Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
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Question forum chauffage : Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour,
J'ai une chaudière à condensation de marque Frisquet Hydromotrix avec ventouse horizontale depuis environ 8 ans.
J'ai remarqué depuis quelques temps que la partie extérieure de la ventouse (à l'extrémité du terminal) part en poussière, elle s'effrite, si bien que j'ai enlevé les morceaux car cela faisait vraiment abimé.
C'est comme si le plastique (PVC ?) avait été cuit, c'est bien l'embout avec une petite grille (la grille en plastique dans la même matière est déjà complètement bouffée et non visible sur les photos), je ne sais pas si c'est ce qu'on appelle la rosace, la matière semble différente du reste du tube, qui lui est en bon état.
Bref, je me demande si je peux changer juste le bout, j'ai vu sur les sites de pièce détachées qu'on peut trouver l'ensemble complet appelé "terminal" pour environ 75 à 120 euros selon les sites.
Mais je me demande si ça ne va pas refaire la même chose dans quelques années.
Est-ce que cela est normal à cause des matériaux constructeur bas de gamme, ou ma chaudière éjecte des fumées acides ou trop chaudes, ou quelque chose du genre ?
Merci de votre aide.
P. S. : je n'ai pas trouvé de rubrique présentation pour me présenter, je vais chercher encore...
Voici les photos.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
J'ai une chaudière à condensation de marque Frisquet Hydromotrix avec ventouse horizontale depuis environ 8 ans.
J'ai remarqué depuis quelques temps que la partie extérieure de la ventouse (à l'extrémité du terminal) part en poussière, elle s'effrite, si bien que j'ai enlevé les morceaux car cela faisait vraiment abimé.
C'est comme si le plastique (PVC ?) avait été cuit, c'est bien l'embout avec une petite grille (la grille en plastique dans la même matière est déjà complètement bouffée et non visible sur les photos), je ne sais pas si c'est ce qu'on appelle la rosace, la matière semble différente du reste du tube, qui lui est en bon état.
Bref, je me demande si je peux changer juste le bout, j'ai vu sur les sites de pièce détachées qu'on peut trouver l'ensemble complet appelé "terminal" pour environ 75 à 120 euros selon les sites.
Mais je me demande si ça ne va pas refaire la même chose dans quelques années.
Est-ce que cela est normal à cause des matériaux constructeur bas de gamme, ou ma chaudière éjecte des fumées acides ou trop chaudes, ou quelque chose du genre ?
Merci de votre aide.
P. S. : je n'ai pas trouvé de rubrique présentation pour me présenter, je vais chercher encore...
Voici les photos.
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
23 juillet 2013 à 21:40
Réponse 1 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour,
J'ignore s'il s'agit d'un terminal d'origine, étant peu familier de la marque (qui n'est pas du tout réputée pour être mauvaise)....
Quelques précisions d'ordre général cependant, si ça peut vous aider :
- A moins d'un problème sur la chaudière elle même les gaz qui sortent ne sont pas trop chauds : si on passe la main, on ne se brûle pas.
- Ces gaz sont légèrement acides mais pas suffisamment pour être la cause de la destruction d'une matière plastique convenable.
- Vos photos laissent imaginer un dépôt laissé par les condensats en bout de ventouse, alors que :
1- La pente de la ventouse doit être d'environ 5% au minimum pour renvoyer les condensats vers la chaudière.
2 - La plupart des marques ont d'ailleurs des terminaux excentrés pour respecter cette exigence.
De toute manière il ne vous est pas interdit de passer un coup de fil aux services techniques de la marque.
Meilleurs sentiments.
GC
J'ignore s'il s'agit d'un terminal d'origine, étant peu familier de la marque (qui n'est pas du tout réputée pour être mauvaise)....
Quelques précisions d'ordre général cependant, si ça peut vous aider :
- A moins d'un problème sur la chaudière elle même les gaz qui sortent ne sont pas trop chauds : si on passe la main, on ne se brûle pas.
