Faire fonctionner radiateur Honeywell HP 700 E après branchement

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Question problème chauffage : Faire fonctionner radiateur Honeywell HP 700 E après branchement

suzecitron
Membre inscrit

2 messages

Bonjour.

Comment peut-on mettre en service un radiateur Honeywell HP 700 E après son branchement ?
Une télécommande est-elle nécessaire ?
Aucun voyant ne s'allume et il ne fonctionne pas. On sent le courant en touchant l'appareil.
Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter.

05 décembre 2013 à 14:23

Conseil fonctionnement réponse 1

Faire fonctionner radiateur Honeywell HP 700 E après branchement

Invité

Bonjour,
Quel que soit l'appareil, si "on sent le courant en le touchant" il y a un problème !
Et si votre compteur ne disjoncte pas, soit il n'est pas relié à la terre, soit la prise de terre a un problème.....
Soyez prudent.
GC

05 décembre 2013 à 22:31

Conseil fonctionnement réponse 2

Faire fonctionner radiateur Honeywell HP 700 E après branchement

suzecitron
Membre inscrit

2 messages

Merci de votre réponse.
Actuellement, le vendeur (grande surface) me propose le remboursement sous le prétexte que le fournisseur refuse de faire des réparations sur ce type d'appareil. L'échange est refusé.
Il est cependant garanti réparé ou échangé pendant 3 ans. Ceci me semble, donc, contraire à la loi.
Tout cela laisse entrevoir un manque de sérieux. Je pensais qu'Honeywell était une bonne marque. Le problème vient-il de la grande surface ?
Je ne dispose pas, dans la garantie, de l'adresse ou du n° de téléphone d'Honeywell ou KAZ (société de ventes).
Pourriez-vous me la communiquer ou me donner des indications.
Je vous remercie.

06 décembre 2013 à 10:57

Conseil fonctionnement réponse 3

Faire fonctionner radiateur Honeywell HP 700 E après branchement

Invité

Le vendeur vous donne le prétexte qu'il veut.
Vrai ou faux, je n'en sais rien, même si j'ai ma propre opinion, mais à votre place j'accepterais le remboursement et j'irais voir ailleurs (peut-être dans un magasin spécialisé ?...).
Je pense que le manque de sérieux vient davantage de la grande surface que du fabricant.
Mais le choix vous appartient !
GC

06 décembre 2013 à 16:52

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