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Membre inscrit Titi3522 sur le forum Chauffage
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a posté 1 message sur le forum Chauffage :
Bonjour,
J'ai le même problème que Mikijo1 (Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite) et je viens d'appeler le service après-vente de Frisquet de Meaux et celui de Rosny sous Bois, car ma chaudière ayant 8 ans, j'avais bon espoir qu'il me confirme la prise en charge par la garantie constructeur.
Réponse négative.
La pièce n'est pas garantie plus de 2 ans. Ils me disent de voir avec mon chauffagiste, car cette pièce ne fait pas partie de la chaudière car pièce externe...
Pourriez-vous m'indiquer le numéro de téléphone que vous avez appelé pour retenter ma chance.
C'est fou que pour un même problème, Frisquet argumente que c'est une "usure normale" et que de votre côté, voilà moins d'un mois, vous ayez réussi auprès d'eux à avoir une réponse positive... Veinards.
Merci de votre aide.
Titi 3522
J'ai le même problème que Mikijo1 (Ventouse chaudière à condensation qui s'effrite) et je viens d'appeler le service après-vente de Frisquet de Meaux et celui de Rosny sous Bois, car ma chaudière ayant 8 ans, j'avais bon espoir qu'il me confirme la prise en charge par la garantie constructeur.
Réponse négative.
La pièce n'est pas garantie plus de 2 ans. Ils me disent de voir avec mon chauffagiste, car cette pièce ne fait pas partie de la chaudière car pièce externe...
Pourriez-vous m'indiquer le numéro de téléphone que vous avez appelé pour retenter ma chance.
C'est fou que pour un même problème, Frisquet argumente que c'est une "usure normale" et que de votre côté, voilà moins d'un mois, vous ayez réussi auprès d'eux à avoir une réponse positive... Veinards.
Merci de votre aide.
Titi 3522
19 mai 2017 à 17:52
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