Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
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Question Forum Chauffage : Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Bonjour,
Je suis en panne de chaudière fioul à condensation (Chappée Sempra Nova HTE 24).
Les techniciens locaux ne connaissent pas la solution.
Voici les symptômes :
1) Je mets la chaudière en route
2) À la fin de l’initialisation, il apparaît à l'écran le défaut "t.17", la machine cherche, et finalement au bout de 5mn la température s'affiche, impossible de changer la température, au bout de 5mn la machine se met sur "off".
Impossible de faire "Reset", c'est bloqué.
Si vous aviez une idée, ça m'intéresse.
Cordialement.
Je suis en panne de chaudière fioul à condensation (Chappée Sempra Nova HTE 24).
Les techniciens locaux ne connaissent pas la solution.
Voici les symptômes :
1) Je mets la chaudière en route
2) À la fin de l’initialisation, il apparaît à l'écran le défaut "t.17", la machine cherche, et finalement au bout de 5mn la température s'affiche, impossible de changer la température, au bout de 5mn la machine se met sur "off".
Impossible de faire "Reset", c'est bloqué.
Si vous aviez une idée, ça m'intéresse.
Cordialement.
12 mai 2019 à 09:36
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Bonjour,
Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est une version HTE ou HYBRIDE HTE (avec ou sans PAC) ?
- Votre chaudière assure-t-elle la production d'eau chaude ?
- Type, Modèle, numéro de série et année de votre chaudière (photo de sa plaque signalétique) ?
- Avez-vous eu une mise en service constructeur assurée par une Station Technique Agrée par CHAPPEE ?
Votre code défaut apparait sans rien faire, avez-vous fait une interrogation de l'historique des défauts et des sous défauts ?
N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de l'affichage de l'écran ainsi que de votre installation (hydraulique, électrique, environnement chaudière...) ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous préciser les éléments suivants :
- Votre chaudière est une version HTE ou HYBRIDE HTE (avec ou sans PAC) ?
- Votre chaudière assure-t-elle la production d'eau chaude ?
- Type, Modèle, numéro de série et année de votre chaudière (photo de sa plaque signalétique) ?
- Avez-vous eu une mise en service constructeur assurée par une Station Technique Agrée par CHAPPEE ?
Votre code défaut apparait sans rien faire, avez-vous fait une interrogation de l'historique des défauts et des sous défauts ?
N'étant pas sur place, pouvez-vous nous transmettre des photos de l'affichage de l'écran ainsi que de votre installation (hydraulique, électrique, environnement chaudière...) ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 mai 2019 à 11:24
Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage
Invité
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Invité
Bonjour,
J'ai aussi un problème avec ma chaudière Sempra nova HTE 24.
Alors après le ramonage, elle est restée éteinte 3 mois car mes parents ont été à l'étranger.
Et depuis on l'a allumée mais impossible qu'elle parte.
En effet elle met t.17, et d'un coup elle affiche la température de l'eau chaude à 18° et le brûleur se déclenche.
Mais le problème, c'est que le brûleur fait un bruit, on dirait qu'il tousse, comme un diesel qui démarre à froid et qui lâche de la fumée.
Effectivement ça lâche de la fumée et ça me met dans un premier temps le défaut H 01.03 qui est : perte de flamme. Vérifier si le thermostat de sécurité est coupé.
Ensuite le brûleur réessaie une deuxième fois de démarrer puis une 3ème fois et se coupe et là il affiche un nouveau défaut E01.04 : perte flamme erreur : pas de signal flamme : présence d'air dans le circuit foule, vérifier si le robinet fioul est bien ouvert, vérifier le bon état de la celle de détection flamme, vérifier que les fumées ne sont pas respirées.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Merci !!
J'ai aussi un problème avec ma chaudière Sempra nova HTE 24.
Alors après le ramonage, elle est restée éteinte 3 mois car mes parents ont été à l'étranger.
Et depuis on l'a allumée mais impossible qu'elle parte.
En effet elle met t.17, et d'un coup elle affiche la température de l'eau chaude à 18° et le brûleur se déclenche.
Mais le problème, c'est que le brûleur fait un bruit, on dirait qu'il tousse, comme un diesel qui démarre à froid et qui lâche de la fumée.