- Ces gaz sont légèrement acides mais pas suffisamment pour être la cause de la destruction d'une matière plastique convenable.
- Vos photos laissent imaginer un dépôt laissé par les condensats en bout de ventouse, alors que :
1- La pente de la ventouse doit être d'environ 5% au minimum pour renvoyer les condensats vers la chaudière.
2 - La plupart des marques ont d'ailleurs des terminaux excentrés pour respecter cette exigence.
De toute manière il ne vous est pas interdit de passer un coup de fil aux services techniques de la marque.
Meilleurs sentiments.
GC
27 juillet 2013 à 09:17
Réponse 2 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour.
J'ai exactement le même problème et, sur le même type de chaudière.
S'agirait-il d'un défaut de conception du constructeur ?
J'ai exactement le même problème et, sur le même type de chaudière.
S'agirait-il d'un défaut de conception du constructeur ?
18 août 2013 à 19:15
Réponse 3 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Malheureusement, pas de réponse à cet instant mais exactement le même problème pour une chaudière qui a 5 ans et qui ne sert que de mi octobre à mi mai.
J'aimerai trouver la pièce du bout qui est partie en miette pour la changer moi même...
Je continue mes recherches....
Si vous avec d'autres infos. Merci.
J'aimerai trouver la pièce du bout qui est partie en miette pour la changer moi même...
Je continue mes recherches....
Si vous avec d'autres infos. Merci.
22 août 2013 à 14:36
Réponse 4 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Voici le lien de Cedeo pour le terminal qu'il nous faut...
Un peu cher pour un embout en plastique à changer.
Je vais voir avec l'installateur s'il trouve cela normal, cette usure au bout de 5 ans... Incroyable !
À+
Cedeo.fr ventouse condensation
Un peu cher pour un embout en plastique à changer.
Je vais voir avec l'installateur s'il trouve cela normal, cette usure au bout de 5 ans... Incroyable !
À+
Cedeo.fr ventouse condensation
22 août 2013 à 14:52
Réponse 5 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
J'ai le même problème le technicien Frisquet m'a assuré que cela n’empêchait pas le bon fonctionnement de la chaudière, il n'a pas voulu me remplacer l'embout.
10 septembre 2013 à 15:27
Réponse 6 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour,
J'avais exactement le même problème avec le terminal de ma Chaudière Frisquet Condensation (les photos auraient pu être prises chez moi).
Je suis allé voir un revendeur Frisquet qui m'a dit "Ce n'est pas possible, ça fait 15 ans que j'en vends et il n'y a jamais eu ce problème" (!)...
Je me suis adressé à la société qui fait l'entretien de la chaudière. Ils m'ont fait un devis pour remplacer le terminal (75€) sans comprendre que je cherchais à savoir pourquoi il y avait ce problème et s'il allait se reproduire.
J'ai donc appelé le service après-vente Frisquet qui a confirmé mon premier diagnostic : le plastique à l'extrémité du terminal ne supporte pas les UV donc part en poussière au fil du temps s'il est exposé au soleil.
C'est un défaut du plastique. Le technicien m'a dit que ça entrait dans le cadre de la garantie constructeur (donc gratuit), même si ma chaudière date de 2006.
J'ai rappelé ma société d'entretien pour les mettre en relation avec Frisquet.
Résultat, j'ai maintenant un terminal neuf, sans frais supplémentaire.
J'encourage donc toute personne qui aurait le même problème à suivre cette voie.
J'avais exactement le même problème avec le terminal de ma Chaudière Frisquet Condensation (les photos auraient pu être prises chez moi).
Je suis allé voir un revendeur Frisquet qui m'a dit "Ce n'est pas possible, ça fait 15 ans que j'en vends et il n'y a jamais eu ce problème" (!)...
