Bonjour, désolé je ne peux malheureusement vous répondre car j'ai également le même problème. Si toutefois vous avez eu la solution depuis, merci de la poster. Fred.

Bonjour, c'est un défaut de la carte principale ou d'un périphérique.

Bonjour,
J'ai acquis une chaudière neuve de marque Isotwin en octobre 2008 et depuis la mise en sécurité, je n'ai pas d'eau chaude.
Multiples interventions d'un service entretien => changement cartes - changement pompe et finalement (sous la menace !) changement de la chaudière.
Toujours même problème + erreur F99 (personne ne semble connaître ce code erreur ! ?).
Changement de mon détendeur eau (soi-disant en surpression).
Code erreur de nouveau et mise en sécurité.
Aux dernières nouvelles : suppression du Bypass (soupape différentielle) ?
Ça a l'air de fonctionner (mars 2009 !)
Merci Saunier Duval.
N.B. : si quelqu'un peut m'expliquer la signification erreur F99 (pas sur le manuel !) ainsi que le(s) risque(s)éventuel(s) après la suppression du Bypass, merci d'avance. H

Bonsoir, je souhaitais savoir si vous aviez eu une réponse à la signification du code anomalie F99.
Nous rencontrons le même problème. Merci.

C'est la sécurité de surchauffe qui correspond au code 13 qui se trouve à l'intérieur de la chaudière à côté de la sonde...

Le code F99 c'est un problème de montée en température du primaire (côté échangeur principal là où il y a les flammes), alors qu'on a une demande sanitaire.
Cette chaudière a 5 sondes de température, il est normal qu'elle arrive à constater que si elle monte à 90°c que l'échange dans l'échangeur à plaques est presque nul et qu'au niveau sanitaire l'eau circule mais ne chauffe pas du tout ce n'est pas logique. Donc on fait pas d'eau chaude alors pas d'eau chaude et comme c'est priorité au sanitaire et bien pas de chauffage.
Cela peut provenir de différentes causes :
- primaire de l'échangeur à plaques bouché par des boues (surtout pour les installations neuves et surtout pour les tubes PER),
- pompe sanitaire qui tourne plus,
- clapet anti retour derrière pompe qui reste fermé et empêche la circulation,
- entartrage de l'échangeur à plaques,
- ou circuit principal qui a été remplacé par un autre et on a étouffé l'affaire.
Voilà.

Bonjour, j'ai une chaudière Saunier Duval Isotwin depuis octobre 2008 et que des ennuis !
Pannes à répétition avec le code F99 (problème de clapet anti retour qu'il faut enlever, en sachant que le code F99 n'est pas répertorié par Saunier Duval, no comment...), changement par deux fois du circuit principal et juste une garantie de deux ans...
J'ai entamé une procédure auprès de l'installateur afin d'avoir une garantie plus importante.
Chaudière Isotwin a été un mauvais choix, je ne peux que le regretter.

Bonjour, bien souvent c'est l'échangeur à plaque qui est HS, il suffit de le démonter et regarder dedans, vous verrez qu'il est obturé par le calcaire donc pas d'eau chaude ni de chauffage.

Bonjour.
J'ai aussi une chaudière Saunier Duval Isotwin F30 H-MOD depuis deux ans et un mois et que de soucis depuis. A ce jour 12 Visites de Dépannage et Interventions ont eu lieu, dont plusieurs remplacements de pièces sur celle-ci (vannes 3 voies, circuit imprimé, moteur de vanne, remplacement programmateur ExaControl E7, d'ailleurs toujours défectueux à ce jour depuis sa mise en service, il y a maintenant 2 ans et 1 mois...).
Le programmateur ExaControl E7 ne passe pas normalement du mode chauffage manuel en mode chauffage automatique (Procédure Anormale : laborieuse pour passer en automatique).
Le mode économique chaudière (mode modulant) ne fonctionne pas non plus.
Ma garantie vient de finir depuis un mois et un nouveau problème vient se greffer.
CODE F99 (non répertorié sur la notice des défauts de la chaudière). La chaudière crée son propre code de défaut (Hallucinant). A ce jour l'échangeur à plaque a été vérifié et nettoyé (ni entartré, pas de boue), la pompe est saine aussi, changement du clapet anti-retour (cassé par le technicien en le retirant : 22,85 € à mes frais !). Le défaut est toujours présent.
Le technicien me propose maintenant de changer les cannes qui vont aux ballons (coût moyen 250 à 300 € à mes frais car la garantie est passée de seulement un mois), sans savoir si vraiment le problème vient bien de là.
Quel conseil pouvez-vous me donner concernant cette intervention. Si une personne a résolu ce problème de code F99 (source fiable) et sait d'où vient ce problème, sa réponse sera la bienvenue et je l'en remercie d'avance.
Je compte d'ailleurs prendre rendez-vous avec un avocat conseil auprès de mon assurance pour des démarches juridiques (expertise chaudière / huissier, pour vente de produit défectueux et de vices cachés), prendre contact avec 60 Millions de Consommateurs, et utiliser tous les moyens disponibles qu'internet met à ma disposition pour faire de la publicité négative sur cette chaudière Isotwin de Marque Saunier Duval ainsi que la Société qui m'a vendu ce produit défectueux (début des problèmes 5 mois après sa mise en service et cela continu, pièces défectueuses à répétition).
Pour les personnes qui souhaitent acheter une chaudière de ce modèle je leur recommande de ne pas l'acheter. Je remercie aussi de façon négativement le technicien de cette société d'entretien qui m'a conseillé cette chaudière soi-disant fiable et économique alors que celle-ci ne l'est pas du tout (surconsommation depuis son installation). Cet achat a été un très mauvais choix.
J'espère un geste commercial de ma société d'entretien ainsi que de la société Saunier Duval pour tous les désagréments subis et accumulés dont j'ai gentiment accepté jusqu'à ce jour.
Merci de votre attention.

J'ai une chaudière Isotwin F24 E-A de 2006. Le code erreur F13 vient suite à des T° négatives.
La chaudière se trouve dans mon garage. La chaudière se met en sécurité et l'afficheur est complètement éteint.
Afin de la redémarrer, vous devez réchauffer l'environnement avec par exemple un petit chauffage électrique.
Au bout de quelques minutes, la chaudière s'allumera et indiquera le défaut F13.
Il faut alors éteindre la chaudière par l'intermédiaire du bouton puis l'allumer après 10 secondes.
La chaudière fonctionnera ensuite normalement.

J'ai actuellement un réparateur à la maison. Il change les trois pièces qui seraient à l'origine de cette panne (F99) : clapet anti-retour - moteur de pompe sanitaire et l'échangeur sanitaire.
Ma chaudière se mettait en code défaut F99 et le triangle rouge clignotait, l'eau chaude ne circulait plus.
En appuyant sur le bouton "reset", le circuit redémarrait et l'eau chaude circulait de nouveau. Dans la mesure où les pièces ont été changées, je vais voir le résultat.
Mais dans tous les cas, le réparateur semble bien s’embêter avec cette réparation surtout avec la marque Saunier Duval.