Fonctionnement thermostat pompe à chaleur Mitsubishi RC-EH5
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Question Forum Chauffage : Fonctionnement thermostat pompe à chaleur Mitsubishi RC-EH5
Bonjour.
Mes parents viennent de se faire poser une pompe à chaleur air eau Yack modul'o Néo 14.
Bon l'installation a été faite par des polonais donc niveau explication sur le fonctionnement 0 car ils ne parlaient pas français.
Avec la pompe à chaleur, ils nous ont mis la télécommande filiaire Mitsubishi RC-EH5 (chaud seul) et c'est là que les problèmes commencent....
Hier il faisait 18.8 chez mes parents, on met sur la télécommande 21° et elle se déclenche et on atteint les 21°.
Aujourd'hui 19° chez mes parents et depuis 10h du matin qu'ils ont remis 21 sur cette télécommande, la PAC ne démarre pas et à 14h toujours 19°....
On appelle la société pour leur demander pourquoi alors qu'on a mis 21 la PAC ne se déclenche pas.... et là une personne nous dit c'est normal que ce n'est pas un thermostat d'ambiance et que 21° sur la télécommande ne veut pas dire 21° en chauffage... et donc qu'on mette à 23 ou + et qu'on surveille avec un thermomètre la température qu'on veut pour savoir à peu près....
Donc on a mis 23° sur la télécommande et là une chaleur est arrivée et il fait 24° en à peine 50min de chauffe... donc trop chaud d'un coup !
Donc est-ce normal par rapport à la télécommande fournie ??
Comment régler correctement la T° désirée car s'il faut à chaque fois vérifier avec un thermomètre combien il fait ce n'est vraiment pas très pratique....
Et peut-on à la place de cette télécommande, acheter un thermostat d'ambiance compatible pompe à chaleur bien entendu et là quand on veut 21°, il fera 21.
Car sur cette télécommande il n'y a pas la T° actuelle d'affichée.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

Mes parents viennent de se faire poser une pompe à chaleur air eau Yack modul'o Néo 14.
Bon l'installation a été faite par des polonais donc niveau explication sur le fonctionnement 0 car ils ne parlaient pas français.
Avec la pompe à chaleur, ils nous ont mis la télécommande filiaire Mitsubishi RC-EH5 (chaud seul) et c'est là que les problèmes commencent....
Hier il faisait 18.8 chez mes parents, on met sur la télécommande 21° et elle se déclenche et on atteint les 21°.
Aujourd'hui 19° chez mes parents et depuis 10h du matin qu'ils ont remis 21 sur cette télécommande, la PAC ne démarre pas et à 14h toujours 19°....
On appelle la société pour leur demander pourquoi alors qu'on a mis 21 la PAC ne se déclenche pas.... et là une personne nous dit c'est normal que ce n'est pas un thermostat d'ambiance et que 21° sur la télécommande ne veut pas dire 21° en chauffage... et donc qu'on mette à 23 ou + et qu'on surveille avec un thermomètre la température qu'on veut pour savoir à peu près....
Donc on a mis 23° sur la télécommande et là une chaleur est arrivée et il fait 24° en à peine 50min de chauffe... donc trop chaud d'un coup !
Donc est-ce normal par rapport à la télécommande fournie ??
Comment régler correctement la T° désirée car s'il faut à chaque fois vérifier avec un thermomètre combien il fait ce n'est vraiment pas très pratique....
Et peut-on à la place de cette télécommande, acheter un thermostat d'ambiance compatible pompe à chaleur bien entendu et là quand on veut 21°, il fera 21.

Car sur cette télécommande il n'y a pas la T° actuelle d'affichée.
Pour agrandir l'image, cliquez dessus.

26 septembre 2019 à 14:51
Réponse 1 d'un contributeur du forum-chauffage
Fonctionnement thermostat pompe à chaleur Mitsubishi RC-EH5
Bonjour,
Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quel est le type de circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Avant cette PAC quel était le type de chauffage (chaudière gaz, fioul, électrique...) ?
- L'ancienne chaudière est-elle toujours en place ?
- Quelle est la surface de votre logement ou son volume à chauffer ?
- Votre télécommande se trouve où dans votre logement (central, mur intérieur, mur extérieur...) ?
- Avez-vous la notice de la télécommande ?
Enfin vous ne pouvez pas mettre autre chose comme système de régulation, les thermostats d'ambiance ne sont pas compatibles et ne peuvent servir que sur un deuxième circuit.
Votre télécommande semble ne pas être paramétrée, pas de température extérieure, pas de température ambiante affichées. La sonde d'ambiance et l'influence de l'ambiance sont-elles activées ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
Afin de mieux vous répondre, pouvez-vous nous en dire plus sur votre installation :
- Quel est le type de circuit de chauffage (radiateurs, plancher chauffant...) ?
- Avant cette PAC quel était le type de chauffage (chaudière gaz, fioul, électrique...) ?
- L'ancienne chaudière est-elle toujours en place ?
- Quelle est la surface de votre logement ou son volume à chauffer ?
- Votre télécommande se trouve où dans votre logement (central, mur intérieur, mur extérieur...) ?
- Avez-vous la notice de la télécommande ?
Enfin vous ne pouvez pas mettre autre chose comme système de régulation, les thermostats d'ambiance ne sont pas compatibles et ne peuvent servir que sur un deuxième circuit.
Votre télécommande semble ne pas être paramétrée, pas de température extérieure, pas de température ambiante affichées. La sonde d'ambiance et l'influence de l'ambiance sont-elles activées ?
Dans l'attente de votre retour d'infos.
Cordialement.
Mario, Votre Expert Technique Chauffage Indépendant.
26 septembre 2019 à 20:00
Réponse 2 d'un contributeur du forum-chauffage
Fonctionnement thermostat pompe à chaleur Mitsubishi RC-EH5
Bonsoir et merci pour l'aide apportée.
Type de circuit de chauffage : radiateurs aciers.
Avant cette PAC ils étaient sur chaudière fioul et elle a été démontée avant de mettre cette PAC.
Le volume à chauffer est de 100m².
La télécommande se trouve sur un mur intérieur dans la salle à manger.
Pour la télécommande, effectivement il n'y a aucune information d'affichée .... juste la température sélectionnée qui va de 16 à 30 degrés, un symbole ventilation et le soleil pour dire qu'elle est en mode chauffage ....
On nous a bien dit qu'il n'y avait pas de température actuelle de la pièce et la température sélectionnée sur la télécommande n'indique pas la température qu'il fera.
Pour le reste je ne peux répondre car encore une fois c'est une société polonaise qui ne parlait pas français qui a installé toute la pompe à chaleur en 1 journée ....
Type de circuit de chauffage : radiateurs aciers.
Avant cette PAC ils étaient sur chaudière fioul et elle a été démontée avant de mettre cette PAC.
Le volume à chauffer est de 100m².
La télécommande se trouve sur un mur intérieur dans la salle à manger.
Pour la télécommande, effectivement il n'y a aucune information d'affichée .... juste la température sélectionnée qui va de 16 à 30 degrés, un symbole ventilation et le soleil pour dire qu'elle est en mode chauffage ....
On nous a bien dit qu'il n'y avait pas de température actuelle de la pièce et la température sélectionnée sur la télécommande n'indique pas la température qu'il fera.
Pour le reste je ne peux répondre car encore une fois c'est une société polonaise qui ne parlait pas français qui a installé toute la pompe à chaleur en 1 journée ....
26 septembre 2019 à 20:32