Effectivement ça lâche de la fumée et ça me met dans un premier temps le défaut H 01.03 qui est : perte de flamme. Vérifier si le thermostat de sécurité est coupé.
Ensuite le brûleur réessaie une deuxième fois de démarrer puis une 3ème fois et se coupe et là il affiche un nouveau défaut E01.04 : perte flamme erreur : pas de signal flamme : présence d'air dans le circuit foule, vérifier si le robinet fioul est bien ouvert, vérifier le bon état de la celle de détection flamme, vérifier que les fumées ne sont pas respirées.
Si quelqu'un pouvait m'aider.
Merci !!
10 novembre 2019 à 19:59
Réponse 3 d'un contributeur du forum-chauffage
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Bonjour,
Merci pour votre retour d'infos.
Juste pour information, afin d'apporter une réponse personnalisée à chaque question il est important de poser sa question individuellement. Je dis cela pour "invité" mystère masqué qui intervient dans notre échange avec guy85. Pensons aux autres utilisateurs de ce forum...
Pour guy85, le défaut qui intervient après l'initialisation de votre régulation est-il t.17 ou H00.17.
Il faut aller consulter la liste des défauts et des sous défauts pour préciser l'origine de votre blocage.
Je vous joins la procédure...
Pour notre invité "mystère" la description du fonctionnement de votre brûleur + une toux + une fumée indique un sérieux problème sur :
- L'alimentation en fioul du brûleur (pression et aspiration),
- Un défaut de réglage de combustion : faite une analyse de combustion,
- Un remplacement de gicleur par un autre qui ne correspond pas.
Dans l'attente de votre retour d'infos à tous les deux.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
Merci pour votre retour d'infos.
Juste pour information, afin d'apporter une réponse personnalisée à chaque question il est important de poser sa question individuellement. Je dis cela pour "invité" mystère masqué qui intervient dans notre échange avec guy85. Pensons aux autres utilisateurs de ce forum...
Pour guy85, le défaut qui intervient après l'initialisation de votre régulation est-il t.17 ou H00.17.
Il faut aller consulter la liste des défauts et des sous défauts pour préciser l'origine de votre blocage.
Je vous joins la procédure...
Pour notre invité "mystère" la description du fonctionnement de votre brûleur + une toux + une fumée indique un sérieux problème sur :
- L'alimentation en fioul du brûleur (pression et aspiration),
- Un défaut de réglage de combustion : faite une analyse de combustion,
- Un remplacement de gicleur par un autre qui ne correspond pas.
Dans l'attente de votre retour d'infos à tous les deux.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.
11 novembre 2019 à 17:17
Réponse 4 d'un contributeur du forum-chauffage
Invité
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Invité
Bonjour.
Je m'appelle Brahim, je ne pensais pas que cela me mettrais en visiteur mystère.
Donc un technicien est passer, à essayer de regarder, il me dit que la chaudière n'est pas à niveau, et comme c'est une chaudière à condensation, il reste de l'eau dans le condenseur, qui fait que les fumée ne sortent pas, donc reaspirer, ce qui le brûleur en défaut.
J'ai un doute car elle à très bien marcher quelque mois, sans que ce problème de niveau ne perturbe le fonctionnement de la chaudière.
Cordialement.
Je m'appelle Brahim, je ne pensais pas que cela me mettrais en visiteur mystère.
Donc un technicien est passer, à essayer de regarder, il me dit que la chaudière n'est pas à niveau, et comme c'est une chaudière à condensation, il reste de l'eau dans le condenseur, qui fait que les fumée ne sortent pas, donc reaspirer, ce qui le brûleur en défaut.
J'ai un doute car elle à très bien marcher quelque mois, sans que ce problème de niveau ne perturbe le fonctionnement de la chaudière.
Cordialement.
13 novembre 2019 à 11:36
Réponse 5 d'un contributeur du forum-chauffage
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Bonsoir,
Vous parlez de quel niveau :
- Le niveau d'eau dans la chaudière (pression du circuit chauffage) ?
- Le niveau de la chaudière par rapport au sol, la chaudière ne serait pas droite et bien à plat ?
- Le niveau des condensats dans le condenseur ?
Le défaut t17 (ou H00.17) est-il toujours présent ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Vous parlez de quel niveau :
- Le niveau d'eau dans la chaudière (pression du circuit chauffage) ?