Je me suis adressé à la société qui fait l'entretien de la chaudière. Ils m'ont fait un devis pour remplacer le terminal (75€) sans comprendre que je cherchais à savoir pourquoi il y avait ce problème et s'il allait se reproduire.
J'ai donc appelé le service après-vente Frisquet qui a confirmé mon premier diagnostic : le plastique à l'extrémité du terminal ne supporte pas les UV donc part en poussière au fil du temps s'il est exposé au soleil.
C'est un défaut du plastique. Le technicien m'a dit que ça entrait dans le cadre de la garantie constructeur (donc gratuit), même si ma chaudière date de 2006.
J'ai rappelé ma société d'entretien pour les mettre en relation avec Frisquet.
Résultat, j'ai maintenant un terminal neuf, sans frais supplémentaire.
J'encourage donc toute personne qui aurait le même problème à suivre cette voie.
11 décembre 2013 à 23:19
Réponse 7 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Même problème.
Une réponse de Frisquet ?
Une réponse de Frisquet ?
23 mai 2015 à 17:20
Réponse 8 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour,
Votre SAV peut le remplacer et ce sous garantie.
RÉF F3AA41385 PRIX chez Frisquet 0.10
Votre SAV peut le remplacer et ce sous garantie.
RÉF F3AA41385 PRIX chez Frisquet 0.10
02 octobre 2015 à 17:33
Réponse 9 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Réponse un peu tardive ? Mais ça peut servir à d'autres.
Au lieu de payer 100€, confectionner dans du tube de 60 (un manchon femelle de raccordement) en PVC noir (il sera "éternel") ou gris (il sera moins éternel) un manchon d’extrémité avec une casquette découpée à même le tube et gainer la partie défaillante.
Fendre le tube dans sa longueur pour faciliter l'introduction.
En 5 minutes c'est fait.
Vous pouvez me demander une photo si vous ne voyez pas.
Bonne "réparation".
Au lieu de payer 100€, confectionner dans du tube de 60 (un manchon femelle de raccordement) en PVC noir (il sera "éternel") ou gris (il sera moins éternel) un manchon d’extrémité avec une casquette découpée à même le tube et gainer la partie défaillante.
Fendre le tube dans sa longueur pour faciliter l'introduction.
En 5 minutes c'est fait.
Vous pouvez me demander une photo si vous ne voyez pas.
Bonne "réparation".
29 novembre 2015 à 15:19
Réponse 10 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour,
Je viens de tomber sur cette discussion...
J'ai exactement le même problème !
C'est une chaudière qui a 10 ans mais ça s'est dégradé très vite, au bout de 4 ans.
Les installateurs sont pénibles car ça les enquiquine de réparer (ils prétendent qu'il faudrait changer la totalité du dispositif entre la chaudière et la sortie).
J'ai pris contact avec Frisquet.
Je viens de tomber sur cette discussion...
J'ai exactement le même problème !
C'est une chaudière qui a 10 ans mais ça s'est dégradé très vite, au bout de 4 ans.
Les installateurs sont pénibles car ça les enquiquine de réparer (ils prétendent qu'il faudrait changer la totalité du dispositif entre la chaudière et la sortie).
J'ai pris contact avec Frisquet.
28 janvier 2016 à 15:37
Réponse 11 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Je rencontre le même problème.
Je viens de téléphoner le SAV Frisquet à Meaux qui m'a dit de demander à mon installateur de commander la pièce et la changer à leurs frais.
Ça, c'est du service après vente !!!! Bravo Frisquet.
Beaucoup de constructeurs pourraient en prendre de la graine !!! Affaire réglée en 5 minutes !!
Je viens de téléphoner le SAV Frisquet à Meaux qui m'a dit de demander à mon installateur de commander la pièce et la changer à leurs frais.
Ça, c'est du service après vente !!!! Bravo Frisquet.
Beaucoup de constructeurs pourraient en prendre de la graine !!! Affaire réglée en 5 minutes !!
