Ventouse chaudière à condensation Frisquet s'effrite

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Question Forum Chauffage : Ventouse chaudière à condensation Frisquet s'effrite

Titi3522
Membre inscrit

1 message

Bonjour,

J'ai le même problème que Mikijo1 (Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite) et je viens d'appeler le service après-vente de Frisquet de Meaux et celui de Rosny sous Bois, car ma chaudière ayant 8 ans, j'avais bon espoir qu'il me confirme la prise en charge par la garantie constructeur.

Réponse négative.
La pièce n'est pas garantie plus de 2 ans. Ils me disent de voir avec mon chauffagiste, car cette pièce ne fait pas partie de la chaudière car pièce externe...
Pourriez-vous m'indiquer le numéro de téléphone que vous avez appelé pour retenter ma chance.
C'est fou que pour un même problème, Frisquet argumente que c'est une "usure normale" et que de votre côté, voilà moins d'un mois, vous ayez réussi auprès d'eux à avoir une réponse positive... Veinards.

Merci de votre aide.
Titi 3522

19 mai 2017 à 17:52

Réponse 1 du forum chauffage

Ventouse chaudière à condensation Frisquet s'effrite

VETC
Membre inscrit

6 569 messages

Bonjour,

Avez-vous solutionné votre problème ?
Votre terminal de ventouse est-il bien d'origine Frisquet ou bien d'une autre marque !!!

Dans l'attente de votre retour.
Tous nos vœux pour cette nouvelle année 2018.

Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.

18 janvier 2018 à 18:13

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