffage sont fermées.
En ouvrant ces deux vannes (celle complétement à gauche et celle complétement à droite) cela rétablira la connexion de la chaudière au circuit de chauffage et elle devrait fonctionner en chauffage correctement.
Autre observation : que fait la sonde d'ambiance sur le dessus de la chaudière, elle devrait être localisée dans le logement !!!
Ce n'est pas parce qu'ils ne connaissent pas cette chaudière et qu'ils sont des incapables que votre chaudière devrait être remplacée : 9 ans pour une chaudière condensation qui ne fait que le chauffage c'est rien.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Non seulement les techniciens qui sont intervenus sont mauvais mais en plus la société qui les embauche est responsable de leur incompétence et de leur malhonnêteté, qui est cette entreprise ???
Laisser un client en panne n'est pas digne d'un professionnel et encore en ne remontant pas correctement la chaudière : vanne gaz non rebranchée !!!
Vous précisez que depuis que cette vanne gaz est reconnectée, le brûleur fonctionne, la température monte, mais vous n'avez pas de circulation vers les radiateurs.
Là encore vos intervenants sont mauvais car si vous regardez sous la chaudière (quatrième photo de votre premier post) il y a cinq vannes (une jaune au centre c'est le gaz, deux noir à gauche et deux noir à droite) la vanne gaz est ouverte mais pas complétement et les vannes départ et retour chauffage sont fermées.
En ouvrant ces deux vannes (celle complétement à gauche et celle complétement à droite) cela rétablira la connexion de la chaudière au circuit de chauffage et elle devrait fonctionner en chauffage correctement.
Autre observation : que fait la sonde d'ambiance sur le dessus de la chaudière, elle devrait être localisée dans le logement !!!
Ce n'est pas parce qu'ils ne connaissent pas cette chaudière et qu'ils sont des incapables que votre chaudière devrait être remplacée : 9 ans pour une chaudière condensation qui ne fait que le chauffage c'est rien.
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos,
Cordialement,
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
19 février 2024 à 12:31
Questions / Réponses Chauffage 6
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
Bonsoir.
Merci pour vos réponses.
Effectivement le technicien qui est passé chez moi avait oublié de reconnecter mon ancien bloc gaz et avait fermé la vanne qui relie le circuit aux radiateurs.
J'ai encore passé 4h ce matin sur mon problème, maintenant que tout est connecté et ouvert j'ai encore un problème d'allumage qui persiste mais un peu différent (avant le gaz ne passait pas du tout, c'est pourquoi ils avaient diagnostiqué un défaut du bloc gaz).
je vais essayer de bien vous le décrire :
La chaudière se lance, on entend la ventilation qui augmente, la sonde d'allumage fait bien son bruit avec son étincelle, le brûleur s'allume (donc le gaz passe bien c'est déjà ça), ensuite on entend la ventilation qui s'accélère fort pour tourner a son régime de chauffe mais à ce moment la, la flamme s'éteint puis on entend le clic de l'électrovanne du bloc gaz qui se coupe et la ventilation ralenti.
Elle fait au moins une dizaine de tentatives comme celle la avant d'afficher le code erreur 133 (problème d'allumage).
A force de faire ces tentatives je commençais à sentir mes radiateurs tiédir mais malheureusement pas plus.
Parfois ça tenait presque un dizaine de seconde, on y croyait mais le brûleur finissait par s'éteindre.
On a démonté le corps de chauffe pour voir si il n'était pas sale et on s'est redu compte que le panneau réfractaire était cassé en plusieurs morceaux et qu'il en manquait même un assez gros.
Est-ce que le problème pourrait venir de la ?
L'ami qui était avec moi avait aussi l'impression que c'était l'accélération de la ventilation qui pourrait éteindre la flamme.
J'ai commandé un nouveau panneau réfractaire avec la colle haute température pour le remplacer.
Le dernier technicien qui est passé pour mon problème avait ouvert le corps de chauffe, il aurait pu me prévenir que cette pièce était cassée (à moins que ce soit lui qui l'ait cassé).
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Merci pour vos réponses.
Effectivement le technicien qui est passé chez moi avait oublié de reconnecter mon ancien bloc gaz et avait fermé la vanne qui relie le circuit aux radiateurs.
J'ai encore passé 4h ce matin sur mon problème, maintenant que tout est connecté et ouvert j'ai encore un problème d'allumage qui persiste mais un peu différent (avant le gaz ne passait pas du tout, c'est pourquoi ils avaient diagnostiqué un défaut du bloc gaz).
je vais essayer de bien vous le décrire :
La chaudière se lance, on entend la ventilation qui augmente, la sonde d'allumage fait bien son bruit avec son étincelle, le brûleur s'allume (donc le gaz passe bien c'est déjà ça), ensuite on entend la ventilation qui s'accélère fort pour tourner a son régime de chauffe mais à ce moment la, la flamme s'éteint puis on entend le clic de l'électrovanne du bloc gaz qui se coupe et la ventilation ralenti.
Elle fait au moins une dizaine de tentatives comme celle la avant d'afficher le code erreur 133 (problème d'allumage).
A force de faire ces tentatives je commençais à sentir mes radiateurs tiédir mais malheureusement pas plus.
Parfois ça tenait presque un dizaine de seconde, on y croyait mais le brûleur finissait par s'éteindre.
On a démonté le corps de chauffe pour voir si il n'était pas sale et on s'est redu compte que le panneau réfractaire était cassé en plusieurs morceaux et qu'il en manquait même un assez gros.
Est-ce que le problème pourrait venir de la ?
L'ami qui était avec moi avait aussi l'impression que c'était l'accélération de la ventilation qui pourrait éteindre la flamme.
J'ai commandé un nouveau panneau réfractaire avec la colle haute température pour le remplacer.
Le dernier technicien qui est passé pour mon problème avait ouvert le corps de chauffe, il aurait pu me prévenir que cette pièce était cassée (à moins que ce soit lui qui l'ait cassé).
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19 février 2024 à 18:56
Questions / Réponses Chauffage 7
Problème allumage chaudière Chappée Initia Plus HTE 1.12
Bonjour.
Si la flamme de la chaudière se coupe lorsqu'elle monte en puissance il faut vérifier :
- La ventouse,
- L'hygiène de combustion en puissance mini et maxi.
- L’étanchéité de entre la flaque du brûleur et le corps de chauffe.
Attention : comme votre isolant de prote est cassé et qu'il en manque un morceau, il ne faut pas faire fonctionner cette chaudière. Vous risquez de déformer la flaque en aluminium qui supporte le brûleur !!!
Où est le morceau manquant de l'isolant ?
N’étant pas sur place, merci de nous transmettre des photos de votre installation !!!
Dans l’attente de votre retour d’infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Si la flamme de la chaudière se coupe lorsqu'elle monte en puissance il faut vérifier :
- La ventouse,
- L'hygiène de combustion en puissance mini et maxi.
- L’étanchéité de entre la flaque du brûleur et le corps de chauffe.
Attention : comme votre isolant de prote est cassé et qu'il en manque un morceau, il ne faut pas faire fonctionner cette chaudière. Vous risquez de déformer la flaque en aluminium qui supporte le brûleur !!!
Où est le morceau manquant de l'isolant ?
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Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
24 février 2024 à 11:33
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