15 juin 2016 à 10:45
Réponse 12 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour,
Voici des nouvelles de ma ventouse.
Vu le prix du terminal complet (qui comprend le tube et le fameux nez de ventouse qui s'effrite) sur des sites de pièces détachées (entre 80 et 150 euros) et étant donné que le nez de ventouse n'existe pas seul à la vente, finalement je me suis décidé à contacter par mail le SAV Frisquet pour leur exposer le problème avec photos à l'appui.
Et j'ai eu l'heureuse surprise de recevoir un coup de téléphone le lendemain de la part du SAV de Rosny sous Bois.
Le monsieur que j'ai eu m'a dit que cela serait pris en charge par la garantie, malgré le fait que ma chaudière ait environ 10 ans.
Il m'a simplement demandé de prendre contact avec mon réparateur agréé dans ma commune à qui j'ai souscrit l'entretien annuel et que ce dernier commanderait la pièce et l'installerait gratuitement (dans le cadre de mon contrat de maintenance annuel).
Le chauffagiste réparateur est passé le lundi et il a constaté et commandé l pièce en direct par téléphone, il est venu l'installer 2 jours plus tard.
Service après vente impeccable, rien à redire, je ne regrette pas d'avoir acheté une Frisquet, ça tourne comme une horloge, il n'y avait que ce défaut de matière sur la buse de sortie du terminal de ventouse.
La nouvelle sortie qui a été installée semble légèrement différente au niveau matière, c'est peut-être juste une impression vu que l'ancienne était complètement brulée par le soleil et desséchée.
Voici les photos de la nouvelle buse (nez de ventouse comme l'a appelée la dame de Frisquet au téléphone pendant la commande de pièce par le réparateur).
Par contre je n'ai pas pensé à demander si cette pièce pouvait éventuellement se commander seule si jamais un jour le problème réapparaît, et que peut-être la prise en charge garantie ne se ferait plus d'ici là.
Voici des nouvelles de ma ventouse.
Vu le prix du terminal complet (qui comprend le tube et le fameux nez de ventouse qui s'effrite) sur des sites de pièces détachées (entre 80 et 150 euros) et étant donné que le nez de ventouse n'existe pas seul à la vente, finalement je me suis décidé à contacter par mail le SAV Frisquet pour leur exposer le problème avec photos à l'appui.
Et j'ai eu l'heureuse surprise de recevoir un coup de téléphone le lendemain de la part du SAV de Rosny sous Bois.
Le monsieur que j'ai eu m'a dit que cela serait pris en charge par la garantie, malgré le fait que ma chaudière ait environ 10 ans.
Il m'a simplement demandé de prendre contact avec mon réparateur agréé dans ma commune à qui j'ai souscrit l'entretien annuel et que ce dernier commanderait la pièce et l'installerait gratuitement (dans le cadre de mon contrat de maintenance annuel).
Le chauffagiste réparateur est passé le lundi et il a constaté et commandé l pièce en direct par téléphone, il est venu l'installer 2 jours plus tard.
Service après vente impeccable, rien à redire, je ne regrette pas d'avoir acheté une Frisquet, ça tourne comme une horloge, il n'y avait que ce défaut de matière sur la buse de sortie du terminal de ventouse.
La nouvelle sortie qui a été installée semble légèrement différente au niveau matière, c'est peut-être juste une impression vu que l'ancienne était complètement brulée par le soleil et desséchée.
Voici les photos de la nouvelle buse (nez de ventouse comme l'a appelée la dame de Frisquet au téléphone pendant la commande de pièce par le réparateur).
Par contre je n'ai pas pensé à demander si cette pièce pouvait éventuellement se commander seule si jamais un jour le problème réapparaît, et que peut-être la prise en charge garantie ne se ferait plus d'ici là.
12 avril 2017 à 18:56
Réponse 13 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour à toutes et à tous.