- Le niveau de la chaudière par rapport au sol, la chaudière ne serait pas droite et bien à plat ?
- Le niveau des condensats dans le condenseur ?
Le défaut t17 (ou H00.17) est-il toujours présent ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
13 novembre 2019 à 18:12
Réponse 6 d'un contributeur du forum-chauffage
Invité
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Invité
Bonsoir,
La partie supérieure de la chaudière, où se trouve le brûleur, ne serait pas à niveau d'après le dépanneur. Cela signifie qu'elle doit pencher légèrement vers l'arrière afin que l'eau du condenseur à l'arrière ne stagne pas et s'écoule correctement.
Lorsque j'allume ma chaudière, le code T17 s'affiche car elle se met en route. Il faut environ 2 minutes pour que cela reste ainsi, puis le brûleur s'enclenche. Cependant, il y a des soufflements et un défaut H01.03 apparaît. Après 3 tentatives, le défaut E 01.04 s'affiche.
La partie supérieure de la chaudière, où se trouve le brûleur, ne serait pas à niveau d'après le dépanneur. Cela signifie qu'elle doit pencher légèrement vers l'arrière afin que l'eau du condenseur à l'arrière ne stagne pas et s'écoule correctement.
Lorsque j'allume ma chaudière, le code T17 s'affiche car elle se met en route. Il faut environ 2 minutes pour que cela reste ainsi, puis le brûleur s'enclenche. Cependant, il y a des soufflements et un défaut H01.03 apparaît. Après 3 tentatives, le défaut E 01.04 s'affiche.
13 novembre 2019 à 18:54
Réponse 7 d'un contributeur du forum-chauffage
Invité
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Invité
Je parle bien du niveau de la chaudière par rapport au sol.
13 novembre 2019 à 18:56
Réponse 8 d'un contributeur du forum-chauffage
Panne chaudière Chappée Sempra Nova HTE 24
Bonjour,
Je ne vais pas tourner autour du pot, j'ai trouvé la solution pour le code T17 sur Sempra Nova.
Il est inutile de toucher quoi que ce soit sur la chaudière (à l'intérieur). Il n'y a aucun souci avec les capteurs ni avec la carte mère.
Avec le code défaut T17, vous devriez avoir le circulateur qui s'allume et s'éteint sans arrêt. Si la chaudière démarre quand même, le circulateur reste à l'arrêt. Voilà les symptômes.
Il faut remplacer la façade avant avec les deux boutons de réglage. C'est cette carte qui interfère avec le circulateur.
Comment et pourquoi je sais cela ?
Ce n'est pas compliqué, j'ai acheté avec ma chaudière une deuxième carte principale neuve dernière génération. J'ai également acheté la carte de façade où l'on fait les réglages de température, le mode dépannage et l'affichage des codes défauts.
J'ai commencé par remplacer la carte principale, mais j'ai toujours eu l'affichage du défaut T17.
C'est pourquoi j'ai remplacé la carte de façade et là... le circulateur ne s'allume plus et ne s'éteint plus sans arrêt, mais il reste sur ON et fait circuler l'eau chaude.
Le problème est résolu !
Je ne vais pas tourner autour du pot, j'ai trouvé la solution pour le code T17 sur Sempra Nova.
Il est inutile de toucher quoi que ce soit sur la chaudière (à l'intérieur). Il n'y a aucun souci avec les capteurs ni avec la carte mère.
Avec le code défaut T17, vous devriez avoir le circulateur qui s'allume et s'éteint sans arrêt. Si la chaudière démarre quand même, le circulateur reste à l'arrêt. Voilà les symptômes.
Il faut remplacer la façade avant avec les deux boutons de réglage. C'est cette carte qui interfère avec le circulateur.
Comment et pourquoi je sais cela ?
Ce n'est pas compliqué, j'ai acheté avec ma chaudière une deuxième carte principale neuve dernière génération. J'ai également acheté la carte de façade où l'on fait les réglages de température, le mode dépannage et l'affichage des codes défauts.
J'ai commencé par remplacer la carte principale, mais j'ai toujours eu l'affichage du défaut T17.
C'est pourquoi j'ai remplacé la carte de façade et là... le circulateur ne s'allume plus et ne s'éteint plus sans arrêt, mais il reste sur ON et fait circuler l'eau chaude.
Le problème est résolu !
24 mars 2024 à 13:06
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