Information à cet emplacement du forum chauffage sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
À ce jour 72 882 internautes bricoleurs sont inscrits sur les forums de bricolage de Bricovideo.com
Les images d'illustration proposées par BricoVidéo ne sont pas forcément en relation avec le bricolage ou le sujet traité dans ce forum.
Information à cet emplacement du forum chauffage sera publiée l’image du jour BricoVidéo.
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12 avril 2017 à 19:29
Réponse 14 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour,
Effectivement lorsque j'ai ajouté les 2 images j'ai vu qu'un message s'est affiché "aucune image n'a été ajoutée au diaporama" ou quelque chose comme cela.
Du coup j'ai tenté de les ajouter en tant que fichiers.
Voici les images en pièces jointes.
Cordialement.
Michaël
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
Effectivement lorsque j'ai ajouté les 2 images j'ai vu qu'un message s'est affiché "aucune image n'a été ajoutée au diaporama" ou quelque chose comme cela.
Du coup j'ai tenté de les ajouter en tant que fichiers.
Voici les images en pièces jointes.
Cordialement.
Michaël
Pour agrandir les images, cliquez dessus.
12 avril 2017 à 21:58
Réponse 15 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour.
Problème identique disponible en question 18713 : Ventouse chaudière à condensation Frisquet s'effrite
Problème identique disponible en question 18713 : Ventouse chaudière à condensation Frisquet s'effrite
19 mai 2017 à 17:55
Réponse 16 problème ventouse chaudière
Invité
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Invité
Bonjour.
Il existe une solution moins onéreuse, vous coupez le morceau abimé avec une petite disqueuse, vous coupez le morceau abimé jusqu'au bord plastique collé au mur, ensuite à l’intérieur, vous avez le tube où la fumée s’évacue.
Ensuite vous allez dans un magasin de bricolage, ils vous vendent un fourreau inox de 30 cm environ, vous rentrez dans le tube intérieur le côté plus petit de façon à faire dépasser le côté plus grand à l’extérieur, et le tour est joué (ne pas enlevé le côté collé au mur).
Il existe une solution moins onéreuse, vous coupez le morceau abimé avec une petite disqueuse, vous coupez le morceau abimé jusqu'au bord plastique collé au mur, ensuite à l’intérieur, vous avez le tube où la fumée s’évacue.
Ensuite vous allez dans un magasin de bricolage, ils vous vendent un fourreau inox de 30 cm environ, vous rentrez dans le tube intérieur le côté plus petit de façon à faire dépasser le côté plus grand à l’extérieur, et le tour est joué (ne pas enlevé le côté collé au mur).
25 août 2020 à 13:39
Réponse 17 problème ventouse chaudière
Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite
Bonjour à tous,
Pour vous répondre de manière précise et individuelle, merci de vous inscrire et de vous identifiez sur ce forum. Cela éviterait d'avoir une multitude "d'invités mystères" à apporter des réponses.
Juste pour information concernant "l'invité" du 25/08/2020 de 13h39, le choix du terminal ventouse doit correspondre à la référence homologuée pour la chaudière par le constructeur. Il doit obligatoirement correspondre et en aucun cas être modifié : ceci est une non conformité d'installation engageant directement la personne réalisant cette modification.
Une telle modification annule directement la garantie légale de la chaudière et annule la prise en charge de votre assurance en cas de sinistre.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour vous répondre de manière précise et individuelle, merci de vous inscrire et de vous identifiez sur ce forum. Cela éviterait d'avoir une multitude "d'invités mystères" à apporter des réponses.
Juste pour information concernant "l'invité" du 25/08/2020 de 13h39, le choix du terminal ventouse doit correspondre à la référence homologuée pour la chaudière par le constructeur. Il doit obligatoirement correspondre et en aucun cas être modifié : ceci est une non conformité d'installation engageant directement la personne réalisant cette modification.
Une telle modification annule directement la garantie légale de la chaudière et annule la prise en charge de votre assurance en cas de sinistre.
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
28 août 2020 à 17:21
